الفندق: فندق بولمان زمزم مكة
 التقييم: "“سوء إدارة”. القرب من الحرموجودة ضمن سواق ومطاعمسرعة اجراءات الدخول والخروج وعدم التعقيد.بوفية الأفطار وكذلك مستوى الطعام عند الطلب في الغرف جيد.. طفح دورات المياه لا أعرف مشروع بناء فندق ضخم ومع ذلك لم يتم ضبط مستوى ميول ارضية دورات المياة, فالمياه تبقى في الأرضية بعيدة عن فتحة التصريف.قلة عمال خدمة الغرف وإذا اتوا لا ينظفون جيدا.قلة عدد المناشف والصابون والشامبو.المطبخ لا يوجد به ادوات كافية.خدمة الحقائب تتأخر جدا بالدخول ولم تأت أبدا في الخروج."