الفندق : المروة ريحان من روتانا - مكة
التقييم : “ مستوى الخدمة في الغرفة لعام 2015 أقل من عام 2014 ” . قرب الفندق و سرعة الوصول لأي مكان فيه دون عناء . سوء الخدمة في الغرفة من قبل عمال النظافة و عدم الأكتراث من قبل عمال الصيانة للتكيف