الفندق : فندق قصر مكة رافلز
التقييم : " “ طاقم العمل أساء الى جمال الفندق ” . . السلام عليكم . . الفندق من سابق تجربه له كان قمة الروعه ، ولاكن تفاجأت هذي المره بسوء كبير ، الاستقبال والخروج من الفندق كان التأخير عنوانه ، وحدث لي مشكله عند قدومي وهي ان في الغرفه التي حجزتها وجدت سرير اضافي وكلمت المسؤول عنه وقال لي هذا من عندنا مجاني وبعد ثلاث ايام تفاجأت بمكالمه منهم يفدونني ب ان السرير عليه ضريبه باليوم 300 ريال ! ! ورفضت ذالك ، وتكلم معي المدير المناوب وكان سوء التعامل جدا ً ب اسلوبه ، اصف الى ذالك التكيف سيء وطلبت اكثر من مره الصيانه ولاكن دون جدوى ولا اهتمام ، اتمنى ان يرجع قصر رافلز الى حيث عهده المعروف عنه . . وشكرا . "