Diana Spencer
Le prince et la princesse de Galles se séparent le . Le divorce est prononcé le . Elle perd le prédicat d'altesse royale et devient "Diana, princesse de Galles", une distinction purement honorifique. Elle reçoit une indemnité de plus de 17 millions de livres et une pension. Le palais de Buckingham précise que Diana étant la mère du deuxième et du troisième héritier du trône britannique, elle reste membre de la famille royale britannique.
Diana Spencer
Le respect pointilleux du protocole de la part de la famille royale a été interprété par le public comme une absence de sensibilité. Le refus du palais de Buckingham de mettre en berne l’Union Jack provoqua des manchettes acerbes dans les journaux : « Où est notre reine ? Où est notre drapeau ? » demandait le "Sun". La reine, qui était revenue de Balmoral à Londres, accepta une allocution à la télévision. À la demande express de Downing Street, ce qui devait être un enregistrement devint du direct et le texte fut revu par Alastair Campbell pour être « plus chaleureux ».