الفندق: فندق بولمان زمزم مكة
 التقييم: "ضعيف. . 1-التاخير في تسليم الغرفه2- استلام الغرفة وهي غير نظيفه,وعدم استجابة موظفين الفندق لطلبنا بتنظيف الغرفة3-قضائنا ليلتان دون الحصول على خدمة تنظيف الغرف4-التاخير في استلام الحقائب5-اتساخ كل الاطباق في كل مطاعم الفندق بشكل ملحوظ جدا6-ارتفاع سعر السكن"