الفندق: فندق إيلاف بكة
 التقييم: "“كذب موظفين الاستقبال”. نظافة الفندق و الافطار. كتب موعد وصولي على حجزي في بوكنج ما بين الساعة 1 و 2 واتصلت قبل تأكيد حجزي على الفندق وقلت لهم اني ساصل بعد الساعة الواحدة بعد منتصف الليل ومعي عائلتي فهل ساجد غرفة شاغرة قالوا نعم واهلا وسهلا بك واتصلت عليهم قبل وصولي ب 7 ساعات وتاكدت منهم فردوا علي نفس الرد ان حجزي مؤكد والغرفة موجودة اي وقت , عندما وصلت فوجئت بموظفين الاستقبال يقولوا لي  لا توجد غرفة شاغرة الان وان موعد دخولي يجب ان يكون ثاني يوم بعد الظهر فرفضت وقلت لهم اني اتصلت على الفندق 3 مرات لكي اتاكد من موعد الدخول , فقالو لي ارجع بعد الفجر فرفضت ,وبعد مفاوضات لمدة نصف ساعة اعطوني غرفة  واتضح انهم كانو يكذبون علي بعدم وجود غرفة شاغرة , ثانيا لا يوجد واي فاي في الغرف , موقع الفندق صعب"