Fuerza de ventas
CRM es aquel sistema de información usado en mercadotecnia y en administración que automatiza algunas funciones de ventas y de administración. Se combina con frecuencia con un sistema de información de mercancía, en cuyo caso se denomina "sistema CRM" ("Customer Relationship Management"). Son las herramientas con las que se cuenta para llegar a los clientes potenciales.
High-Availability Linux
A partir de la distribución 2.1.3 de Heartbeat , se ha sustituido el código del gestor de recursos del cluster (el CRM) por el componente pacemaker. Pacemaker constituye, por sí mismo, un proyecto independiente y no es una bifurcación del proyecto original de Linux-HA. El CRM que utilizan las nuevas distribuciones de Heartbeat forma parte de este nuevo proyecto y no volverá a distribuirse como parte del proyecto principal.