माँग का नियम
उपरोक्त समीकरण दर्शाता है कि, जब वस्तु की मांग एक्स-अक्ष पर होती है और कीमत वाई-अक्ष पर, दोनों क बढ़ने या घटने से मांग वक्र बनता है जिसे डिमांड शेड्यूल भी कहा जाता है।एक सामान्य मांग वक्र के नीचे की ढलान प्रकृति, मात्रा की मांग और कीमत के बीच व्युत्क्रम संबंध को दर्शाती है। इसलिए, नीचे की ओर ढलान मांग वक्र मांग के कानून को दर्शाता है।
ग्राहक संतुष्टि
"संतोष शोध में, कंपनियों को आम तौर पर अपने उत्पाद या सेवा से मुलाकात की है या अपेक्षाओं को पार। इस प्रकार, उम्मीदों की संतुष्टि के पीछे एक महत्वपूर्ण कारक रहे हैं कि क्या ग्राहकों से पूछो। ग्राहकों को उच्च उम्मीदें हैं और वास्तविकता कम हो जाता है, तो वे निराश हो जाएगा और संभावना दर होगी उनकी इस कारण से, एक लक्जरी रिसॉर्ट, उदाहरण के लिए, अपनी सुविधा और सेवा 'पूर्ण' मामले में बेहतर समझा जाएगा मोटल-भले ही एक बजट की तुलना में कम संतुष्टि दर्ज़ा प्राप्त हो सकती है संतोषजनक से कम है। के रूप में अनुभव है। " [ 1 ]