Presidencia de Carlos Menem
Una de las áreas donde las privatizaciones tuvieron un impacto positivo fueron las telecomunicaciones que experimentaron un proceso de modernización. A fines de los 80 la instalación de una línea telefónica se debía esperar hasta 15 años. El desorden administrativo llegó ser de tal magnitud que a fines de 1984 estaban instaladas 2.582.103 líneas, pero 252.992 estaban muertas y no funcionaban, existían 1.161.140 solicitudes de instalación que inútilmente esperaban durante 15 años que se les instalara un aparato. ENTel solo tenía capacidad para instalar 77.400 líneas por año. El sistema telefónico colapsó a fines de los ´80 y se hizonecesario proceder a una privatización. Las compañías licenciatarias procedieron a instalar nuevos cables de fibra óptica, digitalizaron las líneas telefónicas e instalaron centrales automáticas de última generación. Con ello fue posible pasar de un período de instalación de 15 años a 24 o 48 horas en la mayoría de los casos. Se incorporó el servicio celular y el acceso a Internet.
Módem
Durante muchos años, el sistema Bell (AT&T) mantuvo un monopolio en el uso de sus líneas telefónicas y de los dispositivos que podían estar conectados a ellas. Sin embargo, en la decisión fundamental de 1968 de la FCC sobre "Carterfone" ("Carterfone Decision"), la FCC concluyó que los dispositivos electrónicos podían conectarse al sistema telefónico siempre y cuando usaran un acoplador acústico. Dado que la mayoría de los teléfonos eran suministrados por Western Electric y, que por lo tanto tenían un diseño estándar, los acopladores acústicos fueron relativamente fáciles de construir. Los módems de 300 bit/s compatibles con Bell 103A acoplados acústicamente fueron comunes durante los años 1970. Los modelos más conocidos eran el Novation CAT y el Anderson-Jacobson, el último derivado de un proyecto interno en el Stanford Research Institute (ahora SRI International). Una opción aún más económica era el módem Pennywhistle, diseñado para ser construido con piezas de chatarra electrónica y de excedentes de tiendas.