الفندق : فندق 72
التقييم : " مرضي . نظافة المكان والأثاث والديكور . موظفين الاستقبال : سيئين في حل مشاكلهم ، انا حجزت يوم الجمعه لغرفتين عن طريق [رابط] ووضعت ملاحظة اريد غرفتين جنب بعض connect rooms بحكم قربي من الأولاد ( ولحالتهم الخاصة المرضية ) والحجز تم قبل موعد حضوري بيوم وانا من منطقة ليوا تبعد عن الشارقة حوالي 400 كم والمفاجئة أن عند حضوري يفيد انه لا يوجد غرفتين جنب بعض ، كان من المفروض إشعاري بعدم توفر الطلب لاخذ احتياطاتي ، للأسف موظف الاستقبال فلبيني الجنسية يجيب انا آسف ولم يبدي أي استعداد للمحاولة فالمساعدة ، ولكن زميلته الفلبينية افادت لحظه لما رأته من وضع وحاولت المساعدة ووفرت الغرفتين بعد مرور ساعة ونصف تم توفير لنا الحجز . أين متابعت الطلبات للزبائن ، انتم تتطلبون التأمين 1000 درهم واين تامين راحة المستهلك ، هذا الموضوع كبير جدا ً بالنسبة لي كمواطن ولديه اسره ولدي حالات خاصة . وشكرا ً "