الفندق : فندق المدينة هارموني
التقييم : “ فندق أقل من عادي ” . موظف الإستقبال ( حبيب ) قمة في الذوق والإبتسامة رغم ضغط العمل حيث كان يتعامل مع ثلاث نزلاء بوقت واحد . . ولا أنسى رجال الأمن المسؤلين عن المواقف . كانوا غاية باللطف والكرم . . ومبادرين إلى المساعدة . . جئت من المسجد متعب فقدموا لي الكرسي للجلوس وضيفوني بالقهوة مع الإبتسامة الجميلة منهم . . وكذلك المسؤل عن البوفية بالمطعم في الفترة الليلية وهو لبناني الجنسية أو سوري على ما أعتقد كان غاية باللطف والترحيب . . وكذلك الشيف ذو له لحية شقراء صغيرة . . كان مبتسم ومتسلعدا مع رواد المطعم . . راقبته فرأيت إبتسامته الجميلة ومبادرته لمساعدة الزبائن . اللوبي مزدحم بالمعتمرين . . الفوضى عارمة . . العمالة غير مدربة من الشارع مباشرة . . تأخير طويل بالدخول . . النظافة أقل من عادية . . الإدارة غير مستوعبة لدورها الخدمي . . موظف الريسبشن ذو الشعر الطويل غير مبالي بالنزلاء . .