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"\"Hola se\u00F1or, lo llamaba porque le voy a hacer una oferta que no va a poder rechazar. Por tener una tarjeta de cr\u00E9dito con nuestro banco, le vamos a regalar un a\u00F1o de esta promoci\u00F3n, que le va a cambiar la vida\"\u2026 El speech son\u00F3 en el tel\u00E9fono casi de cualquier ciudadano argentino. Ese intento de seducci\u00F3n comercial que luego se convierte en una suerte de \"secuestro\", una retenci\u00F3n del cliente sin que \u00E9ste pueda atinar a reaccionar. A lo largo de las \u00FAltimas d\u00E9cadas, la publicidad enga\u00F1osa se convirti\u00F3 pr\u00E1cticamente en un modus operandi de diversas compa\u00F1\u00EDas, ya sea para la venta directa o promociones por internet. Bancos, concesionarias de autos, empresas de electrodom\u00E9sticos, compa\u00F1\u00EDas de telefon\u00EDa celular o supermercados son algunos de los m\u00E1s se\u00F1alados por los consumidores por supuestos enga\u00F1os o estafas en la oferta de promociones. \"En los \u00FAltimos a\u00F1os se increment\u00F3 de manera notable la cantidad de denuncias de los consumidores. Lo m\u00E1s raro de todo es que esa realidad nos deja dos sensaciones opuestas: por un lado, nos da la felicidad de saber que los ciudadanos se animan cada vez m\u00E1s a hacer reclamos; pero por el otro, nos hace dar cuenta que los casos de publicidad enga\u00F1osa por parte de las compa\u00F1\u00EDas tambi\u00E9n es mayor\", le explic\u00F3 a Infobae Sandra Gonz\u00E1lez, presidenta de la Asociaci\u00F3n de Defensa de los Consumidores y Usuarios de la Argentina (ADECUA). En los \u00FAltimos d\u00EDas, surgi\u00F3 la estad\u00EDstica de que en la Ciudad de Buenos Aires existen unos 1.700 reclamos relacionados a diversas faltas contra los consumidores. Las publicidades enga\u00F1osas por internet se convirtieron en un \"boom\" de la materia de los \u00FAltimos tiempos, mientras que las cl\u00E1sicas ofertas de promociones de bancos, supermercados y planes automotor volvieron a destacarse entre las m\u00E1s cuestionadas. \"Hay que seguir alentando d\u00EDa a d\u00EDa a los consumidores para que denuncien lo que es injusto. Del otro lado del mostrador tambi\u00E9n hay que mejorar much\u00EDsimas cosas. El din\u00E1mico tiene que ser m\u00E1s din\u00E1mico. No puede ser que haya que llenar tanto formulario para hacer una reclamaci\u00F3n. La gran cantidad de tr\u00E1mites es lo que termina ahuyentando a la gente y as\u00ED las empresas se siguen aprovechando\", reflexion\u00F3 Gonz\u00E1lez."^^<http://www.w3.org/2001/XMLSchema#string>
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