الفندق : فندق سويس اوتيل مكة
التقييم : " “ فندق جميل ومريح لكن يحتاج إدارة ذات كفاءة أكثر اقتدار ً ا ” . نظافة الغرفة حين الدخولبوفيه الإفطار كان جميل ومتنوع وخدمتهم جيدةهدوء وعازل الصوت جميلطلبت وجبة عشاء من الروم سيرفس وكانت بعض الأصناف جيدة ، . حجم الغرفةالحمام كان صغير جداالفندق زحمته أكثر من طاقة الطاقم كان زحمة عند المصاعد والاستقبال وحمل الحقائب والمواقف . . صعوبة الرد على الهاتف ، اتصل على الاستقبال أو خدمات الغرف ثلاث مرات أو أكثر دون استجابةتعامل الاستقبال كان سيء جدا ، سويت تمديد ، وتفاجأت بدخول عمال النظافة دون علمهم بوجود التمديد ، وتم إغلاق الكهرباء والتعامل بسوقية ! ! جلست عند المدير المناوب ربع ساعة سمعت شكاوي غريبة ، شخص عطوه مفتاح غرفة بالغلط ودخل غرفة فيها نزيل ، وثاني حجزه مطل استلم غير مطله ، وأشياء زي كذا ! ! "