هنجار اجتماعی
هَنجار اجتماعی در اصطلاح دانش جامعه‌شناسی به الگوی رفتاری گفته می‌شود که روابط و کنش‌های اجتماعی را تنظیم می‌کند، اکثریت جامعه خود را به آن پایبند می‌دانند و در صورتی که شخصی آن را رعایت نکند (هنجارشکنی)، جامعه او را مجازات می‌کند. هنجار با قانون کنترل می‌شود؛ در حالی که این حکم، درباره ارزش‌ها صدق نمی‌کند. هنجارها مدل‌های فکری یا خطوط راهنمایی هستند که بوسیله آن، ما اعمال خود و دیگران را از لحاظ فکری، کنترل و ارزشیابی می‌کنیم.
کردار اجتماعی
تحقیقات سیلویا اسکریبنر در جستجوی درک و ایجاد یک زندگی مناسب و معقول برای همه مردم بدون در نظر گرفتن موقعیت جغرافیایی و نژاد و جنسیت و طبقه اجتماعی بود. با استفاده از  تحقیقات میدانی انسان‌شناسی و آزمایش‌های روانشناسانه اسکرینبر سعی کرد به درون عملکرد ذهنی انسان و نحوه ایجاد آن از طریق کردارهای اجتماعی  مختلف در محیط‌های اجتماعی و فرهنگی مختلف نفوذ کند. بنابراین او وضع اصلاحات اجتماعی و توسعه جامعه از طریق جهت گیری اخلاقی را دنبال می گرد تعاملات تاریخی و اجتماعی شرایط مختلف نهادی محیطی با انسان، اجتماع و عملکرد روانی و توسعه را به رسمیت می شناخت.