الفندق : فندق بولمان زمزم مكة
التقييم : " “ مكان جميل ونظيف وهادئ ” . النظافة العامة ، والهدوء ، ولباقة موظفي الاستقبال ، السرعة في اجراء التسكين . . تفاجأت اولا ً بعدم وجود المواقف في نفس مبنى الفندق ، وايضا ً طلب مني ايقاف سيارتي بنفسي أو الانتظار ساعة ونصف كي يتم استلام سيارتي ، ونصحني بعدم ايضا ً بعدم الوقوف في مواقف الفندق لانها تستغرق وقت في الاستلام والتسليم والامان بحد قوله ، اوقفت السيارة وعدت الى الفندق بسيارة اجرة لتكون المفاجأة بأن رجل الامن غير موجود في البوابة ومشيت مترجلا ً مع الحقائب لاصل لبوابة الفندق ، ورفض حامل الحقائب استلامها مني ، وصلت الى الاستقبال ولم يطلب احدا ً لمساعدتنا بحمل الحقائب . "