_:nb04975fb4b3d44b393b7cfce8a86caa7xb26
<http://schema.org/text>
"\t\t\t\t\tMet een iphone SE2020 exact dezelfde problemen. Lange tijd geen/slecht internet via 4g. In de KPN winkel wisten ze mij vandaag te melden dat er geen tickets meer kunnen worden aangemaakt sinds 1 september @*€&amp;€*#=. Zojuist via de telefoon een ticket laten aanmaken.  Nu maximaal 21 dagen wachten omdat ze dit per geval afhandelen. \t\t\t\t\tKlopt, ik heb het probleem ook met 2 van deze toestellen in mijn huishouden. Maar de SE 2020 wordt nog doodleuk ontkent. \"Nee meneer, dat is niet hetzelfde probleem als bij de iPhone 11…\"  Oh nee!? Ik ervaar het toch met 2 toestellen, tegelijk wanneer dezelfde problemen begonnen bij een iPhone 11 in ons huishouden ook?! (ik ben zo gek om 4 abo's te hebben bij KPN)\t \tHier dezelfde problemen.In de iPhone SE uit 2020 zit exact dezelfde chip als in de iPhone 11 maar helaas zijn de problemen voor de iPhone SE 2020 nog niet erkend.Eerste ticket 19-07-24 Nieuw ticket 30-08-24Er is nu toegezegd dat er (gedeeltelijk?) teruggave zal komen op het abonnementsgeld vanaf 23-05.Verder afwachten wat er uit het onderzoek van KPN komt. De laatste IOS update heeft in ieder geval geen verbetering opgeleverd."
<https://community.kpn.com/mobiel-15/problemen-met-iphone-11-en-4g-615057?postid=1999774>