الفندق : فندق قصر مكة رافلز
التقييم : مقبول . إلتقيت بالمدير المناوب صالح شخص قمه في الاخلاق وقمه في حسن التعامل عندما تأخرت إجراءات تسجيل الدخول ولعدم تلبية الطلبات المرسله قام بتبديل الجناح لمطل مع تنفيذ الطلب المرسل للفندق ؛ آخر يوم تمت صيانة لكهرباء البرج مما أدى لانقطاع الكهرباء بالكامل عن البرج لم يتم تبليغي بموعد الصيانة رغم علم إدارة الفندق بموعد الصيانة فاضطررت للإنتظار 3 ساعات في مواقف السيارات في ا سفل مع عائلتي لكن المدير المناوب دياب تفادى الموقف بأشد الاعتذار وكان شخص حريص على حفظ سمعت الفندق . لا أنصح بتجربته