الفندق: المروة ريحان من روتانا - مكة
 التقييم: ضعيف. موقع الفندق. موظفين الاستقبال+ضعف الخدمات+نظافة الغرف+تعطل الاجهزه الاليكترونيه+عدم وجود العوازل (ازعاج النزلاء)+عدم رد الموظفين علي النزلاء والادهي من ذلك جعل خط الاستقبال مشغول طوال الليل (تم اشعار المدير المناوب واكد ذللك وتعذر بنقص الموظفين)