الفندق : ا ٔ جنحة هيلتون مكة
التقييم : “ فندق يسعى لارضاء العميل ” . جميع العاملين يسعون الى ارضاء العميل وهذا يدل على ان هذه سياسة الفندق من الاستقبال وحتى طاقم بوفيه الافطار . لاشي ما عدا الروم سيرفس بحاجة الى متابعة حيث ياخذون الفوط المتسخة ولا يضعون بديل عنها وتكرر ذلك