الفندق: فندق بولمان زمزم مكة
 التقييم: "“عائلة”. . عدم تعاون موظفين الاستقبال وليس لديهم مرونة في فهم المواضيع ،،يوجد شخص في الشكاوي على رقم ٨٨٦٦ اتصلت به لاشتكي ويقول لي هل تحب الغش ؟ هل هذا ترحيب بالضيوف لديكمكانت تجربة سيئة جدا ولن تتكرر ان شاءاللهوالسبب انني اخترت شخص واحد في بوكنق وظهر لي اختيار ٤ اشخاص جناح مطل ع الحرم ونحن ٥ اشخاص وقلت لهم مالسبب لو استاجرتها هكذا وكبر الموضوع على غير سنع وتاخرت من العصر الى المغرب وانا فقط في الاستقبال وعدم احترام،، لن تتكرر ان شاءالله "