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"A varios jubilados les llegaron a sus hogares, de un tiempo a esta parte, tarjetas de cr&amp;eacute;dito que nunca solicitaron. Al intentar darlas de baja, como respuesta les dijeron que no las usen o que las rompan. Con el tiempo, algunos enviaron el reclamos a trav&amp;eacute;s del buz&amp;oacute;n de mensajes de UNO, les lleg&amp;oacute; una boleta con un costo de mantenimiento a pagar. Quienes no lo abonaron generaron una deuda y los que s&amp;iacute;, lo hicieron por algo que nunca pidieron.&amp;nbsp;\n\nEl hecho, que a&amp;uacute;n no es del todo claro, es irregular y en Defensa del Consumidor brindaron una serie de pasos que se pueden seguir para realizar la denuncia. Asimismo, la Federaci&amp;oacute;n de Jubilados y Pensionados de la provincia tratar&amp;aacute; el tema en su pr&amp;oacute;xima reuni&amp;oacute;n de comisi&amp;oacute;n directiva.&amp;nbsp;\n\nHay quienes recibieron llamados por tel&amp;eacute;fono donde se les ofreci&amp;oacute; una tarjeta de cr&amp;eacute;dito y el vendedor justific&amp;oacute;, para emitirla, que no ten&amp;iacute;a costo alguno si no se la usaba. A otros les llegaron los pl&amp;aacute;sticos con sus nombres a los domicilios particulares y en las entidades bancarias que las emitieron, al reclamar, les respondieron que si no la quer&amp;iacute;an las rompieran o las guardaran.&amp;nbsp;\n\nSin embargo, y hasta donde UNO pudo averiguar, el no cobro del costo de mantenimiento, en algunas marcas de tarjetas, tiene un plazo determinado que puede ser de uno, dos, seis o 12 meses y vencido este, comienzan a llegar boletas que exigen el pago mensual de un monto por tener una tarjeta a su nombre. El hecho genera malestar e incertidumbre sobre todo en el adulto mayor.&amp;nbsp;\n\nLa presidenta de la Federaci&amp;oacute;n, Mirta B&amp;auml;hler, dijo a UNO que un jubilado no puede tener un descuento que no conozca. Cont&amp;oacute; que hace un tiempo, cuando se renovaron las tarjetas de d&amp;eacute;bito para el cobro de la jubilaci&amp;oacute;n, la entidad bancaria quer&amp;iacute;a reemplazarla por una de cr&amp;eacute;dito que ten&amp;iacute;a un costo. &amp;ldquo;En aquel momento logramos &amp;nbsp;que las gestiones se hicieran por separado, una tarjeta iba a ser para el cobro del salario, sin costo, y otra de cr&amp;eacute;dito&amp;rdquo;, explic&amp;oacute;. Luego tuvieron que afrontar otro problema por el procedimiento del env&amp;iacute;o de las tarjetas, porque se hac&amp;iacute;an mediante un correo privado.&amp;nbsp;\n\n&amp;ldquo;Ahora tendremos que comenzar gestiones por este nuevo planteo. Vemos que var&amp;iacute;an las estrategias y afectan a los interesados. Esto es nuevo, reciente y en la pr&amp;oacute;xima reuni&amp;oacute;n de la comisi&amp;oacute;n, el tema nos va a ocupar, para hacer el planteo como corresponde. Conoc&amp;iacute;amos una situaci&amp;oacute;n similar a la planteada y ahora aparecen otras nuevas&amp;rdquo;, sostuvo y agreg&amp;oacute; que siempre han tenido buena recepci&amp;oacute;n en el banco cuando van por alg&amp;uacute;n reclamos o planteo.&amp;nbsp;\n\nLa secretaria General de la entidad, Lilia Santiago, tambi&amp;eacute;n explic&amp;oacute;: &amp;ldquo;&amp;Uacute;ltimamente llaman varios bancos por tel&amp;eacute;fono e insisten en que la tarjeta que ofrecen no tiene costo&amp;rdquo;.\n\nLas dos destacaron que deber&amp;aacute;n hacer averiguaciones para tratar de conocer en profundidad el nuevo problema. &amp;ldquo;La tarjeta es un tema que nunca aflojamos porque siempre encuentran un vericueto m&amp;aacute;s&amp;rdquo;, destac&amp;oacute; B&amp;auml;hler.&amp;nbsp;\n\nPara aquellos que se encuentran con el problema hay pasos que seguir para hacer el reclamo.