실제 사람들은 다양한 관심사를 가지고 있습니다. 그들은 한 가지가 아니며, 잘 처리되지 않는 한 세그먼트처럼 취급되기를 원하지 않습니다. 고객의 90%는 개인화를 기대합니다10명 중 9명이 개인화를 기대합니다.

Real people have a variety of interests. Theyre not just one thing, and they dont want to be treated like a segmentunless its done well. Ninety percent of customers expect personalizationthats nine out of ten people.