الفندق: فندق مكة هيلتون
 التقييم: “ندمت انني حجزت بهذا الفندق الغير نظيف”. موقع الفندق بالساحة الحرم. النظافه سئيه وانا حجزت بالموقع بالغرفه عير مدخنين واعطوني غرفه مدخنين وعند مراجعة الاستقبال ذكر لي انها الغرفه الوحيدة وانها ليست مدخنين مع العلم ان الرائحة بالغرفه نتنه وكريهه جدا جدا واضطريت اشتري بخاخات معطرة ومع ذلك كانت الرائحة كريهه جدا وحتى بالفرش والنظافه سئية جدا والاستقبال سئيه والانتظار طويل بالاستقبال وحاملي الشنط يتهربون من العميل وعند مواجهتهم ياخذوا الورقه ويقول انتظر نصف ساعه بالاستقبال؟؟؟؟ لا اعلم قلة العاملين ام ضعف الخدمات ام سوء النظافه