الفندق : المروة ريحان من روتانا - مكة
التقييم : “ فندق مقبول ” . الموقع راائع . . خدمة الطعام في الغرف سيئه جدا ً ولا يوجد اي احترام للنزيل ! ! الفطور سيئ جدا ً . . مطعم البيت التابع للفندق جميل جدا ً من طعام و خدمة . . - الحمام ضيق جدا ً مثل حمامات أوروبا لاينفع لكبار السن - خدمة الغرف سيئه جدا ً طلبت طعام و رفضو وضع الفاتوره على حساب الغرفة و اصر على اخذ بطاقتي و الرقم السري ! ! و سحب 3 اضعاف المبلغ المفترض خصمة ! ! و لم يعطيني فاتوره و لم يقدم لي اي اعتذار عندما اشتكيت ! - ب