الفندق: المروة ريحان من روتانا - مكة
 التقييم: مرضي. قربه من الحرم .. الافطار ممتاز .. النظافه العامه جيده جدا. موظف الاستقبال عزيز أسلوبه غير جيد ولا يليق ..  اخذ مني الحجز وتجاهلني وذهب ... ثم قام بادخال أناس آخرين .. تجاهل وجودي تماما .. والموظفين الاخرين اخبروني ان حجزي لديه .. ولكنه لم يهتم .. يمر أمامي وكأنني غير موجود .. ثم قام بادخالي الموظف سامي ..