الفندق : فندق رويال روز
التقييم : “ حبة اللوز وقطعة النقود المعدنية التي رافقتنا طول اقامتنا ” . سرعة استجابة العاملين بالفندق الابتسامة . وصلنا الساعة العاشرة مساءا والجناح ما كان منظف وانتظرنا حتى ينتهوا من التنظيف . كلمت المدير المناوب محمد علي والذي وعدني بالترقية في حالة توافر ولكن لم تكن هناك ترقيه بسبب عدد الأسرة للعائلة . . النظافة . الجناح كان وسخ وفيه حبات لوز وقطعة نقود معدنية . لم تنظف على مدى أيام . وأخيرا أكثر من واحد بالاستقبال والمدراء الناوبين ولم يحدث أي شئ . حاولت التواصل بالمدير العام للفندق ولكنهم أخبروني أنه غير موجود ومساعده في إجازة . أخبرتهم بمشكلة النظافة وارسلوا شخص لمعاينة الجناح وشاف قطعة النقود وحبة اللوز ووعد بتنظيف الجناح . رجعنا الجناح و لا زالت قطعة النقود موجودة بس حبة اللوز سألتها . بصراحة مليت من كثرة الكلام والشكوى . وسلمت بالأمر .