الفندق: إيلاف السلام
 التقييم: "مقبول. حجزت في هذا الفندق لمدة أربع ليالي عن طريق بوكينغ، ولكني تفاجأت عند الوصول بموظف الفندق يبلغني أنه لا يوجد أي حجز لديهم بإسمي،  طبعاً اتصلت على رقم بوكينغ في ساعتها ولكن للأسف لم يتم الرد، واضطريت اني اسكن في فندق ثاني،أشكر إدارة الفندق انهم تفهموا الوضع ولم يخصموا الليلة الأولى من الفيزا مع أنها كانت مستحقةعموماً اتصلت لاحقاً على بوكينغ وشرحت لهم الوضع وبصراحه تفاجأت جداً بمدى الإهتمام والعناية من قبلهم لدرجة انهم ارسلوا اعتذار على إيميلي وابلغوني انهم يتكفلون بمساعدتي في الحصول على سكن بديل قريب من المنطقة المطلوبة، وأيضاً ((في حال نتج ذلك تحملي لمزيد من المصاريف الإضافية، فإني أرسل لهم نسخة عن الفواتير وهم بيقومون بمساعدتي بأي طريقة ممكنة))طبعاً الفندق الثاني كان أرخص من هذا الفندقوبعدها جاني إيميل من إدارة بوكينغ لتقييم الموظف والخدمة الي قدمت ليفي الحقيقة أنا قبل هذا الموقف كنت مصمم على أني احجز في بوكينغ داخل المملكة فقط ولا يمكن احجز عن طريقة في دول خارجية (أجنبية) أما الآن اتضح لي مدى اهتمام بوكينغ بعملائها اعتذر منكم على الإطالة ولكن احببت مشاركتم بهذا الموقف لعل البعض يستفيد منه مستقبلاً. "