الفندق: فندق موفنبيك برج هاجر - مكة
 التقييم: “رحلة استجداء مدفوعة الثمن  مسبقا”. تعامل العاملين بالفندق وترتيب الافطار وتنوع وجباته. سوء التنسيق مابين الفندق وبوكنق اذا تم إيضاح ان الوقت المتوقع للوصول هو ١١-١٢ وفعلا وصلنا ١١:٣٠ فلماذا الحجز الساعة الخامسة ولماذ نتعرض للإحراج خاصة بوجود من لايستطيع الانتظار وجعلنا بموقف نستجدي مساعدة طاقم الفندق وكاننا لم ندفع قيمة حجزنا  وهو حجز سبق حجز قيمته مسبقا اي لايوجد لنا خيار باختيار مكان اخر اذا لم تتوفر الغرفة ساعة وصولنا ولماذا بوكنق تطلب وقت الوصول اذا لم تنسق مع الفندق ويتم توفير الغرفة بوقت وصولنا او إرجاع قيمة الحجز وإبلاغنا بانه لا يتوفر الا الساعة ٥ مساء ولكن موظفي الاستقبال بذلوا جهدا ووفروا لنا غرفة بعد انتظار وشكر خاص للموظف عبدالله خوتاني