الفندق : فندق صن رايز المدينة المنورة
التقييم : " “ فندق سيء الخدمات والتعامل ” . الفطور جيد ومتواضعا ، أثاث الغرفة بشكل عام لا بأس به . . موظفي الاستقبال سيئين في التعامل والخدمة ، انتظرنا مايزيد على الساعتين حتى نستلم الغرفة مع العلم أن الحجز كان صحيحا ، والتحويل البنكي كان قد تم قبل يوم الوصول بأكثر من أسبوع ، وكان العديد من العوائل تنتظر بسبب لخبطة الحجوزات ، للأسف لا يتم التعامل معك كزبون بل العكس . خدمة نظافة الغرف سيئة من ناحية طلب التنظيف ، فيحتاج أن تطلب عدة مرات حتى يحضرو للتنظيف ، وبعد حضورهم تجد مستوى التنظيف سيء جدا . الفطور في المطعم وجدنا الطماطم الفاسد . العزل بين الغرف منعدم تماما حتى أنك تسمع أي حديث في الممر أو الغرف المجاورة ، وتسمع صوت الماء عند استخدام دورة مياه الغرفة المجاورة . "