الفندق: منتجعات وفنادق مانغروف باي بن ماجد
 التقييم: “تأخير في استلام الغرف والسبب كما فهمت عدم التعاون الجيد بين الإدارة والهاوس كييبنج”. موقع الفندق والجناح الملكي برغم التأخير في إستلام الغرف. موظفين الاستقبال في حاجة لمزيد من الاحتراف في فن التعامل مع الزبائن دون أن يبدو عليهم  ذلك من غير تمثيل والجاهزية دون التعذر بكثرة الزبائن.