Strategia social media – jak ją przygotować? (pdf) - dais
Najprościej mówiąc: strategia social media marketing to mapa, dzięki której wiesz, jak osiągnąć swoje cele biznesowe w mediach społecznoś ...
agencji social media
Jak już teraz widzisz, strategia social media wymaga sporo pracy i wzięcia pod uwagę wielu elementów. Jeśli nie masz na to czasu lub pewności, że zrobisz to dobrze, powierz to zadanie sprawdzonej <anchor>agencji social media</anchor>. Zespół Dais ma doświadczenie w przygotowaniu i wdrażaniu skutecznych strategii obecności w social media. Skorzystaj z naszych usług, jeśli chcesz czerpać pozytywne efekty z obecności marki w mediach społecznościowych!
Agencja social media – jak działa, czy warto skorzystać z jej usług?
Agencja social media – jak działa, czy warto skorzystać z jej usług?

[![dais](https://dais.pl/wp-content/uploads/logotyp-dais-agencja.png)](https://dais.pl/)

- [Strona główna](https://dais.pl/)
- [Oferta](https://dais.pl/oferta/)
  - Social media
    - [Prowadzenie Social Media](https://dais.pl/prowadzenie-social-media/)
    - [Prowadzenie Fanpage](https://dais.pl/prowadzenie-fanpage/)
    - [Prowadzenie Instagrama](https://dais.pl/prowadzenie-instagrama/)
    - [Prowadzenie TikTok](https://dais.pl/prowadzenie-tiktok/)
    - [Prowadzenie Pinterest](https://dais.pl/prowadzenie-pinterest/)
  - Kampanie reklamowe
    - [Meta (Facebook Ads)](https://dais.pl/facebook-ads/)
    - [Google Ads](https://dais.pl/google-ads/)
    - [TikTok Ads](https://dais.pl/tiktok-ads/)
    - [Pinterest Ads](https://dais.pl/pinterest-ads/)
  - [Strony internetowe](https://dais.pl/strony-internetowe/)
    - [Pozycjonowanie](https://dais.pl/pozycjonowanie/)
    - [Tworzenie stron WordPress](https://dais.pl/tworzenie-stron-wordpress/)
    - [Obsługa stron internetowych](https://dais.pl/obsluga-stron-internetowych/)
    - [Prowadzenie bloga firmowego](https://dais.pl/prowadzenie-bloga-firmowego/)
- [Blog](https://dais.pl/blog/)
- [O nas](https://dais.pl/o-nas/)
  - [Co Nas Wyróżnia?](https://dais.pl/o-nas/#wyrozniki)
  - [Dlaczego My?](https://dais.pl/o-nas/#dlaczego-my)
  - [Zespół dais](https://dais.pl/o-nas/#zespol)
  - [Opinie klientów](https://dais.pl/o-nas/#opinie)
  - [Case study](https://dais.pl/o-nas/#case-study)
- [Kontakt](https://dais.pl/kontakt/)
- [Wycena](https://dais.pl/formularz-szybkiej-wyceny/ "szybka wycena")

Zaznacz stronę

![](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20viewBox='0%200%201200%20300'%3E%3C/svg%3E)

# Agencja social media – jak działa i dlaczego warto skorzystać z jej usług?

utworzone przez dais \| 2022-03-24 \| [Biznes online](https://dais.pl/category/biznes-online/), [Marketing online](https://dais.pl/category/marketing-online/), [Social media](https://dais.pl/category/social-media/)

**Już 26 milionów Polaków regularnie korzysta z mediów społecznościowych (raport Hootsuite, 2021). To niemal ¾ populacji naszego kraju. Statystyki pokazują, że przeciętna osoba spędza w nich prawie 2 godz. 30 minut każdego dnia. To stwarza firmom ogromne możliwości marketingowe: budowania pozytywnego wizerunku i komunikacji z klientami. Sprawdź, w jaki sposób [agencja social media](https://dais.pl/) pomoże Ci wykorzystać potencjał tkwiący w mediach społecznościowych.**

