الفندق: فندق إيلاف بكة
 التقييم: مرضي. ١- نظافة الفندق ٢- موقع الفندق٣- السعر مناسب .٤- المدير المناوب اعتقد اسمه اللقمان لبق ومتفهم. ١- الاستقبال غير منظم تعدي الدور عادي المسئول لهجته شديدة مع الزائرين ولا يرد على هواتف الغرف ولو كررت الاتصال٢- الامر غير متوقع تعليق هاتف الغرفة في حالة الاتصال في مسئول معين مثل مسئول البدالة (٠) او المطعم لطلب خدمة معينة يكلمك المسئول بلباقة لكن ان أراد عدم تنفيذ الخدمة علق هاتف الغرفة بحيث لما تتصل لتستعجل الطلب يصدر صوت يوحي بان الهاتف الذي تطلبه عطلان ** يجب ان تنتبه إدارة الفندق لهذا الامر ان هناك من يسيء لإدارة الفندق بهذه العملية هذا الامر حصل معي عند الاتصال بمسئول البدالة(٠) والمطعم