항공권을 수령하는 즉시 항공권에 인쇄된 세부 정보를 확인하는 것은 승객의 책임입니다. 실수를 발견한 경우 가능한 한 빨리 매표소에 문의하시기 바랍니다. 대체 항공권은 서면으로만 요청할 수 있으며, 청구서와 사진이 부착된 신분증을 제출해야 합니다.

It is your responsibility to check the details printed on your tickets immediately upon receipt. Should you discover mistakes, please contact the ticket office as soon as possible. Substitute tickets can only be requested in writing, by submitting the invoice and a picture ID.