الفندق : فندق بولمان زمزم مكة
التقييم : مرضي . تعامل طاقم الاستقبال ممتاز . 1 . عندما طلبنا أكل من المطعم جاء ناقصا بعض الأطباق الجانبية والتي تأتي بالعادة مجانا مع الأطباق الرئيسية . وعند الاتصال بهم كان ردهم الوحيد ( هم ما جابوهاش ) . ولم يحضروا أي حاجة ولم يعتذروا . 2 - بعض مستلزمات الحمام غير متوفرة مثل فرشاة الأسنان وغيرها ولا تأتي الا بالطلب من عمال الخدمة .