마진이 낮고 빠르게 변화하는 MVNO 환경에서는 고객 집중과 참여가 필수적입니다. 고객 파악 MVNO 비즈니스는 세분화를 기반으로 합니다. 가상 사업자는 고도로 타겟팅된 고객 그룹의 요구를 기존 이동통신사보다 더 잘 또는 더 비용 효율적으로 충족하는 것을 목표로 합니다.

In the low margin, fastchanging MVNO environment, customer focus and engagement are essential. Know your customers MVNOs business is established on segmentation. Virtual operators aim to address the needs of highly targeted customer groups better or more cost efficiently than the incumbent MNOs.