Петербургский метрополитен
В январе 2018 года на Фрунзенско-Приморской линии началось тестирование англоязычных объявлений. Мужским голосом озвучивались объявления на русском языке, а женским — на английском, причём они были записаны некачественно. Позже тестирование было продлено до середины февраля (были убраны английские слова после закрытия дверей). Их формат был таким:С 14 мая 2018 года началось повторное тестирование англоязычного информатора (на Невско-Василеостровской линии новые голоса звучали уже в начале мая). Станции были озвучены частным диктором Александром Кремнёвым, формат объявлений претерпел изменения:Такой формат был на протяжении всего Чемпионата мира по футболу 2018 года. В августе 2018 года из-за многочисленных жалоб пассажиров возвращено объявление станций голосом Михаила Быкова вместе со старым форматом. При этом станции «Приморская», «Новокрестовская» и «Беговая» всё ещё объявляются голосом Александра Кремнёва.
Петербургский метрополитен
После скандала с принятием законопроекта, позволяющего службе контроля метрополитена не пускать инвалида-колясочника на территорию метрополитена, аргументируя это неприспособленностью последнего для перевозки инвалидов, руководству подземки со стороны администрации Санкт-Петербурга было дано указание начать постепенное переоборудование станций для облегчения доступа инвалидам к платформам. До тех пор, пока это не будет сделано, спуск инвалидов-колясочников осуществляется по резервным (не задействованным для передвижения основных пассажиропотоков) эскалаторам при содействии специально выделенного для этой цели работника метрополитена.