english: They've called because their pets are unwell, their DVD is broken, they've forgotten how to use their mobile phone, or maybe they are coming out of hospital and they want someone to be there.
non_english: Ze bellen omdat hun huisdier ziek is, omdat de dvd-speler kapot is, problemen hebben met hun mobieltje of omdat ze uit het ziekenhuis komen en willen dat er iemand thuis is.