الفندق: أجنحة هيلتون مكة
 التقييم: "مرضي. تعاون بعض فريق العمل و محاولة ايجاد حل لاي مشكلة. عند الوصول تم وصول المجموعة الاولى بدون وجودي معهم فقمت بالاتصال على الفندق لتسهيل استقبالهم لحين وصولي لان الاحجز باسمي، و تم استقبال الاتصال و الترحيب بالطلب.و لكن !! لم يتم استقبالهم بل تركوهم ينتظرو في السيارات حتى وصولي!!حيث فوجئت بعدم مطابقة مواصفات الغرفة لما تم حجزه على الموقع !!فقد تم حجز جناح مطل على الكعبة يتكون من 3 حمامات و غرفتين نوم و صالة . و لكن لم يكن هناك اي اطلالة على الكعبة الا من زاوية شباك الصالة حيث يتمكن الرائي من رؤية جزء من ساحة الحرم .و عند الاعتراض على ذلك و اخبار الريسبشن قامو باخبارنا ان الحجز هو مطل على الحرم  ليس على الكعبة ، و عند مواجهتهم بصورة من الحجز عرضو ابدال الغرفة بأخرى فوقها تماما ، و ذلك لعدم توفر أي غرف حاليا؟؟؟و عند الاصرار بعدم قبول الوضع تم تقديم جناح مطل على الكعبة و لكن بغرفة نوم و صالة ، و حمامين ، ثم بعد مناقشات دامت ساعات حتى الفجر قاموا باضافة غرفة و حمام و صالة لما سبق ."