الفندق: فندق موفنبيك برج هاجر - مكة
 التقييم: ضعيف. قربه من الحرم وتنوع طعام الإفطار فقط. اولا طلبت غرفه مطله أعطيت غرفه غير مطله ارضيه الغرفة مبتله بالماء وفرش السرير  لم تتغير ورائحتها كريهة حاولت الاتصال بالمدير المناوب ويتم تحويلي عليه ولم يجاوب مع العلم انهم ثلاثه اواثنين مدراء مناوبين وقال  ال سنترال سوف يتصلون بك ولم يتصل واظطريت أنام بعد رشي عطر على المفارش من الرائحة وعند الخروج أبلغت المدير المناوب قال لي المره القادمة سوف أعوضك بغرف أحسن الان ماقدر  مفروض على الأقل ان يعطيني تأخير في الخروج تعويض وقتي  وقال ماقدر أسوي لك شي كيف هذا وانا دفعت مبلغ ١٩٠٠ ولم اتمتع بالجلوس في الغرفة لرائحة ارجوا منكم طلب الفندق بتعويضه عن هذه الغرفه ويكون ذالك على حساب الفندق لأنهم اولا عدم الاستجابة للتصالات. وثانيا مبلغ ليس بالسهل ان يدفع مقابل عدم الارتياح وكلكم نظر فأنا عميل لكم وانتوا تشاهدون حجوزاتي لم اشتكي يوما من فتدق الا هذا الفندق مل أمل ان تحلو مشكلتي  وإبلاغ الفندق بتعويضي وأشكركم والسلام عليكم