Centro de llamadas
Uno de los riesgos laborales más descrito es el ruido. Un estudio del Instituto francés de Investigación y Seguridad (INRS) mostraba que muchos de los headsets, que son los sistemas de audio que utilizan, generaban un nivel de ruido por encima de los 85 decibelios. Los niveles de ruido ambiental de estos centros de trabajo, por lo general por encima de los 52 decibelios, hacen que los trabajadores tengan que elevar el nivel de sus audífonos para poder entender adecuadamente a quien les habla. El riesgo biológico también está presente en el ambiente sobre todo por el uso de aire acondicionado y por el hecho de que se comparten los audífonos.
Picómetro (audio)
Independientemente del tipo de programa, normalmente existe un Nivel Máximo Permitido nominal, como lo indica un PPM. Se espera que los operadores mantengan los niveles debajo de él dentro de lo que cabe. Las prácticas varían entre países y organizaciones. En el Reino Unido el Nivel Máximo Permitido es de 8 dB por encima del Nivel de Alineación, correspondiente al "6" en la escala británica. Las normas ITU-T para circuitos para programas de sonido internacionales especifican un Nivel Máximo Permitido de 9 dB por encima del Nivel de Alineación. De acuerdo con esto, +9 dB está representado por una marca en la escala EBU PPM.