الفندق : فندق بولمان زمزم مكة
التقييم : مقبول . الموقع والإطلالة . تسجيل الدخول بطيء جدا ً واستلام الغرفة المفترض أن يكون الساعة الخامسة ولكن إلى الساعة السادسة الغرفة لم تجهز . طاقم الاستقبال غير مدرب تدريبا ً جيدا ً . تصور أنه لايوجد إلا قلمين يتم تبادلهما بين موظفي الاستقبال . تصريف الماء في الحمام أجلكم الله غير جيد حيث إن الماء يملأ أرضيته . بوفيه الإفطار يفتقر للتنوع علما ً بأنه تم رفع الطعام في الجزء الذي نحن فيه قبل الوقت المحدد وقال الموظف إذا أردتم شيئا ً فاذهبوا إلى الجانب الآخر . الغرف تهويتها سيئة .