الفندق : المروة ريحان من روتانا - مكة
التقييم : “ اقامه ممتازه ” . الموقع ممتازوطاقم الاستقبال عند الدخول والخروج والاستجابه لطلبات الغرف ممتازه . الاسره الاضافيه استخدمت بدل اسره اساسيه عالرغم من ان الحجز الاساسي اسره اساسيه وليست اضافيه - طاقم التنظيف للغرف غير جيد - النت بالغرف ضعيفه لا تعمل - الثلاجه لا تعمل - باب الحمام لا يتسكر - الموظف المصري لاستقبال النزلاء بالمطعم الدور p12 يوم 26 ديسمبر الصباح للفطور كان غير لبق جدا بالتعامل