الفندق: المروة ريحان من روتانا - مكة
 التقييم: “موقع جميل وخدمات تحتاج تطورها”. *يوجد مصلى داخل البرج تصلي مع الحرم وانت بالبرج* يوجد سماعات بالغرفه متصله مع الاذان والصلاه للحرم. *النظافة غير جيده لا الزجاج ولا الارض ولا الطاولات ولا الدوره يحتاجون طاقم للتنظيف متمرس ويراعي الجوده بالعمل ويكون مسؤل مراقب عليه بعد اي عملية تنظيف على جودة العمل وسرعة التنظيف *انا طالب غرفه مطله على الحرم ويوم وصلت اعطوني غرفه جزء مطله وطلبي مطله ويوم كلمتهم اكثر من مره قالو لي انهم يعتبرون جزء ومطلة نفس بعض ما تفرق وبالبوكينج سعر جزء مطله او كامله يختلفون عن بعض على كذا واحد منهم كذاب البوكينج او الفندق*كان في صوت عمال يشتغلون بالمطارق و الدريل صوت مزعج اول يوم مشيت الموضوع ثاني يوم طلبت تغير الغرفه بسبب الازعاج استمر ثاني يوم قالو طيب بنغيرها انتظر 5 دقائق ونرد عليك باتصال ويسحبون عليك من الساعه 11الى 12 وانا كل اشوي اتصل عليهم يوم كلمني المشرف قال بنغير لك الغرفه انتظر اشويات  نجهز لك الغرفه الثانيه ومن 12 الى الساعه 3 تجهيز  وكل اشوي اتصل عليهم ربطوني لا قدرت اطلع اتغدى وانتظر اتصالهم الساعه 3 انتقلت الى مكان بعيد عن الازعاج وغرفه نفس طلبي الاساسي الي حاجز من البوكينق غرفه مطله على الحرم *الانترنت الواي فاي سيئه الى ابعد الحدود*الفطور مستواه سيئ عصير غير طازج عصير كانه شركة راني وطعمه بعيد كل البعد عن الطازجاكثر الفواكة العلب الجاهزه ماهي طازجة والطازج مثلا الجح الحبحب مقطع بشكل غير منظم لا يفتح الشهيه للكل سلطة الفواكه علب جاهزه كلها مواد حافظه بيض مقلي غير مستوي لسه الصفار سائلاول يوم وثاني يوم نفس الفطور ولا شي متغير من الاخر فطور تسليكي للناس