الفندق : المروة ريحان من روتانا - مكة
التقييم : “ ارجو من ادارة الفندق اعادة النظر في كافة العاملين في الفندق وتاهليهم من جديد . . ” . . ادارة الحجوزات لا تتقن مهارات التعامل مع المستفيد . الاستقبال لا يتقن مهارات التعامل مع المستفيد . الحديث بصيغة العلو