ECRM
CRM es el acrónimo de Customer Relationship Management en inglés, en español significa gestión de la relación con los clientes o GRC. Por lo general, los CRM más básicos incluyen tres módulos: ventas, marketing y servicio al cliente. Con el módulo de ventas, el departamento comercial puede realizar un seguimiento de todo el proceso de ventas y gestionar de forma eficiente y colaborativa la cartera de leads cualificados y de clientes. Conocer a cada cliente como si fuera único es una enorme ventaja para el departamento de marketing, que puede, entre otros, segmentar y personalizar sus acciones para mejorar el impacto de sus campañas. Estas y otras funciones son las que agrupa el módulo de marketing.
Microsoft Bing
Mientras que los empleados de Microsoft lo estaban probando internamente, el nombre clave de Bing fue "Kumo" (くも), que procedía de la palabra japonesa "araña", (蜘蛛; くも, "kumo") así como "nube" (雲; くも, "kumo"), refiriéndose a la manera en que los motores de búsqueda "Araña" Internet recursos para agregarlos a su base de datos, así como al concepto cloud computing.