Immigration Tower
El principal ocupante del edificio es el Departamento de Inmigración, y por tanto lo visitan los miembros del público que necesitan este departamento para la emisión de documentos de identidad y cualquier tipo de visado. Por tanto, las plantas más bajas de la torre están servidas por escaleras mecánicas que transportar la alta clientela de los servicios que se sitúan allí. Por otro lado, el Departamento de Inmigración tiene un almacén restringido que contiene una colección de volúmenes que se remonta a 1873 y que registra con detalle los nacimientos y fallecimientos producidos a lo largo del tiempo. El registro de matrimonios más antiguo es de 1945, ya que los volúmenes anteriores se perdieron durante la ocupación japonesa en la Segunda Guerra Mundial. El departamento también tiene un pequeño calabozo en la planta 13.
Licencia matrimonial
En algunas jurisdicciones, el requerimiento legal de la licencia puede servir como registro matrimonial, si es firmado por la pareja contrayente y testigos. En otras, se puede obtener un "perdón" o "excusa" ("pardon") para casarse sin licencia, y en otras están reconocidos los "common-law marriages" (la traducción "matrimonios de derecho común" puede no ser apropiada -"common-law" es una de las expresiónes del derecho consuetudinario anglosajón-) y los matrimonios por cohabitación y representación, que no requieren licencia matrimonial. En otras jurisdicciones no se requiere licencia para contraer matrimonio o tales documentos no existen, y se entrega un certificado de matrimonio o un libro de familia tras la ceremonia.