الفندق: فندق مكارم منى
 التقييم: “لا يجيب الموظفين على هاتف خدمة العملاء ابدا”. تعاون بعض الموظفين حين تم طلب تغيير الغرفه بسبب عدم شبكة اتصالات بشكل رائع. فور وصولنا الساعه ٦ونصف اخبرنا احد الموظفين ) غير متعاون) بعدم وجود غرفه مجهزه وتم اخباره باننا حددنا موعد الوصول الساعه ٣ وهذا تقصير الغرفه ١٢٢-١٢٣ لا يوجد بها شبكه جوال لاي نوع من انواع الاتصالات الواي فاي سئالمواصلات لنقل الحرم ليست مرتبه جهل بعض الموظفين بسياسيات الفندق واسئلتنا المقيمين ( البعض او الاقله )الحمامات ليست نظيفه ابدا وتم طلب تتظيفها وفعلا نظفت بشكل جيد