Imagen corporativa
Una buena imagen corporativa total se puede considerar como la suma de todas las imágenes asociadas a las posiciones individuales del producto de la compañía. El nombre corporativo y el logotipo deben también ser coherentes con la imagen corporativa general. Si se desea hacer una imagen corporativa como científico/técnico/innovador no se llamará a su compañía "Sol Místico", ni utilizará un logotipo como el pavo real de la NBC. Asimismo ocurre con los temas publicitarios y con los socios de la distribución: también deben ser consistentes con su imagen corporativa total. Si, por ejemplo, se desea crear una imagen corporativa de lujo, no deberá distribuir sus productos con Walmart, por ejemplo, o utilizar canciones humorísticas en sus anuncios.
Carta de presentación
Si no estamos familiarizados con el nombre de alguien, debemos asegurarnos de no confundir el nombre con el apellido, lo que puede suceder fácilmente en el actual entorno empresarial global, dependiendo en parte de los idiomas que conozcamos. Por ejemplo, el director general de Lenovo es Yang Yuanqing. Su apellido es Yang y su nombre es Yuanqing (en mandarín, el apellido se escribe primero), así que si en un caso hipotético nos dirigiéramos a él, escribiríamos Estimado Sr. Yang y no al Estimado Sr. Yuanqing.