Silent Hill 2
Основной сценарий игры носит название «Письмо из Тихого Рая» (). Главный герой "Silent Hill 2", Джеймс Сандерленд, получает письмо от своей жены Мэри, которая умерла от болезни три года назад. Мэри приглашает Джеймса приехать в небольшой курортный городок Сайлент Хилл, где они когда-то хорошо провели время. Она пишет:
Осматривая заброшенный туманный город, на кладбище он встречает девушку Анжелу. Протагонист говорит, что заблудился и ищет дорогу. Указав правильный путь, она советует главному герою держаться от этого места подальше, утверждая, что с этим городом что-то не так. По пути Сандерленд видит Лежачую фигуру, которую убивает деревянной доской. Блуждая по жилому дому «Лесная долина» (), Джеймс встречает маленькую девочку Лору, которая всячески ему мешает. Войдя в одну из комнат, он обнаруживает Пирамидоголового, который насилует двух Манекенов. Испугавшись, протагонист прячется в шкафу и делает несколько выстрелов из пистолета, заставляя монстра отступить. В другом помещении Сандерленд находит труп и знакомится с полным парнем Эдди, который утверждает, что никого не убивал.
Silent Hill 2
Задние планы в проекте основаны на принципе притяжения и отвращения. Выглядя достаточно странно и отталкивающе, они, по мнению Team Silent, содержат долю очарования и оказывают большое влияние на атмосферу. Арт-директор хотел создать что-то, что действительно будет беспокоить игроков, в то же время привлекая их. При разработке фона в "Silent Hill 2" Цубояма использовал фотографии настоящих туалетов. Все остальные задние планы тоже основаны на этом принципе. Экстерьер должен был создавать ощущение, что город больше, чем может представить себе сторонний зритель. Последовательности определённых пространств и помещений должны были вызывать у игрока чувство изолированности. В начале игры разработчики умышленно сделали путь по склону через лес до кладбища чересчур длинным, чтобы у игроков появлялось чувство, что протагонист уже не вернётся обратно.