Windows Mobile
Pocket PC 2002, yang dulunya bernama “Merlin”, dirilis pada Oktober 2001. Seperti Pocket PC 2000, sistem operasi ini disokong oleh Windows CE 3.0. Walau sebenarnya ditargetkan untuk ponsel Pocket PC dengan resolusi layar 240 x 320 (QVGA), Pocket PC 2002 juga dapat digunakan di ponsel Pocket PC dan untuk pertama kalinya, pada ponsel pintar. Ponsel pintar dengan Pocket PC 2002 ini sebagian besar menggunakan sistem GSM. Secara tampilan, Pocket PC 2002 didesain menyerupai Windows XP yang juga baru dirilis saat itu.
Nokia PC Suite
Nokia Text Message Editor digunakan untuk menulis, mengirim dan mencetak pesan teks dari PC serta dapat membuka, mengedit, menerima, dan mengatur pesan teks pada tampilan pesan dalam Nokia Phone Browser. Nokia Text Message Editor mendukung Unicode atau mendukung semua karakter. Tetapi tidak semua ponsel mendukung Unicode. Ini berarti tidak semua karakter dapat ditampilkan dengan baik di semua tampilan ponsel. Nokia Text Message Editor tidak mendukung pesan gambar.