الفندق: فندق موفنبيك برج هاجر - مكة
 التقييم: ممتاز. 1- تعامل الموظفين من لحظة الدخول إلى الخروج جميل جداً وبشوشين مع الكل2- تلبية رغبتي وتفهم الفندق بإرسال الافطار للغرفة لعدم قدرة كبير السن النزول للمطعم ... ١- موظف مسؤول عن أحد المطاعم التي تقدم وجبة الإفطار يتحجج بعدوم وجود مكان شاغر أو أن المكان مغلق للنظافةوكرر نفس العذر في اليوم التاليوبعد ذلك اكتشفنا العكسحيث ذهبنا لمطعم اخر في طابق آخر ووجهنا لنفس المطعم السابق من طريق اخر .. فتفاجأنا أنه عكس كلام الموظف وفيه إمكانية والوضع طبيعي !!!2- الواي فاي من جيد إلى ضعيفوعند مخاطبة المسؤول يساوم على إعطائي الخدمة عن طريق خادم آخر بمقابل ٢٥ ريال في اليوم !!3- الموكيت في الممرات وبعض الغرف أصبح مستهلك وغير مريح ( قاسي ) عند الجلوس على الأرض .. مثلا للصلاة وغيرها ( اتكلم عن الطابق الذي سكنت فيه رقم 30 )4- المسؤول عن الضيافة والمطاعم اسمه ( محمد زين ) .. تعامله سيء ويخاطبك باشمئزاز وبدون نفس !!!