الفندق : فندق سويس اوتيل مكة
التقييم : استثنائي . . المشكلة الأساسية هى الدخول إلى الفندق . . وأيضا المغادرة . . يجب أن يوضح الفندق للنزلاء أفضل وقت وأفضل طريق للوصول للفندق . . كما أن عدد العاملين فى الاستقبال غير متناسب مع إعداد النزلاء الكبير خصوصا أوقات الذروة . . ولايوجد أماكن كافية لانتظار العائلات أثناء إجراءات الدخول والتى تستغرق وقت طويل