_:n579f9a879fee46658deb075684869efdxb24
<http://schema.org/text>
"<p>Om du har fått en defekt eller skadad produkt kan du begära en ersättningsprodukt eller full återbetalning:</p>\n<ol>\n<li>Kontakta Meethue Support Center för att begära återbetalning eller ersättningsprodukt. Se till att rapportera detaljerna för begäran (t.ex. skadad, felaktig leverans)</li>\n<li>Callcentret skickar ett returordernummer och fraktetikett du använder för att returnera produkten. Fraktetiketten krävs endast om du väljer UPS eller TNT som fraktföretag.</li>\n<li>Skicka hela produkten, inklusive alla originaldelar eller tillbehör. Du får ett bekräftelsemeddelande när den returnerade produkten har mottagits.</li>\n<li>När den returnerade produkten har kontrollerats får du ett bekräftelsemeddelande och din ersättningsprodukt. Om du har begärt återbetalning får du pengarna på kortet du använde för ditt köp.</li>\n</ol>\n<p>Vi återbetalar produktens inköpspris samt den ursprungliga fraktkostnaden. Läs de allmänna försäljningsvillkoren för mer information.</p>\n"
<https://www.philips-hue.com/sv-se/support/faq/shop>