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"Planejamento dos fins: determina a especificação do estado futuro desejado , ou seja, a missão, propósitos, objetivos, desafios e metas. Planejamento de meios: envolve a proposição de caminhos para a organização chegar ao futuro desejado. Nesse contexto, tem-se a escolha de macroestratégias, macropolíticas, estratégias funcionais, procedimentos e práticas."
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