Huduma kwa wateja
3. Tarajia Mahitaji ya Mgeni - Hakuna kitu kinachostaabisha mteja wako zaidi ya mfanyakazi kwenda maili ya ziada kuwasaidia. Daima tafuta njia za kumtumikia mteja wako zaidi ya anavyotarajia. Katika kufanya hivyo inawasaidia kujua kwamba wewe unajali na itawaacha na "Kipengele cha Kuhisi Vizuri (Feel Good Factor)" ambacho sisi tunatafuta.