الفندق: فندق سويس اوتيل مكة
 التقييم: "“غلطة لن تتكرر ان شاء الله ,,,”. الموقع فقط. ما تم توضيحة للموظف لديكم (محمد) في الليلة الاولى من السكن اضافة الى :1- اغلب موظفي الاستقبال يجتاجون لدورات تدريبيه لفن التعامل مع الغير بما فيهم المدراء المناوبين2- عدم وجود مصاعد مخصصة للخدمات ( عربات نقل الامتعة ) 3- الزحام الشديد في منطقة الاستقبال عند الدخول والخروج4- ضعف الرقابه من ادارة الفندق لمستخدمي الغرف حيث يسكن في الغرفة اكثر من قدرتها الاستيعابية مما ينتج عن ذلك ازعاج الغير 5-الفوضى العارمة في بوفية الافطار"