الفندق : فندق دار النعيم
التقييم : “ هدفنا راحتك في استضافتك ” . الفندق نظيفقريب من الحرمسعره مناسب . 1 - الاستقبال لازم يعطوا وجه للنزيل وليس يردو عليه بدون النظر فيه تحس كأنك مستأجر ببلاش . 2 - الاطفال يلعبون بين ممرات الغرف في وقت متاخر من الليل مما يزعج النزيل فاقترح انه مشرف الدور يقوم بالاتصال بالغرفة مصدر الإزعاج او يعلم الاستقبال وهما يتصرفوا . 3 - اقترح تقسيم العمل في الاستقبال حيث واحد ياخذ الطلبات من الزبائن ويطلب منهم الجلوس وهو يقوم بتمريرها لموظفي الاستقبال وتنجز بسرعه للحفاظ على النظام والطابور