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Antes de mergulhar de cabeça no mundo do empreendedorismo, é essencial abastecer-se de informação e conhecimento. Esses dados permitem criar um <anchor>plano de negócio</anchor> eficiente para sua empresa prosperar.
Guia completo: como criar um plano de negócios eficaz
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#### Neste artigo você vai aprender:

- O que é um plano de negócios
- Para que serve um plano de negócios
- Quais os 7 passos para montar um plano de negócios
- Como fazer um plano de negócios: passo a passo
- Como fazer um plano de negócios online
- Como montar um plano de negócios Canvas
- Modelo de plano de negócios: o que ele precisa ter
- FAQ: perguntas frequentes sobre plano de negócios

# Como fazer um plano de negócios: o que é, para que serve e mais

por SumUp

Publicado • 28/12/2023 \| Atualizado • 28/12/2023

[**Começar um negócio**](https://www.sumup.com/pt-br/comecar-um-negocio/)

## Como fazer um plano de negócios: o que é, para que serve e mais

por SumUp

Publicado • 28/12/2023 \| Atualizado • 28/12/2023

[**Começar um negócio**](https://www.sumup.com/pt-br/comecar-um-negocio/)

O plano de negócios funciona como uma bússola para o empreendedor, orientando cada passo com precisão e clareza.

Afinal, embarcar na jornada do empreendedorismo é um ato de coragem e visão. A boa notícia é que o planejamento funciona como um mapa que transforma uma ideia em um negócio próspero.

E para ajudar nessa missão, neste artigo mergulharemos no universo dos planos de negócios, desvendando o que são, o passo a passo e como podem ser a chave para desbloquear o potencial do seu empreendimento.

## O que é um plano de negócios?

Um plano de negócios é mais do que um documento: é uma  **ferramenta estratégica que detalha todos os aspectos do seu projeto empresarial**. Desde a concepção da ideia até a execução e gestão, ele abrange tudo.

Este plano serve como um roteiro para o seu negócio, delineando objetivos, estratégias, análises de mercado, planos financeiros e muito mais.

Imagine o plano de negócios como o DNA do seu empreendimento: ele contém todas as informações vitais para o crescimento e desenvolvimento da empresa.

Por isso, ele deve ser a primeira etapa no processo de começar um negócio. Ou seja, vem antes mesmo de criar o  [CNPJ](https://www.sumup.com/pt-br/comecar-um-negocio/cnpj/), conseguir o [alvará de funcionamento](https://www.sumup.com/pt-br/comecar-um-negocio/alvara-de-funcionamento/), definir sócios ou [capital social](https://www.sumup.com/pt-br/comecar-um-negocio/capital-social/).

O plano de negócios é, de fato, o primeiro passo para se tornar empreendedor, mesmo que você seja [MEI](https://www.sumup.com/pt-br/comecar-um-negocio/como-abrir-mei/).

## Para que serve um plano de negócios

O plano de negócios serve múltiplas funções, todas cruciais para o sucesso de um empreendimento, especialmente para quem vai [começar um negócio do zero](https://www.sumup.com/pt-br/comecar-um-negocio/comecar-um-negocio-do-zero/).

Aqui estão algumas das mais importantes:

- **Clarificação da visão:** ele ajuda a definir e refinar sua visão, garantindo que todos os aspectos do negócio estejam alinhados com seus objetivos e valores.

- **Ferramenta de planejamento:** o plano de negócios serve como uma ferramenta de planejamento detalhada, ajudando a antecipar desafios, identificar oportunidades e preparar estratégias eficazes.

- **Atração de investimentos:** um plano de negócios bem elaborado é essencial para atrair investidores, mostrando-lhes que seu projeto é viável, lucrativo e bem pensado.

- **Gestão e operações:** ele orienta a gestão e as operações diárias, garantindo que todas as ações estejam alinhadas com os objetivos de longo prazo do negócio.

- **Medição de progresso:** funciona também como um padrão para medir o progresso, permitindo ajustes e realinhamentos conforme necessário.


## Quais os 7 passos para montar um plano de negócios

Criar um plano de negócios pode parecer uma tarefa complexa, mas é mais simples do que você imagina.

Com um pouco de organização e clareza, você pode traçar um caminho sólido para o sucesso.

Vamos descomplicar esse processo e mostrar quais são os 7 passos para montar um plano de negócios:

1. **Defina seu objetivo:** antes de tudo, pergunte-se: qual é o propósito principal do seu negócio? Esse objetivo vai guiar todas as suas decisões, então tenha clareza sobre ele.

2. **Conheça seu mercado:** pesquise sobre o mercado em que você vai atuar. Quem são seus concorrentes? Quais são as necessidades dos seus clientes? Essas informações são cruciais para posicionar seu negócio de forma estratégica.

