サービスラーニング
サービス・ラーニングの基礎は、教育学者であるウィリアム・ジェームズ（William James）とジョン・デューイ(John Dewey）がサービス（奉仕）を基本としたラーニング（経験学習）を主張したことが発端である。そして1916年にジョン・デューイが提唱した「体験的教育」を推進したことからサービス・ラーニングは発展した。ジョン・デューイは知識を教授することだけが教育ではなく，体験を通して獲得する学びにこそ真の教育があるという「行動による学習」論を展開した。また、学習者が他者へサービスを行う概念や体験を振り返るプロセスの重要性を指摘した。
パーソナライゼーション
パーソナライズサービスを高度な形で日本で最初に提供したものとしては、NECと読売新聞が共同でサービスを行ったX-press-Oというものがあった（後に読売COLiNSへと改称）。これは1996年というWWWが普及し始めた極めて早い時期に、自動パーソナライズ（利用者の記事購読履歴に基づく自動カスタマイズ）、プッシュ型配信（WindowsのActive Desktop機能を利用したデスクトップへのプッシュ型配信やパーソナライズメール配信などを含む）などを総合的にパーソナライズするサービスを実施したものであるが、後にサービスは中止されたが、上記サービスの基本技術は開発者である神場らによる論文に示されている。