الفندق: فندق بولمان زمزم مكة
 التقييم: “اخطاء لا تليق بتاريخ ورقي فندق كبير كبولمان زمزم”. القرب من الكعبة. معاملة موظف الاستقبالتجاوب مشرف الفترة لطلبي بسرير لطفل بعمر 6 سنوات كما هو موضح في حجزي عن طريق الموقع بدلا من سرير الاطفال الرضع الذي تم ارساله للغرفة بعد طلبيتجاهل خدمة العملاء لطلبي بفحص ثلاجة الغرفة لانها لا تعمل ضعف خدمة الانترنت والقنوات الفضائية