english: The second thing you can say is, "Have you spoken to that person about the things that are important to you so that we've got a better idea of what it is we can do?"
non_english: Druhou možnosťou, ktorú sa môžete spýtať, je: "Rozprávali ste sa s tou konkrétnou osobou o veciach, ktoré sú pre vás dôležité a vďaka ktorým by sme mohli získať lepší obraz o tom, čo by sme mohli urobiť?"