الفندق: حياة ريجنسى مكة
 التقييم: جيد. النظافة والهدوء وحجم الغرفه وتنوع وجودة طعام الافطار .طاقم المطعم الذي تميز باخلاق ومهنية عاليتين. رجال الامن في مداخل الفندق الذين قاموا بمساعدتنا في وقت ألدخول والمغادرة من الفندق عن طريق توفير عربة كبار السن فلهم كل التقدير والشكر. القرب من الحرم. عدم تصريف الماء في ارضية منطقة الشاور في الحمام. عدم وجود خدمة المساعدة في توصيل الحقائب وخصوصا عند الدخول الى الفندق . موقع الفندق غير مناسب لمستخدمي عربات كبار السن بسبب وجود شارع رئيسي و منحدر بين الحرم والفندق. عدم اكتراث الموظف المسؤول عن توصيل الحقائب عند طلبنا المساعدة فب توصيل حقائبنا اثناء المغادرة. برود موظف الاستقبال عند ابلاغه عن حالة الحمام .