الفندق: فندق برج رافال كمبنسكي
 التقييم: “بكل صدق المكان أكثر من رائع ولكن الإدارة والإستقبال يفتقرون إلى أبسط أصول اللباقة في التعامل”. النظافة والسرير على الرغم أن مساحة الغرفة صغير. بكل بساطة طلب مني أن أدفع كامل المبلغ مقدما ودفعته بكل أريحية . ولكن عند ذهابي لاستلام مفتاح الغرفة  يوم الحجز أفاجأ بطلبهم  مني دفع 600 ريال تأمين ( فيما لو طلبت أي طلبات للغرفة أو استخدمت الميني بار )وواجهت الموظف وكذلك المدير المناوب الأستاذ / راكان بأن التأمين لم يطلب مني عند سداد كامل المبلغ وهذا لا يليق . فكان الرد بارداً بأن هذه هي سياسة الفندق وهي سياسة جميع الفنادق !!!!!!! كذلك لا يوجد سخان لعمل كأس قهوة أو شاي بل لا توجد صينية قهوة مجانية كما هو معمول بجميع الفنادق التي تشرفت بالإقامة فيها وعندما تحدثت مع الأستاذ / محمد في الاستقبال أفاد بأن الغرف الكلاسيك لا تشملها هذه الخدمة وهو ( بناء على كلامه ) معمول به بجميع الفنادق . فأجبته إذا حضرتك لم تسكن بفندق خمس نجوم  . للأسف كانت تعابير الأستاذ / راكان وكذلك الأستاذ / محمد في الاستقبال تحمل الامتعاض والغضب لأني ناقشت مبلغ التأمين وأن من أبسط حقوقي أن أبلغ عند دفع مبلغ إقامتي بأن هناك تأمين سوف يطلب مني . ولسعادتكم أن تتخيلوا لو عروستي معي أثناء النقاش وفي يوم زفافي . دمتم بأجمل الود والتقدير لكم ولإدارتكم