M-pesa
Kampuni ya Safaricom, ambayo ilisajiliwa mwaka jana katika Soko la Hisa la Nairobi inaongozwa na Bw.Michael Joseph, Afisa Mkuu Mtendaji ambaye amekuwa katika hatamu za uongozi wa kampuni hii yenye mgawo mkubwa zaidi wa wateja nchini Kenya tangu ilipoanzishwa mwaka wa 2000. Kuimarika kwake kumeifanya kutambulika kama Kampuni inayoheshimika zaidi katika Afrika Mashariki kwa miaka mitatu mfululizo.
Safaricom
kutokana ugumu wa mapato kwa wateja wengi wa Safaricom, msongamano wa mtandao unasababishwa mbinu inayojulikana kama 'flashing'. "Flashing" ni zoezi la kumpigia mtumiaji simu mwigine , lakini unakata kabla hajajibu baada ya kushikamana . Safaricom imeweza kuotoa huduma ambayo watumiaji wa simu wanaweza kwaarifu wenzao kuwa wangetaka kupigiwa simu kwani hawataweza kulipia . Gharama ya huduma hii ilikuwa bure kwa watumiaji, lakini gharama kubwa katika mtandao .