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"<h1><span style=\"color: #333399; font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">「電話が苦手…」</span>\r\n<span style=\"color: #333399; font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">という人は多いと思います。</span>\r\n<span style=\"color: #333399; font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">きちんと対応しないと</span>\r\n<span style=\"color: #333399; font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">「固定電話恐怖症」\r\nになってしまうかもしれません。</span>\r\n<span style=\"color: #333399; font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">そうなる前に…</span></h1>\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">こんにちは！</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">久々に</span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">ビジネスコミュニケーション ビズコム</span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">ホンネで語るマナー講師</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">﨑野　希実子</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">の投稿です。</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">先日…</span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">「固定電話恐怖症」をどうしたらいいか？</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">というような内容のセミナーを受けたのですが…</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">10分で回線を切りました。</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">内容としては…</span>\r\n\r\n<span style=\"color: #808000;\"><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">電話応対がキライな社員が増えてますよね～</span></strong></span>\r\n\r\n<span style=\"color: #808000;\"><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">伝言がされないとか</span></strong></span>\r\n<span style=\"color: #808000;\"><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">どこまで進んでいる内容か\r\n分からないものを受けるのが苦痛とか</span></strong></span>\r\n\r\n<span style=\"color: #808000;\"><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">取り次いでいい事なのか\r\nダメな事なのかわからなくて怒られるのがヤダ…とか</span></strong></span>\r\n\r\n<span style=\"color: #808000;\"><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">相手の名前が聞き取れないから…とか</span></strong></span>\r\n<span style=\"color: #808000;\"><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">自分の担当じゃないことをきかれたら困る…とか</span></strong></span>\r\n\r\n<span style=\"color: #808000;\"><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">そんなこと嫌ですよね…</span></strong></span>\r\n<span style=\"color: #808000;\"><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">だからうちのツールを使って楽をしませんか？</span></strong></span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">という内容のセミナーです。</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">賢明なあなたなら…</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">この流れに『？？？違うっしょ』</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">と思ったはず…</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">そうなんです。</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">そこに「？？？」がたくさんついたので</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">これ以上聞いていても…と思い</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">退出しました。</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-size: 14pt; color: #800000;\"><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">それらの理由って</span></strong></span>\r\n<span style=\"font-size: 14pt; color: #800000;\"><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">きちんと教えていないだけじゃないの？</span></strong></span>\r\n\r\n<span style=\"font-size: 14pt; color: #800000;\"><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">って感じです…。</span></strong></span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h2><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">「固定電話恐怖症」とは？</span></h2>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">文字通り、固定電話に対して</span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">出ることも掛けることも「怖い」と思う</span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">社交不安の一つと言われています。</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">例えば…</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: #008000;\">・電話が鳴ると極度に緊張してしまう</span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: #008000;\">・いつ電話が鳴るか気になり、仕事に集中できない</span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: #008000;\">・通話中、簡単な言葉にも詰まってしまう</span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: #008000;\">・通話中、会話するだけで精一杯になってしまい、メモが間に合わない</span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: #008000;\">・動悸が激しくなったり、何を話したのか判らなくなる</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">など</span>\r\n<h2><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">何が原因？</span></h2>\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\"><span style=\"color: #800000;\"><strong>携帯電話やスマートフォンの普及が大きな原因</strong></span>のひとつと考えられます。</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">スマートフォンと違い</span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">固定電話は…</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<img class=\"alignnone size-full wp-image-2891\" src=\"https://bizcom-kensyu.com/wp-content/uploads/2021/04/denwa.jpg\" alt=\"\" width=\"237\" height=\"237\" />\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"color: #800080;\"><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">・誰からかかってきたのか判らない</span></strong></span>\r\n\r\n<span style=\"color: #800080;\"><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">・こちらの都合にお構いなしで掛かってくる</span></strong></span>\r\n\r\n<span style=\"color: #800080;\"><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">・早口や癖のあるしゃべり方で聞き取れない</span></strong></span>\r\n\r\n<span style=\"color: #800080;\"><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">・固定電話に出たことが無い</span></strong></span>\r\n\r\n<span style=\"color: #800080;\"><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">・自宅に固定電話が無い</span></strong></span>\r\n\r\n<span style=\"color: #800080;\"><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">・そもそも電話で知らない人と話したことが無い</span></strong></span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">など…</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">LINEやメールが日常の連絡ツールとなった世代にとって</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">突然かかってくる電話自体が</span>\r\n\r\n<span style=\"color: #800000;\"><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; font-size: 18pt;\">嫌悪</span></strong></span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">の対象にされつつあります。