الفندق: فندق سويس اوتيل مكة
 التقييم: “لن تتكرر زيارتي لهذا الفندق مرة أخرى”. تم ترقية غرفتي من قياسية مطلة على الكعبة إلى تنفيذية مطلة على الكعبة و ذلك لعدم توفر الغرفة التي تم حجزها عن طريق بوكنق . كوم. لم تتوفر أبسط الأشياء التي يجب توافرها في أي غرفة مثل المناديل و روب الاستحمام و سجادة صلاة و غيرها من الأشياء الأساسية و التي تتوفر في أي فندق عادي . و عند طلبها أخذ الطلب حوالي ست ساعات و وجدنا أغراض الميني بار المجاني كالقهوة و الشاي معلقة باب الغرفة داخل كيس نفايات فلم أحب الطريقة التي تفتقر إلى الأدب و الرقي .. عند طلب ماء للشرب مدفوع القيمة أبلغنا الموظف أن الطلب سوف يتأخر لعدم وجود عامل لإيصال الطلب ... إحدى الغرف لأحد أقاربي لم يتم تسليمها له إلا الساعه التاسعه ليلا بما يعني انقضاء نصف الليلة الأولى المدفوع ثمنها ... النظافة لم تكن ترتقي بفندق خمس نجوم .... عند طلب الباسوورد للإنترنت لم يكن مجاني إلا في حالة الاشتراك بعضوية الفندق و تم اشتراكي دون إعطائي الباسوورد ... لا يوجد مواقف في الفندق إلا إذا تحدثتم مع المدير مع الالحاح ... الإفطار عادي جدا حتى أن ليس لديهم أومليت فلا يستحق العناء للذهاب لبوفيه الإفطار ... القيمة مرتفعة جدا مقابل الخدمات المقدمة و النظافة.