الفندق : رمادا الشارقة للشقق الفندقية
التقييم : “ فندق يهدف الى المادة دون الراحة ” . موقع الفندق مناسب نوعا ما . 1 الطاقم الذي يعمل بالفندق سيء جدا للغاية 2 التكييف ضعيف 3 الفندق قديم الانشاء 4 يوجد بالفرش رائحة نتنة 5 حوض السباحة صغير 6 واجهت مشكلة مع الفندق عندما قمت بالحجز تم خصم مبلغ الحجز من حسابي البنكي . . وعندما وصلت الفندق واخبرتهم بأن المبلغ تم خصمه أفادوني الطاقم السيء بأن سيتم ارجاع المبلغ عندما اقوم بالدفع نقدا ً وبعد الاقامة وحان وقت الخروج دفعت المبلغ المستحق كليا ً وأخذت وثائقي وسألتهم عن المبلغ المحتجز من حسابي . . فقالوا لي ان المبلغ يحتاج الى اسبوعية لكي يعود على الحساب هذا ما دهشني من الموظفون في الاستقبال . . وعندما اخبرتهم انكم بالأمس اخبرتوني بأن ادفع المبلغ نقدا وستقومون بإرجاع المبلغ المحتجز الى حسابي . . فقالوا لي ان هذه هي سياسة الفندق . . 7 في هذه الحالة استنتجت ان الفندق يتلاعب مع الزبائن 8 لن اعود للإقامة به مرة اخرى 9 الى الان وانا انتظر المبلغ ولم يتم ارجاعه بعد . .