Customer service tidak membantu. Sudah lebih dari 10 hari dana refund saya blm kembali. Untuk ukuran company sebesar Traveloka, seharusnya masalah money moving jadi prioritas masalah yg harus diselesaikan CS bukan? Ini malah chat dibalas lama sampai saya lupa udah chat kalo ga inisiatif cek, sekalinya dibalaspun informasinya tidak informatif dan tidak tenang rasanya (takut uang hilang). Beda bgt experience CS nya dibanding salah satu top marketplace hijau-- ga pernah takut uang hilang