الفندق: حياة ريجنسى مكة
 التقييم: “فندق مميز بموقعه لكن بحاجه لتطوير خدماته وافراده”. الموقع مدير الفندق مازن الحربي رجل ذو اخلاق عاليه وقادر على حل المشاكل وإرضاء العملاء (وجود مثل هؤلاء المدراء يعتبر نقطه ايجابيه تضاف لنقاط القوة للفندق). طاقم الاستقبال سيئ جدا وينقصهم الخبرهالتآخر بتوصيل الحقائب للغرفة بعد الوصولبوفيه الغداء دون المستوى المطلوب مقارنه بالسعر المدفوعكوي الملابس سيئ جدا