대부분의 경우, 보험금 청구는 보험금 산정 담당자에게 배정되어 조사가 시작됩니다. 우편, 이메일 또는 전화로 청구 확인서를 받게 됩니다. 가능한 해결 방법은 다음과 같습니다.

In most cases, your claim will be assigned to a claims adjuster to begin an investigation. You will receive a claim acknowledgement by mail, email or telephone call. Possible resolutions are that the City.