الفندق : فندق مكارم منى
التقييم : جيد . الفندق نظيف على أعلى درجة من ناحية الممرات الغرف . المشكلة في الخدمة وتقديم الخدمة مثلا : 1 - الاتصال على الاستقبال لا أحد يجيب أو أحد يرفع السماعة ويقفلها لا بد من النزول الاستقبال لطلب عمال النظافة أو إلا ستفسار عن موعد الباص . . مع العلم أنه تم أخبارهم ولم يستجيب أحد لحل اللغز . 2 - لا يوجد حسن استقبال وحسن تعامل من موظفين الاستقبال . وخاصة من اخ مصري طويل وضعيف يعمل في الاستقبال . 3 - ذكر أنه يوجد مواصلات من وإلى الحرم . . ولم تستفد منه انا وأكثر النزلاء .