الفندق: فندق قصر مكة رافلز
 التقييم: “الاقامة ممتازة والخدمة ممتازة الا ان الاسعار عالية”. . 1. تقليل الاسعار حيث انها عالية جدا سواء للمبيت أو الاكل .. 2. لقد قام أحد المسؤولين بارسال رسالة ترحيب عبر البريد الالكتروني  وادرج رقم هاتفه الا انني حاولت عدة مرات التواصل معه ولكن بدون نتيجة لذا نرى ضرورة التنبيه على المسؤولين الذين يخاطبون الزبائن عبر البريد الالكتروني أن يدرجوا الهاتف الجوال لكي يتسنى لنا التحدث معهم .عدا ذلك فإن كل شيء مرتب ومنظم..