الفندق: فندق دار الإيمان رويال
 التقييم: “الخدمة سيئة جدا في الاستقبال”. . قمت بكاتبة توصية بالحضور مبكرا يوم الجمعة 23 يناير 2015م وتم التأكيد على طلبي برسالة على الايميلات وكان معي الوالدين مسنين بالعمر ولم اتمكن من الدخول الا الساعه الرابعة عصرا وكذلك لم اجد صندوق أمانات فارغ لكي أترك الاشياء الثمينه بة وأغادر للحرم لحين ايجاد غرفة متاحة والمدير المناوب يرد علي بأنه لا يوجد عندي شي متاح يا أخوان أنتم وخلال موسم اجازة المدارس كانت كل هذه الاشياء السيئة متوفرة لديكم غدا بموسم العمرة والحج ماذا تفعلون وموظف الاستقبال كل ساعه يخبرني بعد ساعه ستكون الغرفة جاهزة لمدة 4 ساعات هل هذا منطقي وبالتالي لم أستطيع المغادرة أو الذهاب للحرم لاداء مناسك العمرة بسببكم وارهاق السفر وكذلك الأكل سيئ لغاية لا يرتقي بالمبلغ المدفوع