english: Commuters want better service and lower fares while operators want higher revenue and lower cost, both of which are easily achieved at the expense of the commuters in a non-competitive oligopoly market structure.
non_english: I pendolari chiedono un servizio migliore e tariffe più basse. Gli operatori, invece, ambiscono a ricavi più alti e costi più bassi, che sono facilmente raggiungibili a spese dei pendolari, operando in una struttura di mercato oligopolistica e non competitiva.