ムーミン (アニメ)
東京ムービーのスタッフたちは第7話「さよならガオガオ」のフィルムを原作者のトーベ・ヤンソンに渡して見てもらうことにし、「大変気に入りました」とお墨付きをもらえるものと期待していたそうだが、帰ってきたのは「これは私のムーミンではありません」などの難色を示す言葉だった。例えば、当時の視聴者には大塚康生の丸みを帯びたキャラクターデザインが「かわいい」と受け入れられたが、ヤンソンにはシャープさに欠けると不評だったようだ。また、萩原まみの寄稿では角ばった顔と彩色が「（設定では妖精の）ムーミンはカバ」という勘違いの材料の1つだったことも指摘されている。東京ムービーはトーベの手紙をクレームとし、第26話を最後に制作から撤退。第27話『顔をなくしたニンニ』から虫プロダクションに交代する。
ムーミン (アニメ)
しかし視聴者からは「キャラクターが怖くなった」「つまらなくなったのはなぜ？」「どうして絵が変わったの？」「どうしてムードが変わったの？」という意見が出たり、ラジオの深夜放送の投書にも「面白くなくなったのはなぜ？」「なぜ絵を変えたの？」と著しい不評を買い、東京ムービー版の出来に満足していた提供会社のカルピスの役員たちも27話を視聴して非常に激しい不満を持った。そのため、「日本国内でのみ放送する」という条件で東京ムービー版に近いキャラクターデザインに戻されたが、ノンノンのリボンはつけなかった。しかし、1969年版はもとより、1972年版の新『ムーミン』でデザイン変更をさらに試みても、なおヤンソン側からは「日本国内はともかく、外国での放送は認めません」の一点張りだったと言われている。