Consumer Generated Media
GCM・UGC・UCCなどの用語は、2000年代中程のWeb 2.0の流行と共に使われるようになった。Web 2.0はWorld Wide Webのコンテンツの提供・受領の立場が流動的に変化する概念を表した用語として使われ、生産消費者によるコンテンツはブログ・ウィキ・SNS・動画共有サービス・eコマースなどのウェブプラットフォームのコンテンツで用いられた。"TIME"は2006年のPerson of the YearにWeb 2.0のコンテンツ制作者「You」を選出した。消費者から消費者へ製品・サービスを提供する商業プラットフォームは（Consumer to Consumer）と呼ばれる。
民間放送
現在の主流である多チャンネルのCSデジタル放送のプラットフォーム事業者（有料放送管理事業者に相当）は、1996年（平成8年）10月1日に日本デジタル放送サービス（株）の「パーフェクTV!」（現・スカパーJSAT株式会社の「スカパー!」のパーフェクトサービス）が初めてとなる。プラットフォーム事業者を置いて、放送チャンネルの管理や契約窓口を一本化することで、業務の円滑を図るとともに多チャンネルテレビの幕開けとなった。