Silent Hill 2
Основной сценарий игры носит название «Письмо из Тихого Рая» (). Главный герой "Silent Hill 2", Джеймс Сандерленд, получает письмо от своей жены Мэри, которая умерла от болезни три года назад. Мэри приглашает Джеймса приехать в небольшой курортный городок Сайлент Хилл, где они когда-то хорошо провели время. Она пишет:
Осматривая заброшенный туманный город, на кладбище он встречает девушку Анжелу. Протагонист говорит, что заблудился и ищет дорогу. Указав правильный путь, она советует главному герою держаться от этого места подальше, утверждая, что с этим городом что-то не так. По пути Сандерленд видит Лежачую фигуру, которую убивает деревянной доской. Блуждая по жилому дому «Лесная долина» (), Джеймс встречает маленькую девочку Лору, которая всячески ему мешает. Войдя в одну из комнат, он обнаруживает Пирамидоголового, который насилует двух Манекенов. Испугавшись, протагонист прячется в шкафу и делает несколько выстрелов из пистолета, заставляя монстра отступить. В другом помещении Сандерленд находит труп и знакомится с полным парнем Эдди, который утверждает, что никого не убивал.
Silent Hill 2
Первоначальный сценарий дважды кардинально переписывался. На ранних этапах Team Silent создавала "Silent Hill 2", не опираясь на этические стандарты , однако впоследствии из-за этого свода правил проект был подвержен корректировке. Позже разработчики консультировались с комитетом, прежде чем добавлять те или иные спорные фрагменты в игру. Сато беспокоился, что его команда могла «зайти слишком далеко», однако он считал, что определённые эпизоды были необходимы для пояснения сюжетных событий. Другие сцены были значительно смягчены, в частности эпизод с рвотой, сопровождавшийся чрезвычайно жутким звуковым эффектом. Компьютер, на котором данный фрагмент был записан, трижды ломался. В общей сложности было потеряно 18 гигабайт материала, и Сато посчитал это божественным посланием. Вклад Акиры Ямаоки в проект не ограничился созданием музыкального сопровождения. Он часто высказывал своё мнение об игре, по его словам — «… до такой степени, что я всем действовал на нервы». В конечном счёте множество его идей были отклонены, а некоторые дошли до релиза в изменённой форме. Так, убийство Мэри и самоубийство Джеймса, одни из наиболее тревожных сцен "Silent Hill 2", большей частью «остались за кадром». Как минимум один из этих фрагментов был гораздо жёстче. Так, поклонники обнаружили альтернативные звуковые дорожки, которые должны были сопровождать смерть Мэри, звучащие как приглушённые крики, вместо тишины, дошедшей до последней версии.