الفندق : المروة ريحان من روتانا - مكة
التقييم : “ التقييم للمزيدمن التحسين ” . موقع الفندق في اطهربقعه علي الارض مكة المكرمة قريب جدامن الحرم خدمات المطعم والاستجابه ممتازة المشرف علي الاستقبال ( مدير ) تعامله ممتازفي حالةحدوث اي مشاكل بشكل عام جيد جدا . فيه اختلاف في الحجزبين المكتوب في البوكنج وماهوعلي الطبيعه من ناحية اطلالة الغرف علي الكعبه اوساحات الحرم لابدمن التعديل . فيه ازعاج بسبب وجودالابواب الداخليه بالغرف من الساكنين . ازعاج جدامن المدخنين وكان واضح في الحجز ولكن لايطبق بالفندق استجابة موظفين الاستقبال بطيئه ولايردون علي الاتصال هذامالدي