الفندق : المروة ريحان من روتانا - مكة
التقييم : “ جيد مع سوء تعامل تنظيف الغرف ” . موقع الفندق ممتازالافطار ممتاز مع وجود خيارات كثيرالغرفة نظيفة . غرف سويت العائلة تحتوي على حمامين الغريب الغرفة التي بداخلها الحمام كانت الغرفة بسريرين مفردة وغرفة السرير المزدوج بدون حمام . الصالة صغيرة مع كنبة لشخصين وبدون اي نافذة . تنظيف الغرف سيء التعامل حيث انه كان من الساعة 11 صباح في الخروج يسال عن وقت الخروج وقام بملاحقة الوالدة عند خروجها من الغرفة الساعة 1 : 30 ظهرا ليسالها متى سوف تخرجون ثم قام الساعة 2 ظهرا بدق باب الغرفة ليطلب منا الخروج . وقت تنظيف الغرف مقيد من الساعة 9 صباح الى 6 مساء وهو غير مقبول بالنسبة لفندق 5 نجوم .