माँग का नियम
आम तौर पर वस्तु की मांग तब बढती है जब उस वस्तु के कीमत में गिरव आता है और ठीक इसके विपरीत मूल्य में बढ़ोतरी के साथ वस्तु की मांग की गई राशि गिर जाती है। कुछ मामलों में, हालांकि, यह सच नहीं हो सकता है ऐसे कुछ सामान हैं जो इस कानून का पालन नहीं करते हैं। इनमें [वेब्लेन माल] और गिफ़ेन माल शामिल हैं इसके अलावा अपवाद और विवरण नीचे दिए गए अनुभागों में दिए गए हैं।
ग्राहक संतुष्टि
"संतोष शोध में, कंपनियों को आम तौर पर अपने उत्पाद या सेवा से मुलाकात की है या अपेक्षाओं को पार। इस प्रकार, उम्मीदों की संतुष्टि के पीछे एक महत्वपूर्ण कारक रहे हैं कि क्या ग्राहकों से पूछो। ग्राहकों को उच्च उम्मीदें हैं और वास्तविकता कम हो जाता है, तो वे निराश हो जाएगा और संभावना दर होगी उनकी इस कारण से, एक लक्जरी रिसॉर्ट, उदाहरण के लिए, अपनी सुविधा और सेवा 'पूर्ण' मामले में बेहतर समझा जाएगा मोटल-भले ही एक बजट की तुलना में कम संतुष्टि दर्ज़ा प्राप्त हो सकती है संतोषजनक से कम है। के रूप में अनुभव है। " [ 1 ]