الفندق : المروة ريحان من روتانا - مكة
التقييم : ضعيف . القرب من الحرم و لكن نحن طلبنا غرفة ثلاثية وضعوا سريرين كبيرين و سرير كانه للاطفال . خدمة العملاء ليست جيدة و ايضا الثلاجة في الميني بار لاتبرد جيدا و التكييف تعطل و اخبرناهم و لم ياتو لاصلاحه و قمنا نحن باصلاحه و عدم استعدادهم للنزلاء الجدد حيث التلفاز لم يعمل عندما و صلنا