الفندق: فندق بولمان زمزم مكة
 التقييم: “أكبر زمبة”. الموقع. حجزت قبل ثلاث اشهر مع مسبقة الدفع لا استرداد اتفاجا الأسعار نزلت للنصف وعند حضوري الساعة التاسعة ليلا لا يوجد غرفة مما اضطرني للانتظار والذهاب ال المدير لا يوجد وأي فاي لا يوجد عازل للأصوات بين الغرف انا لدي كرت عضوية في الاوتيل وعند حضوري رفضوا حسب النقاط وإضافتها للكرت بحجة ان الحجز كان عن طريق بوكنج معاملة عمال الاستقبال سية وعددهم قليل ولا يوجد كلام موحد بين العمال مما يدل انه لا يوجد نظام ثابت وانه يختلف باختلاف العامل والعميل بصراحة انزعجت كثير كوني حجزت في هذا الاوتيل