الفندق: المروة ريحان من روتانا - مكة
 التقييم: “فندق رائع لولا وجود بعض الملاحظات”. اعجبني هدوء الغرف والنوم بسكينه براحة بال. ١-اسعار الخدمات المبالغ فيه مثال غسيل الملابس٢-عدم احضار الفطور للغرف مثل بعض الفنادق اذ انني نزلت الفندق رفق والداي ولم يتمكنا من الذهاب لتناول الافطار لكبر سنهما وتعبهما من العمره٣-تأخر خدمة الغرف في الاستجابه لاي طلب٤-وجود ملاحظة على نظافة دورة المياه عند استلام الغرفة وتم طلب خدمة الغرف ولم يستجيبوا للطلب وتجاهلوا الطلب٥-خدمة الواي فاي يفترض تكون مجانيه انا نازل فندق محترم مو مقهى انترنت لابد يوفر لي كل الخدمات ويجذبني له حتى انا اسوي له اعلان وترويج ٦-خلو الثلاجه من المشروبات وخلافها