الفندق : المروة ريحان من روتانا - مكة
التقييم : مقبول . قربه من الحرم الشريف . 1 - التكييف حار ضعيف 2 - تلفون الخدمه غير شغال 3 - ريموت التلفزيون غير شغال والبطارية ضعيفه 4 - الانترنت بمبلغ مع العلم اني سكنت ليلتان 1100 ريال من المفترض مجانا وعلى ضوء ذلك اسعاره على حسابي الخاص غالي جدا الساعه 25 ريال 5 - مواصفات الفندق من المفترض تكون 3 نجوم كافيه 6 - كثرة الاعطال في بطاقة فتح الباب ( الكارد ) 7 - اسعار البوفيه غاليه جدا مبالغ فيها 160 ريال للشخص ولايوجد تخفيض لنزلاء الفندق مع العلم ان الاسعار بالخارج ب 100 ريال 8 - توقيت الخروج من الفندق ( الشيك أوت ) الساعه 12 ظهرا ً مع صلاة الظهر من المفترض تكون بعد الصلاة وفترة الغداء علما ً بأن فترة الرحلات تكون مابين 2 و 4 عصرا ً 9 - عددموظفي الاستقبال 2 فقط والكونترات فاضيه مماتسبب بالحرج مع النزلاء لتخليص امورهم