Spis treści

Toggle

- [Czym jest agencja social media?](#Czym_jest_agencja_social_media "Czym jest agencja social media?")
- [Agencja marketingowa social media – dlaczego warto?](#Agencja_marketingowa_social_media_%E2%80%93_dlaczego_warto "Agencja marketingowa social media – dlaczego warto?")
  - [Oszczędzasz czas i pieniądze](#Oszczedzasz_czas_i_pieniadze "Oszczędzasz czas i pieniądze ")
  - [Doświadczony zespół pracuje na Twój sukces](#Doswiadczony_zespol_pracuje_na_Twoj_sukces "Doświadczony zespół pracuje na Twój sukces")
  - [Korzystasz z eksperckiej wiedzy i doświadczenia](#Korzystasz_z_eksperckiej_wiedzy_i_doswiadczenia "Korzystasz z eksperckiej wiedzy i doświadczenia")
- [Czym dokładnie zajmuje się agencja social media?](#Czym_dokladnie_zajmuje_sie_agencja_social_media "Czym dokładnie zajmuje się agencja social media?")
  - [Analiza grupy docelowej i stworzenie persony](#Analiza_grupy_docelowej_i_stworzenie_persony "Analiza grupy docelowej i stworzenie persony")
  - [Opracowanie strategii komunikacji](#Opracowanie_strategii_komunikacji "Opracowanie strategii komunikacji")
  - [Tworzenie angażujących treści](#Tworzenie_angazujacych_tresci "Tworzenie angażujących treści")
  - [Komunikowanie się ze społecznością](#Komunikowanie_sie_ze_spolecznoscia "Komunikowanie się ze społecznością")
  - [Prowadzenie płatnych kampanii reklamowych](#Prowadzenie_platnych_kampanii_reklamowych "Prowadzenie płatnych kampanii reklamowych")
  - [Obsługa sklepów na platformach społecznościowych](#Obsluga_sklepow_na_platformach_spolecznosciowych "Obsługa sklepów na platformach społecznościowych")
- [Czym wyróżnia się dobra agencja reklamowa social media?](#Czym_wyroznia_sie_dobra_agencja_reklamowa_social_media "Czym wyróżnia się dobra agencja reklamowa social media?")
- [Agencja marketingowa social media Dais – rozwiń z nami swój biznes!](#Agencja_marketingowa_social_media_Dais_%E2%80%93_rozwin_z_nami_swoj_biznes "Agencja marketingowa social media Dais – rozwiń z nami swój biznes!")

## Czym jest agencja social media?

Agencja reklamowa social media to firma marketingowa, która wykorzystuje kanały społecznościowe, po to by zrealizować założone wcześniej cele biznesowe. Może do nich należeć, np. poprawa wizerunku marki, zwiększanie ruchu na stronie internetowej czy wzrost sprzedaży. Stworzenie i wdrożenie strategii komunikacji w social mediach przez agencję powinno być zawsze poprzedzone szczegółową analizą danych na temat grupy docelowej, jej preferencji i potrzeb.

Jakie kanały społecznościowe obejmuje marketing prowadzony przez agencje? Jak nietrudno się domyślić, do najczęstszych należą: Facebook, Instagram, LinkedIn, YouTube i TikTok. Jednak w zależności od potrzeb klientów agencje obsługują także media takie jak Pinterest, Twitter, Snapchat czy inne wybrane w drodze analizy grupy docelowej.

## Agencja marketingowa social media – dlaczego warto?

Oto trzy najważniejsze powody, dla których do prowadzenia kont społecznościowych warto zatrudnić agencję social media.

### Oszczędzasz czas i pieniądze

“Nie mam na to czasu…” Brzmi znajomo? To podstawowy problem, jaki mają firmy w prowadzeniu marketingu za pośrednictwem social mediów. A działanie to wymaga czasu i zaangażowania, nierzadko kilkuosobowego zespołu. To oczywiście generuje spore koszty po stronie pracodawcy. Zdanie się na przypadkowe publikowanie niespójnych ze sobą treści, brak strategii, narzędzi i wiedzy, może przynieść tylko jeden skutek: komunikacyjny chaos i spadek zaufania do marki.

Skorzystanie z kompleksowej i profesjonalnej usługi social media marketingu świadczonej przez agencję to oszczędność zarówno czasu, jak i pieniędzy. Nie od dziś wiadomo bowiem, że outsourcing jest znacznie tańszy niż stworzenie nowych stanowisk pracy.

Sprawdź ⇨ [agencja social media cennik](https://dais.pl/cennik/social-media/) ⇦

Dodatkowo agencja reklamowa social media pomoże Ci też zoptymalizować wydatki na płatne działania reklamowe w social mediach. W ten sposób ochroni Cię przed przepalaniem budżetu, do którego często dochodzi wskutek braku wiedzy i doświadczenia.

### Doświadczony zespół pracuje na Twój sukces

Aby komunikacja w mediach społecznościowych była skuteczna, powinna:

- opierać się na rzetelnej analizie danych dotyczących grupy docelowej,
- bazować na indywidualnie opracowanej strategii, czyli wyznaczonych celach, sposobach ich realizacji oraz na ewaluacji,
- nieść wartość dla odbiorcy,
- wyróżniać się pod względem graficznym oraz stylu komunikacji z klientem,
- działać perswazyjnie.

