Persona (experiencia de usuario)
Para la implementación práctica, Portigal (2008) ha reclamado que las personas dan "un manto de centricidad de cliente" mientras que actualmente distanciar a un equipo de su compromiso con los usuarios reales y sus necesidades. Él argumenta que las historias del mundo real y la inmersión de los clientes puede servir mejor a los diseñadores a entender las necesidades de los usuarios.
Phyllis Richmond
Para Richmond, la clasificación por facetas es la realización de la técnica y la ciencia de la clasificación, ya que estandariza el método científico inductivo y sintetiza los conocimientos conceptuales; es decir, el análisis por facetas es la piedra angular del enfoque moderno de la información y su automatización. Por ello, el programa PRECIS, diseñado por Derek Austin, le resultó muy atractivo porque permitía el acceso temático a la Biblioteca Británica. Richmond pasó dos años, de 1977 a 1978, en Inglaterra para aprenderlo.