الفندق : حياة ريجنسى مكة
التقييم : " ضعيف . . خلال فترة اقامتي طلب من موظف الخدمات ارسال حقائبي للغرفة وطلبت منه ان يحضر ولاعة سجائر حيث لان الغرفة لا يوجد فيها اعواد ثقاب ، ، لقد طرق باب الغرفة التي اقيم فيها اكثر من موظف ودرجات وظيفية مختلفة يسأل عن من احضر الي ولاعة السجائر ، ، وهذا الشئ ازعجني كثيرا ً رغم انني حجزت على غرفة مخصصة للمدخنين وهذا مما يثير تسألي كثيرا ً "