3. **Elabore sua proposta de valor:** o que torna seu empreendimento único? Qual problema você resolve para seus clientes? Sua proposta de valor é o **coração do seu plano de negócios**.

4. **Desenvolva um plano de marketing:** como você vai alcançar seus clientes? Quais canais de comunicação você usará? Um plano de marketing bem pensado é essencial para atrair e reter clientes.

5. **Faça projeções financeiras:** um bom plano de negócios inclui uma previsão financeira realista. Isso inclui estimativas de receita, despesas e análise de ponto de equilíbrio.

6. **Plano operacional:** detalhe como seu negócio vai funcionar no dia a dia. Quais são os processos essenciais? Como você vai gerenciar as operações?

7. **Revise e ajuste:** um plano de negócios não é um documento estático. Revise-o regularmente e faça ajustes conforme seu negócio cresce e evolui.


Com esses passos, você estará no caminho certo para transformar sua ideia em uma realidade de sucesso. E lembre-se, na SumUp, estamos aqui para apoiar você em cada etapa dessa jornada.

## Como fazer um plano de negócios: passo a passo

Agora que você já tem uma noção de por onde começar, é natural surgirem algumas dúvidas sobre como colocar em prática determinados aspectos do seu plano de negócios, correto?

Mas não se preocupe. Vamos nos aprofundar em partes importantes e mostrar, passo a passo, como fazer um plano de negócios. Acompanhe!

### 1\. Pesquisa de mercado: entendendo seu público e concorrentes

A pesquisa de mercado é o alicerce do seu plano de negócios. Comece identificando quem são seus clientes potenciais. Quais são suas necessidades, desejos e comportamentos?

Para fazer isto, utilize pesquisas online, análise de tendências de mercado e feedback de clientes para construir um perfil detalhado do seu público-alvo.

Além disso, analise seus concorrentes. O que eles estão fazendo bem? Onde há lacunas que seu negócio pode preencher? Esta análise ajudará a moldar sua estratégia de mercado.

### 2\. Proposta de Valor: definindo o coração do seu negócio

Sua proposta de valor é o que diferencia seu negócio no mercado. Então, quando for se perguntar qual problema sua empresa resolve e como melhorar a vida dos clientes, seja **específico**.

Por exemplo: se você está abrindo uma cafeteria, sua proposta de valor pode ser fornecer um espaço comunitário com opções de café de alta qualidade e sustentáveis. Esta clareza ajuda a guiar todas as suas decisões.

### 3\. Plano de Marketing: estratégias para alcançar seu público

Como você viu, o marketing é vital para atrair e fidelizar clientes. Defina quais canais você usará (como mídias sociais, e-mail marketing, publicidade local) e crie um calendário de marketing.

Seja claro sobre sua mensagem e como ela se alinha com sua proposta de valor. Por exemplo, se sua cafeteria se concentra na sustentabilidade, suas campanhas de marketing devem destacar suas práticas ecológicas e o impacto na comunidade.

### 4\. Projeções Financeiras: mapeando o futuro financeiro

As projeções financeiras são cruciais para entender a viabilidade do seu negócio, como mencionamos na seção anterior. Então, para colocá-la em prática, inclua estimativas de **receita**, **despesas** e **fluxo de caixa**.

Lembre-se de ser o mais realista possível e de basear suas projeções em dados e benchmarks do setor. Por exemplo, se você está abrindo uma loja de varejo, pesquise as margens de lucro típicas para o setor e use isso como base para suas projeções.

E não se esqueça da importância de **separar suas contas** pessoais das profissionais.

Nessa etapa, você já pode considerar abrir uma conta digital para sua empresa. Uma excelente opção é a [SumUp Bank](https://www.sumup.com/pt-br/bank/), que oferece uma solução prática e eficiente para a gestão financeira do seu negócio.

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### 5\. Plano operacional: organizando o dia a dia

Para fazer um bom plano operacional, detalhe como seu negócio funcionará no dia a dia. Quais processos são essenciais para a operação? Como você gerenciará o inventário, atendimento ao cliente e logística?

Pensando em mais um exemplo, para uma loja online, você precisará de um sistema eficiente para gerenciar pedidos, envios e atendimento ao cliente.

### 6\. Análise SWOT: avaliando Forças, Fraquezas, Oportunidades e Ameaças

Uma análise SWOT ajuda a entender o ambiente interno e externo do seu negócio. Identifique as forças e fraquezas internas, bem como as oportunidades e ameaças externas.

Isso pode incluir tudo, desde a expertise da equipe até mudanças no mercado.

## Qual a importância do plano de negócios

Você já deve ter ouvido que "um sonho sem um plano é apenas um desejo". No mundo dos negócios, essa máxima se prova verdadeira a cada dia.

