english: There should be more information available so that people are more confident to deal with officials and can put their foot down on following the laid procedures and not paying a bribe.
non_english: Informasi harus lebih tersedia sehingga warga dapat lebih percaya diri dalam menghadapi oknum-oknum yang tak bertanggung jawab dan lebih tegas dalam mengikuti prosedur yang berlaku, sehingga mereka tidak perlu memberi suap.