الفندق : فندق هوليداي ا ٕ ن كورنيش الخبر
التقييم : " “ موظف الاستقبال سئ للغاية . . ” . الفندق مازال بنفس المستوى الرائع من الخدمات والافطار المنوع . . A great hotel . . A perfect breakfast as usual . . موظف الاستقبال للاسف كان سئ جدا ( وقت الوصول 4 : 40 مساء ) . . هذه هي المرة العاشرة التي نقيم فيها في الفندق وللأسف موظف الاستقبال كدر صفونا . . وكانت تجربة سيئة جدا ! ! حجزنا كان لغرفة قياسية 22 م والموظف اعطانا غرفة اصغر ولما طلبنا تبديلها تحجج الموظف ان الغرف جميعها نفس الحجم ! ! وبعد الالحاح طلب منا رؤية غرفة اخرى وكانت بنفس الحجم أيضا وفي المرة الثالثة اعطانا غرفة كبيرة كالتي حجزناها من موقع بوكينغ ! ! - اخيرا - كانت الغرفة رقم 212 . . في نهاية الممر وكأنه عقاب لنا ونحن معنا اطفال صغار ومشينا مسافة طويلة لنجد الغرفة رائحتها كريهة جدا ( رائحة رطوبة في السجاد او من الحمام ) ولم نبدلها لان ابنتي كانت مريضة ونحن متعبون من السفر لكن الامر كان مزعج لنا جدا . . فرائحة الحمام كريهة ( رطوبة ) ورائحة الغرفة سيئة جدا ! ! نتمنى محاسبة الموظف المسؤول . . وتعويضنا مستقبلا ! ! This is the 10th tine for us here . but it was the worse ! ! Since we reserved a 22m room but they gave us a smaller room . . And after telling us that all room has equal size , they gave us room no 212 that was smelly ( like if there is water in the floor ir the carpet ) . . It was unplessent stay unacceptable way to deal with a regular customer ! ! The man in th reception should be dealt with ! "