english: (Laughter) But, actually, it's suddenly come to me after years working in the business, that what we create in advertising, which is intangible value -- you might call it perceived value, you might call it badge value, subjective value, intangible value of some kind -- gets rather a bad rap.
non_english: (Gelach) Na jaren ervaring, werd het me ineens duidelijk dat wat we creëren in de reclame: ontastbare waarde of waargenomen waarde, merkwaarde, subjectieve waarde. Alle soorten ontastbare waarde hebben een nogal slechte reputatie.