하지만 세일즈와 메시지 전달, 마케팅과 포지셔닝은 단순히 개인적 노력과 비개인적 노력의 동일한 버전이 아닙니다. 고전적인 의미에서 포지셔닝은 고객의 머릿속에 브랜드가 자리 잡기를 원하는 공간입니다. 메시징은 그 공간에 대한 소유권을 정당화하는 증거입니다.

But selling and messaging and marketing and positioning are not simply personal and nonpersonal versions of the same endeavor. In a classic sense, positioning is the place you want your brand to live in the customers brain. Messaging is the supporting evidence that justifies ownership of that space.