不作惡
布赫海特，Gmail的创造者，曾说过：当时这是Google的经营理念之一。Google 2004年的首次公开募股的招股书（又名“S-1”），（Google创始人的一封信，后来被称为“不作恶宣言”）： 现在很多公司有“”来规范他们的行为，Google声称“不作恶”已经成为他们的身份和他们自称的核心价值观念的核心支柱之一。“不作恶”组成了Google核心价值观的第六点： 首次公开发行前，拉里·佩奇和谢尔盖·布林在Google2004年创始人至股东的公开信中解释说他们“不作恶”的文化绝不会和利益冲突，并需要客观、不带偏见看待:
Google圖書
2007年3月，Google被告侵犯著作權法的圖書搜索服務。微軟的副總兼法律顧問托馬斯·魯賓（Thomas Rubin）批評Google一再任意複製作品，並且總是直到有人出面指證才會停手。 2008年11月28日，作家協會、出版界和Google簽訂了和解協議，Google同意支付總共1.25億美元，包括訴訟費用及建立圖書權登記處。該解決方案將在2009年5月得到法院的批准。解決的反應有好有壞，其中一個與Google合作的圖書館表示，如果Google無法找到“更合理的條款”，它會選擇撤回與其合作的關係。