الفندق : فندق بولمان زمزم مكة
التقييم : مخيب للأمل . أسرة تكفي لشخصين و صوت الآذان و القرب من الحرم . . الاستقبال ضعيف جدا و عدم احترام النزيل و الأسلوب غير لائق و سوء الادارة و كثرة تذمر موظفين الاستقبال بالتعب و الجوع وهم في وقت العمل و هذا يسئ لسمعة الفندق و انتظار الناس لغرفهم كاللاجئين لصغر الاستقبال الخاص بهم و عدم استيعابه للعدد الكبير من الزنلاء و عدم وجود ضيافته في الاستقبال للنزلاء 0 سجاد الغرفة يحتاج الى تغيير و لا يوجد ميني بار في الغرفة . الفطور دون المستوى لفندق ذو خمس نجوم فالفندق بأكمله يستحق 3 نجوم و عمال النظافه قليلين الاحترام و أسلوبهم فظ في التعامل مع النزيل وقت الفطور و ارضيه المطعم مقرفة 0 و ارجوا الاهتمام و زيادة عدد عمال النظافه و تدريبهم في فن الا تكيت مع النزلاء من عمال النظافه و موظفين الاستقبال 0