الفندق: فندق أبراج هيلتون مكة
 التقييم: “ألف شكر لفريق بوكنج وفريق هيليتون”. أشكر فريق العمل في الفندق على ما قدموه لنا. فاجأتني موظفت الحجز بأن ليس لدي حجز مسجل عندهم لكن الحمد لله بعد الاتصال ببوكنج ومكالمتهم ااموظفة اتضح أن الخلل في نظام الفندق وقدمت الموظفة أسفها لما حصل