Persona (experiencia de usuario)
Para la implementación práctica, Portigal (2008) ha reclamado que las personas dan "un manto de centricidad de cliente" mientras que actualmente distanciar a un equipo de su compromiso con los usuarios reales y sus necesidades. Él argumenta que las historias del mundo real y la inmersión de los clientes puede servir mejor a los diseñadores a entender las necesidades de los usuarios.
Proctoring
Entre las ventajas del empleo del proctoring se destacan las siguientes:Algunos de los aspectos a tener en cuenta para un adecuado uso del proctoring será el de diseñar correctamente el examen para este tipo de evaluación, así como ofrecer una formación específica a los vigilantes y examinadores para que puedan atender eventuales dificultades telemáticas. Como consecuencia de la pandemia por la COVID-19 en 2020, las instituciones educativas tuvieron que replantear las formas de evaluación para adaptarlas al entorno virtual. Luego de la viralización de intentos de suplantación de identidad y múltiples denuncias por plagio en los exámenes, el proctoring se convirtió en la primera respuesta a la problemática. Sin embargo, grupos estudiantiles se opusieron alegando a las diversas realidades de los estudiantes y su posibilidad de contar con la conexión a internet y recursos necesarios, como así también a la violación de la privacidad.