Telemedicina no mundo: evolução e principais marcos - Mais Laudo
O Conselho Federal de Medicina publicou no último dia 19 de março um decreto em caráter emergencial com medidas de regulamentação da telemedicina durante a ...
telemedicina
A <anchor>telemedicina</anchor> já faz parte da rotina de várias instituições de saúde em todo o mundo. A prática, que objetiva a minimização das limitações físicas e geográficas, trouxe inúmeros avanços para a saúde, e revolucionou consideravelmente a forma de se prestar serviços no segmento. No texto a seguir vamos apresentar quais foram os principais marcos da evolução da telemedicina no mundo. Confira!
Telemedicina: o que é, como funciona e principais vantagens
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# O que é telemedicina? Entenda seu funcionamento e principais vantagens

por Mais Laudo / Há 1 ano

![O que é telemedicina? Entenda seu funcionamento e principais vantagens](https://sp-ao.shortpixel.ai/client/to_webp,q_glossy,ret_img,w_640,h_640/https://maislaudo.com.br/wp-content/uploads/2024/02/o-que-e-telemedicina.jpeg)

O termo **telemedicina** é usado para descrever qualquer prática médica a distância, que ocorre geralmente com o auxílio da internet. Nas últimas décadas, com a popularização dos aparelhos eletrônicos e com o aumento da área de cobertura em rede, a telemedicina se expandiu e passou a fazer parte do dia a dia de muitas clínicas médicas.

Quer descobrir mais sobre o assunto? Confira nosso artigo! Até o final você terá acesso as seguintes informações:

- **O que é telemedicina?**
- **Quando a telemedicina surgiu?**
- **Como a telemedicina é regulada**
- **Quais as vantagens da telemedicina?**
- **Principais informações da Resolução nº 1.643/2002**
- **Responsabilidade no exercício da prática**
- **Conheça a Nova Resolução CFM Nº 2.314**
- **Como a telemedicina funciona na prática?**

## **O que é telemedicina?**

Uma das melhores definições do termo telemedicina traz a prática como um ramo da medicina que, através de tecnologias de informática e telecomunicações **, facilita a troca de informações entre profissionais de saúde** e por meio disso, **aumenta a disponibilidade de [diagnósticos](https://maislaudo.com.br/blog/diagnostico-clinico/) e tratamentos aos pacientes.**

Muitas vezes, no entanto, quando envolve outros profissionais além dos médicos, prefere-se usar o termo [telessaúde](https://maislaudo.com.br/blog/o-que-e-telessaude/).

**_– Leia também:_** [_Telemedicina e telessaúde: entenda as diferenças entre os conceitos_](https://maislaudo.com.br/blog/telemedicina-e-telessaude/)

## **Quando a telemedicina surgiu?**

Em 1967, o Hospital Geral de Massachusetts criou uma linha de comunicação com o aeroporto de Boston para que os atendimentos médicos de emergência no aeroporto pudessem contar com o auxílio dos profissionais do hospital, o que muitos consideram como a primeira prática de [telemedicina do mundo](https://maislaudo.com.br/blog/telemedicina-no-mundo/).

No entanto, apenas nos últimos 20-30 anos, à medida que os computadores e a internet se tornaram mais ágeis e populares foi que a prática realmente ganhou espaço e começou a influenciar a rotina de pacientes e profissionais de saúde.

Os projetos de [telemedicina no Brasil](https://maislaudo.com.br/blog/telemedicina-no-brasil/) **se tornaram relevantes a partir do final da década de 90**, já com o uso de videoconferência.

## **Como a telemedicina é regulada?**

Internacionalmente, a principal referência para a prática é a [Associação Americana de Telemedicina (American Telemedicine Association)](https://www.americantelemed.org/). Já no Brasil, foi criado em 2002 o **Conselho Brasileiro de Telemedicina e Telessaúde** e emitida a [Resolução 1643 do Conselho Federal de Medicina (CFM)](https://sistemas.cfm.org.br/normas/visualizar/resolucoes/BR/2002/1643), sendo este o primeiro documento que definiu e disciplinou a prestação de serviços através da telemedicina.

O documento define a Telemedicina como o exercício da Medicina através da utilização de metodologias interativas de comunicação audiovisual e de dados, com o objetivo de assistência, educação e pesquisa em Saúde.

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## **Quais as vantagens da telemedicina?**

Além de quebrar as barreiras geográficas e permitir que pacientes em todas as regiões do país tenham acesso fácil a serviços médicos especializados de qualidade sem a necessidade de qualquer deslocamento, a telemedicina **aumenta a qualidade do atendimento prestado**.

Além disso, também **reduz os custos com recursos humanos e capacitação profissional**, e muitas vezes torna todo o sistema mais ágil ao permitir que laudos fiquem prontos mesmo sem a presença do médico em prazos de no máximo 24 horas úteis.

