Cell rate margin
CRM (de la sigla del término en inglés Cell Rate Margin), es un término en el área del análisis de redes de área local, que hace referencia a la diferencia de la capacidad real y la agregada por una celda a una velocidad predefinida.
Microsoft Office Communications Server
Microsoft Office Communications Server (mejor conocido como OCS o simplemente Skype for Business) es un servidor de comunicaciones en tiempo real para empresas, proporcionando la infraestructura para la empresa de mensajería instantánea, presencia, transferencia de archivos, intercambio de archivos, voz multipartidista y videollamadas ad hoc y conferencias estructuradas (audio, vídeo y web) y conectividad PSTN.