الفندق: فندق بولمان زمزم مكة
 التقييم: “الطلبات الجانبيه...”. . عند قيامي بالحجز لم أجد جناح مكون من غرفتين فقمت بحجز غرفتين وطلبت أن تكون متجاورتين ويفضل أن يكون بينهما باب بحيث يكون أطفالي في الغرفه الاخرى وللاسف لم يتم تنفيذ طلبي ولا حتى المحاولة حيث قاموا بإعطائي غرفة بالدور رقم 23 والغرفة الأخرى بالدور رقم 21 مع العلم أن زيارتي للفندق ليست في موسم رمضان أو موسم الحج أو الصيف......