src: Volunteer – means a person who has a valid ticket, a confirmed reservation and presented himself/herself for check-in within the required time limit and who responds positively to a call for passengers to surrender their confirmed reservation in exchange for compensation.
tgt: Voluntário – é a Pessoa que possui um bilhete válido, uma reserva confirmada e se apresenta para check-in dentro do limite de tempo necessário e que responde positivamente a uma chamada para os passageiros a renunciar sua reserva confirmada em troca de uma compensação.