Perangkat lunak bebas
Perangkat lunak bebas (Inggris: "free software") adalah istilah yang diciptakan oleh Richard Stallman dan "Free Software Foundation" yang mengacu kepada perangkat lunak yang bebas untuk digunakan, dipelajari dan diubah serta dapat disalin dengan atau tanpa modifikasi, atau dengan beberapa keharusan untuk memastikan bahwa kebebasan yang sama tetap dapat dinikmati oleh pengguna-pengguna berikutnya. Bebas di sini juga berarti dalam menggunakan, mempelajari, mengubah, menyalin atau menjual sebuah perangkat lunak, seseorang tidak perlu meminta izin dari siapa pun.
Service pack
Sebuah Service pack (SP singkatnya) adalah kumpulan pemutakhiran, perbaikan dan / atau tambahan untuk program perangkat lunak yang dikemas dalam bentuk satu paket untuk diinstal. Banyak perusahaan, seperti Microsoft atau Autodesk, biasanya merilis sebuah paket layanan atau Service pack ketika jumlah patch individu untuk program mencapai batas tertentu. Instalasi paket layanan (Service pack) lebih mudah dan tidak rawan kesalahan daripada menginstal sejumlah besar patch secara individual, bahkan ketika memperbarui beberapa komputer melalui jaringan.