Focus groupe en ergonomie
Le rôle de l’animateur consiste à proposer des thèmes de discussion. Selon les questions abordées, il peut être préférable de proposer des exercices de difficulté croissante en commençant par des consignes simples, voire des associations d’idées, puis en se focalisant sur certains thèmes spécifiques du produit au fur et à mesure de l’avancement de la séance. Lorsqu'une interface graphique ou un prototype est évaluée par le groupe, l'animateur doit s'attacher à ce que les participants se représentent l'utilisation du produit en fonction de leurs propres besoins et exigences. Ces retours peuvent s'avérer utiles pour définir les critères d'utilisabilité qui seront appliqués lors de la conception proprement dite du produit. Pour chaque thème, l'animateur doit stimuler le débat, reformuler les réponses et recadrer lorsque le groupe s’éloigne de la consigne. Il veille à ce que chacun puisse s’exprimer. Un paper-board peut aider à retranscrire les idées émises, y compris à illustrer ou proposer des schémas d'interface. À la fin de chaque thème, l'animateur invite le groupe à synthétiser les idées échangées. Un support écrit tel un paper-board, peut faciliter la synthèse et l'échange. Cette retranscription servira en fin de séance pour réaliser une synthèse générale.
Conseiller en orientation
Le conseiller en orientation contribue à l'observation continue des élèves et des étudiants et à la mise en œuvre de leur réussite. Il assure l'information des élèves, des étudiants et de leurs familles sur les procédures d'orientation, les enseignements et les professions. Il a une fonction spécifique de conseil individuel des élèves, des étudiants et des parents ; il réalise des activités d'évaluation des élèves et des étudiants en tant que support d'entretien individuel ; il aide les élèves et les étudiants à la réalisation des projets scolaires et professionnels. Il réalise des entretiens de conseil ou de bilan pouvant faire appel à des questionnaires d'intérêts ou de motivation.