الفندق : فندق بولمان زمزم مكة
التقييم : " “ اسوأ فندق اربع نجوم دخلته في حياتي ” . الموقع هو الميزه الوحيدة ، ، . موظفي الاستقبال لايفقهون عملهم ابداابدا ابدا ، قيمة الحجز تتضمن فطور مجاني وعند الحظور للمطعم تفاجأت تغيير ذلك الى سحور ولم يخبرنا موظف الاستقبال عند قدومنا بذلك ، وعندما اعدت الوجبه المجانية للفطور دفعت فرق ! انقطاع في الكهرباء ليلا ً حوالي ربع ساعة في الغرفة بدون مبرر او اعتذار ، تاخير في استلام الغرفه لمدة ساعه مع العلم اني حضرت للفندق بعد موعد الدخول المحدد بثلاث ساعات ، يعني اربع ساعات ! ولم احصل لجواب مبرر لذلك . "