여러분들이 하는 일의 범위를 이해합니다. 우체국 직원들이 이런 유형의 질문에 대처하기 위해 배운 구체적인 답변이 있습니다. 두려워할 필요 없습니다.

I understand the scope of what you people do. There was a specific response that postal workers were taught for dealing with this type of question. No need to fear, Sir.