الفندق: المروة ريحان من روتانا - مكة
 التقييم: "“فندق ممتاز، و لكن بعض موظفي الأستقبال دون المستوي”. الأفطار معقول، الحجره متوسطه.....أعجبني تعاون و لباقه و قمه الأدب من  مستر عماد (من الإداره) الذي حل مشكلتي في تغيير الغرفه عندما طلبت ذلك. ارجو من اداره الفندق توظيف الأكفاء مثل هذا الموظف. أنا نزيل دائم في فندق المروي ريحان و لكن هذه المره لم يعجبني الترحيب من موظفي الاستقبال و خصوصا أ.محسن الذي أعطاني غرفه غير اللي كنت حاجزها عن طريق موقع بوكنج ( أعطاني غرفه رقم 2328 و هذا الدور يتم به صيانه شامله و يوجد به عمال و دهانات و الرائحه كريهه جدا، بالإضافه لذلك لم تكن الغرفه كلاسيك كنج اطلاله علي ساحه الحرم كما حجزتها من موقع بوكنج)، و لم يهتم لشكوتي عندما طلبت تغيير الغرفه، و تعامل بكل عجرفه مما جعلني أعيد النظر في زياره الفندق مجددا أو نصيحه الأصدقاء بالنزول فيه ...."