الفندق: فندق أبراج هيلتون مكة
 التقييم: “اين المصداقيه”. الموقع قريب من الحرم والخدمات. حجزت غرفتين لـ٦ اشخاص ولكن لم يتوفر الا ٢ سريرفي كل غرفه وحيث كتب امام الغرفه في موقعكم انها تتسع ل٣ ولكن عند وصولي وجدتها تتسع لشخصين فقط وتم رفض الافطار المجاني وقيل فقط ل٤أخاص بالاضافه ان الغرفه الثانيه يتوجب صعود درج كما اني اتصلت قبل الذهاب على الفندق وكان الرقم المسجل بالموقع غير صحيح فطلبت من خالتي احضار رقم الفندق حيث انها ساكنه بالاوتيل وعند الاتصال اخبرتهم اني حجزت عن طريق البكنج فقال لي اذن اتصلي على البكنج وسكر الخط في وجهي. ولا اعلم الخطأ من الفندق ام منكم. وكلمت البكنج وقال لي مندوبكم سوف يحل المسأله ولكن ذهبت ولم تنحل المسأله ولم يعاقب الموظف الذي قفل الخط في وجهي.