الفندق: فندق قصر مكة رافلز
 التقييم: “فندق قريب من الحرم ونظيف ولكن يجب أن يتم أعادة برنامج الحجز والتشييك على عدد النزلاء حتى لاننخدع”. اعجبني وجبة الأفطار توفر جميع الأصناف تفاني جميع العاملين بالمطعم بتقديم الخدمة. كنت حجزت جناح حصري لعدد 4 بالغين و 2 اطفال ب 1400 ريال الليلةالواحدة مع الإفطار لمدة 3 ليال وعند الوصول للفندق لم نجد سوى غرفة واحدة ملحق بها صالة صغيرة ويتوفر سرير واحد فقط لاغيرقمت بمراجعة الاستقبال ومديرهم وشرحت لهم أن العدد المتفق عليه هو 6 افراد وليس فردين فقط وكنت مصور شاشة الحجز ورقمه ولكن لم اجد أي تجاوب كالعاده يرمون الخطأ على بوكيينجلذا اجد ان بوكينج أو ادارة الفندق احداهما أو كلاهما مذنب لممارسته الخداع فالبعض منا اسطحب برفقته الكثير من اسرته ليفاجا بسرير واحد بينما العدد المحدد بالحجز هو لـ 6 أفراد طلبنا منهم تأمين بطانيات لعدد 3 من افراد الأسرة على الأقل ليناموا على الأرض وقد قاموا بإحضار عدد 2 بطانيه فقط رغم اتصالاتنا المتكررة لذلك اقول للأخوة لاتنخدعو بعدد الأشخاص المذكور بموقع الحجز بل ركزوا على عدد غرف الجناح حتى لاتنخدعوالايوجد أي مشروبات ساخنة أو باردة مجانا أؤكد أنه لايوجد ذلك وسعر دلة القهوة العربية مع التمر 80 ريال بترمس عادي جدا وصينية عادية جدا وتمر عادي جدا