문제와 버그가 일종의 블랙홀처럼 빠져나간다는 말을 듣는 것은 드문 일이 아닙니다. 이 Excel 시트는 사용하기 쉽고 인쇄할 준비가 되어 있습니다. 소규모 지원팀을 쉽게 관리하고 제출되는 각 티켓을 추적할 수 있습니다.

It is not unusual to hear that issues and bugs just go into some kind of black hole. This Excel sheet is easy to use and print ready. You can easily manage a small support team and keep track of each of tickets being submitted.