환자 또는 내부/외부 시스템에서 정보를 적시에 제공받지 못하는 상황에 대한 대비책이 있나요? 환자 액세스 담당자가 의도하지 않은 실수를 하면 어떻게 되나요? 합리적인 시간 내에 문제가 발견되면 소급하여 수정할 수 있나요?

Is there a provision for situations in which information isnt available in a timely manner from the patient or internalexternal systems? What if a patient access staff member makes an unintentional error? Can the problem be fixed retrospectively if caught within a reasonable time span?