الفندق: فندق بولمان زمزم مكة
 التقييم: مقبول. قرب المكان من الحرم. التدخين غير ممنوع فى الغرف ورائحة الدخان تملاء المكان وهذا سبب لنا عدم الراحة وتم ابلاغ الفندق بذلك مع العلم انى لاحظت ان اجهزة الانذار الخاصة بالحريق داخل الغرف لا تعمل وذلك لكى يتمكن النزلاء من التدخين بدون اي ان يعمل النظام وهذا يعتبر مخاطرة بحياة النزلاء فى حالة نشوب حريق لا سمح الله