الفندق: فندق موفنبيك برج هاجر - مكة
 التقييم: “الفندق تنقصه النظافه”. . أخبرنا الفندق بوصولنا صباحا قبل أسبوعين وعند الوصول طلبوا منا دفع مبلغ 600ريال تم تخفيضها 200ريال كرسوم دخول مبكر ولم يخبرونا مسبقا .حمام الغرفة قذر وتتجمع المياه على الأرضية وفي المغسله طلبنا تغيير الغرفه عدة مرات وتم تجاهلنا.بوفيه العشاء يغلب عليه الأكل الآسيوي والفلفل الحار .عدم نظافة الاكواب والصحون في المطعم بشكل واضح وتم مخاطبة الموظفين وفي اليوم التالي تكرر الأمر. موظف المطعم الذي يقوم بتسجيل ارقام الغرف يتجاهل الزبائن ويتحدث في الهاتف لفترة طويله