Consejo Republicano Mombasa
El Consejo Republicano Mombasa (CRM) es una organización separatista establecida en la ciudad costera de Mombasa, Kenia. El grupo reclama los territorios que abarca los alrededores de la ciudad y la zona costera. Tiene tanto partidarios musulmanes como cristianos. Está liderado por Omar Mwamnuadzi, quién fue llevado a juicio en 2014, junto con oros 11 miembros. Sin embargo, el grupo ha negado las declaraciones oficiales del gobierno, las cuales afirman que el grupo ha forjado vínculos con el grupo terrorista somalí Al-Shabaab.
Social CRM
La gestión de la relación con el cliente se centra en la recopilación y gestión de datos estáticos de los clientes, como la información de compras anteriores, el historial de contactos y la demografía de los clientes. Esta información se obtiene a menudo de las interacciones por correo electrónico y teléfono, comúnmente limitadas a las interacciones directas entre la empresa y el cliente.