الفندق: المروة ريحان من روتانا - مكة
 التقييم: جيد. . موظفي الاستقبال. يحتاجون إلى ان يكونوا اكثر بشاشه وتعاون مع الضيوف ومحاولة مساعدتهم قدر اﻻمكان ﻻنهم قادمون من السفر بتعب ويحتاجون. إلى الراحة وشكرا