الفندق: المروة ريحان من روتانا - مكة
 التقييم: “مستوى الفندق لا يعكس اسمه”. الاطلالة على الحرم الشريف. طاقم الاستقبال ليس لديهم خبرة في التعامل مع النزلاء مما يوثر سلباً على اسم الفندق .بالنسبة للنزلا المدخنين يجب وضعهم في دور خاص بهم بحيث لا يزعج النزلاء غير المدخنين كما هو معمول في فرع الفندق في دبي مركز الغرير  وجميع القنادق الاخرى.