الفندق : المروة ريحان من روتانا - مكة
التقييم : “ سوف أ ُ فكر عندما أنزل في المروة ريحانة . ” . القرب من الحرم . . 1 - الاستقبال ( الرسبشن ) ضعيف وبطي . 2 - عندما نطلب من الموظف خدمة يتأخر كثيرا ً في تقديمها وأحيانا ً لا يتم تنفيذها . 3 - التلفزيون معطل . 4 - غلاية الماء معطلة . 5 - لا يوجد استقبال في المطار . 6 - لا يوجد سيارة خاصة للتوصيل إلى المطار . 7 - صالة الطعام ضيقة وصغيرة ولا يوجد مكان خاص بالعوائل .