Już na tym etapie widzisz, że działania w social mediach to znacznie więcej niż po prostu wrzucenie kilku zdjęć czy napisanie kilku postów tygodniowo. To praca całego sztabu ludzi: doświadczonego analityka, stratega, content writera i copywritera oraz grafika.

Małe i średnie firmy rzadko mogą sobie pozwolić na zatrudnienie tak dużej grupy ludzi. Nie jest też łatwo – co nie oznacza, że jest to niemożliwe! – znaleźć osobę, która łączy wszystkie wymienione kompetencje. Zanim jednak uda nam się zatrudnić człowieka-orkiestrę, minie z pewnością sporo cennego czasu. Z pomocą przychodzą agencje, które już na starcie współpracy posiadają doświadczony i gotowy do działania zespół.

### Korzystasz z eksperckiej wiedzy i doświadczenia

Pracownicy firm takich jak agencja reklamowa social media zajmują się właściwie wyłącznie jednym: obsługą kont społecznościowych swoich klientów. Dlatego też doskonale rozumieją, że każda platforma społecznościowa rządzi się swoimi prawami.

Obserwują na bieżąco trendy w poszczególnych portalach. O planowanych i wprowadzanych w nich zmianach wiedzą znacznie szybciej niż działy marketingu firm.  Mają dostęp do najnowszych narzędzi i sporo czasu poświęcają na doszkalanie się w obszarze social mediów. Korzystając z usług, jakie oferuje agencja social media, masz pewność, że powierzasz swoją markę fachowcom.

## Czym dokładnie zajmuje się agencja social media?

Wiesz już, jakie są plusy zatrudnienia agencji. Na tym etapie omówimy więc jej obowiązki, które wbrew obiegowym opiniom, nie ograniczają się jedynie do publikowania postów w wybranych kanałach. Kampanie prowadzi się kompleksowo zgodnie ze strategią komunikacji przygotowaną w oparciu o profil potencjalnych klientów.

Co zatem należy do zadań, jakie realizuje agencja marketingowa social media?

### Analiza grupy docelowej i stworzenie persony

Komunikacja w social media powinna być dokładnie przemyślana i dopasowana do potrzeb grupy docelowej. Służy do tego popularne w świecie marketingu narzędzie, jakim jest persona, czyli profil potencjalnego klienta.

Doświadczona agencja reklamowa social media wie, w jaki sposób ją opracować, biorąc pod uwagę takie czynniki jak: płeć, wiek, wykształcenie, rodzaj wykonywanej pracy, dochody, sytuacja rodzinna, cechy psychologiczne, wartości życiowe, problemy oraz wyzwania codzienności. Znajomość persony  (lub kilku person) to punkt wyjściowy do przygotowania strategii komunikacji.

### Opracowanie strategii komunikacji

Stworzona na podstawie analizy danych strategia komunikacji zawiera cele biznesowe, założenia kampanii wraz ze wskaźnikami oraz konkretne działania prowadzące do ich realizacji.

Na tym etapie dochodzi także do wyboru platform społecznościowych, których wykorzystanie w sposób najbardziej efektywny zbliży do realizacji wyznaczonych celów. Nie zawsze bowiem trzeba być obecnym w każdym medium. Lepiej skoncentrować wysiłki na tych, w których są aktywni potencjalni klienci firmy. Bardzo często strategia uwzględnia także działania prowadzone w innych kanałach komunikacji z klientami, modyfikując je na potrzeby social mediów.

### Tworzenie angażujących treści

Angażujący, przydatny i atrakcyjny dla odbiorców content to podstawa komunikacji w social media. Ważne, aby styl publikowanych treści był bliski temu, w jaki sposób komunikują się odbiorcy marki, a treść zachęcała do interakcji: komentowania czy udostępniania. Doskonale sprawdza się tutaj content, który niesie wartość merytoryczną, odpowiada na problemy obserwujących a także na ich potrzeby, np. rozrywki czy kontaktu z innymi.

Agencja social media zadba także o różnorodność formatów publikowanych treści. Będą to materiały video, micro content jak relacje czy rolki, live’y, infografiki, artykuły blogowe czy profesjonalne zdjęcia.

### Komunikowanie się ze społecznością

Social media są zwykle pierwszym miejscem, w którym potencjalni klienci weryfikują przekazy reklamowe, zostawiają swoje opinie czy szukają pomocy, a ostatnio także – dokonują zakupów. Stąd bardzo istotna jest szybkość reakcji na pozostawiane komentarze, oceny czy zadawane pytania. Ma to szczególne znaczenie w przypadku wypowiedzi negatywnie odnoszących się do marki. Szybka i celna reakcja jest w stanie zapobiec narastaniu lawiny ewentualnych krytycznych wypowiedzi.

