Bibliothèque publique de Toronto
De nombreux services sont offerts par la bibliothèque publique de Toronto. Parmi ceux-ci, la bibliothèque offre le service d'emprunt, l'accès à la collection qui compte plus de 10 millions de documents, l'accès du public aux postes informatiques, le service de bibliothèque virtuelle à distance permettant des fonctionnalités en libre-service pour le paiement des amendes en ligne, pour l'accès aux collections électroniques de référence et bien d'autres..
Bibliothèque publique d'Ottawa
Afin de la remplir, plusieurs politiques ont été établies par le réseau. Certaines relèvent de la responsabilité de la direction et du personnel de la bibliothèque publique d’Ottawa. Parmi celles-ci, on peut notamment inclure le cadre de gestion du contenu, dont les grandes lignes reposent sur l’équilibrage, l’adaptation et l’amélioration continue des collections pour le public.