직원을 단일한 존재로 취급해서는 안 됩니다. Y세대는 다른 어떤 세대보다 자신의 목소리를 더 많이 듣고 싶어 합니다. 미래를 위한 주요 권장 사항은 조직이 관리자에게 집중하여 조직 전체에 참여가 흐르도록 하는 것이었습니다.

We cant treat the workforce as a monolithic entity. Generation Y want their voice heard more than any other generation. A major recommendation for the future was that organisations focus on their managers to ensure engagement flows throughout the organisation.