الفندق: بولمان زمزم المدينة
 التقييم: "“خدمات الفندق لا ترقى إلى مستوى فندق ٥ نجوم.”. - موقع الفندق.- مساحة الغرف الواسعة، ونوع الأسرّة المريح.- تعدد المصاعد.- تدخّل المدير المناوب ""رياض"" لمعالجة بعض المشكلات، والاعتذار عن التقصير.. - طاقم العمل قليل جدا، قياسا مع حاجة الضيوف. خاصة في موسم العمرة.- لا مبالاة بعض الموظفين بطلبات الضيوف.- عدم مطابقة الغرف لمعلومات الحجز."