الفندق: النخبة رويال ان
 التقييم: “عدم الالتزام بالواجب”. 1 - القرب من الحرم 2 - شكر للاخ احمدالحداد على سعه صدره وهدفه من ارضائي( موضف استقبال ) حيث وفر لي غرفه دات 3 اسره. 1 - معامله مكتب الحجوزات 2 - عدم توفير المطلوب كما طلب في طلب البوكنك من توفير غرفه في الجهه الشرقيه 3 - توفير سرير اضافي للطفل الدي يبلغ من العمر 8 سنوات واشترطوا دفع مبلغ 100 ريال مقابل دلك على الرغم من ان تعليمات البوكنك توفير سرير مجاني للاطفال الدين تقل اعمارهم عن 12 سنه 3 - عدم توفر مواقف سيارات كافيه لنزلاء الفندق 3 - رائحه بعض الممرات لاتنطبق على فندق 5 نجوم 4 - المطعم  - تم ملاحظه وجود قشور للبيض في البيض المقلي