### Prowadzenie płatnych kampanii reklamowych

Agencja marketingowa social media może także efektywnie wesprzeć Twoją markę w pozyskiwaniu nowych grup klientów, w tym także tzw. leadów sprzedażowych (czyli danych osób zainteresowanych produktami lub usługami).

Jednym ze skutecznych na to sposobów jest wykorzystanie możliwości, jakie daje reklama płatna w mediach społecznościowych. Jej ogromną zaletą jest to, że można ją precyzyjnie targetować pod kątem wybranych grup odbiorców. Doświadczona agencja social media będzie wiedziała, w jaki sposób to zrobić i efektywnie wykorzystać nawet niewielki budżet przeznaczony na reklamę.

### Obsługa sklepów na platformach społecznościowych

Niektóre platformy społecznościowe, np. Facebook i Instagram, oferują także rozwiązania sprzedażowe, jakimi są sklepy. Agencja social media może wesprzeć Cię w założeniu, prowadzeniu i obsłudze sklepu, zwiększając w ten dochód firmy.

Sprawdź ⇨ [kampanie reklamowe na facebooku](https://dais.pl/facebook-ads/) ⇦

## Czym wyróżnia się dobra agencja reklamowa social media?

Decyzję dotyczącą tego, czy do marketingu w mediach społecznościowych zatrudnić agencję, każdy przedsiębiorca podejmuje sam. Jeśli jesteś zdecydowany/-a na współpracę, sprawdź na co zwrócić uwagę, zatrudniając agencję social media:

- **dotychczasowe doświadczenie** – agencja ma portfolio lub referencje dotychczasowych klientów. Warto zweryfikować też posiadane doświadczenie w Twojej branży lub branżach zbliżonych. Nie traktuj tego jednak jak wyznacznika – świeże spojrzenie również ma swoją wartość!
- **podejście partnerskie** – dobra agencja social media ma podejście klientocentryczne. Oznacza to, że Twoje cele biznesowe są dla niej na pierwszym miejscu. Naturalnie staje się Twoim partnerem w ich realizacji. Na podstawie Twoich oczekiwań agencja tworzy strategię, przedstawia plany publikacji, jest otwarta na różnorodne rozwiązania i potrafi eksperckim okiem ocenić ich znaczenie dla realizacji celów.
- **kompleksowy zakres usług** – agencja posiada zespół i zasoby, dzięki którym realizuje marketing w social mediach w sposób całościowy. Jej usługi obejmują cały proces: od analizy, przez strategię, tworzenie różnorodnego contentu aż po monitorowanie i raportowanie wyników.
- **usługa monitorowania i raportowania**– działania w mediach społecznościowych są skuteczne wtedy, gdy osiągane są założone cele. Dobra agencja na bieżąco monitoruje efekty swojej pracy, analizuje wskaźniki i w razie konieczności – wdraża zmiany. Powinien to być proces w pełni transparentny dla klienta, tak by otrzymywał on bieżące i szczegółowe raporty dotyczące podejmowanych działań.

## Agencja marketingowa social media Dais – rozwiń z nami swój biznes!

Marketing w mediach społecznościowych warto powierzyć specjalistom. Naszą agencję prowadzimy, stawiając przede wszystkich na efektywność i kompleksowość. Podejmując z nami współpracę, masz gwarancję, że działamy w oparciu o strategię indywidualnie dopasowaną do specyfiki branży, grupy docelowej oraz do Twoich potrzeb i oczekiwań. Wyróżnia nas bogate portfolio, które odzwierciedla ogromne doświadczenie w branży marketingu internetowego.

Chcesz dowiedzieć się, jak możemy pomóc Ci rozwinąć Twój biznes? Serdecznie zapraszamy do kontaktu i skorzystania z naszej oferty!

