고객이 진정으로 고객의 말에 귀를 기울이고 있나요? 모든 문의에 답변하는가? 여러분의 의견을 고려하지 않고 말을 하지는 않나요?

Are they truly listening to what you have to say? Do they answer all of your inquiries? Do they talk at you without taking your opinions in consideration?