الفندق: فندق ميركيور جدة الحمراء
 التقييم: “عدم اﻹهتمام بالعميل هو دليل على عدم اﻹهتمام الشخصي في اﻷول واﻷخير”. لاشيء. عدم السرعة في إنجاز المطلوب والتأخر عدم التنسيق مابين الورديات في اﻹستقبال فيجب عليك الشرح في كل مره تلتقي فيها بموظف جديدعدم اهتمام طاقم العمل في الصيانة والخدمات برأي أو طلب العميل واعتبار ذلك شيء يحقق في حال وجد الوقت وليس في حال تم الطلب