الفندق : فندق مكة ماريوت
التقييم : " جيد . نعم الافطار كان ممتازا من حيث التنوع و الخيارات المتاحة . وكذلك السرير كان مريحا جدا . . اولا : لاحظنا بعض النواقص في الغرفة مثل عدم وجود فرشاة و معجون للاسنان . ثانيا : نفضل وجود حذاء خاص للحمام إن امكن وهذه رغبة الكثير من النزلاء كما سمعت منهم . ثالثا : حدثت لي مشكلة بسيطة وهي : اثناء محاولتي كي الثوب بالمكواة المرفقة في الغرفة وبدون انتباه تفاجئت بعد وضع المكواة على الثوب مباشرة بانتقال بقعة من المكواة الى الثوب مما سبب تلفه . وبعد التدقيق اتضح لي ان المكواة ولسوء الاستخدام من احد النزلاء السابقين علق عليها بعض الشيء من الملابس نتيجة احتراقها . فالمقترح هو : ان يدقق العاملون على المرافق و الادوات المرفقة في الغرف بعد خروج النزلاء او اثناء التنظيف ، حتى لا يتكرر ما حدث معنا . "