الفندق: فندق بولمان زمزم مكة
 التقييم: “للضرورة احكام”. تنوع الفطورمرونة موظفين الاستقبال وخاصة رامي بازيدان تعامله قمه في الذوق والسرعة والفاعلية. تأخر خدمة الغرفة في التنظيفعدم وضع كماليات الحمام الا بالطلبتوفير الماء للشرب مره واحدة فقط عدم حفظ النعم في الفطور ورمي الفائض في الزبالة واقترح وضع صحون بلاستيك على كل طاولة ليجمع النزيل الاكل النظيف ويقدم للمساكين بعد الفطور الازعاج في الممرات من الاطفال واقترح تخصيص ادوار محددة للاسر مع اطفال