مقایسه عرضه‌کنندگان و نرم‌افزارهای کنترل محتوا
این یک لیست از خدمات و-نرم‌افزارهای کنترل محتوا است. این نرم‌افزارها بدین منظور طراحی شده‌اند که محتوایی که می‌تواند یا نمی‌تواند توسط یک خواننده مشاهده شود را کنترل کنند. این نرم‌افزارها به ویژه برای محدودسازی محتوای منتشره از طریق وب، پست الکترونیکی یا دیگر ابزارها بکار می‌رود. محدودیت را می‌توان در سطوح مختلف اعمال کرد: دولت می‌تواند برای اعمال آنها را در سراسر کشور اقدام کند، یک ISP می‌توانید آنها را بر مشتریان خود اعمال کند، یک کارفرما به کارمندانش، مدرسه به معلمان و/یا دانش آموزان، یک کتابخانه به مشتریان و/یا کارکنان خود، یک پدر و مادر به رایانه فرزند یا حساب رایانه‌ای وی یا یک فرد به خود یا رایانه خود ممکن است این کنترل‌ها را اعمال کنند.
خدمات پس از فروش
مدیریت خدمات شامل فعالیت‌های اصلی زیر می‌باشد:یکی از وظایف اصلی واحدهای خدمات پس از فروش ارایه مشاوره‌های فنی به مشتریان و نمایندگی در هر دو سو می‌باشد. این واحد وظیفه دارد نیازهای فنی مشتریان را شناسایی و راهکارهای لازم برای پاسخگویی به این سوالات تدوین نمایند مانند: پیامک‌های فنی، کتابچه‌های راهنما، کتابچه‌های تعمیراتی، محتواهای فنی در وب‌سایت و غیرهسازمان‌ها بنا به ابعاد خود یا به ایجاد این واحد اقدام نموده یا با واحدهای پشتیبانی فنی و وارانتی (گارانتی) ادغام می‌کنند. وظیفه اصلی این واحد انتقال دانش فنی از واحدهای فنی سازمان و تبدیل آن به زبان قابل فهم به نمایندگی‌ها و یا مشتریان می‌باشد. شرح وظایف آن نیز به شرح زیر است: