Gestión de Relaciones con el Cliente
La gestión o administración de relaciones con el cliente ("customer relationship management)", más conocida por sus siglas en inglés CRM, puede tener varios significados:"El CRM" es un enfoque para gestionar la interacción de una empresa con sus clientes actuales y potenciales, es una forma de pensar y de actuar de una empresa hacia los clientes/consumidores. Un CRM abarca a los sistemas que mantienen datos específicos con el fin de mantener la relación de los clientes con la empresa en todo momento. Utiliza el análisis de datos de la historia de los clientes con la empresa y para mejorar las relaciones comerciales con dichos clientes, centrándose específicamente en la retención de los mismos y, en última instancia, impulsando el crecimiento de las ventas.
Centro de Capacitación Misional
El CCM fue fundada originalmente por la Iglesia SUD después de reportes que algunos de sus misioneros se quedaran varados en los Estados Unidos debido a dificultades para obtener visas de entrada a países extranjeros. Las relaciones diplomáticas entre los Estados Unidos y algunos países donde los misioneros servían se volvieron tensas, lo que limitó el número de misioneros que sirven en esas áreas. A menudo, estos misioneros simplemente eran reasignados a otra área, pero a medida que aumentaba el número de misioneros, esto se convirtió en un problema de distribución. Un hogar temporal para misioneros estadounidenses proveería una resolución temporal y espacio de tiempo para aprobar los documentos de viaje.