Dell 컴퓨터에는 제가 볼 수 있는 어떤 대단한 비밀도 없습니다. Dell에 뭔가 대단한 것이 숨어 있다고 생각하게 만들려는 시도에도 불구하고 Dell은 그저 평범한 회사일 뿐입니다. 하지만 델은 무엇보다도 고객을 가장 잘 이해하는 회사입니다.

There is no silver bullet at Dell Computer, no great secret that I could see. Despite the attempts to make me think that something big is hiding at Dell, it is just another company. But it is a company that understands one thing above and beyond all else the customer.