</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">誰からかかってきたかわかるスマートフォンでさえ</span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">「なに？」</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">と余り嬉しくない対応…</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">なのに</span>\r\n\r\n<strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">誰からどんな用件なのかもわからない</span></strong>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\"><strong>得体のしれない電話</strong>は</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\"><strong>恐怖と嫌悪</strong>しかないのかもしれません…。</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h2><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">どうしたら防げる？</span></h2>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">とはいえ…</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">電話を一生かけずに過ごせるわけもなければ</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">このコミュニケーションツールは大変優秀なので</span>\r\n\r\n<strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">使い方をきちんと学べば</span></strong>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">得て不得手はあったとしても</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">「恐怖と嫌悪」</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">の対象にはならないはずなのです。</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">なので…</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">手遅れにならないうちに</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-size: 14pt; color: #333399;\"><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">丁寧に基礎・基本から</span></strong></span>\r\n<span style=\"font-size: 14pt; color: #333399;\"><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">手取り足取り教えていく必要があります。</span></strong></span>\r\n\r\n<span style=\"font-size: 14pt; color: #333399;\"><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">昭和人が職場で教えてもらわなくても\r\n当たり前に知っていた\r\n応対用語から\r\n教えていくということです。</span></strong></span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h2><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">社内でできることは？</span></h2>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">なので…</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\"><strong>社内で出来ること</strong>は</span>\r\n\r\n<strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">知っていることを前提とした教え方ではなく</span></strong>\r\n\r\n<span style=\"font-size: 18pt; color: #800000;\"><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">「電話というものを\r\n全く知らないのだ…」</span></strong></span>\r\n\r\n<span style=\"color: #800000;\"><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">『もしかしたら、\r\n大嫌いで怖いと思っているかも…』</span></strong></span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">という前提で教えると</span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">教える側も教わる側も</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">少しストレスが減るのではないでしょうか？</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: #800000;\">（本当に…知らないのですよ…</span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif; color: #800000;\">市外局番というものを知らない子が少なからずいます）</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">そして、</span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">ゼロベースというよりも</span>\r\n\r\n<span class=\"wpac-highlighter\"><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">マイナスから教えていく</span></strong>\r\n<strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">くらいの覚悟をもって</span></strong>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\"><strong>教えなければいけない</strong></span></span><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">ので</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">最初の基礎・基本は</span>\r\n\r\n<span class=\"wpac-highlighter\"><span style=\"font-size: 14pt;\"><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">プロの研修講師に\r\n頼んだ方が</span></strong></span>\r\n<span style=\"font-size: 14pt;\"><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">無難で学習効果も高いと思います。</span></strong></span></span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">ただ、気をつけてほしいのは…</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">講師選びですね。</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">今までどんな仕事をしているか？</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\"><strong><span class=\"wpac-highlighter\">実績を</span>確認しましょう</strong>。</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">勿論、依頼する前には</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">どのような研修の仕方なのかも確認しましょうね。</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h2><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">みんなで挑戦してみよう!!</span></h2>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">さて、お知らせですが…</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">「電話応対コンクール」</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">というものをご存知でしょうか？</span>\r\n\r\n<span style=\"color: #008000;\"><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">(公財)日本電信電話ユーザ協会主催</span></strong></span>\r\n\r\n<span style=\"color: #003300; font-size: 18pt;\"><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">電話応対コンクール</span></strong></span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">毎年、全国規模で行われています。</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<img src=\"https://www.jtua.or.jp/wp/wp-content/themes/jtua_theme/src/img/education/concours/cont05_img-4.jpg\" />\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-size: 18pt; color: #333399;\"><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">第60回目の今年は</span></strong></span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\"><span style=\"font-size: 18pt; color: #333399;\"><strong>札幌が全国大会の会場</strong></span>です。</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">先日\r\n4/1に今年のテーマが公開されました。</span>\r\n\r\n<span style=\"font-size: 14pt; color: #333399;\"><strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">「チャンスを活かして、お客様の信頼をつかむ」</span></strong></span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">コロナ禍でよく言われていますね。