الفندق: فندق مكارم أجياد مكة
 التقييم: مرضي. اعتراف موظف الاستقبال بخطئه والاعتذار كما ان المدير المباشر حظر وقدم اعتذاره لأكن يوجد مسؤل اجنبي ابلغه موظف لاستقبال بما وجه فيه المدير المناوب ومن ثم غير الرأي مما وجه بإعطائي غرفه والغرفة الاخرى بعد المغرب. عدم الالتزام بتسكين الزائر في الوقت المحدد له والطلب منه الانتظار ساعات قد تتجاوز الثلاث ساعات بحجة ان الغرفة غير جاهزه حيث طلب من الانتظار الى الساعة السادسة قبل المغرب بساعة  وحظر المدير المنوي ووجه بإعطائي غرفتين فورا الا ان يوجد مسؤل اجنبي بعد ذهاب المدير اخبره موظف الاستقبال بما وجه فيه المدير فكلم موظف الاستقبال وغير وأعطاني غرفه واحده والأخرى بعد المغرب رغم أني حاجز ومن المفروض ان الغرف تكون جاهزه لي بنفس وقت المغادرة وليس يطلب مني الانتظار ولم يتصل الفندق في الى الساعة الرابعة عصرا يستفسر هل أني سوف تحظر ام لا وأبلغته أني في طريقي للفندق حيث ان وصولي للفندق بعد الاتصال بخمس دقائق