Focus groupe en ergonomie
Le rôle de l’animateur consiste à proposer des thèmes de discussion. Selon les questions abordées, il peut être préférable de proposer des exercices de difficulté croissante en commençant par des consignes simples, voire des associations d’idées, puis en se focalisant sur certains thèmes spécifiques du produit au fur et à mesure de l’avancement de la séance. Lorsqu'une interface graphique ou un prototype est évaluée par le groupe, l'animateur doit s'attacher à ce que les participants se représentent l'utilisation du produit en fonction de leurs propres besoins et exigences. Ces retours peuvent s'avérer utiles pour définir les critères d'utilisabilité qui seront appliqués lors de la conception proprement dite du produit. Pour chaque thème, l'animateur doit stimuler le débat, reformuler les réponses et recadrer lorsque le groupe s’éloigne de la consigne. Il veille à ce que chacun puisse s’exprimer. Un paper-board peut aider à retranscrire les idées émises, y compris à illustrer ou proposer des schémas d'interface. À la fin de chaque thème, l'animateur invite le groupe à synthétiser les idées échangées. Un support écrit tel un paper-board, peut faciliter la synthèse et l'échange. Cette retranscription servira en fin de séance pour réaliser une synthèse générale.
Moniteur d'atelier
Le rôle du moniteur d'atelier est d’accompagner des adultes ou des adolescents en situation de handicap dans le but de les aider dans leur insertion sociale et professionnelle. Le moniteur d’atelier peut s’occuper de tous types de handicap : psychique, intellectuel, sensoriel et moteur. Le moniteur d’atelier doit ainsi aménager les postes et aider les personnes dans leur travail en fonction de leurs capacités dans ce travail. Le but du moniteur d’atelier est de conduire la personne qu’il accompagne vers une autonomie plus importante. Pour accompagner au mieux les travailleurs en situation de handicap, le moniteur d’atelier participe à la conception du PPP (Projet Professionnel Personnel) de chaque travailleur.