Heuristique de jugement
Il existe deux catégories d'heuristiques : les statistiques et les non statistiques. Les heuristiques les plus connues, telle que la représentativité, font partie de la deuxième catégorie. Les heuristiques non statistiques sont le reflet d’une incapacité des individus à appliquer des principes statistiques de base dans la vie quotidienne. Les heuristiques statistiques, elles, sont plus ou moins des équivalents intuitifs aux principes statistiques. Elles suggèrent que les individus ont une compréhension sommaire des statistiques. Par exemple, si une femme provient d'un échantillon dans lequel il y a 35 % de coiffeuses et que les individus supposent qu’elle a 35 % de chance de pratiquer cette profession, et ce, sans tenir compte d’informations supplémentaires telles que, par exemple, des informations stéréotypées, alors, il s’agit d’une heuristique statistique.
Heuristique de jugement
L'humeur joue un rôle dans l'usage des heuristiques. En effet, la joie, plus que la tristesse ou la déprime favorise leurs utilisations. Le peu d'importance d’une tâche et ses enjeux, une grande expérience dans un domaine particulier ainsi que le développement de raccourcis mentaux dans celui-ci influencent de la même manière leur usage. Par contre, lorsque les individus doivent justifier leurs déductions, qu'ils ont réalisé des erreurs récemment ou se sont interrogés soit sur la pertinence soit sur l’exactitude de leurs cognitions, ils utilisent moins les heuristiques.