微软
包括Windows用戶服務處、伺服器暨開發工具處、MSN事業處。產品和服務如Windows Live。Windows伺服器版本，如Windows Server。 微軟商業部門生產的Microsoft Office和該公司的在線辦公軟體。軟體產品包括Word（文字處理器），Access（關係資料庫程式），Excel（電子表格程式）的，Outlook（Exchange Server）時，PowerPoint（演示軟體），和Publisher（桌面排版軟體）。後來又增加了一些其他產品，包括Visio，MapPoint，InfoPath和OneNote。
Microsoft Office
Microsoft Outlook是个人信息管理程序和电子邮件通信软件。在Office 97版接任Microsoft Mail。它包括一个电子邮件客户端，日历，任务管理者，和地址本。它的电子邮件程序的主要竞争者是Mozilla Thunderbird（Mozilla）和Eudora。它的个人信息管理程序主要竞争者是Mozilla、苹果公司的Mail和Lotus Organizer。它的一个版本也被包括在大多数Pocket PC掌上电脑裡。