10 Ideias de Negócio Sustentáveis para Empresários Verdes - Sage
Upcycling; Remodelação ou reciclagem de tecnologia; Limpeza verde; Apps; Embalagens e talheres reutilizáveis para alimentos e bebidas; Entrega ...
sustentável
Para iniciar um negócio <anchor>sustentável</anchor>, a primeira coisa a fazer é focar-se num produto ou serviço amigo do ambiente, que mais ninguém no seu mercado possa oferecer como você.
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Crescimento de Negócio e Clientes

# A chave para a sustentabilidade: Modelos de Negócio do Século XXI

[![](https://www.sage.com/pt-pt/blog/wp-content/uploads/sites/15/2020/02/pedromdiegues-350x350.png)Pedro Miguel Diegues](https://www.sage.com/pt-pt/blog/author/pedromigueldiegues/)

Desenvolveu e geriu Unidades de investigação e Inteligência Competitiva, criando insights e clareza ao contexto de negócios das organizações. Projetou, desenvolveu e geriu uma Universidade Corporativa. Desenvolveu uma plataforma de eventos tecnológicos, apresentado mais de 60 eventos em 5 anos. Trabalhou em unidades de planeamento, realizou workshops estratégicos e fez monitorização organizacional. Na área de business intelligence, desenhou um Management Information System. Efetua palestras, workshops e sessões de formação sobre inteligência competitiva, prospetiva e cenários.

![Mulher de negócios em fábrica com tablet](https://www.sage.com/pt-pt/blog/wp-content/uploads/sites/15/2019/04/GettyImages-610219284-1064x810.jpg)

Junho 1, 20216 minutos de leitura

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Na [primeira parte deste artigo](https://www.sage.com/pt-pt/blog/a-chave-para-a-sustentabilidade-modelos-de-neg-cio-atuais/), fizemos uma análise aos modelos de negócios mais clássicos. Nesta segunda parte, vamos avaliar as constantes alterações económicas, sociais, demográficas, [tecnológicas](https://www.sage.com/pt-pt/blog/o-que-nos-reserva-o-futuro-tend-ncias-certas-em-momentos-de-incerteza/) e compreender as mudanças que essas alterações estabelecem nos mercados e que vão influenciar os **modelos de negócio do Século XXI**.

Vivemos uma época de verdadeira transformação, por isso deve-se ter em atenção todas as mudanças que estamos a sentir, que vão ser um padrão nos próximos anos e adaptarmos os nossos modelos de negócio, atuais e futuros. Atualmente assistimos a mudanças:

- de segmentação de pessoas para a inclusão da diversidade (somos todos normais);
- da consciência [digital](https://www.sage.com/pt-pt/blog/economia-digital-a-digitalizacao-sustentavel/) para os nativos digitais;
- do apelo às massas para o apelo as necessidades individuais;
- da conectividade esporádica à híper-conectividade;
- do pensamento centrado no produto para o pensamento centrado no cliente;
- do crescimento estático e constante para a agilidade dinâmica num mundo complexo;
- do conceito de propriedade para a utilização ou pay-as-you-go;
- da valorização dos bens e serviços para a apreciação dos valores pessoais

Todas estas mudanças são fatores catalisadores para a aplicação e operacionalização de “novos” modelos de negócio na estratégia das organizações.

**Modelos de Negócio do século XXI:**

1. [Economia de Partilha](#partilha)
2. [Monetização de dados](#monetizacao)
3. [Crowdsourcing ou Co-Criação](#crowdsourcing)
4. [Economia Circular](#circular)
5. [Personalização e customização](#customizacao)
6. [“Servitization”](#servitization)
7. [Everything-as-a-Service (XaaS)](#xaas)
8. [Freemium Model](#freemium)
9. [Online-to-Offline (O2O)](#on-off)

**Economia de Partilha**: É um modelo que permite uma partilha de serviços por várias pessoas, reduzindo custos e aumentando a eficiência na utilização de recursos, podendo ser aplicada em situações como: partilha de automóveis (rideshare); babysiters; aluguer de bicicletas por individuais; wi-fi partilhada; acesso partilhado a aconselhamento profissional especializado.

**Monetização de dados**: A geração de dados é exponencial e prevê-se que atinja os 160 zettabytes em 2025. A agregação e relação de dados entre si irá permitir às empresas criarem produtos e serviços baseados em insights, tais como: manutenção preditiva em automóveis; serviços baseados na localização dos condutores; cuidados médicos personalizados; telemedicina; deteção e predição de fraude.

