الفندق: فندق مكارم أجياد مكة
 التقييم: "“تغيير بالسعر والإعلام بأن السعر نفسه وعدم ترجيع المال”. . حجزت عن طريق بوكينج ليلة واحدة يوم الثلاثاء 24رمضان بـ2320ريال وتم دفعها عن الوصول بالبطاقة وفي اليوم التالي أردنا التجديد ليوم اخر، ونزل أخي للاستقبال وسأله هل القيمة نفسها وكان الجواب نعم فأخرج البطاقة للدفع الالي وقال الموظف أن القيمة أمس لم تدفع وأخذ 4640ريال قيمة يومين أي بزيادة 2320ريال ولما علمت نزلت للموظف وأخرجت له الإيصال بالدفع واعتذر لي وقال لا استطيع استرجاعها الان ولكن عن الخروج وطباعة الفاتورة تأخذ الفرق. - مبدئيا الخطأ وارد - ولكن عند الخروج ارجعوا لي 1920 والسبب أن السعر تغير رغم أن الموظف قال أن السعر نفسه فأردت التواصل مع مدير الاستقبال وقالوا يأتي الظهر فأخذت رقمه وسافرت واتصلت به بعد الظهر وأفاد بأنه سينظر بالموضوع ولو ""يدفع من جيبه الخاص"" لأجل احراجي فقلت له  ""قواك الله"" لأني أعرف أنه لن يدفع ريال واحد - فهو من قرية أهلها ذوو أخلاق ودين  ولكن عند المال فهم حريصون بدرجة عالية ومحرجه - وسيبحث عن ضحية ليحمله الخطأ، وفعلا استبسل استبسال شديد لمحاولة إنهاء الموضوع بدون خسارة عليه ما سبب لي حرج من التصعيد لأجل 400ريال فقمت بتحويله على أخي الصغير ليتفاهم معهم إلى أن وجد المدير الحريص الضحية وهو موظف الاستقبال الذي قال سيدفعها مع صدور الراتب القادم، ونحن بالانتظار...*الذي ثبتني على عدم التنازل هو أسلوب مدير الاستقبال ومن أول مكالمة التي لم تسغرق دقيقة ومقولة ""سأدفعها من جيبي الخاص"" ولم تكون لحظة غضب منه لأتجاوز عنه إنما لحظة هيط"