الفندق: فندق دار الإيمان رويال
 التقييم: “أتمنى لكم التوفيق وتحسين مستوى الاستقبال”. موقع الفندق. عند الوصول لم نجد اي شخص لحمل الحقائب وتم حملها بأنفسناوعند الدخول لم نجد إلا موظف استقبال واحد وكان الموظف ممتاز بتعامله معنا ولكن لا يوجد تعاون من قبل الموظفين المسئولين للاستعلام عن رقم الحجز وتم تأخيرنا ٣٥ دقيقة بسبب الموظفين الذين يتم الاستعلام منهم لرقم الحجز وعند سؤالنا ما هو سبب تأخير الموظفين فتم الإجابة بأنهم لديهم وجبة عشاء ؟؟؟ وللعلم تم الاتصال عليهم عدة مرات من قبل موظف الاستقبال ولكن إجابتهم كانت بطيئة بسبب وجبة العشاء وعند التأخير تسبب الاحراج لموظف الاستقبال وتم تقديم العصائر وهذا يشكر عليه