الفندق : فندق سويس اوتيل مكة
التقييم : " “ تجربة سيئة ” . الموقع ، الفطور ، الاستقبال ، النظافة ، سرعة الاجراءات . . عدم الاهتمام بالعميل حيث تم حجز 3 ليالي عن طريق بوكنق ووددت الغاء الليلة الثالثة لكنهم رفضوا ، تواصلت مع بوكنق فتمت الموافقة لكن الفندق مازالوا عند رفضهم ! رغما ً من اني لم استفد من اول ليلة بحكم اني وصلت الفجر ، ولم استفد من اخر ليلة بحكم انني خرجت العصر . الامر الآخر حجزت غرفتين ، والتكييف كان سيء جدا ً بالغرفة الثانية . . تواصلنا معهم 3 مرات ولم يستجيبوا لارسال فني الاصلاح الا بعد اكثر من ساعة ، وبالأخير الفني وصل وخرج وألقى نظرة ولم يصلح شي ! النقطة الاخيرة والأهم ، خدمة الواي فاي كانت مجانية اما الان اصبحت ب 60 ريال في اليوم لجهازين فقط ! اخر مره احجز هنا . "