الفندق : المروة ريحان من روتانا - مكة
التقييم : “ معا نحو خدمه أفضل ” . خدمة الخروج لما تاخذ اكثر من دقيقه . 1 - للاسف راحة الطبخ تصل الى الغرف 2 - هذه الزيارة الثالثة في السنه الثالثة لي في هذه الفندق ولا يوجد قائمة طعام وفي كل مره اسأل نفس الرد قائمة جديده 3 - الأسلوب عند الدخول ليس جيدا بحيث مع الحجوزات المسبقه يجب ان يكون هنالك علم مسبق و توفير غرف على هذه الأساس وليس الصعود و التفاجأ بأنها ليست الغرفه المحجوزة و العوده من جديد في الطابور والانتظار