Immigration Tower
El principal ocupante del edificio es el Departamento de Inmigración, y por tanto lo visitan los miembros del público que necesitan este departamento para la emisión de documentos de identidad y cualquier tipo de visado. Por tanto, las plantas más bajas de la torre están servidas por escaleras mecánicas que transportar la alta clientela de los servicios que se sitúan allí. Por otro lado, el Departamento de Inmigración tiene un almacén restringido que contiene una colección de volúmenes que se remonta a 1873 y que registra con detalle los nacimientos y fallecimientos producidos a lo largo del tiempo. El registro de matrimonios más antiguo es de 1945, ya que los volúmenes anteriores se perdieron durante la ocupación japonesa en la Segunda Guerra Mundial. El departamento también tiene un pequeño calabozo en la planta 13.
Matrimonio en Chile
La Pragmática Sanción de 1776, emitida por el rey Carlos III de España, conocida también como la «Pragmática de los Matrimonios», fue también aplicada en Chile para regular algunas condiciones previas para que un religioso pudiese celebrar una boda, como el origen socioeconómico y étnico de similares características entre los contrayentes, evitando así posibles desigualdades que podrían afectar la «calidad y condición» de la unión. Debido a esto, el Arzobispado de Santiago debió realizar un censo de población entre 1777 y 1778, donde se registró a los habitantes por su sexo, estado civil y casta (sistema de castas colonial).