Ainda não se convenceu? Então confira quais são os principais benefícios percebidos pelos clientes da Mais Laudo que utilizam a nossa [plataforma de telemedicina](https://maislaudo.com.br/blog/plataforma-de-telemedicina/) para emissão de laudos online em sua rotina:

- **Mais qualidade nos laudos:** acesso à um corpo clínico especializado pagando apenas sob demanda;
- **Aumento da produtividade:** simplificação do dia a dia através de integrações com os aparelhos;
- **Agilidade na entrega dos resultados:** liberação de laudos de diversas especialidades em até 12 horas úteis;
- **Escalabilidade:** o nosso prazo não varia de acordo com a demanda, pelo contrário, sua instituição pode crescer sem receio;
- **Segurança e confiabilidade dos dados:** os laudos ficam armazenados e disponíveis para a empresa contratante por anos, conforme a regulamentação do Ministério do Trabalho;
- **Disponibilidade de uma [segunda opinião](https://maislaudo.com.br/blog/segunda-opiniao-medica/) quando solicitado;**
- **É possível também solicitar a priorização de exames** que exigem maior urgência, estes podem ser emitidos ainda mais rápidos;
- **Contará com um corpo médico exclusivo** para a interpretação do exame. Portanto, sua equipe pode focar em etapas mais estratégicas, otimizando a produtividade de todos.

![Vantagens da telemedicina](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns=%22http://www.w3.org/2000/svg%22%20viewBox=%220%200%201024%20513%22%3E%3C/svg%3E)

## **Principais informações da Resolução nº 1.643/2002**

O Conselho Regional de Medicina **deverá estabelecer constante vigilância e avaliação das técnicas de Telemedicina** no que concerne à qualidade da atenção, [relação médico paciente](https://maislaudo.com.br/blog/relacao-medico-paciente-2/) e preservação do sigilo profissional.

Os serviços prestados através da Telemedicina deverão ter a infraestrutura tecnológica apropriada, pertinente e obedecer às normas técnicas do CFM pertinentes à guarda, manuseio, transmissão de dados, confidencialidade, privacidade e garantia do sigilo profissional.

## **Responsabilidade no exercício da prática**

A responsabilidade profissional do atendimento **cabe ao médico assistente do paciente.** Os demais envolvidos responderão solidariamente na proporção em que contribuírem por eventual dano ao mesmo.

Em caso de emergência, ou quando solicitado pelo médico responsável, o médico que emitir o laudo a distância poderá prestar o devido suporte diagnóstico e terapêutico.

_**– Leia também:** [Médico na telemedicina: tire as principais dúvidas sobre sua atuação](https://maislaudo.com.br/blog/medico-na-telemedicina/)_

## **Conheça a Nova Resolução CFM Nº 2.314**

As normativas do documento de 2002 eram consideradas muito introdutórias e acabavam atrasando o desenvolvimento da telemedicina no país. Mas, recentemente, duas importantes medidas foram decretadas indicando o avanço da telemedicina no Brasil.

A Lei nº 1998/2020, que autoriza e conceitua a prática de telessaúde, foi aprovada pela Câmara dos Deputados. Além disso, o Conselho Federal de Medicina publicou a **Resolução CFM nº 2.314/2022** definindo e regulamentando a telemedicina.

Entre os principais marcos da nova resolução está a permissão da realização do atendimento à distância na primeira consulta, desde que atendidas as condições previstas no documento e as boas práticas médicas. Antes, a prática era permitida apenas em casos de urgência.

Além disso, a telemedicina passa a ser liberada nas seguintes modalidades de  atendimentos médicos:

- [Teleconsulta](https://maislaudo.com.br/blog/teleconsulta/);
- Teleinterconsulta;
- [Telediagnóstico](https://maislaudo.com.br/blog/telediagnostico/);
- [Telecirurgia](https://maislaudo.com.br/blog/telecirurgia/);
- Telemonitoramento ou televigilância;
- [Teletriagem](https://maislaudo.com.br/blog/telecirurgia/);
- Teleconsultoria.

Confira a seguir os principais pontos abordados no documento:

### **Segurança das informações**

Uma das questões mais delicadas no âmbito médico é o [sigilo dos dados dos pacientes](https://maislaudo.com.br/blog/sigilo-medico/). A legislação atua no sentido de proibir o uso dessas informações para qualquer atividade que não seja de necessidade direto do próprio.

### **Autorização e direitos do paciente**

“É direito do paciente ou seu representante legal solicitar e receber cópia em mídia digital e/ou impressa dos dados de seu registro.”

“O paciente ou seu representante legal deverá autorizar o atendimento por telemedicina e a transmissão das suas imagens e dados por meio de (termo de concordância e autorização) consentimento, livre e esclarecido, enviado por meios eletrônicos ou de gravação de leitura do texto com a concordância, devendo fazer parte do SRES do paciente. Parágrafo único. Em todo atendimento por telemedicina deve ser assegurado consentimento explícito, no qual o paciente ou seu representante legal deve estar consciente de que suas informações pessoais podem ser compartilhadas e sobre o seu direito de negar permissão para isso, salvo em situação de emergência médica.”

