الفندق: فندق مكة هيلتون
 التقييم: “عمرة العمر”. قرب الفندق من الحرم وجود سوق داخل المبنى. اولا ضعف العاملين في الاسقبال حيث ان اغلبهم من المتدربين وحتى تنجز معاملتك يأخذ وقت طويل ودائما يقوم بالاتصال على المسؤل او احصارة لا اكمال معاملة الدخولثانياموظفي مطعم الفطور غير متعاونينين وفيهم نزعة عدائية ويخلقون مشاكل مع الزبائن ولقد حصلت لي شخصيا مشكلة مع احد العاملين وبلغت المسؤل عنه ووعد بتخاذ قرار فية وانا اشك في ذلك!!؟؟؟