الفندق : فندق مكة هيلتون
التقييم : ممتاز . كل شئ رائع في الفندق وخاصة موظفين الإستقبال عند القدوم لمن في أثناء الخروج لا أدري ما حصل . . ولعجلتي للذهاب الى مسجد التنعيم حاسبت اللي عليه ولا ادري هل نصبوا عليه او لاالرجاء الاتصال للتحقق من ذلك وتعويضي ماديا ومعنويا عبدالعزيز عسيري 0504609957 . أولا عند قدومنا لم تقدم لنا ضيافة حيث أني حاجز إثنين سويت وغرفة . . ثانيا المواقف التابعة للفندق يحتسبون مالا عليها عند الخروج من الفندق وأيضا لثقتي الزايدة تم إستغلالي حيث خصم مني من بطاقة الصراف مبلغ وقدره 2639 ريال قيمة الفطور الذي شمل في البوكينق والذي تناولت يوم واحد فقط فطور ولحلول شهر رمضان أستبدلته بسحور على حسب قوانين الفنادق الاسلامية العالمية أنه في حالة الخروج في الساعة 12 ظهرا يعطى سحور بدل الإفطار مثل فندق دار التوحيد وفندق الساعة وعند خروجي من الفندق لإستبدال فندق آخر راجعت Transactiom Descriptionأتضح أنه خصم مني الإفطار في staitmentوأيضا خصم مني المواقف بالدبل حيث حسبت علينا الساعة بعشرة ريال ولدينا سيارتين وأظن ان في الأمر فساد في الفندق وقد رجعت الى الفندق وذهبت الى مدير المحاسبين وساوينا تسوية للموضوع لكن حسب لي الفطور ب 80 ريال للشخص والموجود في Transaction Des1837 . 50 مرتين وأيضا 2625 ريال واريد شرحا وافيا لذلك واسترداد مبلغي وتعويضي ماديا ومعنوياللاتصال عبدالعزيز عسيري 0504609957