그래서 저는 공감을 이끌어내고 상대방과 아직 해보지 못한 대화를 할 수 있는 공간을 열어주는 것이 중요하다는 것을 알고 있습니다. 앞으로 강력한 관계로 나아갈 수 있는 문을 여는 것이죠. 네, 저는 항상 말하죠, 너무 많은 친밀감을 쌓을 수는 없다고요.

So, I recognize that leading with empathy and opening space to have those conversations that maybe they havent even had with themselves yet. Really opens the door to a strong relationship moving forward. Yeah, I always say, you cant build too much rapport.