الفندق : لوتس جراند للشقق الفندقية
التقييم : “ لا اتعامل مع هذا الفندق مرة أخرى ” . مدير الفندق قدم احتواء لغضب العميل من سوء تعامل موظفي الاستقبال . تعامل موظفي الاستقبال اثناء الاستقبال والمغادرة خدمتهم سيئة