الفندق: فندق مكارم أم القرى
 التقييم: “ابحث عن الافضل”. طاقم الاستقبال وانهاء اجراءات الدخول والخروج بكل سرعة. نظافة الغرفة فقد كانت غرفتي في الدور الثالث وكانت تعج برائحة الدخان بالاضافة الى عدم النظافة فقد وجدت قذارة بجانبي السرير وعدم ترتيب وتنظيف الغرفة علماً بأني وضعت اللافته ثم تحدثت مع الاستقبال ثم عدت مرة اخرى للحديث مع الاستقبال لتجاهل الامر ( ثلاث مرات ) كان هناك تعليق للسيفون الي في دورة المياة اعزكم الله مما اضطرني للحديث مع الاستقبال وشرح المشكلة