english: This results in eight billion dollars in costs for the airline industry globally every year, not to mention the impact on all of us: stress, inconvenience, missed meetings as we sit helplessly in an airport terminal.
non_english: Dit leidt elk jaar, wereldwijd, tot  acht miljard dollar aan kosten voor de luchtvaartindustrie. En dan is er nog de impact op ons allen: stress, ongemak en en gemiste vergaderingen terwijl we hulpeloos  in een luchthaventerminal zitten.