Expérience client
Le concept "d'économie de l'expérience" a été introduit pour la première fois par Joe Pine et Jim Gilmore dans l'ouvrage "The experience economy". Les auteurs expliquent que l'économie de l'expérience est la continuation logique de l'économie agraire, l'économie industrielle, puis l'économie des services. Pour illustrer cette évolution, les auteurs utilisent l'exemple d'un gâteau d'anniversaire.En créant de la valeur, l'économie de l'expérience ouvre une nouvelle étape où les produits et les services sont agrémentés d'émotions et de sentiments. L'entreprise met en scène ses produits et ses services afin de faire passer au consommateur un moment remarquable. Le consommateur accepte de payer un prix plus important pour vivre une expérience, plutôt que pour acheter une marchandise.
École de pensée en économie
Enfin, on trouve une série d’idées économiques provenant de la conception de l’économie comme une branche de la biologie, y compris l’idée que ce sont les relations énergétiques plutôt que les relations entre prix qui déterminent la structure économique, ainsi que l’utilisation de la géométrie fractale dans la création de modèles économiques (Voir L’économie de l’énergie.) Encode dans leur enfance, on trouve l’application de la dynamique non-linéaire à la théorie économique, tout comme l’application de la psychologie évolutionnaire. Jusqu’à présent, les travaux les plus visibles ont concerné l’application des fractales à l’analyse des marchés, notamment l’arbitrage. (voir la complexité en économie.) Une autre branche de l’économie dans son enfance est la neuroéconomie, qui combine les neurosciences, l’économie et la psychologie pour étudier comment nous faisons des choix.