Windows Mobile
Pocket PC 2002, yang dulunya bernama “Merlin”, dirilis pada Oktober 2001. Seperti Pocket PC 2000, sistem operasi ini disokong oleh Windows CE 3.0. Walau sebenarnya ditargetkan untuk ponsel Pocket PC dengan resolusi layar 240 x 320 (QVGA), Pocket PC 2002 juga dapat digunakan di ponsel Pocket PC dan untuk pertama kalinya, pada ponsel pintar. Ponsel pintar dengan Pocket PC 2002 ini sebagian besar menggunakan sistem GSM. Secara tampilan, Pocket PC 2002 didesain menyerupai Windows XP yang juga baru dirilis saat itu.
PingChat!
PingChat! adalah sebuah aplikasi percakapan layaknya BlackBerry Messenger (BBM) yang mampu cross-platform ke tiga smartphone yaitu BlackBerry, iPhone dan Android. Aplikasi ini memiliki fitur yang sama dengan BBM, dimana pengguna dapat mengirimkan pesan teks, video, foto, "voice note", dan dapat juga membuat percakapan grup. PingChat! ini juga memiliki kemampuan untuk dikaitkan dengan nomor telepon teman-teman dari pengguna untuk berkomunikasinya.
Aplikasi ini dapat digunakan sebagai media interaksi yang terbilang baru, dengan jangkauan yang lebih luas karena tidak terkait pada satu jenis perangkat/satu jenis "smartphone" saja dengan cukup memiliki satu Ping! ID saja. Ping! ID akan didapatkan setelah pengguna mendaftarkan dirinya pada awal mula bergabung.