<https://consultingmagazin.de/social-crm-paradigmenwechsel-in-der-kundenkommunikation>
<http://schema.org/description>
"Was genau verbirgt sich hinter dem Begriff Social CRM und warum ist dieser Ansatz heute so unverzichtbar für Unternehmen? Wir antworten."
<https://consultingmagazin.de/social-crm-paradigmenwechsel-in-der-kundenkommunikation>