Majadiliano
Lengo la mazungumzo ni kuondoa tofauti, kupata faida kwa mtu binafsi au kikundi, au kupata suluhu ili kukidhi maslahi mbalimbali. Majadiliano ya usambazaji, au maelewano, hufanywa kwa kuweka mbele msimamo na kufanya makubaliano ili kufikia makubaliano. Kiwango cha imani baina ya pande zinazojadiliana katika kutekeleza suluhu iliyojadiliwa ni jambo muhimu kaika kubainisha mafanikio ya mazungumzo. Kiwango ambacho pande zinazojadiliana zinaaminiana katika kutekeleza suluhu iliyojadiliwa ni jambo kuu katika kubainisha mafanikio ya mazungumzo.