Majadiliano
Ni mwingiliano kati ya vyombo vinavyotamani kuafikiana kuhusu masuala ya manufaa kwa pande zote. Makubaliano yanaweza kuwa ya manufaa kwa wote au baadhi ya wahusika. wazungumzaji wanapaswa kuanzisha mahitaji na matakwa yao wenyewe lakini pia wakitafuta kuelewa matakwa na mahitaji ya wengine wanaohusika ili kuongeza nafasi zao za kufunga mikataba, kuepuka mizozo, kuunda uhusiano na wahusika wengine, au kuongeza faida za pande zote.