Nesse sentido, o plano de negócios é o alicerce sobre o qual seu empreendimento será construído, independente do seu tipo de negócio, seja uma [Empresa Individual](https://www.sumup.com/pt-br/comecar-um-negocio/mei-e-me/), [Sociedade Limitada](https://www.sumup.com/pt-br/comecar-um-negocio/sociedade-limitada/) ou [Sociedade Anônima](https://www.sumup.com/pt-br/comecar-um-negocio/sociedade-anonima/).

Vamos explorar um pouco mais a fundo qual é a sua importância.

### Visão clara e objetiva

O plano de negócios fornece uma visão clara do que você deseja alcançar e **como pretende fazer isso**. Ele transforma ideias abstratas em objetivos concretos, facilitando a visualização do caminho a seguir.

### Ferramenta de comunicação

Se você está buscando investidores, parceiros ou colaboradores, um plano de negócios bem elaborado comunica sua visão e estratégia de forma eficaz. Ele mostra que você está comprometido e tem um entendimento profundo do seu negócio.

### Gestão de riscos e oportunidades

Ao identificar potenciais riscos e oportunidades, o plano de negócios permite que você desenvolva **estratégias** para mitigar problemas e aproveitar as chances que surgem no mercado.

### Planejamento financeiro

Um aspecto vital do plano de negócios é o planejamento financeiro. Ele ajuda a prever receitas, despesas e a necessidade de capital, evitando surpresas desagradáveis e garantindo a sustentabilidade financeira do negócio.

### Medição de progresso e ajustes

Com um plano em mãos, você pode medir o progresso do seu negócio em relação aos objetivos estabelecidos. Isso permite fazer ajustes rápidos e eficientes, mantendo seu negócio no caminho certo.

### Motivação e alinhamento da equipe

Um plano de negócios claro e bem articulado motiva a equipe, alinhando todos em torno de um objetivo comum. Ele serve como um lembrete constante do que a empresa está tentando alcançar.

Em resumo, o plano de negócios é mais do que um roteiro para o sucesso; ele é uma ferramenta dinâmica que **guia**, **motiva** e **alinha** todos os envolvidos no seu empreendimento.

Com ele, você não apenas sonha, mas também planeja e executa seus sonhos com precisão e confiança.

## Como fazer um plano de negócios online

Na era digital, criar um plano de negócios online é uma abordagem prática e eficiente. Com ferramentas e recursos disponíveis na internet, você pode estruturar seu plano de forma interativa.

Vamos ver como você pode aproveitar o ambiente online para elaborar seu plano de negócios:

### Utilize softwares de planejamento

Existem diversas ferramentas online que podem ajudar na criação de um plano de negócios. Plataformas como Venngage, Visme, e Meu Plano de Negócios 2.0 oferecem templates interativos, orientações passo a passo e recursos para análise financeira.

### Pesquisa de mercado digital

Aproveite os recursos online para realizar uma pesquisa de mercado detalhada. Use ferramentas de análise de dados, redes sociais e fóruns online para entender seu público-alvo e a concorrência.

### Acesso a exemplos e modelos

A internet está repleta de exemplos e modelos de planos de negócios. Estudá-los pode oferecer insights valiosos e inspiração para estruturar o seu próprio plano.

### Feedback instantâneo

Utilize redes profissionais como LinkedIn para compartilhar ideias e receber feedback de outros empreendedores e profissionais da indústria.

Ao criar um plano de negócios online, você não apenas aproveita a conveniência e a eficiência da tecnologia, mas também se prepara para operar em um ambiente de negócios cada vez mais digital.

## Como montar um plano de negócios Canvas

O modelo Canvas é uma ferramenta estratégica que permite visualizar todos os componentes principais de um negócio em uma única página. É uma abordagem simplificada, mas poderosa, para planejar e estruturar um empreendimento.

Veja como você pode montar um plano de negócios usando o modelo Canvas:

01. **Entenda os nove blocos do Canvas**: o modelo Canvas é dividido em 9 blocos principais. Proposta de valor, canais, segmentos de clientes, relacionamento com clientes, recursos principais, fontes de receita, atividades-chave, parcerias e estrutura de custos.

02. **Defina seus segmentos de clientes:** identifique quem são seus clientes-alvo. Quais são suas necessidades e como seu negócio pode atendê-las?

03. **Elabore sua proposta de valor:** determine o valor único que seu produto ou serviço oferece. Como ele resolve os problemas ou atende às necessidades dos seus clientes?

04. **Escolha seus canais:** pense em como você vai alcançar seus clientes e entregar sua proposta de valor. Isso inclui canais de marketing, vendas e distribuição.

05. **Desenvolva relacionamento com clientes:** decida como você vai interagir com seus clientes para criar e manter um bom relacionamento. Isso pode incluir atendimento ao cliente, comunicação personalizada, entre outros.

