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"La atenci&#243;n al cliente es uno de los aspectos fundamentales de cualquier hotel, porque como bien defienden sus trabajadores, “los hu&#233;spedes siempre son lo primero”. En este sentido, y con la aparici&#243;n de las nuevas tecnolog&#237;as,automatizar la atenci&#243;n al clienteen los hoteles ha conllevado grandes cambios y beneficios."
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