الفندق : فندق مكارم منى
التقييم : “ لا يجيب الموظفين على هاتف خدمة العملاء ابدا ” . تعاون بعض الموظفين حين تم طلب تغيير الغرفه بسبب عدم شبكة اتصالات بشكل رائع . فور وصولنا الساعه 6 ونصف اخبرنا احد الموظفين ) غير متعاون ) بعدم وجود غرفه مجهزه وتم اخباره باننا حددنا موعد الوصول الساعه 3 وهذا تقصير الغرفه 122 - 123 لا يوجد بها شبكه جوال لاي نوع من انواع الاتصالات الواي فاي سئالمواصلات لنقل الحرم ليست مرتبه جهل بعض الموظفين بسياسيات الفندق واسئلتنا المقيمين ( البعض او الاقله ) الحمامات ليست نظيفه ابدا وتم طلب تتظيفها وفعلا نظفت بشكل جيد