\n\nAcercarse a la Federaci&amp;oacute;n\n\nSon casi 40.000 los adultos mayores que pertenecen a la Federaci&amp;oacute;n de Jubilados y Pensionados de Entre R&amp;iacute;os y en la provincia hay 44 centros distribuidos en el territorio.&amp;nbsp;\n\nTanto la presidenta de la entidad como la secretaria general, informaron que aquellos que tengan cualquier tipo de inconveniente con las tarjetas de cr&amp;eacute;dito, deben acercarse al centro m&amp;aacute;s cercano durante la ma&amp;ntilde;ana. En Paran&amp;aacute; queda en Belgrano 127.&amp;nbsp;\n\nHay que ir a Defensa del Consumidor\n\nLa titular de Defensa del Consumidor de Paran&amp;aacute;, Zulma Cabrera, brind&amp;oacute; una serie de pasos a seguir para evitar pagar por algo que no se solicit&amp;oacute;. Hay entidades bancarias que inician campa&amp;ntilde;as para la emisi&amp;oacute;n de tarjetas de cr&amp;eacute;dito que en un principio no tienen costo de mantenimientos si no se usan, pero que pasado un per&amp;iacute;odo s&amp;iacute;. Si no se pagan o se realiza el reclamo correspondiente, se genera una deuda con todas sus implicaciones.&amp;nbsp;\n\nFrente al env&amp;iacute;o de tarjetas de cr&amp;eacute;ditos que no fueron pedidas, Zulma Cabrera, de Defensa del Consumidor de Paran&amp;aacute;, dijo a UNO: &amp;ldquo;Lo aconsejable, lo primero que se tiene que hacer si no la han aceptado y les lleg&amp;oacute; igual, es no romperla &amp;ndash;por m&amp;aacute;s que sea eso lo que le proponen en la entidad bancaria que la emiti&amp;oacute;&amp;ndash;. No hay que hacerlo porque seguramente les dicen que si no la habilitan no tendr&amp;aacute;n costos, y si al tiempo les genera alg&amp;uacute;n tipo de boleta que deben pagar, tienen que hacer el reclamo. Entonces deben acercarse al banco, devolverla y dejar constancia de que no la quieren&amp;rdquo;. Puede haber casos donde el banco no acepte su devoluci&amp;oacute;n e insista en su no uso. En ese caso hay que ir a Defensa del Consumidor.&amp;nbsp;\n\n&amp;ldquo;Si el jubilado tiene algunos de estos inconvenientes y rompieron la tarjeta, no tendr&amp;aacute;n pruebas. Lo que les decimos es que no conf&amp;iacute;en. Ning&amp;uacute;n adulto mayor quiere tener esta intranquilidad, estas preocupaciones. Por eso, que se acerquen al banco en un d&amp;iacute;a de cobro con la tarjeta y en atenci&amp;oacute;n al cliente deben hacer la devoluci&amp;oacute;n y asegurarse de que quede constancia de eso&amp;rdquo;, reafirm&amp;oacute; y agreg&amp;oacute;: &amp;ldquo;El banco no puede tomar atribuci&amp;oacute;n cuando no hay consentimiento de ambas partes, si bien hay varias entidades que act&amp;uacute;an as&amp;iacute;. El sector de adultos mayores es el m&amp;aacute;s vulnerable y hasta le pueden hacer firmar documentos&amp;rdquo;.\n\nRegistrarse en el 146 para evitar trampas&amp;nbsp;\n\nZulma Cabrera cont&amp;oacute; que el a&amp;ntilde;o pasado, uno de los mayores inconvenientes fueron la contrataciones de seguros a trav&amp;eacute;s de tarjetas de cr&amp;eacute;dito que no hab&amp;iacute;an sido solicitados. Dijo que el registro &amp;ldquo;no llame&amp;rdquo; mejor&amp;oacute; la situaci&amp;oacute;n; al mismo se accede al n&amp;uacute;mero de tel&amp;eacute;fono 146.&amp;nbsp;\n\n&amp;ldquo;Aconsejamos a los usuarios de telefon&amp;iacute;a m&amp;oacute;vil y fija que se registren para no ser llamados. Muchos adultos mayores se encuentran acorralados cuando los llaman con ofrecimientos de productos que no quieren contratar. Desde que est&amp;aacute; el registro la cantidad de reclamos bajaron&amp;rdquo;, destac&amp;oacute; Cabrera.&amp;nbsp;\n\nTambi&amp;eacute;n se puede registrar en www.nollame.gob.ar.&amp;nbsp;\n\nQuienes no sepan c&amp;oacute;mo anotarse se puede acercar a Defensa del Consumidor que ser&amp;aacute;n asesorados. &amp;nbsp;\n\n&amp;nbsp;"^^<http://www.w3.org/2001/XMLSchema#string>
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