الفندق: فندق فلسطين مكه
 التقييم: “تجربتي مع فندق فلسطين”. السرعة في تقديم الخدمة فريق العمل ككل ذو كفاءة عالية من الاستقبال الى عامل النظافةتقديم خدمات إضافية وهي التنسيق مع سائق توصيل الى المطار وبسعر 200 ريال باصات الفندق متواجدة من  والى الحرم. عدم تزويد الحمامات بالمناشف الكافية وأيضا الصابون والشحاطات ومعجون الأسنان الا عندما تطلبهاوللأمانة بمجرد اتصالي بخدمة الغرف تم احضارها في اقل من خمس دقائق ولكن كان من المفترض ان تكون جاهزة قبل ان يسكن العميل