الفندق: فندق أبراج هيلتون مكة
 التقييم: "“عدم الالتزام بميزة دفع المبلغ عند الوصول”. موقع الفندق وقربه من الحرم والغرفة مطلة على الكعبة. انا حجزت غرفتين والدفع عند الوصول طائرتي توصل مكة فجر ١٤ ولان التشيك ان يصير الظهر اضطريت احجز من يوم ١٣ ،، تفاجأت بإيميل يوم ١٣ المغرب ان يريدوا يسحبوا من البطاقة والبطاقة مرفوضة قلت لهم بدفع وقت الوصول حسب الاتفاق قالوا لا اذا جا وقت التشيك ان وانتوا ما واصلين نسحب من البطاقة مع العلم ان هالكلام غير صحيح ،، الزبون من حقه يوصل اي وقت وإلا ليش الموقع يقولك ""ميزة"" الدفع عند الوصول ،، ونحن نستفيد من هالميزة صارلنا سنوات في كل سفراتنا في تايلند وماليزيا وباريس والامارات نوصل متى مانوصل الفندق له فلوسه ،، صادفت هالشي فقط في فنادق مكة فانتبهوا مع العلم ان بطاقتي كان فيها مبالغ بس مارضت تسحب معهم"