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"<p>Nuestra plataforma ofrece la oportunidad de que el cliente elija la forma de establecer la conexión, la <strong>asesoría</strong>  puede llevarse a cabo a través de tres (03) formas:</p><ul><li><strong><u>Vídeollamada:</u></strong> este medio de conexión brinda mayor seguridad a nuestros clientes, ya que al realizar una videollamada, el cliente podrá ver la cara del asesor(a), mientras le transmita la información que desee saber. La videollamada puede realizarse a través de algunas de las siguientes aplicaciones:</li></ul><p>– Skype: (El cliente deberá aportar el usuario de Skype).</p><p>– WhatsApp: (el cliente deberá aportar el número de móvil que tenga la aplicación WhatsApp).</p><ul><li><strong><u>Llamada:</u></strong> hay dos (02) formas de realizar la llamada:</li></ul><ol><li>– Cuando el cliente se encuentre residenciado en territorio español, nuestro equipo de asesores le podrá llamar a:</li></ol><p>– Su teléfono de residencia, o<br />– Su teléfono móvil.</p><ol start=\"2\"><li>– Cuando el cliente se encuentre <strong>fuera</strong> del territorio español, se podrá establecer la llamada a través de alguna de las siguientes aplicaciones:</li></ol><p>– Skype (El cliente deberá aportar el usuario de Skype).</p><p>– WhatsApp (el cliente deberá aportar el número de móvil que tenga la aplicación WhatsApp).</p><p>– Facebook (El cliente deberá aportar el usuario del Facebook).</p><p>– Instagram (El cliente deberá aportar el usuario de Instagram)</p><ul><li><strong><u>Correo electrónico:</u></strong> si el cliente no tiene tiempo para realizar una <strong>videollamada</strong> o para una llamada, o sencillamente no le apetece realizar ninguna de las dos anteriores, y prefiere que le respondamos la <strong>asesoría</strong> por medio de e-mail, nuestros asesores le responderán sus dudas de forma escrita a su correo personal en un plazo máximo de 48 horas, (El cliente deberá aportar el correo electrónico, a fin de enviar las respuestas pertinentes).</li></ul>"
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