src: Through the OPL, it is possible to have a clear idea of the work to be performed at each stage of the process, minimizing the probability of error for the most experienced employees and improving the learning curve for new employees.
tgt: Através das OPL é possível ter uma noção clara do trabalho a executar em cada etapa do processo, minimizando a probabilidade de ocorrência de erro para os colaboradores mais experientes e melhorando a curva de aprendizagem dos novos colaboradores.