ذكاء عاطفي
ويتم تصنيف الذكاءات العاطفية في مجموعات، لكنها تختلف من مصنف إلى آخر مع وجود نزعة إلى البحث عن وجود عواطف أساسية، تكون قاعدة لتصنيف موحد. 
عواطف أساسية على شاكلة الظاهرة الفزيائية للضوء : أخضر أحمر أزرق.
و تصبح في هذا الإطار باقي العواطف المتنوعة عبارة عن تأليفات من العواطف الأساسية.
فالذكاء العاطفي يشمل الذكاء الاجتماعي وذكاءات أخرى، ويختلف مستوى كل ذكاء من شخص إلى آخر.
و يقولون أنه يوجد العامل الوراثي للذكاء العاطفي وهو ما يسمونه = le temperament المزاجية، لكن بعكس الذكاء العقلاني الذي لا يتزحزح ويلاصق الشخص طوال عمره (قياسه هو le quotient intellectuel = QI)، فهو (الذكاء العاطفي) يمكن أن يتحسن ويتطور بحسب كل شخص وبحسب كل بيئة.
الكفاءة العاطفية
تؤكد النهج الإنسانية على أهمية تأكيد الذات , كما حددتها آن ديكسون والتي بدورها تؤكد على أهمية العمل مع العواطف. فإنها تعترف على وجه الخصوص بالحاجة إلى معالجة التلاعب أو المناورة (بأن لا يقول الشخص ما يريد) - العدوانية (أنها محاولة لإجبار الشخص الآخر على فعل ما يريدون) وهو السلوك الذي يستغل و يتلاعب بمشاعر الآخرين لمحاولة للحصول على ما يريد. يعد بناء القدرات العاطفية هو وسيلة جيده لتعلم طريقة التعامل مع مثل هذا السلوك.