الفندق: فندق بولمان زمزم مكة
 التقييم: مرضي. القرب من الحرم. الحجز تم عن طريق بوكنق وتم رفض البطاقة وتم التواصل معهم وبعدها تم التحويل عن طريق البنك وتم التواصل معهم وافادوا بوصول الحواله وتاكيد الحجز وعند الوصول افادوا بعدم وصول المبلغ واحرجوني مع العملاء الاخرين ومن موظف الى موظف حتى تم حل الاشكاليه