english: They have often been rejected by their families, have had bad experiences with medical care and they come to you fully prepared for you to join the long list of people who's about to disappoint them.
non_english: Ze worden vaak afgewezen door hun familie en hebben slechte ervaringen gehad met medische zorg. Ze komen naar je toe helemaal met het idee om je aan de lange lijst van mensen toe te voegen, die klaar staan om ze teleur te stellen.