_:nb04975fb4b3d44b393b7cfce8a86caa7xb32
<http://schema.org/text>
"\tZo, het is gelukt hoor. \tNa maandenlang elke week bellen, leugens, afspraken niet nakomen, keer op keer verschillende verhalen horen, keer op keer je verhaal weer moeten uitleggen. Eerst zeggen dat een ticket binnen 2 weken moet worden opgelost, en dan na die 2 weken bellen en zeggen ze ja dat oude tickets is verwijderd, je hebt een nieuw ticket nu omdat er een update was van het probleem???? heel vaag.\t \tDe Iphone 13 is binnen, ik heb uiteindelijk 2 weken met een oude telefoon van een college rondgelopen.\tAls er 2 imei nummers in het mailtje over de reparatiestatus update staat, komt er inderdaad een nieuwere Iphone je kant op, dat was onduidelijk.\t \tNu het over is ben ik wel blij, en 3 maanden compensatie van abbo geld, einde van het jaar geloof ik (moeten we nog maar zien of dat gaat gebeuren).\t \t \tGoed om te horen dat het is gelukt! Zelfde ervaring als bij jou: veel moeten bellen, veel frustraties, maar uiteindelijk blij met de oplossing.Denk nog steeds dat mensen meer moeten bellen om iets voor elkaar te krijgen, een afwachtende houding helpt niet echt."
<https://community.kpn.com/mobiel-15/problemen-met-iphone-11-en-4g-615057?postid=1999774>