الفندق: فندق بولمان زمزم مكة
 التقييم: مخيب للأمل. منبه الصلاة واستقبال الشنط المطعم جيد. الزحام في الاستقبال - وجود المني بار فارغء - عدم وجود حذاء لدورة المياه - تأخر خدمة الغرف وعدم الاستجابة والرد على الاتصالات - رفض عامل النظافة رش الغرفة بملطف الجو - الفرش سيء ذو رائحة سيئة جدا -الخروج مبكر .