الفندق: المروة ريحان من روتانا - مكة
 التقييم: ضعيف. لم يععجبني شي. وصلت الصباح ع الساعه 7 ولم تجهز غرفتي بعد علما باني معطيهم خبر في وصولي وقالو اوك انتظرت قبل دخول الىالغرفه خمس ساعات ...المكيف كان عطلان ....نظافة صفر دورة المياه تخرج منها روائح كريهة ..ونظافة الغرفة مش ولابد...الثلاجة كانت عطلانه ....غلاية الماء بها صديد ....عدد الاسرة ناقص ولم يعطوني السرير الناقص الا بشق الانفس ...الخدمات مره سيئة ولا يوجد اسلوب او رقي في مقابلة الضيوف ...وكانني ساكن عندهم ببلاش ..الفندق مره تعبان جدا ...لم اتوقعه بهذه السوء خدمات الغرف سيئة لا احد يوجبني ولما ....اتمنى تعديل الوضع ورد اعتبراي ....انا اهنت فيه ولم ارتاح