마이크로소프트 스토어
2009년, 마이크로소프트는 본사가 위치한 워싱턴주 레드먼드에 리테일 익스피리언스 센터(Retail Experience Center)를 설립하였으며 자체 스토어를 개설할 계획을 발표하였다. 2009년 10월 22일 윈도우 7 런칭 시기와 동일한 날에 마이크로소프트는 애리조나주 스콧데일에 소매점을 열었다. 1주일 뒤에 캘리포니아주 미션 비에조에 다른 스토어를 열었다. 2010년에 추가로 5개의 소매점을 열었다. 2011년 5월 애틀랜타주에 9개점을 열었고 6월 말까지 휴스턴과 로스앤젤레스에 2개점을 더 개장하기로 계획되었다.
마이크로소프트
1998년부터 2000년까지 빌 게이츠의 대학 시절 친구인 스티브 발머가 사장직을 담당했다. 2009년경, 빌 게이츠가 그의 오른팔인 스티브 발머에게 회사의 최고 리더십을 양하는 과정에서 바통을 정확히 넘기는 방법에 관한 교본을 마련하기도 했다. 게이츠는 2000년 발머에게 CEO직을 넘겼다. 그러나 게이츠는 2008년 6월에야 회사의 일상 책임에서 완전히 벗어났는데 그 2년 전에 미리 이 사실을 알려 대비토록 한 바 있다. 그렇지만 게이츠는 여전히 워싱턴 주 레이먼드에 있는 회장실의 주인이다. MS는 발머의 인도 아래 세계 최고 수익성을 갖는 강력한 IT 기업으로 존재하고 있지만 2008년 여름 게이츠 퇴장 이후 주가가 30%나 떨어졌는데 발머에게 갖는 불안감 보다는 세계 경제의 어려움 탓으로 그 원인을 돌리기도 한다.