الفندق : فندق بولمان زمزم مكة
التقييم : “ فندق 4 نجوم وليس 5 نجوم ” . . عدم انهاء الاجراءات بشكل سريعتفويض استكمال الاجراء من موظف الى موظف آخرعدم تفقد صيانة الغرفة قبل دخول النزيلتعطل شاشات المصاعد الداخليةانتهاء صلاحية سلال الزبالة