الفندق : ا ٔ جنحة هيلتون مكة
التقييم : “ فندق جديد مرافقه بحالة ممتازة وموقعه رائع ” . الموقع - النظافة - الطعام - الخدمات . طاقم الاستقبال يحتاج للتدريب على اهمية احترام العميل وارضاء رغباته المشروعة وعدم التعامل معه بندية او طبقا لجنسيته ولكن تطبيق مفهوم العميل على حق دائما ومحاولة ارضائه بكافة السبل - بمعنى اخر طاقم الاستقبال ينقصه الخبرة والاحترافية