En pysty ostamaan lippua, koska puhelinnumeroni on muka jo käytössä. Koettakaa nyt helvetin tunarit saada edes perusominaisuudet toimimaan sovelluksessanne ennen kuin lopetatte lipunmyynnin busseissa! Palautteeseen vastataan pyytämällä ottamaan yhteyttä asiakaspalveluun. Kuinka paljon se lämmittää tilanteessa, jossa lippua ei voinut ostaa, koska tunnusta ei voinut aktivoida, ja metroaseman lippuhalli oli suljettu huollon vuoksi? Naurettavaa tunarointia, josta HSL ei suostu ottamaan vastuuta.