الفندق: حياة ريجنسى مكة
 التقييم: “فن التعامل مع الضيوف هو ما يجبرك على تكرار الزيارة”. نظافة المكان ونظافة المفارش والاغطية كذلك اعجبني تعدد المصاعد والوصول المباشر والسريع لبوابة الخروج للحرم.. ومن الانصاف ان نذكر احترافية طاقم العمل في مطاعم الفندق جميعا ونخص بالذكر والشكر الجزيل للاخ أحمد قاسم مساعد مدير ادارة المأكولات الذي بالفعل يمتلك بصمة التعامل الراقي والخلق الرفيع معي ومع كل ضيوف المطعم وقت افطارنا والشكر موصول لكبير الطهاة الشيف نسيم الذي بالفعل يسعى لارضاء ضيوف المطعم الايطالي.. الشباب والشابات في الاستقبال لديهم القدرة العملية في العمل ولكن قد يحتاجون الى دورات تطويرية و متخصصة في فن التعامل مع العملاء سواء من خلف كونتر الاستقبال او من الطرف الاخر للهاتف وحاجتهم بالفعل للمصداقية في الرد على العملاء وعدم الجدية والمماطلة في الرد بشكل واضح على استفسارات ضيوف الفندق