Centro de llamadas
Uno de los riesgos laborales más descrito es el ruido. Un estudio del Instituto francés de Investigación y Seguridad (INRS) mostraba que muchos de los headsets, que son los sistemas de audio que utilizan, generaban un nivel de ruido por encima de los 85 decibelios. Los niveles de ruido ambiental de estos centros de trabajo, por lo general por encima de los 52 decibelios, hacen que los trabajadores tengan que elevar el nivel de sus audífonos para poder entender adecuadamente a quien les habla. El riesgo biológico también está presente en el ambiente sobre todo por el uso de aire acondicionado y por el hecho de que se comparten los audífonos.
Frecuencia de voz
El discurso sonoro de un hombre adulto típico tendrá una frecuencia fundamental de 85 a 180   Hz, y el de una mujer adulta típica de 165 a 255   Hz. Por lo tanto, la frecuencia fundamental de la mayoría de los discursos cae por debajo de la parte inferior de la banda de frecuencia de voz como se definió anteriormente. Sin embargo, suficiente de la serie armónica estará presente para el fundamental faltante para crear la impresión de escuchar el tono fundamental.