<http://schema.org/headline>
"73% des Fran\u00E7ais s'attendent \u00E0 une assistance en temps r\u00E9el quel que soit le canal"^^<http://www.w3.org/2001/XMLSchema#string>
<http://www.relationclientmag.fr/Thematique/acteurs-strategies-1014/etudes-et-tendances-10066/Infographies/Fran-ais-attendent-assistance-temps-reel-quel-que-soit-canal-231719.htm>