الفندق: المروة ريحان من روتانا - مكة
 التقييم: “مخيب للامل”. القرب من الحرم الافطار جيد. تم سحب النقود وادخالنا الى الغرفه ومن بعدها اخبرونا ان التكييف لن يعمل حتى التاسعه صباحا.حاولنا الغاء الحجز والخروج من الفندق دون جدوى.سكنت لمدة ثلاث ليالي وحين اظطررت لتاخير وقت المغادره لم يستجيبوا لي وطلبوا مبالغ خياليهالحمام ليس مصمم ليكون حمام بل غرفه تم تعديلها وهو غير مريح وسيئ التهويه وبلا حوض استحمامالمناشف ليست نظيفهالعزل بين الغرف سئ جدا وعانيت من ازعاج الجيران  فقدان الخصوصيه