분주한 탓에 그녀는 정책 전문을 읽지 못했습니다. 설사 읽었다 하더라도 고객이 반품할 때 운전면허증 스캔을 요구한다는 사실을 몰랐을 것입니다. 하퍼는 결함이 있는 장난감 자동차를 반품하기 위해 아들과 함께 매장을 다시 방문했을 때 깜짝 놀랄 일을 겪었습니다.

With the hustle and bustle, she didnt read the full policy. But even if she had, she wouldnt have known that ToysRUs insists on scanning drivers licenses when a customer makes a return. Harper was faced with that surprise when she returned to the store with her son to bring back a defective toy car.