الفندق: فندق ريجنت بالاس
 التقييم: “ستكون لي زيارة أخرى وأنصح به”. مبادرة مسؤول  طاقم البوفيه حيث كانت هناك ملاحظة وقد تم الاستجابة لها على الفور.. عند وصولي للفندق في أول يوم الدخول  كان  الرد من موظف الاستقبال بعدم وجود أي حجز علما بأن لدى رقم حجز وقد استغرقت عمليه الدخول أكثر من نصف ساعة.