الفندق : فندق بولمان زمزم مكة
التقييم : " جيد جدا ً . . لم تكلف الادارة نفسها مشقة الرد على امكانية التوصيل من والى المطار ، لم ترد خدمة العملاء على طلب لى ، كان ينبغى توفير بعض السناكس فى المينى بار كما هو موجود فى فروع اخرى لنفس المجموعة فى دبى مثلا ، الشاشات فى المصاعد التى تدل على الدور لاتعمل . "