الفندق: فندق صن رايز المدينة المنورة
 التقييم: “فندق مميز وموظفة استقبال بدون خبره”. الفندق مميز في تصميمه وديكوراته والغرف مريحه وتعطي انطباع جيد في النفسمواقف السيارات متوفره بكثره وكذلك يوجد 6 مصاعد مما يجعل الصعود والنزول بدون اي انتظارمرافق الغرف ممتازه والمكيفات رائعه وبدون صوتالسرير مريح جدا وشاشة التلفزيون رائعهالقيمه الماليه ممتازه واقل مما يستحقه الفندقاجمالا كانت اقامه مميزه. البعد عن الحرم حيث ان المسافه لا تقل عن عشر دقائق مشيا وليس خمسه كما هو مكتوبعدم تنوع قنوات التلفزيون وعدم وجود قنوات اخباريه او ناطقه باللغه الانجليزيهموظفة الاستقبال لا تملك اي خبره في التعامل حيث وصلت الفندق الساعه الثانيه ظهرا لاني عضو مميز ولي ساعتين دخول مبكر فأنكرت علي ذلك وانكرت وجود حجز بإسمي من الاساس فتواصلت مع موقع بوكنج عن طريق رقم لندن وبعد ساعه تقريبا جاء موظف اسمه عمر قمه في الاخلاق والذوق وعنده خبره وقام بإنهاء اجراءاتي وتمالكت اعصابي لان الموظفه كانت موجوده واخبرتها من البدايه اني قادم من سفر وصائم ومعي اسرتي واطفال تعبوا من السفر ويحتاجون للراحه قبل الذهاب للمسجد ولكنها لم تبالي واكتشفت ان الموظفه ينتهي عملها الساعه 3 عصرا ولا تريد تسكين عملاء وتريد ترك المهمه لزميلها البديل حتى تستطيع الخروج من العمل مبكرا