الفندق: جولدن توليب خاط سبرينغ ريزورت اند سبا
 التقييم: “Not suitable”. لا يوجد. 1- لم نجد أي رد من خدمة الغرف أو الاستقبال عند الاتصال بهم أو وضع الخط عند الرد على الانتظار من أجل الرد على متصلين غيرنا.2- مكيف الهواء حار جدا للطرفين. 3- الرد الغير مرغوب من قبل خدمة الغرف أثناء طلب الطعام.4- لا يوجد موظفين بما فيه الكفاية في الإستقبال. 5- لا يوجد أماكن وقف خاصة للسيارات. 6- لا توجد إنارة كافيه في الغرف ولا توجد قنوات فضائية كافيه سواءً كانت محلية وعالمية. 7- الرد السيء من قبل الموظفين حين طلب المساعدة في غرض ما.8- لا يوجد دعم بشري متدرب وبخبره فندقية ممتازه. 9- لا توجد نظافه في الممرات والغرف. 10- لا يوجد موظفين بعمل دوريات إذ أن موظفي الأمن يعملون في الاستقبال لحين أوقات رسمية. 11- لا يوجد تقنيات متقدمة في الفندق. 12- كثرة الإزعاج وعدم نظافه في حوض الاستحمام الخارجي.13- عدم وجود نظام أمني للشرفات في الفندق إذ أننا وجدنا طفله تحاول تسلق الشرف أثناء إهمال المراقبه وفي ذلك الوقت حاولنا طرق بقوة على زجاج غرفتنا لجعل أحدهم في غرفة الأخرى أن ينتبه وتم سحب الطفل وتبدو أقل من 3 سنوات من قبل ذويها. 14- إهمال شديد و لا توجد أساليب راقيه للموظفين أثناء تحدث و لا توجد لباقة لديهن أثناء خدمة العملاء.