الفندق: الشاطىء روتانا - أبوظبي
 التقييم: “تميز في المعاملة مع الحاجة للتطوير القيمي”. حسن المعاملةالدقة في الخدمةالتنوعحسن اﻹدارةنصيحة: ب1. تقديم خدمات تتوافق مع قيم ومبادئ مجتمع دولة الإمارات العربية المتحدة. 2. إلغاء فرش الغرف بالسجاد لما فيها من تجمع للغبار الذي أدى إلى أزمة تنفس لم ينفع معها تعاطي بخاخ الخاص بالربو. أو على أقل تقدير تنظيف الغرف من تجمع الغبار المتطاير فيها والمشاهد بوضوح من خلال الضوء المسلط.Spotlight.