الفندق: فندق بولمان زمزم مكة
 التقييم: “إقامة بلا صخب”. الهدوء وقرب المكان من الحرم.. طاقم العمل ودودينة ومتفهمين للمسؤولية عدا المدير المسؤول أو المناوب. تم حجز غرفة واختيارها الطابق 21.. وعند وصولي للفندق تفاجأت بأنّ الغرفة تم إعطاؤها لنزيل آخر بإيعاز من المدير أو المشرف المناوب بحكم علاقته بذلك النزيل.. وهذا التصرف من قِبله لا يدل على احترام  أو ذوق أو تقدير للمسؤولية.. ممّا أدى لتأخيري لأكثر من ساعة في اللوبي برفقة العائلة.. وهذا يُعد من المآخذ الكبيرة التي تسيء لسمعة الفندق