تحديث نظام تشغيل جهاز Chromebook
المعلومات التي تحصل عليها Google عند تحديث النظام. عندما يبحث Chromebook عن تحديثات، فإنه يرسل إلى Google معلومات معينة، مثل رقم إصدار الكمبيوتر واللغة.
تحديث نظام تشغيل جهاز Chromebook - مساعدة Chromebook[التخطّي إلى المحتوى الرئيسي](#hcfe-content)

[Google](/?tab=uu)

[مساعدة Chromebook](/chromebook)

[تطبيقات Google](https://www.google.com.kh/intl/ar/about/products?tab=uh)

[تسجيل الدخول](https://accounts.google.com/ServiceLogin?hl=ar&passive=true&continue=http://support.google.com/chromebook/answer/177889%3Fhl%3Dar&ec=GAZAdQ)

[Google](/?tab=uu)

[مساعدة Google](/)

[مركز المساعدة](/chromebook/?hl=ar) [Chromebook](https://www.google.com/chromebook/howto/)

[سياسة الخصوصية](//www.google.com/intl/ar/privacy.html) [بنود الخدمة](https://www.google.com/accounts/TOS) [إرسال التعليقات](about:invalid#zjslayoutz)

إرسال تعليقات بشأن...

محتوى المساعدة والمعلومات هذه

تجربة مركز المساعدة العامة

التالي

[Chromebook](https://www.google.com/chromebook/howto/)[منتدى المساعدة](https://support.google.com/chromebook/community?hl=en) [المنتدى](https://support.google.com/chromebook/community?hl=en)

- [نظام التشغيل والمتصفّح](/chromebook/topic/3418794?hl=ar&ref_topic=3399710)
- [تحديث نظام تشغيل جهاز Chromebook](/chromebook/answer/177889)

# تحديث نظام تشغيل جهاز Chromebook

يتحقق جهاز Chromebook تلقائيًا من توفُّر تحديثات لنظام التشغيل وينزّلها عند الاتصال بالإنترنت.

## تحديثات لجهاز Chromebook

إنهاء تحديث

1. عندما ينزِّل جهاز Chromebook تحديث برامج:
   - في أسفل يسار الشاشة بجانب الوقت، ابحث عن إشعار "التحديث متاح".
2. في الإشعار، اختَر **إعادة التشغيل**.

   - ستتم إعادة تشغيل Chromebook وسيتم تحديثه.

**ملاحظة:** لمعرفة المزيد من المعلومات حول أحدث ميزات Chromebook، في إشعار "التحديث متاح" في أسفل يسار الصفحة بجانب الوقت، انقر على **مزيد من المعلومات عن آخر تحديث لنظام التشغيل ChromeOS**.

#### إذا كنت تستخدم جهاز Chromebook في العمل أو المؤسسة التعليمية

1. عندما يحتاج جهاز Chromebook إلى تحديث برامج، سيظهر لك أحد الإشعارات التالية:
   - **الأزرق:** يُنصح بالتحديث.
   - **البرتقالي:** يجب التحديث.
2. اختَر **إعادة التشغيل للتحديث**.

   - ستتم إعادة تشغيل Chromebook وسيتم تحديثه.

التحقق من وجود تحديثات لجهاز Chromebook

1. شغِّل جهاز Chromebook.
2. [وصِّل جهاز Chromebook بشبكة Wi-Fi](/chromebook/answer/1047420).
3. في أسفل يسار الشاشة، انقر على الوقت ![ثم](//storage.googleapis.com/support-kms-prod/VmXk29hYRQX4yd8OyvDopWWZ0UUrEgIEnSaz) "الإعدادات" ![](//storage.googleapis.com/support-kms-prod/pjqGRpfmZR1wo0xFByWpgHYPUuVOscSVoMXq).
4. في أسفل يمين الشاشة، اختَر **لمحة عن ChromeOS**.
5. ضمن "Google ChromeOS"، ابحث عن إصدار نظام تشغيل جهاز Chromebook.
6. للتحديث إلى آخر إصدار، انقر على **البحث عن تحديثات**.

   - إذا لم يتوفّر هذا الخيار، قد يكون جهاز Chromebook مُحدّثًا.
7. عندما يعثر Chromebook على تحديث برامج، سيبدأ تنزيله تلقائيًا.

**ملاحظة:** إذا كان Chromebook يستخدم اتصال الإنترنت في هاتفك، أو اتصال بيانات الجوّال الخاص به، ستتلقى تنبيهًا بشأن مقدار بيانات الجوّال اللازم لإتمام التحديث. ويمكنك بناءً على ذلك إيقاف التحديث أو متابعته.

## حل المشاكل المتعلّقة بالتحديثات

تعذُّر تنزيل تحديث النظام

إذا لم يتم تنزيل تحديث النظام أو إذا كان جهاز Chromebook يعمل بإصدار أقدَم من الإصدار الحالي بعدّة إصدارات، يمكنك تجربة الخطوات الواردة أدناه. يُرجى اختبار جهاز Chromebook بعد كل خطوة لمعرفة ما إذا كان قد تم حل المشكلة أم لا.

