english: Several times we tried to get help over the counter locally and to contact Timor Telecom in Dili to get help with this but in the end gave up in disgust.
non_english: Beberapa kali kami mencoba meminta bantuan konter secara lokal dan menghubungi Telkom Timor di Dili untuk meminta bantuan tentang ini tapi pada akhirnya menyerah dengan kesal.