الفندق : بولمان زمزم المدينة
التقييم : " “ خدمات الفندق لا ترقى إلى مستوى فندق 5 نجوم . ” . - موقع الفندق . - مساحة الغرف الواسعة ، ونوع الأسر ّ ة المريح . - تعدد المصاعد . - تدخ ّ ل المدير المناوب " " رياض " " لمعالجة بعض المشكلات ، والاعتذار عن التقصير . . - طاقم العمل قليل جدا ، قياسا مع حاجة الضيوف . خاصة في موسم العمرة . - لا مبالاة بعض الموظفين بطلبات الضيوف . - عدم مطابقة الغرف لمعلومات الحجز . "