Virtualisasi
Istilah virtualisasi sudah digunakan secara luas sejak 1960-an, dan telah diaplikasikan kepada beberapa aspek komputer—dari keseluruhan sistem komputer sampai sebuah kemampuan atau komponen individu. Secara umum semua teknologi virtualisasi mengacu kepada "menyembunyikan detail teknis" melalui enkapsulasi.
Virtualisasi desktop
Virtualisasi desktop sebagai produk Teknologi komunikasi digital merupakan ekstensi manusia terutama perusahaan terhadap karyawannya agar bekerja dengan slogan “any device, anywhere, anytime”. Maksudnya adalah karyawan tidak lagi terbatas dengan satu "device" atau "gadget". Artinya dengan perangkat seperti Ipad dan ponsel cerdas bisa menggantikan dan menjadi alat untuk bekerja dengan membuka virtual desktop dan kemudian bekerja seperti biasa. Sedangkan anywhere maksudnya adalah dengan rutinitas di rumah ataupun sedang dalam perjalanan masih bisa tetap bekerja normal dengan membuka virtual desktop untuk mengakses "file" ataupun surat elektronil. Terakhir, anytime adalah karyawan tetap bisa bekerja tiap saat karena virtual desktop dan fungsi SaaS berjalan sehingga kebutuhan bisa tercapai.