Media Konsumen
Media Konsumen adalah sebuah situs web yang berdedikasi untuk turut menyuarakan pendapat konsumen atas produk atau jasa yang dikonsumsinya.
Melalui situsnya, konsumen bisa mengirimkan suratnya yang dikirimkan secara online dan tanpa dipungut biaya. Konsumen bisa memberikan pendapat negatif (keluhan), positif (pujian), kritik, himbauan, resensi dan atau informasi lainnya yang didasarkan pada pengalaman pribadinya ketika mengonsumsi (menggunakan) produk/jasa yang dimaksud.
Media Konsumen Online juga memberikan kesempatan seluas-luasnya kepada produsen untuk memberikan tanggapan, sanggahan, dan/atau informasi lainnya atas surat konsumen yang membahas produk/jasa bersangkutan.
Media Konsumen Online menganut prinsip jurnalisme berimbang dan bukan merupakan lembaga advokasi atau mediasi konsumen. Segala surat/tulisan yang dikirim ke Media Konsumen Online dimuat tanpa penyuntingan dan merupakan ekspresi pengirim bersangkutan. Penyuntingan hanya dilakukan atas tulisan yang bersifat agitatif atau mengandung kata-kata yang melampaui batas-batas kesopanan umum.
Konvergensi budaya
Konvergensi Budaya adalah pergeseran hubungan antar publik dengan media ditandai dengan prilaku khalayak dalam mengkonsumsi informasi. Budaya mengacu pada hal-hal (cara berpikir, pola perilaku, nilai-nilai) yang umum untuk sekelompok orang dan yang membuat mereka berbeda dari kelompok lain. Konvergensi dapat merujuk pada teknologi yang sebelumnya terpisah, seperti suara ( fitur telepon ) data ( produk aplikasi, teks, grafis ) dan video sekarang yang terintegrasi untuk menciptakan efisiensi baru.
Diasumsikan bahwa konvergensi budaya yaitu penggabungkan beberapa macam budaya yang berlaku dalam masyarakat menjadi satu budaya dominan yang ada di dalam masyarakat. Sehingga masyarakat atau konsumen mampu berpartisipasi dalam aliran media yaitu konsumen menjadi aktif tidak hanya sebatas pengguna media. Konsumen dapat terlibat sebagai movie maker, editor produksi broadcast dengan arus informasi yang bebas kita dapatkan dan juga software sederhana yang kita dapat lakukan itu dengan komputer.