الفندق : فندق سويس اوتيل مكة
التقييم : " “ سوء التعامل والخدمات على شكل فندق ” . الإطلالة فقط . تجربة سيئة بكل المقاييس ، أفسدوا حفل تخرجي وألغوا حجزي وبعد ان شكوتهم لبوكينغ تداركوا بتجديد الحجز ولكن بعد أن رفعوا السعر وألغوا الإفطار ! ! فاصررت على أخذ حقي واتصلت مرة اخرى ببوكينغ الذين حلوا المشكلة ولكن بعد أن أخرني الفندق ما يقارب ثلاث ساعات في اللوبي ، مديرهم يتضاحك ويقول لم يصلني ايميل مع العلم بأنه لا يأخذ عدة ثواني ! ! قمة الاستهتار بأعصاب النزلاء ! ! لا يوجد مكان لصف السيارات امام الفندق ولا يعطونك بطاقة دخول المواقف ( التي تبعد حوالي 3 كلم ) الا بعد تسجيل الدخول ، دورة المياه ليس بها اي مستلزمات ابدا ً وعندما حادثتهم قال ماذا تريد بالضبط ؟ قلت المستلزمات العادية كالفرشاة والمعجون وو فأحضروا فرشاة ومعجون فقط ، لا صابون ولا شامبو ولا حذاء حمام ! ! لا يستحق اسم فندق فضلا ً عن النجوم ، ، للأسف مجموعة هواة قرروا في يوم وليلة افتتاح فندق ولك أن تواجه أنواع المآسي ، ، إذا أردت أن تحرق نقودك وتعيش تجربة سيئة بكل المقاييس فاحجز هنا . "