الفندق : فندق سويس اوتيل مكة
التقييم : " “ ا ُ سلوب غير لبق مع عملائكم ! ” . ولا شيء . حجزت ليوم الخميس ولم تخبروني اي ساعه ! ، وصلت الفندق 12 الظهر ، اجريت الاشياء الازمه للتحقق من الغرف ، قالو لي غرفتك ليست متوفره الان ! و " " يمكن " " انها سوف تجهز الساعه 4 العصر ، هل هذا ا ُ سلوب لزبائنكم ؟ معانا جدتي حرمه كبيره و تعبانه ، جئنا من منطقه بعيده ، تعبانين من السفر . قال لنا الاستقبال ادفعو مزيد من المال كي اوفر لكم غرفكم التي تريدونها ! هل هذا يعقل ، ما هذا الاستغلال ! ؟ ليس من حقكم فعل هذاولكن بإذن الله اخر مره احجز عندكم ، و أخبرت جميع أصحابي و اهلي عن هذه القصه و عن فندقكم الاستغلالي كي لا يأتون إليكم . يجب عليكم اخبار عملائكم بتاريخ الوصول و المغادرة اثناء الحجز ، كي تتفادو المشاكل "