الفندق: فندق بولمان زمزم مكة
 التقييم: حسن. . 1-الغرفة ليست حسب الطلب والحجز لان الصوره غير الواقع الحجز 3 اسرة وعند دخول الغرفة وجدنا سريرين وبعد مطالبة احضرو سرير صغير مختلف تمام عن المطلوب 2- دورية المياه سيئة لان الماء المنسكب يبقى ايام على ارضية الحمام طوال اليوم ما لم ياتون بتنظيفه وذلك بسبب عدم وجود الميول وتوجه المياه للصفاية في الحمام 3-  ارفف الحمام وطاولة الغرفة يغطيها الغبار 4- حجز الغرفة مطلة على الحرم وعند دخولها اطلاتها جزئية ونتمنى من بوكينج متابعه الامر والتواصل معنا لكون هذه الزيارة ازعجعتني واصبحت مصدر قلق لي ولاسرتي فضلا عن علم الفندق بذلك ولكن لم نجد ذلك التجاوب من قبلهم