1. أطفِئ جهاز Chromebook، ثم أعِد تشغيله.
2. إذا كنت تواجه مشكلة في تحديث النظام باستخدام بيانات الجوّال على الهاتف أو جهاز Chromebook، يمكنك الفصل من الهاتف أو من بيانات الجوّال. واختر التوصيل بشبكة Wi-Fi أو Ethernet بدلاً من ذلك.
   - [معرفة طريقة حل مشاكل الاتصال](/chromebook/answer/6318213)
3. [أعِد ضبط جهاز Chromebook](/chromebook/answer/183084).
4. [نفِّذ عملية استرداد لجهاز Chromebook](/chromebook/answer/1080595).

إدارة جهاز Chromebook من قِبل العمل أو المؤسسة التعليمية

يمكنك التواصل مع [المشرف](/accounts/answer/6208960) إذا كنت تستخدم Chromebook في العمل أو المؤسسة التعليمية.

لم يعُد جهاز Chromebook يتلقى تحديثات

تحتوي أجهزة Chromebook القديمة على معدات قديمة، وتتوقّف هذه المعدات عن الحصول على آخر التحديثات بمرور الوقت.

إذا كان لديك جهاز Chromebook تم إطلاقه عام 2021 أو بعده، سيتلقّى جهازك تحديثات لمدة 10 سنوات. وبالنسبة إلى الأجهزة التي صدرت قبل هذا العام، قد تظهر لك الرسالة "لن يتلقّى هذا الجهاز تحديثات البرامج بعد الآن. يمكنك الاستمرار في استخدام الكمبيوتر، ولكن ينبغي عليك التفكير في ترقية الجهاز".

[مزيد من المعلومات حول طريقة استخدام جهاز Chromebook قديم أو ترقيته](/chromebook/answer/7052113)

## المعلومات التي تحصل عليها Google عند تحديث النظام

عندما يبحث Chromebook عن تحديثات، فإنه يرسل إلى Google معلومات معينة، مثل رقم إصدار الكمبيوتر واللغة. ولا يتم إقران هذه المعلومات بك أو بحسابك في Google.

## مراجع ذات صلة

- [إصلاح مشاكل الاتصال](/chromebook/answer/6318213)
- [تحديث Google Chrome](/chrome/answer/95414)
- [استخدام جهاز Chromebook قديم أو ترقيته](/chromebook/answer/7052113)

## هل كان ذلك مفيدًا؟

كيف يمكننا تحسينها؟

نعملا

إرسال

## هل تحتاج إلى مزيد من المساعدة؟

### جرِّب الخطوات التالية:

[النشر على منتدى المساعدة  الحصول على إجابات من أعضاء المنتدى](https://support.google.com/chromebook/community?hl=en)

true

## [نظام التشغيل والمتصفّح](/chromebook/topic/3418794?hl=ar&ref_topic=3399710)

- ‫1 من 5
[التبديل بين البرنامج الثابت والتجريبي وبرنامج المطورين](/chromebook/answer/1086915?hl=ar&ref_topic=3418794)
- ‫2 من 5
تحديث نظام تشغيل جهاز Chromebook
- ‫3 من 5
[إصلاح رسائل الخطأ "عذرًا!" لحالات تعطُّل الصفحة وغيرها من أخطاء تحميل الصفحة](/chromebook/answer/95669?hl=ar&ref_topic=3418794)
- ‫4 من 5
[الاطّلاع على الجدول الزمني لتحديث جهاز Chromebook](/chromebook/answer/9367166?hl=ar&ref_topic=3418794)
- ‫5 من 5
[اجعل Google محرك البحث التلقائي](/chromebook/answer/464?hl=ar&ref_topic=3418794)

[هل أنت من عشاق للمغامرة؟](/chromebook/answer/1086915?hl=ar&ref_topic=3418794)

[انتقل إلى القناة التجريبية لنظام التشغيل Chrome](https://support.google.com/chromebook/answer/1086915?hl=ar&ctx=beta_promo) لتجربة الميزات والتحسينات الجديدة.

- ‎©2024 Google
- [سياسة الخصوصية](//www.google.com/intl/ar/privacy.html)
- [بنود الخدمة](https://www.google.com/accounts/TOS)

Language català‎dansk‎Deutsch‎eesti‎English‎English (United Kingdom)‎español‎español (Latinoamérica)‎Filipino‎français‎hrvatski‎Indonesia‎italiano‎latviešu‎lietuvių‎magyar‎Melayu‎Nederlands‎norsk‎polski‎português‎português (Brasil)‎română‎slovenčina‎slovenščina‎suomi‎svenska‎Tiếng Việt‎Türkçe‎čeština‎Ελληνικά‎български‎русский‎српски‎українська‎‏עברית‏فارسیहिन्दी‎ไทย‎中文（简体）‎中文（繁體）‎日本語‎한국어‎‏العربية

تفعيل الوضع المُعتِم

إرسال تعليقات بشأن...

محتوى المساعدة والمعلومات هذهتجربة مركز المساعدة العامة

بحث

محو البحث

إغلاق البحث

تطبيقات Google

القائمة الرئيسية

3341176357735171832

true

مركز مساعدة البحث

true

true

true

true

true

208

false

false