الفندق : سنترو روتانا البرشاء
التقييم : “ يتم إرجاع المبالغ التي حجزت على حسابي الشخصي وتم دفعها للفندق ” . . انا حجزت في الفندق بتاريخ 19 / 7 / 2016 حتى تاريخ 23 / 7 / 2015 حجزي ببطاقة ماستر كارد وواجهتني مشاكل بخصوص خصومات من حسابي عن طريق الفندق ولما اسالهم يفيدوني بأنه لم يتم الخصم من حسابي علما بأن لدي رسائل بالمبالغ المخصومة من البنك وبعد مرور اكثر من ساعتين ونص تم حل مشكلتي وللأسف تفآجات بأنها لم تحل بعد ان شيكت على حسابي لاحظت وجود مبلغ 2374 ريال تقريبا محجوزة من حسابي وتم التواصل مع البنك الخاص بي وأفادوا بان هذا المبلغ محجوز ولا يمكن التصرف به حتى يتم ارجاعه من البنك ارجوا من موقع بوكينج التدخل للتواصل مع الفندق وحل مشكلتي هذه الحجوزات على مبالغ تخصني وكامل مبلغ الحجز مدفوع لهم للأسف لم ترجع لحسابي هذه المبالغ المحجوزة حتى الآن الرجاء تدخلكم .