Fuerza de ventas
CRM es aquel sistema de información usado en mercadotecnia y en administración que automatiza algunas funciones de ventas y de administración. Se combina con frecuencia con un sistema de información de mercancía, en cuyo caso se denomina "sistema CRM" ("Customer Relationship Management"). Son las herramientas con las que se cuenta para llegar a los clientes potenciales.
Continuidad del Registro del Cuidado
El estándar CRC es un estándar para el registro del resumen médico de pacientes. Es una forma de crear documentos flexibles que contienen la información más relevante e importante por el factor tiempo sobre un paciente, y para enviarlos electrónicamente de un responsable sanitario a otro. Contiene varias secciones tales como datos demográficos, datos sobre seguros médicos, diagnosis y problemas, medicaciones, alergias y planes de cuidados médicos. Representan una "imagen" del estado de un paciente que puede resultar útil en el momento de un encuentro clínico. El estándar CRC de ASTM está diseñado para ser creado con facilidad por un experto sanitario usando un registro clínico electrónico (RCE) tras recibir tratamiento.