06. **Identifique suas fontes de receita:** determine como seu negócio vai gerar receita. Isso pode ser através de vendas diretas, assinaturas, licenciamento, etc.

07. **Liste recursos principais:** quais são os recursos essenciais para que seu negócio funcione? Isso pode incluir talentos humanos, capital, propriedade intelectual, etc.

08. **Defina suas atividades-chave:** quais são as atividades mais importantes que você precisa realizar para entregar sua proposta de valor?

09. **Estabeleça parcerias principais:** pense em quais parcerias são necessárias para o sucesso do seu negócio. Isso pode incluir fornecedores, parceiros estratégicos, etc.

10. **Calcule sua estrutura de custos:** identifique os custos principais envolvidos na operação do seu negócio.


O modelo Canvas é especialmente útil para startups e pequenos negócios, pois oferece uma visão clara e concisa do modelo de negócio. Ele permite ajustes rápidos e é uma excelente ferramenta para discussões estratégicas em equipe.

## Modelo de plano de negócios: o que ele precisa ter

Ao elaborar um plano de negócios, é fundamental garantir que todos os elementos essenciais estejam presentes para fornecer uma visão clara e abrangente do seu empreendimento.

Acompanhe abaixo o que seu plano de negócios precisa ter:

### Resumo Executivo

Este é o cartão de visita do seu plano. Deve ser conciso, capturando a essência do seu negócio. Inclua sua **missão**, **visão**, informações básicas sobre produtos ou serviços, e um resumo dos seus **planos financeiros** e de **crescimento**.

### Descrição da empresa

Forneça detalhes sobre o que sua empresa faz, o problema que resolve ou a necessidade que atende no mercado. Inclua informações sobre a estrutura legal da empresa, história, localização e os mercados que pretende atingir.

### Análise de mercado

Mostre que você entende seu mercado-alvo. Nessa parte, coloque análises de tendências de mercado, demografia do público-alvo, concorrência, e como você planeja se posicionar no mercado.

### Organização e Gestão

Descreva a estrutura organizacional do seu empreendimento. Adicione informações sobre a propriedade da empresa, perfis de gestão e qualificações da equipe de liderança.

### Produtos ou Serviços

Detalhe os produtos ou serviços que você oferece. Explique como eles beneficiam seus clientes, o ciclo de vida do produto ou serviço e planos para pesquisa e desenvolvimento.

### Plano de Marketing e Vendas

Apresente sua estratégia para atrair e reter clientes. Inclua seus planos de marketing, estratégias de vendas, e como você pretende construir e manter uma base de clientes.

### Pedido de financiamento

Se você está buscando financiamento, especifique a quantidade necessária para os próximos 5 anos e como você planeja usar os fundos.

### Projeções financeiras

Forneça uma projeção financeira que inclua balanços previstos, demonstrações de fluxo de caixa e demonstrações de resultados. Isso mostrará aos investidores que você tem expectativas realistas sobre o retorno financeiro do seu negócio.

### Apêndice

Por fim, inclua documentos de suporte, como currículos, detalhes de pesquisa de mercado, documentos legais, e qualquer outra informação relevante que apoie seu plano de negócios.

Ao integrar todos esses componentes, você cria um plano de negócios que não apenas delineia sua estratégia, mas também inspira confiança em potenciais investidores. Mantenha-o atualizado e use-o como uma ferramenta viva para navegar no dinâmico mundo dos negócios.

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## FAQ: perguntas frequentes sobre plano de negócios

Sabemos que a elaboração de um plano de negócios pode gerar várias dúvidas. Por isso, compilamos as perguntas mais frequentes para ajudá-lo a esclarecer qualquer incerteza e orientá-lo em sua jornada empreendedora. Acompanhe!

### Quanto tempo leva para criar um plano de negócios?

O tempo necessário para criar um plano de negócios pode variar. Para um plano simples, pode levar algumas semanas, enquanto planos mais complexos podem exigir vários meses de pesquisa e redação.

### Preciso de um plano de negócios para obter financiamento?

Na maioria dos casos, sim. Investidores e instituições financeiras geralmente exigem um plano de negócios detalhado para avaliar a viabilidade e o potencial de retorno do investimento em seu negócio.

### Posso usar um modelo para criar meu plano de negócios?

Sim, modelos podem ser um bom ponto de partida, mas é importante personalizá-los para refletir as especificidades e a visão única do seu negócio.

### Quais são os erros comuns a evitar ao criar um plano de negócios?

Alguns erros comuns incluem falta de pesquisa de mercado, projeções financeiras pouco realistas, falta de clareza nos objetivos e não considerar os riscos potenciais.

Ao finalizar nosso guia sobre planos de negócios, lembre-se de que a SumUp está ao seu lado para tornar cada passo do seu empreendimento mais simples e eficaz.

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