الفندق: فندق بولمان زمزم مكة
 التقييم: ضعيف. موظفين الاستقبال فقط. حجزنا جناح وعند الوصول لم يتم تجهيز الجناح وانتظرنا نصف ساعهدورة المياه مااكانها دورة مياه فندقعند الحجز كان الحجز شامل الافطار لكن الفندق حولوه للسحور عند الحجز وضحت ان معنا شخص من ذوي الاحتياجات الخاصه ولم ارى اي خدمة لذوي الاحتياجات الخاصه