الفندق: فندق بولمان زمزم مكة
 التقييم: "جيد جداً. . لم تكلف الادارة نفسها مشقة الرد على امكانية التوصيل من والى المطار،لم ترد خدمة العملاء على طلب لى ، كان ينبغى توفير بعض السناكس فى المينى بار كما هو موجود فى فروع اخرى لنفس المجموعة فى دبى مثلا ،الشاشات فى المصاعد التى تدل على الدور لاتعمل ."