src: Selon Dushyant Mohanty, responsable de la transformation au niveau mondial chez Tata Consultancy Services, cela signifie passer de l’orientation produit à l’accent mis sur le client.
tgt: According to Dushyant Mohanty, global head of transformation at Tata Consultancy Services, that means moving from being product-centric to being customer-centric.