الفندق: فندق سويس اوتيل مكة
 التقييم: استثنائي. . المشكلة الأساسية هى الدخول إلى الفندق ...وأيضا المغادرة ...يجب أن يوضح الفندق للنزلاء أفضل وقت وأفضل طريق للوصول للفندق ...كما أن عدد العاملين فى الاستقبال غير متناسب مع إعداد النزلاء الكبير خصوصا أوقات الذروة ... ولايوجد أماكن كافية لانتظار العائلات أثناء إجراءات الدخول والتى تستغرق وقت طويل