اکس‌باکس وان
اکس‌باکس وان به دلیل طراحی کنترلر تصفیه شده، ویژگی‌های چندرسانه‌ای و ناوبری صوتی، نظرات مثبتی دریافت کرد. از طراحی آرام و خنک‌تر آن بخاطر قابل اعتماد بودن این کنسول نسبت به نسخه قبلی خود قدردانی شد، اما این کنسول معمولاً به دلیل اجرای بازی‌ها در سطح گرافیکی فنی پایین‌تر از پلی استیشن ۴ مورد انتقاد قرار گرفت. اگرچه دگرگونی‌های ایجاد شده در آن و سایر جنبه‌های نرم‌افزار کنسول پس از راه اندازی با استقبال مثبتی روبرو شد. کینکت آن بخاطر بهبود دقت ردیابی حرکت، ورود به سیستم تشخیص چهره و فرمان صوتی مورد ستایش قرار گرفت.در ۱۳ ژوئن ۲۰۱۶ و در طی نمایشگاه رسانه و تجارت ای۳ ۲۰۱۶، مایکروسافت از کنسول جدید خود با عنوان اکس‌باکس وان اس رونمایی کرد. این کنسول یک نسخه اصلاح شده از سخت‌افزار اکس‌باکس وان اولیه است که طراحی آن ۴۰٪ کوچکتر شده، توان پردازندهٔ گرافیکی کمی بیشتر شده و به ۱٫۴۰ ترا فلاپ رسیده، از پایه برای قرار گرفتن به صورت عمودی پشتیبانی می‌کند، این نسخه دیگر نیاز به منبع تغذیه خارجی ندارد و دارای منبع تغذیه داخلی خواهد بود، به علاوه پشتیبانی از وضوح ۴کی و تصویربرداری دامنه دینامیک بالا است. این مدل جدید درگاه جداگانه برای اتصال به کینکت ندارد و برای استفاده از کینکت باید از آداپتور یواس‌بی جداگانه‌ای استفاده شود که بدون پرداخت هزینه اضافی برای صاحبان کینکت در دسترس خواهد بود.
اشکالات فنی اکس‌باکس ۳۶۰
کنسول بازی ویدئویی ایکس باکس ۳۶۰ ممکن است دچار مشکلات فنی و خرابی‌های شود که عملاً استفاده از آن را ناممکن کند. حلقه قرمز مرگ که به اختصار RRoD نیز نامیده می‌شود، یکی از مشکلات مایکروسافت ایکس باکس ۳۶۰ است که کنسول به حالت ۳ چراغه درآمده و چراغ‌هایش قرمز می‌شود. این اشکال سخت‌افزاری ممکن است به دلیل ذوب شدن لحیم پردازنده مرکزی cpu یا پردازشگر گرافیکی GPU و جدا شدن آن از دستگاه باشد. این مشکل به کمپانی مایکروسافت ۱٫۱۵ میلیارد دلار ضرر زد این مشکل بیشتر در مدل‌های اولیه مثل ایکس باکس ۳۶۰ آرکید بیشتر دیده می‌شد و کمپانی مایکروسافت تلاش کرد در مدل های بعدی ایکس باکس ۳۶۰ آن را رفع کند و در سری های بعدی از جمله ایکس باکس ۳۶۰ اسلیم و سوپر اسلیم این مشکل کمتر رخ داد.