**Crowdsourcing ou Co-Criação**: Consiste em modelos que agregam várias pessoas em prol de um objetivo comum. A hiper-conectividade e a globalização são forças catalisadoras que aumentam a probabilidade de movimentos de crowdsourcing e co-criação. Espera-se que a china registe o maior valor em empréstimos, investimentos ou oportunidades de financiamento coletivos no final da década. Os modelos de crowdsourcing são aplicados a diversas áreas como: media, serviços, criação de conteúdos, software, organizações sem fins lucrativos entre outras.

**Economia Circular**: Passa pela criação de produtos e serviços que possam ser reutilizados, tem como base a eficiência e a partilha. A [economia circular](https://www.sage.com/pt-pt/blog/porque-e-que-a-economia-circular-favorece-as-empresas-e-o-mundo-em-geral/) representa a oportunidade para tornar o planeta sustentável, reduzindo a quantidade de recursos utilizados através de uma mudança do individual para o coletivo. A reciclagem, a reutilização e o movimento zero waste são fatores a utilizar no mercado automóvel, construção, químico, energia e agricultura e certamente vêm ajudar na eficiência e a utilização sustentável dos recursos do planeta.

**Personalização e customização**: É um modelo e uma tendência baseada em atividades centradas no cliente onde a customização dos produtos vão de encontro das necessidades específicas de cada cliente por um valor adicional. A tecnologia, neste caso, será a condutora principal uma vez que diminuirá os tempos de produção para o desenvolvimento de produtos únicos. Esta personalização permite também que as empresas recolham dados dos seus clientes e possam criar produtos que sejam talhados às necessidades futuras dos seus clientes. [Assistentes virtuais](https://www.sage.com/pt-pt/blog/assistentes-virtuais-os-novos-membros-da-equipa/), software com opções personalizadas, social media feedback personalizado, roupa desenhada e disponibilizada à medida são alguns dos exemplos que podemos ver no nosso dia-a-dia e que vão fazer parte do novo normal na sociedade.

**“Servitization”**: É uma nova forma das indústrias comercializarem os seus produtos, utilizam-nos para vender o resultado do produto como um serviço. Ou seja, a Uber utiliza a sua plataforma para vender o serviço de mobilidade, a Netflix para vender a visualização de séries, empresas de automação alugam robots para a agricultura e é paga a sua utilização por hectare. É um modelo de Pay-as-you-Go que pode ser utilizado em qualquer indústria e mercado. Existe uma ligação da conta bancaria do cliente à entrega de um serviço por parte da entidade fornecedora.

**Everything-as-a-Service (XaaS)**: Na sequência do “servitization”, da economia circular e de partilha, o XaaS é a transformação de um mundo baseado no produto para uma geração baseada no desenvolvimento e utilização de serviços. Onde podemos assistir a utilização de plataformas digitais como um serviço, de monitorização de pessoas, terras ou outros recursos como um serviço, ao transporte como um serviço, à energia, ou seja tudo pode e será oferecido como um serviço.

**Modelos Freemium**: Já existem, são uma tendência e vieram para ficar, têm como objetivo oferecer gratuitamente funcionalidades/serviços básicos ao utilizador e cobrar os serviços premium adicionais. Já são utilizadas nas mais diversas áreas empresas como: NY Times, Forbes, o Linkedin, a Dropbox, a Spotify. É também muito utilizado nas apps com publicidade, gerando retorno pela publicidade e se o utilizador não desejar publicidade paga um serviço adicional. Este modelo permite ao utilizador aceder ao conteúdo, testar funcionalidades premium e se tiverem interesse adquirem a um valor adicional.

**Online-to-Offline**: A [digitalização](https://www.sage.com/pt-pt/blog/como-a-digitalizacao-tem-sido-a-rede-para-os-pequenos-negocios/) e a hiper-conectividade são fatores de dinamização que permitem aos clientes utilizarem plataformas on-line para que posteriormente possam utilizar serviços ou produtos offline e desconectados da rede. Opções como comprar on-line e recolher os produtos offline no local mais próximo.

Novas gerações estão a nascer, novas formas de pensar e atuar estão a emergir, os desafios globais gerados pela tecnologia, mobilidade, aumento da população mundial e ambiente conduzem a que novos modelos de negócio e a novas formas de competir. Cada um destes modelos tem prós e contras, faz parte da nossa capacidade enquanto gestores e [empreendedores](https://www.sage.com/pt-pt/blog/o-empreendedor-o-empreendedorismo/) utilizar o modelo adequado ao contexto em que estamos inseridos. Não existe o modelo perfeito, não existe a situação perfeita, existem alternativas para a cada e devem ser adaptadas e é a adaptação que nos permite evoluir e chegar mais longe.

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