فهرست رده‌های نرم‌افزار
نرم‌افزار کامپیوتری می‌تواند بر اساس عملکرد به چندین رده تقسیم شود. سه رده اصلی در این رده‌بندی جای می‌گیرند: (۱)نرم‌افزارهای کاربردی، برای انجام کارهای کاربر طراحی شده‌اند. این نرم‌افزارها می‌توانند استفاده عمومی همچون واژه‌پردازهای عمومی و مرورگرهای اینترنتی باشند یا استفاده‌های خاصی همچون مدیریت کاربران، مدیریت اتومبیل‌ها و... باشند. نرم‌افزارهای کاربردی با (۲)نرم‌افزارهای سیستمی ارتباط برقرار می‌کنند. نامی که برای برنامه‌هایی به کار می‌رود که وظایفی همچون به‌راه انداختن کامپیوتر، اتصال به اینترنت و... را انجام می‌دهند. گونه دیگر، (۳)ابزارهای برنامه‌نویسی کامپیوتر همچون کامپایلرها و پیوند دهنده‌ها هستند.
نرم‌افزارهای اجتماعی
نرم افزار اجتماعی که به آن برنامه‌های اجتماعی نیز گفته می‌شود، شامل ابزارهای ارتباطی و تعاملی است که بیشتر مبتنی بر اینترنت هستند. ابزارهای ارتباطی به‌طور معمول ضبط، ذخیره و ارائه ارتباطات را انجام می‌دهند، معمولاً به‌طور فزاینده ای شامل صدا و تصویر نیز نوشته شده‌است. ابزارهای تعاملی تعاملات میانجی بین یک زوج یا گروهی از کاربران را کنترل می‌کنند. آنها بر ایجاد و حفظ ارتباط بین کاربران، تسهیل مکانیک مکالمه و گفتگو تمرکز دارند. "نرم افزار اجتماعی" به‌طور کلی به نرم افزاری گفته می‌شود که رفتار مشارکتی، سازماندهی و قالب سازی جوامع، ابراز وجود، تعامل اجتماعی و بازخورد را برای افراد امکان‌پذیر می‌کند. عنصر دیگر تعریف موجود از "نرم افزار اجتماعی" این است که این "نرم‌افزار" امکان ایجاد میانجیگری نظر یافته بین افراد، به روشی متمرکز یا خودتنظیم را فراهم می‌کند. بیشترین منطقه بهبود یافته برای نرم افزار اجتماعی است که وب ۲٫۰ برنامه‌های کاربردی همه را انلاین تر می‌کند