그리고 아기 새는 Anna Wright에게 대상 서비스의 문제점이 무엇인지 모르시나요, 이 칼럼에서 직원들의 의견을 읽어보시기 바랍니다. 직원들은 RBC 내에서 자신의 견해를 말할 수 없기 때문에 익명으로 공개적으로 의견을 개진해야 한다고 생각합니다. 이제는 경청하고 조치를 취해야 할 때라고 생각합니다.

And Baby Bird said Anna Wright, dont you realise where the issues in target services are, please read what staff are saying in these columns. Staff feel that they cannot air views within RBC so have to air their views publicly and anonymously. I think its sic time to listen and take action.