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"Empiezan a aflorar casos de usuarios que han visto cómo Apple se ha negado a sustituir la batería de sus iPhones ralentizados por el mal estado de la misma. La alegación por parte de la compañía es que los smartphones entregados no se encuentran en perfectas condiciones para garantizar la reparación . Sin embargo, algunos de los afectados han ofrecido detalles de esos desperfectos a los que se refiere Apple. Algunos de éstos se refieren a marcas en las carcasas, entre otros daños superficiales."
<https://www.movilzona.es/2018/05/02/apple-problemas-sustituir-baterias-iphones-lentos/>