옥스퍼드에서 스퀘어 북스의 매니저인 린 로버츠는 기술을 고객과 소통하는 도구로 활용하고 있습니다. 그녀는 업무를 더 잘하는 데 도움이 될 수 있다면 무엇이든 활용한다고 말합니다. 아마도 매장을 방문하는 고객들에게 보이는 것보다 더 많이 사용하고 있을 것입니다.

In Oxford, Square Books manager Lyn Roberts uses technology to communicate with customers and as a tool behind the scenes. Anything that can help us do our jobs better, we do it, she said. We probably use it more than is apparent to visitors to the store.