الفندق: فندق مكارم الرياض
 التقييم: "“أطمح لرؤية منشأتكم أحسن حالا، وأقل تكلفة”. 1- القاعات2- استجابة خدمة الغرف. عدم الاستجابة لاتصالاتي بقصد تعديل موعد الحجز، وعند الإجابة يجيب الموظف بقوله:ثواني، ويتركني مدة تزيد على 4دقائق ثم يقطع الاتصال"