الفندق: فندق بولمان زمزم مكة
 التقييم: “الحمد لله على كل حال.”. . ‏أقمنا ليلتين وعندما طلبت في اليوم التالي استبدال الشراشف والمناشف قاموا بعمل ذلك بعد عدة مطالبات و اتصالات وعندما طلبنا خدمات الغرفة من القهوة والشاي والماء لم يوافقوا وأخبروني أنه يجب علي أن اتصل بالمطعم واشتري من البوفيه بأربعين ريال بينما لاحظت عندما كنت في زيارة لأحد أقاربى بعدها بأسبوع  قاموا بتبديل الشراشف والمخدات والمناشف  ووضع خدمة الغرفة من جديد. ماء وقهوة وشاي.