소비자 은행 직원에 대한 판매 인센티브는 고객에게 PPI를 판매해야 한다는 엄청난 압박으로 이어졌습니다. 대출자가 상품에 대해 지불할 수 있는 금액이 대출 금액의 최대치에 달할 수 있다는 점을 고려하면 말이죠. 놀랍게도 PPI에 가입한 대출자 중 상당수가 애초에 자신이 이 상품에 가입했다는 사실을 모르고 있었습니다.

Sales incentives to consumer banking staff led to enormous pressure to sell PPI to clients. Considering the amount a borrower could pay for the product could reach up to of the value of their loan. Surprisingly many borrowers with PPI schemes are unaware that they were signed up in the first place.