الفندق: فندق بولمان زمزم مكة
 التقييم: “فندق متميز باسعار مقبوله”. سكنت سابقا بالفندق وكانت الخدمة سيئة جدا على العكس منها في هذه المره حيث كان الفرق واضح جدا بدء من الاستقبال الى خدمه العملاء والكونسيرج. خصم الفندق مبلغ يفوق القيمة المطلوبه بشكل خاطيء و اعاده المبلغ كان بعد تدخل بوكينج واستغرق وقتاً طويلا من الموظف لاعادته