الفندق: فندق مكارم أم القرى
 التقييم: “تقيييم الفندق”. * وثارة سرير النوم .* موظفي مواقف السيارات كانت أخلاقهم عالية جداً .* أغلبية موظف الإستقبال رائعي التعامل .* روعة الديكورات الرماضانية في بهو الفندق .. * الاستقبال ملي بالذباب الله يكرمكم .*موكيت الفندق في الممرات والأسياب قديم جداً ومهتري .*الإستجابة لنظافة الغرف سيئة للغاية *استقبال موظفة طلب الخدمة سيئي للغاية فيما يخص شكواي عن أسباب عدم تنظيف الغرفة حيث أفادتني أنها ستعاود الاتصال لإفادتني عن اسباب عدم تنظيف الغرفة*مبر حجم باص التنقل من وإلى الحرم وتأخره بشكل كبير .* أصوات تنظيف دورات المياة ( أكرمكم الله ) الأوتوماتيكي حتى تشعر أن الماء سينسكب عليك من الأعلى .* التشطيبات ( الترميم ) للغرف ودورات المياه سيئ .* قطعة الزل التي بداخل الغرف على مستوى شقة مفروشة قديمة جداً وليست على مستوى فندق 5نجوم .* عدم تغيير طقم اللحاف والبطانية عند إعادة تنظيف الغرفة إذ يكتفى بإعادة ترتيبها من جديد فقد .* يظهر سيطرة بعض العمالة الوافدة علي الفندق .* مظهر موظفي الفندق ليس على مستوى مظهر فندق 5 نجوم .