Presidencia de Carlos Menem
Una de las áreas donde las privatizaciones tuvieron un impacto positivo fueron las telecomunicaciones que experimentaron un proceso de modernización. A fines de los 80 la instalación de una línea telefónica se debía esperar hasta 15 años. El desorden administrativo llegó ser de tal magnitud que a fines de 1984 estaban instaladas 2.582.103 líneas, pero 252.992 estaban muertas y no funcionaban, existían 1.161.140 solicitudes de instalación que inútilmente esperaban durante 15 años que se les instalara un aparato. ENTel solo tenía capacidad para instalar 77.400 líneas por año. El sistema telefónico colapsó a fines de los ´80 y se hizonecesario proceder a una privatización. Las compañías licenciatarias procedieron a instalar nuevos cables de fibra óptica, digitalizaron las líneas telefónicas e instalaron centrales automáticas de última generación. Con ello fue posible pasar de un período de instalación de 15 años a 24 o 48 horas en la mayoría de los casos. Se incorporó el servicio celular y el acceso a Internet.
CenturyLink Building
El servicio telefónico en Mineápolis comenzó en 1878 con una centralita ubicada en el antiguo ayuntamiento, ubicada en el área de Gateway, y que atiende a 11 teléfonos. La demanda aumentó rápidamente y, en 1885, la oficina central tenía 775 líneas y se trasladó al segundo piso del edificio del ayuntamiento. En 1890, la oficina superó sus dependencias en el ayuntamiento, con 1700 líneas, por lo que se mudó a un edificio en la calle Cuarta entre las avenidas Nicollet y Marquette. La demanda aumentó a 3000 suscriptores en 1897, por lo que se construyó un edificio de tres pisos en Third Avenue South y Fifth Street. En 1908, se construyeron dos alas de cinco pisos. Se establecieron edificios de oficinas centrales adicionales fuera del centro de Mineápolis. En 1920, había 96.000 teléfonos en 14 edificios de oficinas centrales.