مقایسه عرضه‌کنندگان و نرم‌افزارهای کنترل محتوا
این یک لیست از خدمات و-نرم‌افزارهای کنترل محتوا است. این نرم‌افزارها بدین منظور طراحی شده‌اند که محتوایی که می‌تواند یا نمی‌تواند توسط یک خواننده مشاهده شود را کنترل کنند. این نرم‌افزارها به ویژه برای محدودسازی محتوای منتشره از طریق وب، پست الکترونیکی یا دیگر ابزارها بکار می‌رود. محدودیت را می‌توان در سطوح مختلف اعمال کرد: دولت می‌تواند برای اعمال آنها را در سراسر کشور اقدام کند، یک ISP می‌توانید آنها را بر مشتریان خود اعمال کند، یک کارفرما به کارمندانش، مدرسه به معلمان و/یا دانش آموزان، یک کتابخانه به مشتریان و/یا کارکنان خود، یک پدر و مادر به رایانه فرزند یا حساب رایانه‌ای وی یا یک فرد به خود یا رایانه خود ممکن است این کنترل‌ها را اعمال کنند.
فناوری اطلاعات
با افزایش چشمگیر تنوع تجهیزات و خدمات مربوط به فناوری اطلاعات، مدیریت خدمات ارائه شده در این حوزه نیز با چالشهای فراوانی روبرو شده‌است. مدیریت رسیدگی به مشکلات و درخواست‌ها، مدیریت تجهیزات و منابع در رابطه با خدمات پشتیبانی فنی و تخصیص آن‌ها به کاربران، و همچنین نظارت، کنترل و برنامه‌ریز در این زمینه از جمله مواردی است که مدیران حوزه فناوری اطلاعات را بر آن می‌دارد تا برای خود ابزارهای سودمند و کارا تدارک ببینند. از جمله این ابزارها، می‌توان به نرم‌افزارهای مدیریت خدمات فناوری اطلاعات اشاره نمود که می‌توانند مدیران و کارشناسان و تکنسین‌ها را در این رابطه یاری نمایند.