الفندق: فندق رويال روز
 التقييم: “حبة اللوز وقطعة النقود المعدنية التي رافقتنا طول اقامتنا”. سرعة استجابة العاملين بالفندق الابتسامة. وصلنا الساعة العاشرة مساءا والجناح ما كان منظف وانتظرنا حتى ينتهوا من التنظيف. كلمت المدير المناوب محمد علي والذي وعدني بالترقية في حالة توافر ولكن لم تكن هناك ترقيه بسبب عدد الأسرة للعائلة.. النظافة. الجناح كان وسخ وفيه حبات لوز وقطعة نقود معدنية. لم تنظف على مدى أيام. وأخيرا أكثر من واحد بالاستقبال والمدراء الناوبين ولم يحدث أي شئ. حاولت التواصل بالمدير العام للفندق ولكنهم أخبروني أنه غير موجود ومساعده في إجازة. أخبرتهم بمشكلة النظافة وارسلوا شخص لمعاينة الجناح وشاف قطعة النقود وحبة اللوز ووعد بتنظيف الجناح. رجعنا الجناح و لا زالت قطعة النقود موجودة بس حبة اللوز سألتها. بصراحة مليت من كثرة الكلام والشكوى.وسلمت بالأمر.