Penjelajah web
Pendatang baru di pasar penjelajah web adalah Google Chrome. Pertama kali dirilis pada bulan September 2008, popularitas Chrome meningkat secara signifikan dari tahun ke tahun, dengan menggandakan pangsa penggunaannya dari 8% menjadi 16% pada bulan Agustus 2011. Peningkatan ini berbanding terbalik dengan popularitas Internet Explorer yang cenderung menurun dari bulan ke bulan. Pada Desember 2011, Google Chrome menyalip Internet Explorer 8 sebagai web browser yang paling banyak digunakan namun tetap lebih rendah jika dibandingkan dengan jumlah gabungan semua versi Internet Explorer yang digunakan.
Google Apps
Pada tanggal 30 Juli 2014, Google mengumumkan bahwa semua pelanggan Google Apps akan memiliki akses ke Hangouts, termasuk pelanggan tanpa profil Google+. Google juga bermitra untuk berintegrasi dengan penyedia obrolan video lainnya - seperti Blue Jeans Network dan Intercall.
Google juga mengumumkan bahwa Hangouts tercakup di bawah Persyaratan Layanan yang sama dengan produk Google Apps for Work lainnya seperti Gmail dan Drive. Pelanggan Apps for Work juga mendapatkan dukungan layanan 24/7 untuk Hangouts, waktu operasi 99,9% terjamin, dan sertifikasi ISO27001 dan SOC 2.