super helpful untuk pengiriman & pemesanan makanan/paket dan ojek online. Tapi jika terjadi kesalahan dari partner, pemecahan masalah yang diusulkan hampir tidak pernah membantu. contoh: 1. pesan gosend -> menunggu terlalu lama -> cuma bisa bantu cancel (kalau untuk kirim sameday kadang pusing ini) 2. pesan makanan -> makanan yg dikirim kurang -> kirim laporan atau refund. sedangkan dari yg saya alami, menunggu laporan untuk sampai ke resto sangat lambat