الفندق: فندق بولمان زمزم مكة
 التقييم: ضعيف. . الحمام لا يصرف الماء من الارضيهالصوفا السرير الموجوده بالصاله كانت مكسوره والفرشه قذره جدا لا يمكن القبول بالنوم عليها وعند.طلب تغيرها رفضو بحجة ان الحجز تم عن طريق بوكينق وليس عن طريق الفندق مباشره!!! لكن تم التواصل مع فريق بوكينق وتم حل المشكله على الفور باعطاءنا سرير اضافي فوراطاقم الفندق بشكل عام غير متعاون بتاتا واذا اردت محادثة الاستقبال لا يردون عالهاتف يجب النزول لهم شخصيا!لن اقيم به مجددا