</span>\r\n\r\n<strong><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">ピンチをチャンスに変える！</span></strong>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">そのチャンスを活かして</span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">お客様の信頼を得ないことには</span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">お仕事にはなりません…</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">売り上げにはならないんです。</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">私も今年は指導者として</span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">コンクール出場選手に携わります。</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">（この３～４年程は携わっていなかったのですが…</span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">その前は、</span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">全道大会や全国大会出場選手の指導をしておりました）</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">緊張しますね～！</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">正直、勝ち進むと…</span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">指導するこちらも胃が痛くなります…(^^;)</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">めちゃめちゃプレッシャーがかかります。</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">緊張しますが…</span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">胃も痛くなりますが…</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">ただ今、\r\nワクワクしています。</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">何故なら…</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">電コンに出場する選手が</span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">会う度に成長し、上手になっていくからです。</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">最初は仕方がなく参加している選手もいます。</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">でも、練習を始める前に</span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">「自分は何を目的に参加するのか？」</span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">「自分の目標は何にするのか？」</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">を考えてもらうことにより</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">一人ひとりが成長していきます。</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">出場する全員が</span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">北海道の代表になれるわけではありませんし</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">実力者ばかりが</span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">参加するわけでもありません。</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">だからこそ</span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">最初に参加する意義や目的を考えてもらいます。</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">目的・目標を得た選手は\r\nめきめき上達しますよ！</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">電話応対が上手くなるだけでなく</span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">みんなで一つの目標に向かうので</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">職場の雰囲気が良くなります。</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">風通しも良くなります。</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">社員の成長と</span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">職場の雰囲気づくり</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">電話応対コンクールに参加することによって得られるものは大きいです!!</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">ぜひ、参加してみてください！</span>\r\n\r\nhttps://www.jtua.or.jp/education/concours/\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">私でよければ</span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">手取り足取りご指導いたします(o^―^o)</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h2><span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">まとめ</span></h2>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">電話応対が苦手なのにはワケがあります。</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">若手社員に、</span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">昭和の常識で指導しても</span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">お互いにストレスが大きくなるだけです。</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">かといって…</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">電話応対をさせないわけにはいきません。</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">きちんと教えて育成することで</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">会社のイメージアップになります。</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">営業の取り損ねがなくなります。</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">まずは、</span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">恐怖症にさせないためにも</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">ゆっくり丁寧に教えてあげましょう。\r\n事細かに、\r\n『こんなことまで？』\r\nということから確認してみてください。</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">ちゃんと教えたら上手になります。</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">何度か成功したら</span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">電話に対してのハードルも低くなります。</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">「そんなに丁寧に教えている暇はないよ！」\r\nということなら…</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">いつでもお声がけください。</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">電話応対指導が得意な</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">もしもし検定１級保持者</span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">電話応対コンクール選手指導者の</span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">﨑野までお問い合わせくださいね。</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\nhttps://bizcom-kensyu.com/contact/\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">本日も最後までお読みくださりありがとうございます。</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">久々の</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">ホンネで語るマナー講師</span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">﨑野　希実子</span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">の投稿でした～♬</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">ビジネスコミュニケーション　ビズコム</span>\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">代表　﨑野 希実子</span>\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\">050-5359-0828</span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<span style=\"font-family: arial, helvetica, sans-serif;\"> <a href=\"https://lin.ee/7aOnx2A\"><img src=\"https://scdn.line-apps.com/n/line_add_friends/btn/ja.png\" alt=\"友だち追加\" height=\"36\" border=\"0\" /></a></span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n&nbsp;"
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