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"<font size=\"3\" face=\"Arial\"> <p style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px\"><b>Descripción del Puesto</b></p> <br> <p style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px\">Proporcionar soporte en las actividades operativas de piso en tienda mediante el cumplimiento de procesos operativos correspondientes a ventas, acomodo de mercancía y servicio al cliente establecidos por AutoZone colaborando con un adecuado cumplimiento para poder lograr el cumplimiento de indicadores operativos y comerciales de la tienda asignada.</p> <br> <br> <p style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px\"><b>Responsabilidades</b></p> <ul> <li>Realizar el acomodo de mercancía en piso de ventas, excedente de producto y camión cumpliendo con los lineamientos correspondientes al acomodo.</li> <li>Realizar la ejecución de planogramas correctos; </li> <li>Escanear la mercancía para cumplir con los conteos; </li> <li>Realizar el correcto “fronteo” y etiquetado para clasificar la mercancía y participar en tareas de apertura y cierre además de actividades de limpieza en piso de ventas para lograr una correcta ejecución de acomodo de producto y presentación de la tienda.</li> <li>Realizar el proceso de atención a clientes aclarando dudas correspondientes a ubicación, información específica de tipo de producto, función y precio para poder lograr brindar un servicio excelente que se vea reflejado en el cierre de ventas en mostrador y atender vía telefónica llamadas de clientes para aclaración de dudas correspondientes a algún producto en específico o pedidos.</li> <li>Ejecutar de forma correcta las actividades de transacción en caja con dinero en efectivo o tarjetas, procesamiento de devoluciones cumpliendo con la política de cobro en caja para lograr una efectiva ejecución de cobro y transacción de cierre de ventas.</li> </ul> <br> <br> <p style=\"margin-top:0px;margin-bottom:0px\"><b>Requerimientos</b></p> <ul> <li>Preparatoria terminada</li> <li>Experiencia previa como almacenista, cajero o ayudante general.</li> <li>Deseable experiencia previa en atención al cliente.</li> </ul> </font>"
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