الفندق : المروة ريحان من روتانا - مكة
التقييم : “ لن تتكرر اقامة في هذا الفندق ” . . طريقة تعامل موظفين لم تكن جيده ابدا ً في حل مشكلتي عدا الاخت بشرى موظفة خدمة العملاء بادرة بحل المشكله ولكن لم تكن موضيه بالنسبه لي . .