Silent Hill 2
В конце концов Сандерленд пересекает озеро на лодке и попадает в отель «Вид на озеро» (), где он и Мэри в своё время провели счастливый отпуск. Здесь Джеймс находит видеокассету с фильмом, который он снимал тогда. Главный герой вспоминает, что его жена умерла не от болезни, а от того, что он сам задушил её подушкой. В этот момент из письма исчезают слова. Он сообщает обо всём Лоре, которая общалась с Мэри, когда та лежала в больнице. В одной из комнат Джеймс встречает Анжелу, которая принимает его за свою мать. Поняв, что ошиблась, она больше не хочет жить и поднимается вверх по лестнице, окружённая всполохами огня, который жжёт протагониста и не даёт ему последовать за ней. Позже Сандерленд видит двух Пирамидоголовых, убивающих копьями Марию, прикованную к кровати. Джеймс понимает, что монстр появился потому, что он желал наказать себя за грехи. Пирамидоголовые оканчивают жизнь самоубийством, втыкая копья себе в шею. После этого исчезает само письмо. Джеймс поднимается на крышу отеля, где, в зависимости от различных действий игрока, сталкивается с Мэри или с Марией.
Silent Hill 3
Дуглас Картланд () является пожилым мужчиной «почти 60-летнего возраста», представившимся частным детективом. Он был нанят Клаудией для поиска Хизер. Ранее работал в полиции, уволился за десять лет до событий игры. Его сын был убит на месте преступления при попытке ограбления банка. После смерти Гарри он сопровождает Хизер в Сайлент Хилл в качестве союзника. Выживание Дугласа зависит от полученной концовки. Дуглас упоминается в книге «Сквозь туман — скептик в Сайлент Хилле» в "", согласно которой Картланд успешно разоблачил деятельность культа. Персонажа озвучивал Ричард Гросс (). Актёр скончался незадолго до выпуска игры от печёночной недостаточности. В HD-издании Картланд говорит голосом . Карта Дугласа — Повешенный — означает преданность, стойкость и самопожертвование. Эта карта выражает ироничную судьбу Дугласа, который вмешивается в дела Хизер, но в конце концов не способен ей ничем помочь.