Presidencia de Carlos Menem
Una de las áreas donde las privatizaciones tuvieron un impacto positivo fueron las telecomunicaciones que experimentaron un proceso de modernización. A fines de los 80 la instalación de una línea telefónica se debía esperar hasta 15 años. El desorden administrativo llegó ser de tal magnitud que a fines de 1984 estaban instaladas 2.582.103 líneas, pero 252.992 estaban muertas y no funcionaban, existían 1.161.140 solicitudes de instalación que inútilmente esperaban durante 15 años que se les instalara un aparato. ENTel solo tenía capacidad para instalar 77.400 líneas por año. El sistema telefónico colapsó a fines de los ´80 y se hizonecesario proceder a una privatización. Las compañías licenciatarias procedieron a instalar nuevos cables de fibra óptica, digitalizaron las líneas telefónicas e instalaron centrales automáticas de última generación. Con ello fue posible pasar de un período de instalación de 15 años a 24 o 48 horas en la mayoría de los casos. Se incorporó el servicio celular y el acceso a Internet.
Eusebio Rodríguez Salas
El edificio de la Telefónica en Barcelona era un importante centro de telecomunicaciones, ya que permitía "el seguimiento de cualquier comunicado del gobierno y el ejército entre Valencia, Barcelona y la frontera francesa. En el marco del decreto de la Generalidad del 24 de octubre de 1936 que daba a los sindicatos el control de las grandes empresas comerciales e industriales confiscadas por ellos durante los primeros días de la guerra, la central telefónica de Barcelona —propiedad de la Compañía Telefónica Nacional de España, que a su vez era una subsidiaria de la International Telephone and Telegraph Corporation— estuvo controlada nominalmente por un comité conjunto de la CNT y UGT, junto a un delegado de la Generalidad. Los anarcosindicalistas, sin embargo, dominaban todo cuanto ocurría en el edificio. El gobierno republicano conocía el control que los anarquistas ejercían sobre las conversaciones telefónicas de carácter oficial. El 2 de mayo de 1937 una llamada telefónica del presidente Manuel Azaña a Lluís Companys fue interrumpida por la telefonista anarquista, que les dijo a ambos políticos que las líneas debían ser utilizadas para cuestiones más importantes.