行政总监
联合国中，秘书长是实际首长。联合国秘书长，作为外交家倡导者、公务员和CEO，是联合国精神的象征和世界人民利益的代言人，尤其是那些穷困脆弱的人们。联合国宪章还授权秘书长“提请安理会注意他认为可能威胁国际和平与安全的任何事件”。这些准则规定了秘书长的权利并授予其相当大的行动权。秘书长最重要的职责就是利用其斡旋（good office）——借自身的独立，公正和正直公开或私下采取措施——来防止国际争端的发生、恶化、扩散。
聯合國秘書長發言人辦公室
秘書長發言人辦公室主要負責代表聯合國秘書長、聯合國常務副秘書長及其他聯合國高層人員處理媒體關係及與媒體相關的行程和活動，以及向媒體解釋聯合國的政策。2012年，聯合國官方推特帳號發表了一則帖文，暗示時任聯合國秘書長潘基文支持以一國方案解決以巴衝突。該則帖文其後被發現是由時任秘書長發言人南希·格羅夫斯（Nancy Groves）發出，格羅夫斯隨後將其歸結為一個「可怕的打字錯誤（terrible typo）」。