الفندق: فندق كوزموبولتان دبي - البرشاء
 التقييم: “لم يكن بالمستوى المتوقع”. موقع الفندق. رائحة المناشف و البشاكير سيئة يوميا.كنت قد قمت بالحجز بغرفة لشخصين الا انه وصلتني رسالة تقول ان بطاقتي لم تعمل و ان علي تاكيد الحجز. قمت بالاتصال على رقم الفندق و اخبرتهم بالمشكلة فقالت لي الموظفة انه بامكانها تاكيد حجزي فطلبت منها ان لا تقوم بتاكيده و انني ساتصرف.في اليوم التالي قمت باستخدام بطاقه اخرى كي اقوم بعمل حجز جديد و تفاجأت بوجود غرف منفردة لشخص واحد بنصف السعر. حجزتها و سافرت.عند وصولي رفضت موظفة الاستقبال اعطائي الغرفة الجديدة و قالت لي ان حجز الغرفة المزدوجة قد تاكد و استغلت حاجتي للغرفة و قالت لي ان علي مراجعة موقع booking على الرغم من ان حجزي الاول كان في الساع 6 مساءا و قد وصلت حوالي الساعة 8 مساءا و انا اعلم ان من شروط الحجز ان اصل على الموعد المحدد والا فان الحجز سيلغى تلقائيا.