الفندق: فندق مريديان الخبر
 التقييم: “انتظرت اكثر من ساعتين وانا متعب من السفر من اجل تنظيف الغرفة الاخرى وتجمعنا كلنا في غرفة واحدة”. . التأخير في تنظيف الغرف وانزال العفش من الغرف وعدم الاهتمام بالزبائن لأنني انا وعائلتي انتظرنا ساعتين في غرفة واحدة انتظارا لكي يتم تنظيف الغرفة الاخرى بالرغم اننا كنا متعبين بعد السفر من الرياض الى الخبر.وعدونا بأنها سيتم تنظيفها خلال عشر دقائق ولكنهم لم ينظفوها الا بعد اكثر من ساعتين.انا عميل دائم لهذا الفندق وكلما اتيت الى الخبر اسكن عندكم ولكن للأسف يبدو انني سأغير نظرتي وابحث عن فندق آخر يحترم عملائه.انا جدا مستاء لسوء المعاملة في هذا الفندق.تصور انهم لم يهتموا بنا الا بعد ان اتصلنا بشركة booking.com.لماذا لا تهتمون بعملائكم كما كنتم في السابق.تصوروا اننا حملنا عفشنا بأنفسنا من الغرف استعدادا للمغادرة لأنه لم يحضر حامل الحقائب بالرغم من تكرار الاتصال به.اضافة الى ماسبق الواي فاي لم يعمل في الغرفة واتصلنا بأكثر من شخص وكل شخص يحولنا الى شخص آخر وهكذا.