الفندق : منتجع وسبا دبل تري هيلتون جزيرة المرجان
التقييم : " “ كنت اتمنى رحلة جميلة ! ” . بسم الله الرحمن الرحيم ( يا رب ما اظلم حد ) من الأول كنت حاجز قبلها باكثر من عشرين يوما ً ، وذلك لتفادى غلاء الاسعار والاستغلال ( اللذي لم اسلم منه ) وعدم توفر مكان مناسب وغرف ! وقد طلبت قدوم مبكر ( قبلها بساعة ) تقريبا ً ، وغرفتين متجاورات ببعض ( بباب داخلي ) للعائلات ، وكون لدينا اطفالهذه المرة ! وشرط اخر لاداعي لذكره ! المهم لم اجد تجاوب من الموقع نفسه ، وبعدها بايام قليلة وجدت ان بعض الاسعار وجد عليها عرض وسعر مخفض نوعا ما ( في بوكينج ) وسارعت بارسال طلب مضاهاة السعراو التخفيض ، وبدأت المعاناة ! لا حياة لمن تنادي ، ورسالة اخرى كذلك ، وبعد اسبوع او اكثر تقريبا بعثو لي رسالة غامضة لا تحوي شيئا ً ( فقمت بمراسلتهم وتذكيرهم ) بالطلبات ! وبعدها اتصل بي شخص من الفندق ( ولا ادري هل هم يتعمدون استخدام موظفين لا يجيدون العربية ام لا ؟ ! ) حدثته وجددت الشروط لأجل المجي فوافق ( الا على الطلب الثالث ) ما عليه اهم شي الغرف بجانب بعض ، مفتوحتان على بعض ! والقدوم المبكر . ولم تنتهي معاناتي مع بوكينج فجددت طلبي مرة اخرى بمضاهاة السعر ! فجائني الرد بعد حجزي باسبوعين تقريبا ً ( يرجى اتخاذ الاجراء اللازم ) ( قد طارت الطيور بارزاقها ) ولو كنت اقدر اكنسل الحجز جان كنسلته لكني امواعد الاهلوامفرح الأولاد ! وصلت الفندق استقبال لا بأس به ، لكن غرف مافيه ! ياجماعة انا حاجز صارلي ثلاثة اسابيع ( هذا كلام غير مقبول ) وطالب قدوم مبكر يعني ايش هذي الفوضى ! ويتمننون عليك كانك جاي تسكن ببلاش عندهم ( اذا عندهم يعطونك ! ) والله مصخرة . وبعد معاناة وطول انتظار اكثر من ساعتين ( والله ) حصلنا على غرفة ( ترانزيت ) لا وبعد انا اللي اقترحت عليهم ، ولا حصلنا غرفتين جنب بعض ولا هم يحزنون ، صح المكان زين لكن الخدمة لا ترقى لذلك المستوى ، ويفضلون الاجانب عليك ! وهم بدورهم افسدو هذا المكان الجميل بإباحيتهم ( المحترمه ) وعدم ذوقهم ومراعاتهم لمشاعر وعادات الناس ! تجربه لم تعجبني كثيرا ً وربما اسعدت الاطفال اكثر منا ! ليتني اذكر اسم مسؤول الكستمر المصري الوقح ! . فوضى الفندق ، عدم جاهزية الغرف رغم الحجز اكثر من 22 يوم وضع مزري وسيئ ، الغرف غير نظيفه ، عدم توفر غرفتين لعائلات ! اي حد مصري لازم يظهر حقد عليك ( ما ادري ليش ) لدرجة انه استقبال الموظف الاجنبي لك افضل بكثير من هذا المسؤول المصري ( الرزل ) واستيقافنا عند باب البوفيه ! ! بعد ابراز بطاقة الغرفة عدم احترام للعائلات المواطنة ! ( اذا كنت اجنبي تفضل ) ولا عجني البوفيه بايخ ! من نحاسة اللي عند الباب ( والله اني اشتري البوفيه باللي فيه ) ! يعني انا دافع اكثر من خمسة الاف درهم ليش ! ؟ "