Phygital
La tecnología Seeketing es la primera que permite un verdadero entorno phygital, ya que no se basa en acciones manuales o la necesidad de interacción de los usuarios para su identificación digital y su localización física, sino en su simple presencia en el mundo físico o en el mundo digital, gracias a llevar consigo un teléfono inteligente encendido, que está siendo detectado e identificado en el mundo físico, y cuando se usa está siendo detectado con el mismo identificador en el mundo digital. Es decir, no requiere que el visitante se convierta en usuario e interactue con ningún equipo electrónico, sino que se basa en que el visitante lleva consigo un teléfono inteligente en el bolsillo que está continuamente emitiendo señales y por tanto puede ser detectada su presencia de forma unívoca.
WOW (Shop)
En Retail Reset, sus autores cuestionan la estrategia seguida por las empresas de distribución en España (salvan, sin embargo, a Inditex por su ambición), especialmente en lo referente a la relación entre personas y tecnología o, dicho de otra forma, entre el mundo físico y el digital, y apuestan por la conexión emocional de ambos mediante las experiencias y los contenidos diferenciales. A tales efectos, WOW no deja de ser la puesta en práctica de la teoría desarrollada en el libro y un ejemplo de lo que los autores denominan 'Plataformas Experienciales "Phygitales'."