الفندق : فندق مكة هيلتون
التقييم : “ إقامة مريحة ” . نظافة المكان والقرب من الحرم والأسواق . اتصلت لطلب خدمة وقاموا بتحويلي ولم يأتي رد ثرموستات المكيف لايعمل في حجزي ذكرت أن معي طفل 10 سنوات ولم يتم توفير سرير للطفل . وقيل لي بمقابل ولم يتم ذكر ذلك اثناء الحجز ! !