멜라도는 고객이 직면한 이러한 과제는 비즈니스 방식에 변화를 요구한다고 말합니다. 고객은 우리가 그들의 문제를 해결하기 위해 여기에 있다는 것을 알아야 합니다. 우리는 제품과 서비스 중심 전략으로 계속해서 성공을 거둘 것으로 기대한다고 헨셀은 말했습니다.

These challenges our customers have faced require a change in the way they do business, said Mr. Mellado. Our customers have to know that we are here to help them with their problems. We expect to continue to be successful with our products and our serviceoriented strategy, Mr. Hensel said.