الفندق: فندق دار النعيم
 التقييم: “هدفنا راحتك في استضافتك”. الفندق نظيفقريب من الحرمسعره مناسب. ١-الاستقبال لازم يعطوا وجه للنزيل وليس يردو عليه بدون النظر فيه تحس كأنك مستأجر ببلاش.٢- الاطفال يلعبون بين ممرات الغرف في وقت متاخر من الليل مما يزعج النزيل فاقترح انه مشرف الدور يقوم بالاتصال بالغرفة مصدر الإزعاج او يعلم الاستقبال وهما يتصرفوا.٣- اقترح تقسيم العمل في الاستقبال حيث واحد ياخذ الطلبات من الزبائن ويطلب منهم الجلوس وهو يقوم بتمريرها لموظفي الاستقبال وتنجز بسرعه للحفاظ على النظام والطابور