Ingeniería de software
El término ingeniería del "software" apareció por primera vez a finales de la década de 1950. La ingeniería de software fue estimulada por la crisis del "software" de las décadas de entre 1960 y 1980. La ingeniería del "software" viene a ayudar a identificar y corregir mediante principios y metodologías los procesos de desarrollo y mantenimiento de sistemas de "software".
Ingeniería de software
El usuario final es quien interactúa con el producto de "software" una vez es entregado. Generalmente son los usuarios los que conocen el problema, ya que día a día operan los sistemas.