그래서 임은 차가 언제든 올라갈 수 있다고 생각했습니다. 윌라드와 다른 운전자가 유아를 포함한 가족들의 탈출을 도왔습니다. 우리는 그들과 이야기를 나누고 그들을 꺼내주면서 모두가 침착하고 기분을 좋게 유지하려고 노력했다고 윌라드는 말했습니다.

So Im thinking the car might go up anytime. Willard and another motorist helped remove the family, which included an infant. We were just talking to them and getting them out and trying to keep everybody calm, keep everybodys spirits high, Willard said.