الفندق : فندق بولمان زمزم مكة
التقييم : " “ الخدمة لا تليق بالمكان ” . الموقع قريب من الحرم الشريف وكذلك الخدمات والمطاعم والتسوق ترحيب و حفاوة موظفي مركز الأتصال لباقة وابتسامة أ / وديع الصوفي . التلفزيون لايعمل والتكيف بارد جدا خصوصا على الأطفال ولا يمكن التحكم به وفريق الصيانة يعلم بوجود المشاكل وطلب مني الاتصال به مباشرة ( يبحث عن المال ) ، استجابة بطيئة لطلب المساعدة ، عدم وجود روب إستحمام ولا حتى سليبر ( حذاء حمام ) أثاث قديم "