src: Optimize classic ITIL processes—including logging changes, assessment and planning, approval, implementation, evaluation, and closure—by leveraging common configuration management information and process workflows provided by Service Manager, a component of Change, Configuration, and Release Management.
tgt: Optimieren Sie die klassischen ITIL-Prozesse – einschließlich Protokollierungsänderungen, Bewertung und Planung, Genehmigung, Implementierung, Auswertung und Abschluss – indem Sie die Informationen und Prozessworkflows des Konfigurationsmanagements nutzen, die vom Service Manager, einer Komponente des Änderungs-, Konfigurations- und Versionsmanagements, bereitgestellt werden.