الفندق: منتجع الكوف روتانا - رأس الخيمة
 التقييم: “خدمة غير مقبولة”. تم الاتفاق مع موظف خدمة العملاء علي غرفه في نفس المبني الفندق وليس الفلل. ولم يتم الوفاء بالوعد بدون سبب. طلبت الغرفه مطله علي البحر. ولم يتم. طلبت التأخر في المغادرة علي الساعه 1 ظهرا. ووعدني موظف الاستقبال (جين ) فلبيني الجنسيه. لأَنِّي وصلت للفندق متاخر حوالي الساعه 12 ليلا. ولكن ثاني يوم تم الاتصال بي الساعه 11 صباحا وطلب المغادرة مني الساعه 12 ظهر. لم يعجبني أبدا. خدمات سيئه.