الفندق: المروة ريحان من روتانا - مكة
 التقييم: “الراحه والاستمتاع في اطهر بقاع الارض”. ١- الاستقبال ٢- سرعه انجاز إجراءات الدخول والخروج٣- سرعة استجابة خدمة الغرف٤- الفطور٥- قربها للحرم واستخدام مصاعد دون الحاجه لاستخدام السلالم الكهربائيه٦- وفرة المصاعد بالفندق. عدم التشيك على الغرفه والتاكد من صلاحية الاجهزه وتوفر الاحتياجات قبل التسليم حيث تم اصلاح التلفزيون اثناظ تواجدنا بالغرفه وعدم توفر شباشب الحمام الا بعد طلبها