微软
包括Windows用戶服務處、伺服器暨開發工具處、MSN事業處。產品和服務如Windows Live。Windows伺服器版本，如Windows Server。 微軟商業部門生產的Microsoft Office和該公司的在線辦公軟體。軟體產品包括Word（文字處理器），Access（關係資料庫程式），Excel（電子表格程式）的，Outlook（Exchange Server）時，PowerPoint（演示軟體），和Publisher（桌面排版軟體）。後來又增加了一些其他產品，包括Visio，MapPoint，InfoPath和OneNote。
Microsoft Office
Microsoft Access是由微软发布的关联式数据库管理系统。它可以用于制作处理数据的桌面系统。它也常被用来开发简单的网页应用程序。只提供 Windows 版本，且在套裝Office中只有專業版、企業版（Premium或Enterprise，非小型企業版）以上才提供。Office應用程式的一個主要特性是用戶和第三方業者可以編寫以COM為基礎的"Office套件"，來擴充應用程式的功能，以及新增自訂的命令和界面。从1997年版本开始，Microsoft Agent（在9.0/2000版起）和一个相似的演员技术（在8.0/97版）开始提供Office助手，一个交互式帮助工具。“助手”的绰号经常是“Clippy”或“Clippit”。因为它缺省对应CLIPPIT.ACS。