الفندق: فندق كونكورد مكة
 التقييم: “سوء الاستقبال بالفندق من قبل الموظف”. . اثناء وصولي للفندق عدم توفر الحجز المطلوب وقدم لي بالاعتذار الموظف ورفضت ذالك بالرغم من حجزي بالفندق قبل وقت كافي وتم توفير الحجز بعد نصف ساعة بعد وصولي وانتظاري بالسياره ورفضي للاعتذار .