Page web
Pour créer une page Web, un éditeur de texte ou un éditeur HTML spécialisé est nécessaire. Il faut ensuite enregistrer la page Web créée sur un serveur Web (hébergeur). Le design d’une page Web est personnel. Il est possible d’utiliser des modèles préfabriqués. Les modèles de Web page permettent au webmestre de se concentrer sur le contenu du site sans avoir à se préoccuper des problèmes esthétiques. Une autre façon de créer une page Web est de télécharger et d’utiliser des programmes gratuits tels qu'un wiki, un système de gestion de contenu, ou un forum Internet. Ces systèmes permettent de créer rapidement et facilement des pages Web qui sont généralement des sites Web dynamiques.
VoiceXML
Il y a analogie entre les langages HTML et VoiceXML. Le premier est le langage de création des pages web et le second le langage d’écriture des scénarios vocaux. Ainsi le Navigateur vocal, homologue du navigateur web utilisé par l’internaute est intégré dans la plate-forme vocale (Serveur vocal interactif − SVI).  Une page web affiche du texte et des images, alors qu'une page en VoiceXML diffuse des fichiers audio et/ou des messages en synthèse vocale. La navigation sur un site web s’effectue grâce au clavier et à la souris. Dans un service vocal, elle se fait grâce aux touches du téléphone (DTMF) ou bien par la parole : reconnaissance vocale.