[← Aktualne wymiary grafik na FB \[kwiecień 2023\]](https://dais.pl/aktualne-wymiary-grafik-na-fb/)[Kim jest Social Media Ninja? →](https://dais.pl/social-media-ninja/)

**Zapytaj o dedykowaną propozycję kompleksowej obsługi marketingowej dla Twojej firmy!**

- [Marketing sklepów e-commerce](https://dais.pl/pakiety-e-commerce/)
- [Marketing dla lokalnej firmy](https://dais.pl/pakiety-lokalna-firma/)
- [Marketing firmy usługowej](https://dais.pl/pakiety-firma-uslugowa/)

**Dowiedz się więcej o naszych usługach ⇩**

- [Prowadzenie profili Social Media](https://dais.pl/prowadzenie-social-media/)
- [Prowadzenie kampanii Social Media](https://dais.pl/facebook-ads/)
- [Prowadzenie kampanii Google Ads](https://dais.pl/google-ads/)
- [Pozycjonowanie (SEO) strony internetowej](https://dais.pl/pozycjonowanie/)
- [Tworzenie stron internetowych](https://dais.pl/strony-internetowe/)
- [Obsługa stron internetowych](https://dais.pl/obsluga-stron-internetowych/)

### Chcesz wejść na biznesowe podium?

Zróbmy to razem! Nasi eksperci przygotują dopasowaną strategię i zwiększą Twoją sprzedaż.

[Szybka wycena](https://dais.pl/formularz-szybkiej-wyceny/)

[Wycena](https://dais.pl/formularz-szybkiej-wyceny/)

#### Dane firmy

Jesteśmy agencją interaktywną z Częstochowy, a nasze usługi marketingowe wykonujemy na terenie całej Polski.

**dais sp. z o.o.**

42-209 Częstochowa

KRS 0001083507

NIP 9492266486

![dais jest certyfikowanym partnerem Google](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20viewBox='0%200%20500%20363'%3E%3C/svg%3E)

Jesteśmy **certyfikowanym**

Partnerem Google!

#### Dane kontaktowe

email. [kontakt@dais.pl](mailto:kontakt@dais.pl)

[Wycena](https://dais.pl/formularz-szybkiej-wyceny/)

- [Obserwuj](https://www.instagram.com/dais.pl/ "Śledź na Instagram")
- [Obserwuj](https://www.facebook.com/daispl/ "Śledź na Facebook")

#### Usługi lokalne

- [Reklama Częstochowa](https://dais.pl/reklama-czestochowa/)
- [Strony internetowe Częstochowa](https://dais.pl/strony-internetowe/czestochowa/)
- [Pozycjonowanie stron Częstochowa](https://dais.pl/pozycjonowanie/czestochowa/)

![](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20viewBox='0%200%20509%20299'%3E%3C/svg%3E)

[Polityka prywatności](https://dais.pl/polityka-prywatnosci) \| Copyright © dais sp. z o.o.

Zarządzaj swoją prywatnością

Używamy technologii takich jak pliki cookie do przechowywania i/lub uzyskiwania dostępu do informacji o urządzeniu. Robimy to, aby poprawić jakość przeglądania i wyświetlać (nie)spersonalizowane reklamy. Wyrażenie zgody na te technologie umożliwi nam przetwarzanie danych, takich jak zachowanie podczas przeglądania lub unikalne identyfikatory na tej stronie. Brak wyrażenia zgody lub jej wycofanie może niekorzystnie wpłynąć na niektóre cechy i funkcje.

NiezbędneNiezbędne
Zawsze aktywne

Przechowywanie lub dostęp do danych technicznych jest ściśle konieczny do uzasadnionego celu umożliwienia korzystania z konkretnej usługi wyraźnie żądanej przez subskrybenta lub użytkownika, lub wyłącznie w celu przeprowadzenia transmisji komunikatu przez sieć łączności elektronicznej.

PreferencjePreferencje

Przechowywanie lub dostęp techniczny jest niezbędny do uzasadnionego celu przechowywania preferencji, o które nie prosi subskrybent lub użytkownik.

StatystykaStatystyka

Przechowywanie techniczne lub dostęp, który jest używany wyłącznie do celów statystycznych.Przechowywanie techniczne lub dostęp, który jest używany wyłącznie do anonimowych celów statystycznych. Bez wezwania do sądu, dobrowolnego podporządkowania się dostawcy usług internetowych lub dodatkowych zapisów od strony trzeciej, informacje przechowywane lub pobierane wyłącznie w tym celu zwykle nie mogą być wykorzystywane do identyfikacji użytkownika.

MarketingMarketing

Przechowywanie lub dostęp techniczny jest wymagany do tworzenia profili użytkowników w celu wysyłania reklam lub śledzenia użytkownika na stronie internetowej lub na kilku stronach internetowych w podobnych celach marketingowych.

Zarządzaj opcjamiZarządzaj serwisamiZarządzaj {vendor\_count} dostawcami [Przeczytaj więcej o tych celach](https://cookiedatabase.org/tcf/purposes/)

Akceptuj wszystkoOdrzućZarządzaj opcjamiZaakceptujZarządzaj opcjami

{title}{title}{title}

Zarządzaj zgodą