الفندق : المروة ريحان من روتانا - مكة
التقييم : “ الراحه والاستمتاع في اطهر بقاع الارض ” . 1 - الاستقبال 2 - سرعه انجاز إجراءات الدخول والخروج 3 - سرعة استجابة خدمة الغرف 4 - الفطور 5 - قربها للحرم واستخدام مصاعد دون الحاجه لاستخدام السلالم الكهربائيه 6 - وفرة المصاعد بالفندق . عدم التشيك على الغرفه والتاكد من صلاحية الاجهزه وتوفر الاحتياجات قبل التسليم حيث تم اصلاح التلفزيون اثناظ تواجدنا بالغرفه وعدم توفر شباشب الحمام الا بعد طلبها