델파이의 밀러, GM의 웨거너, 헨더슨과 같은 고위 임원들은 무식하다고 항변할 수 없을 것입니다. 그들은 재무 조작으로 자신의 능력을 입증한 매우 똑똑한 사람들입니다. 그들이 도요타, 린, 식스 시그마에 대해 모른다는 것은 상상하기 어렵습니다.

Senior executives like Miller at Delphi, Wagoner and Henderson at GM, and many, many others cannot possibly plead ignorance. They are very, very intelligent people who have proven their skills with financial manipulations. It is hard to imagine they do not know all about Toyota, Lean and Six Sigma.