الفندق: روز ريحان من روتانا - دبي
 التقييم: مقبول. الموقع. تعامل الموظفين او بعض منهم سئ جدا يشعروك بالندم علي النزول في هذا الفندق حيث اعطيت لي غرفه مطله علي عماره فطلبت تغييرها فقاموا بالتعامل معي بأسلوب سـئ جدا وكأني اسكن مجانا وبعد مجادلات واتصالي علي هيئه السياحه و من ثم الشرطه السياحيه تم تغيير الغرفه الي غرفه افضل  في اليوم التالي بعد الساعه الثانيه ظهرا ولكن في الادوار السفليه مع عدم الإعتذار ولا تقديم أي إرضاء للعميل ويبرروا ذلك بأن حجزي عن طريق بوكينق وإختياري لأقل سعر هو السبب لإعطاء هذا النوع من الغرف السيئه جدا ولا تليق بمستوي دبي و خاصه ان المبلغ ليس بالرخيص جدا و الأهم إعطاء موظفين الفندق خاصه الإداريين وبعض منهم في الا ستقبال دورات في فن التعامل وإداره المشكلات و التعامل مع العملاء بإحترافيه و مهنيه فلسنا في مكان خلاف بل نأتي للراحه فتواجهنا مشاكل لا حل لها مع أخذ المبلغ بالكامل دون إستحقاقيه الرد بعد الليله الأولي و الحجه موقع بوكينق بصدق لن أسكن عندهم أبدا لسوء التعامل وعدم تقديم أي إعتذار أو حتي كلام طيب ينسيني موقفي معهم و كل الشكر ل هيئه السياحه علي تعاونها واهتمامها وإرسال ايميلات لهذا الفندق و من ثم لي شخصيا و اشكر وبقوه شرطه السياحه علي بذل كل جهدها في التفاهم معهم وابلاغهم بعدم لتعامل بهذا المستوي الذي لا يليق ب مدينه جميله واحترافيه مثل دبي  ولا يليق بـأي شخص كما لم يتعاون معي الفندق اللا بعد اتصالات الشرطه السياحيه معهم والا كان مصيري ان اقضي أيام تعيسه في نفس الفندق بسوء تعاملهم و فظاظه البعض وسلبيه الآخرين .