하지만 이것은 시작에 불과합니다. 앞으로도 고객 경험을 개선하고 고객이 신뢰할 수 있는 서비스를 제공하기 위해 리소스를 최대한 활용할 것입니다. 기관의 주요 진행 상황은 다음과 같습니다.

But this is only the beginning. We will continue to maximize our resources to improve the customer experience and deliver the services customers depend on. Highlights of the agencys progress include