الفندق: المروة ريحان من روتانا - مكة
 التقييم: “الاستقبال وانهاء اجراءات الدخول كان سئ للغايه”. القرب من الحرم. تغيير مكان الاقامه انا كنت حاجز غرفتين مطلع على الحرم كنق بيريم ولما وصلت قالوا غرفك غير جاهزه ومعاي اطفال وكبار في السن وجايين مشوار بر قالوا يا تنتظر ساعتين نجهز الموقع او نغيره لك واضطريت انهم يغيرونه واعطونه غرفه وصاله وزودو في الصاله كرسيين واخذو كامل المبلغ . للاسف اكتشفت انهم يسوونها مع امثر العملاء يستغلون ساعة وصوله ويغيرون مكان الاقامه المحجوزه بغرف سيئه وغير مطله على الحرم