الشركة : swvl
التقييم : 1 ( إيجابي )
وصف التقييم : مواعيد منضبطة في بداية الرحلة ولكن موعد الوصول متأخر قليل وهذا بسبب ظروف الطريق . الكابتن محترف قيادة الباص ومعرفة الطريق . متابعة الرحلة عن طريق التطبيق والجي بي اس ومتابعة سرعة السائق على الطريق . اجراء شات مع خدمة العملاء أثناء الرحلة لتقديم شكوى أو استفسار . بعض الاستراحات سيئة تقديم الخدمة وبعضها متوسط . اخر رحلة لم نقف في أي استراحة . اخر رحلة عند إيقاف السائق من قبل رجال المرور لمراجعة الرخصة وأوراق السائق وعند سؤال الضابط للسائق هل هذه الرحلة تابعة لشركة ام لا . أجاب السائق أن الرحلة لحسابه