الفندق: فندق أم القرى مكة - في الروضة
 التقييم: “إمكانيات الفندق كبيرة ولكن موظفو الاستقبال ليسوا على قدر المسؤولية.”. نظافة الغرف و سواقين الاوتوبيسات من و إلى الحرم كانوا على مستوى ممتاز وكذلك حراس الأمن كانوا على خلق ويقدمون المساعدة .. موظفو الاستقبال كانوا سيئين وغير متعاونين و عمال حمل الأمتعة غير متوفرين و سأتقدم بشكوى ضدهم بالإضافة لقلة مواقف السيارات .