الفندق: فندق مكة هيلتون
 التقييم: “المرونة شي مطلوب مع النزلاء”. خدمات الإفطار الموقع وبجواره كل شي. تعامل  طاقم الرسبشن جداً سيء ... لايوجد لديهم مرونة مع النزلاء  النزيل جاي عشان ينبسط ويرتاح وهم يحاولوا استفزازه لا راحته ما دخلنا الا بعد ٤ مساءاً بالرغم أنتا عملنا طلب بالدخول بدري وعند الخروج كل شويه يتصلوا أخرجوا لا يعطك أي فرصة - نقص اللوازم في الغرفة بشدة . ما انصح به لسوء التعامل