الفندق: فندق إيلاف المشاعر مكة
 التقييم: "“تعامل سيء للغاية”. الفطور جيد. تعامل موظف الأمن الموجود في المواقف سيء للغايةبالرغم من وجود مواقف فارغة في الموقف الأول ، إلا أن الموظف تحدث بعدم إحترام ، وطلب مني الخروج وإيجاد موقف في الخارج "" إبحث عن مكان خارج الفندق ، نحن غير مسؤولين عنك "" ، مبرراً أن هذه المواقف من نصيب المدير المالي ومدير الموارد البشرية ومدير الفندق ، وطلب مني البحث عن موقف خارج الفندق الساعة الثالثة فجراً ، بالإضافة إلى الأسلوب السيء الذي إستخدمه.يجب على طاقم الإدارة الإهتمام براحة النزلاء ، وعدم ترك المواقف فارغة ومنتظرة قدومهم ، في حين النزلاء يقفون في الخارج.هذا يعطي إنطباع سيء للغاية عن عدم الإهتمام برضى النزيل."