الفندق: سوفيتل دبي داون تاون
 التقييم: “سوء التواصل”. . الفندق كان جيد ولكن حسبوا على الفاتورة مبلغ غسيل اضافي مع العلم انني لم اطلب هذه الخدمة وكل مافي الموضوع انه تم تسليمنا ملابس ليست لنا و قد تواصلنا معهم وارجعنا لهم الملابس و اكدنا انها لا تخصنا ولم نطلب هذه الخدمة ولكن تفاجئنا بعئذ بمبلغ الفاتورة انه تم احتساب هذا الغسيل على حسابنا وحاولنا التواصل مع الفندق عن طريق الايميل وعن طريق الهاتف ولكن للاسف الهاتف كان مشغول اكثر من مره ولم يتم الرد على الايميل المرسل. وهذي خسارة لأن الفندق كان عاجبنا من كل النواحي لكن تغير رأينا .