الفندق : مرفال للاجنحة الفندقية الفلاح
التقييم : " “ سيء جدا جدا جدا جدا ” . لم يعجبني شيء ، سيء للغاية . 1 - أصبت بتسمم عذائي نتيجة لتناولى من افطار الفندق الفاشل والقديم جدا جدا ، وتقدمت بشكوى لدى البلدية ووزارة التجارة وهيئة السياحة . 2 - تعامل الاستقبال سيء جدا جدا وخصوصا شخص اسمه محمد . 3 - النظافة سيئة جدا بالاستديو . 4 - ازعاج كبير نتيجة لوجود خلل وعدم تطابق في أطراف نوافذ الغرفة ، وصوت السيارات والازعاج سبب لي أرق كبير وأثر علي كثيرا . 5 - المواقف المخصصة قليلة جدا أمام المبنى والمواقف السفلية ضيقة جدا جدا جدا ومحدودة لا تكفي لخمس سيارات بالكثير . 6 - خدمات الغرف غير مقبول أبدا ، فتعامله سيء ، وانتظرت لعمل الخروج وحضور حامل الحقائب أكثر من ساعة . 7 - مع كل ذلك السوء اتصل بي موظف الاستقبال ( أحمد . . ) أكثر من مرة طالبا حضوري لديه ، بشأن فاتورة شاي بقيمة 3 ريال تبين أنها مسددة وتبقى لديهم ريال . . تعامله كان فجا وغبيا جدا وفيه اهانة واحتقار للزبون وتعامل معي وكأني ( سارق مدان وليس متهما فقط ) ، وقد جرت العادة جميع الفنادق المحلية والدولية على اتمام المحاسبة بالكامل على حساب الغرفة ، علما بأن الشاهي تناولته مع الافطار المشمول بسعر الاستديوا عند الحجر ، مما يدل بصفة قاطعة على حصول تلاعبات بالمبالغ من قبل العاملين بدليل أن ذلك المبلغ لم يضف على الفاتورة للنهائية عند الخروج . 8 - ضعف الماء وانقطاعة عدة مرات . 9 - وجود روائح كريهة في الممرات والغرف . 10 - قيام ادارة الفندق بنشر حبوب ( اسفنيك ) بالغرف والحمام رغم خطورة المادة والرائحة الكيميائية الصادرة منها على حياة الانسان . وختاما : 11 - بعد كل هذا السوء : طلب مني كل من موظفي الاستقبال : أحمد وعماد مدحهم على موقع بوكينج بكل غباء وقاموا بتزويدي بكرت يحمل اسم كلا منهما معا . "