Bibliothèque publique de Toronto
De nombreux services sont offerts par la bibliothèque publique de Toronto. Parmi ceux-ci, la bibliothèque offre le service d'emprunt, l'accès à la collection qui compte plus de 10 millions de documents, l'accès du public aux postes informatiques, le service de bibliothèque virtuelle à distance permettant des fonctionnalités en libre-service pour le paiement des amendes en ligne, pour l'accès aux collections électroniques de référence et bien d'autres..
Fédération canadienne des associations de bibliothèques
Une année sur deux, la Fédération canadienne des associations de bibliothèques s'associe à l'association Ex-Libris pour décerner un prix à la bibliothèque se démarquant par la qualité de ses services offerts aux personnes aînées. Les institutions participantes doivent offrir un service permanent, un programme ou une procédure bénéfique pour les aînés et/ou une conception et une organisation d’édifices ou d’installations qui améliorent l’accès et encouragent l’utilisation par les aînés. Le prix est accompagné d'une bourse de 500$. Parmi les derniers récipiendaires, on retrouve notamment la bibliothèque publique d'Ajax et la bibliothèque publique de Calgary. Ce prix est décerné en l’honneur de William Kaye Lamb (1904 – 1999), le premier bibliothécaire national du Canada.