Penjelajah web
Pendatang baru di pasar penjelajah web adalah Google Chrome. Pertama kali dirilis pada bulan September 2008, popularitas Chrome meningkat secara signifikan dari tahun ke tahun, dengan menggandakan pangsa penggunaannya dari 8% menjadi 16% pada bulan Agustus 2011. Peningkatan ini berbanding terbalik dengan popularitas Internet Explorer yang cenderung menurun dari bulan ke bulan. Pada Desember 2011, Google Chrome menyalip Internet Explorer 8 sebagai web browser yang paling banyak digunakan namun tetap lebih rendah jika dibandingkan dengan jumlah gabungan semua versi Internet Explorer yang digunakan.
Windows Live Hotmail
Serupa dengan layanan "webmail" besar lainnya, "Hotmail" menggunakan teknik pemograman "Ajax" dan mendukung versi terbaru dari "Internet Explorer", "Mozilla Firefox", "Safari", dan "Google Chrome". Beberapa fiturnya, termasuk kontrol "keyboard", memberikan kemampuan navigasi di seluruh halaman tanpa harus menggunakan "mouse", kemampuan untuk mencari pesan-pesan pengguna yang mengandung "syntax query" terstruktur seperti "dari: ebay", filterisasi pesan, pengorganisasian pesan berbasis folder, penyelesaian alamat kontak secara otomatis ketika menulis, pengelompokan kontak, mengimpor dan mengekspor kontak sebagai file CSV, format "rich text", "signature" berupa "rich text", penyaringan "spam", dan "virus scanning". Dalam perbandingannya dengan layanan "webmail" lainnya, "Hotmail" menawarkan fitur-fitur unik sebagai berikut.