Consejo Republicano Mombasa
El Consejo Republicano Mombasa (CRM) es una organización separatista establecida en la ciudad costera de Mombasa, Kenia. El grupo reclama los territorios que abarca los alrededores de la ciudad y la zona costera. Tiene tanto partidarios musulmanes como cristianos. Está liderado por Omar Mwamnuadzi, quién fue llevado a juicio en 2014, junto con oros 11 miembros. Sin embargo, el grupo ha negado las declaraciones oficiales del gobierno, las cuales afirman que el grupo ha forjado vínculos con el grupo terrorista somalí Al-Shabaab.
Gestión estratégica
Carl Sewell, Frederick F. Reichheld, C. Gronroos, y Earl Sasser observaron que los negocios estaban gastando más en adquirir clientes que en retenerlos. Mostraron como una ventaja competitiva podía encontrarse en asegurarse que sus clientes volvieran nuevamente. Reicheld amplió el concepto para incluir la lealtad de los empleados, proveedores, distribuidores e incluso accionistas. Desarrollaron técnicas para estimar el valor de tiempo de vida del cliente (CLV). El concepto trajo nuevos intentos de crear relaciones a largo plazo con el cliente (marketing de relación o CRM).