الفندق : برج شيلسي للشقق الفندقية
التقييم : “ في الحقيقة خلاف المتوقع والسمعة للفندق ” . موقعه جيد وعنده خدمات وقريب من سنتر المدينة ووسائل النقل . السلام عليكم ورحمة الله وبركاتهلدي عدة ملاحظات جوهرية وهي كالتالي : 1 / طرق الباب في وقت الراحة لتزويدنا بالصحيفة اليوميةوالمفترض توضع أمام الباب احتراما ً ومراعاة ً لضروف الضيوف . 2 / بعد تنظيف الشقة لايتم استبدال الفوط بل برتبونها ويضعوها في مكانهاولابد من تغييرها . 3 / بعض الفوط متسخة من الأصل ويضعونها . 4 / أحد الحمامات بدأ السقف يصب ماء وبعدها انطفأ كامل الكهرباء عن الشقة . 5 / السجاد في الغرف والصالة متسخة جدا ً وفيها حروف من أثر الدخان ( والعياذ بالله ) 6 / لايتم تعبئة الفاين الموجود في دورات المياه . 7 / السيفونات داخل دورات المياه فيها تسرب وهذا مزعج جدا ً . 8 / عند تنظيف دورات المياه لايتم أخذ علب الصابون بل تترك على وضعها وهي مستخدمة . 9 / لايوجد في الاستقبال من يتكلم اللغة العربية وهذا مما يصعب الوصول للمطلوب . 10 / عندما طلبت المشرف ( السوبر فايزر ) بالليل أخبروني بأنه يتواجد في الصباح ولا يمكن طلبه الآنوهذا يعكس عدم جودة الآداء لدى الفندق . وعندما بلغتهم بالملاحظات عن طريق مترجم من خارج الفندق لم يقوموا بأي تجاوب وأي اعتذار وأي خدمات