斯科特·福斯特尔
2012年10月29日，苹果公司宣布他将于2012年底离职，离职后的一年里暫時担任行政總裁蒂姆·库克的顾问。他所负责的iOS业务将会交给Mac软件工程高级副总裁克雷格·费德里吉负责，人机界面设计则交给工业设计资深副总裁乔纳森·埃维负责，Siri和iOS6中的全新地图则交给互联网副总裁艾迪·柯尔（Eddy Cue）负责。 2012年9月19日iOS 6发布后，苹果遇到了麻烦。由公司内部设计的地图程序被批评落后、错误且缺乏细节。此外，苹果未经许可使用了瑞士铁路公司的时钟在iOS的时钟图标上，迫使苹果赔偿瑞士铁路公司2100萬歐元，10月份，财报显示，苹果第三季度的收入和利润增长低于预期，且是连续两个季度公司低于分析师的预计。
Apple Music
在之前，苹果公司的和已经“变革了数字音乐”。苹果公司前首席执行官史蒂夫·乔布斯最早反对推出音乐订阅服务，但在发布之前，媒体已经预计苹果公司将推出音乐流媒体服务。2015年6月，索尼音乐首席执行官透露苹果公司将在全球软件开发者年会上宣布推出此项服务。莫里斯还补充称自己希望这项服务能够恢复音乐产业之前的繁荣。他表示另一项音乐流媒体服务无法在市场上获得利润，因此推广程度也不足；而则能大范围推广，进而带动整个音乐流媒体市场的发展。6月8日，苹果公司正式宣布将推出服务。