A Nova Resolução deixa claro a **importância de manter o paciente informado sobre o uso da tecnologia durante o atendimento médico**, salientando que todo o processo deve passar por sua autorização. Inclusive, todos os dados pessoais e clínicos do paciente utilizados via telemedicina devem seguir as definições da LGPD e outros dispositivos legais.

### **Outros tópicos importantes**

- As pessoas jurídicas que prestarem serviços de telemedicina, plataformas de comunicação e arquivamento de dados deverão ter sede **estabelecida em território brasileiro e estarem inscritas no Conselho Regional de Medicina do Estado onde estão sediadas**, com a respectiva responsabilidade técnica de médico regularmente inscrito no mesmo Conselho.
- Em caso de contratação de serviços terceirizados de arquivamento, **a responsabilidade pela guarda de dados de pacientes e do atendimento deve ser contratualmente compartilhada entre o médico e a contratada.**
- **Ao médico é assegurada a autonomia de decidir se utiliza ou recusa a telemedicina**, indicando o atendimento presencial sempre que entender necessário.
- **Os Conselhos Regionais de Medicina deverão estabelecer vigilância, fiscalização e avaliação das atividades de telemedicina em seus territórios**, no que concerne à qualidade da atenção, relação médico-paciente e preservação do sigilo profissional.
- **Os serviços médicos a distância jamais poderão substituir o compromisso constitucional de garantir assistência presencial** segundo os princípios do SUS de integralidade, equidade, universalidade a todos os pacientes.
- **O CFM poderá emitir normas específicas para telemedicina em determinadas situações, procedimentos e/ou práticas médicas que necessitem de regulamentação própria.**

_[Clique aqui e confira o documento completo com a Resolução de nº 2.314.](https://portal.cfm.org.br/images/PDF/resolucao222718.pdf)_

## **Como a telemedicina funciona na prática?**

A telemedicina pode funcionar de diversas formas dentro das áreas de **educação, assistência e pesquisa.** Logo, suas principais áreas de atuação são: teleassistência, teleducação e emissão de laudos a distância.

Entenda melhor cada uma deles a seguir:

### **1\. Teleassistência**

A [teleassistência](https://maislaudo.com.br/blog/teleassistencia/) é a área da telemedicina que contribui para a assistência médica nas instituições de saúde. Ou seja, ela **acontece quando faz-se uso de recursos tecnológicos em benefício do tratamento do paciente.**

Portanto, com este recurso, profissionais que estão a quilômetros de distância podem trocar experiências e contribuir para um diagnóstico/tratamento mais preciso

### **2\. Teleducação**

A [teleducação](https://maislaudo.com.br/blog/teleducacao/) é a área da telemedicina mais comum em todo mundo, além de ser a mais simples. Basicamente, **ela se fundamenta na** **utilização da tecnologia e canais de comunicação como meio de acesso à informação** por parte de profissionais da saúde.

Recursos como videoconferências e a própria internet, simplificaram a disseminação de informações, o que contribuiu para uma maior qualificação na capacitação de médicos e demais profissionais do setor. Ou seja, com os recursos tecnológicos ficou muito mais fácil se manter atualizado sobre as novidades da área da saúde.

**_– Leia também_** _:_ [_Telepresença_ _: entenda o que é e qual sua importância_](https://maislaudo.com.br/blog/telepresenca/)

### **3\. Emissão de laudos a distância**

A emissão de [laudos online](https://maislaudo.com.br/) é a área que possui maior abrangência atualmente. Funciona da seguinte maneira: sua clínica médica deve contratar uma empresa terceirizada que ficará responsável pela elaboração do [laudo médico](https://maislaudo.com.br/blog/laudo-medico/).

Ou seja, **sua clínica não precisa contar com uma equipe exclusiva para atender à alta demanda de exames**, gerando com isso uma redução de custos considerável.

![Passo a passo para emissão de laudo a distancia, prática da telemedicina](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns=%22http://www.w3.org/2000/svg%22%20viewBox=%220%200%201024%201024%22%3E%3C/svg%3E)

Além disso, todo o serviço é regulado pela Resolução nº 1890 emitida pelo CFM em 2009 e pelo despacho SEJUR nº 194/2013, que regula o registro das [empresas de telemedicina](https://maislaudo.com.br/blog/empresas-de-telemedicina/) nos Conselhos Regionais de Medicina (CRM).

A [Mais Laudo](https://maislaudo.com.br/) realiza o serviço de [laudos a distância](https://maislaudo.com.br/) de variados tipos de exames. Estes são entregues para sua instituição em até 24 horas úteis. É possível ainda solicitar urgência, sem custo, para receber o laudo ainda mais rápido. Faça um teste gratuito e comprove os benefícios.

Entendeu um pouco mais sobre a telemedicina? Não deixe de conferir também nossos outros artigos sobre o assunto. Já falamos sobre, como funciona a [telemedicina nos planos de saúde](https://maislaudo.com.br/blog/telemedicina-nos-planos-de-saude/), [telemedicina no SUS](https://maislaudo.com.br/blog/telemedicina-no-sus/) e muito mais!

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