الفندق : فندق مكة هيلتون
التقييم : “ تعودت الإقامة في هذا المكان المتميز ” . الهدوء والموقع ووجبة الافطار أمور تميز هيلتون عن غيره . خدمة النظافة وخدمة الغرف يغلب على القائمين عليها تعودهم على استلام المقابللذا يلجأون الى عبارة ( خلاص - أي خدمة ؟ ؟ ) ويقف منتظرا حتى يحرج النزيلفياليت الخدمة تكون بدون الحديث مع النزيل الا اذا كان هو المبادر