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# Mensagens-chave o que é

8 de outubro de 202326 de maio de 2022Por [Redator](https://suaimprensa.com.br/blog/author/redator/ "Ver todos os posts por Redator")

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**Mensagens-chave** é uma estratégia muito utilizada com a finalidade de consolidar as principais ideias de uma marca. Ou seja, informando mais sobre os seus produtos e serviços para o público-alvo. Sendo assim, separamos os principais detalhes sobre esta estratégia e como pode ajudar a sua empresa.

Comunicar algo para os canais de mídia é completamente importante. Além disso, qualquer deslize, informação incorreta ou interpretação errada, pode gerar uma grande polêmica para a imagem de uma organização.

Desse modo, antes de fazer qualquer menção para os stakeholders, seja para a imprensa, colaboradores, governo ou até mesmo sociedade. É importante sempre definir quais mensagens devem ser entregues ao público. Além disso, deve estar bem alinhado, principalmente com  o porta-voz.

Sendo assim, as mensagens-chave são completamente essenciais e devem estar bem alinhadas e planejadas no momento de qualquer comunicação.

Neste artigo, vamos discutir:

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- [O que são mensagens-chave?](#O_que_sao_mensagens-chave "O que são mensagens-chave?")
  - [Contrate nossa assessoria de imprensa!](#Contrate_nossa_assessoria_de_imprensa "Contrate nossa assessoria de imprensa!")
- [O que é a mensagem chave e qual a sua importância na apresentação do seu negócio?](#O_que_e_a_mensagem_chave_e_qual_a_sua_importancia_na_apresentacao_do_seu_negocio "O que é a mensagem chave e qual a sua importância na apresentação do seu negócio?")
- [Quando usar mensagens-chave?](#Quando_usar_mensagens-chave "Quando usar mensagens-chave?")
- [Como definir mensagens-chave?](#Como_definir_mensagens-chave "Como definir mensagens-chave?  ")
  - [1\. As informações devem ser críveis e apoiadas por evidências.](#1_As_informacoes_devem_ser_criveis_e_apoiadas_por_evidencias "1. As informações devem ser críveis e apoiadas por evidências.")
  - [2\. Simplifique](#2_Simplifique "2. Simplifique")
  - [3\. Quem é seu público-alvo?](#3_Quem_e_seu_publico-alvo "3. Quem é seu público-alvo?")
  - [4\. Controle a sua comunicação](#4_Controle_a_sua_comunicacao "4. Controle a sua comunicação")
  - [5\. Mantenha sua mensagem atualizada](#5_Mantenha_sua_mensagem_atualizada "5. Mantenha sua mensagem atualizada")
- [Qual é a estrutura das mensagens-chave?](#Qual_e_a_estrutura_das_mensagens-chave "Qual é a estrutura das mensagens-chave?")
- [Dicas para utilizar mensagens-chave](#Dicas_para_utilizar_mensagens-chave "Dicas para utilizar mensagens-chave  ")

## O que são mensagens-chave?

As **mensagens-chave** no mundo do marketing são o conjunto de palavras que você usa para se comunicar com seu público e convencê-los a fazer negócios com você. Sendo assim, a forma como você se comunica é crucial para ajudá-lo a atingir suas metas de negócios, pois pode ser a diferença entre aumentar as vendas ou enviar um cliente para seu concorrente.

Desse modo, as **mensagens-chave** contam a história do seu negócio, dando vida à sua marca por meio de palavras que podem ser transmitidas de forma consistente por todos da sua equipe, a qualquer hora, em qualquer lugar.

As mensagens são palavras cuidadosamente escolhidas que são convincentes, sinceras e têm o poder de inspirar ações. Ou seja, são os principais pontos de informação que você deseja transmitir e que demonstram como você agrega valor à vida do seu [público-alvo](https://suaimprensa.com.br/blog/o-que-e-publico-alvo-e-o-que-significa/ "público-alvo").

Longe de ser simplesmente uma lista do que você oferece, uma mensagem-chave conta uma história sobre sua marca e é entregue em pequenas informações relevantes com uma mensagem clara e memorável.

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## O que é a mensagem chave e qual a sua importância na apresentação do seu negócio?

Sua empresa tem uma mensagem a comunicar. Seja para educar, anunciar, promover ou defender. Desse modo, as **mensagens-chave** são as mensagens que você deseja que seu público lembre automaticamente ao pensar na sua marca.

As mensagens são os principais pontos que você deseja que seu público alvo receba e guarde na memória. Uma mensagem-chave é um comunicado consistente que diz ao seu público exatamente pelo que você quer ser conhecido.

Além disso, sua mensagem deve estar presente em todos os seus materiais de marketing. Seja o seu site, embalagem, mídias sociais e até o cartão de visitas. Tudo o que você publica no mundo deve, de alguma forma, transmitir sua mensagem principal.

É claro que repetir a mesma mensagem em todos os meios como um copia e cola também não será eficiente. Em vez disso, é importante que você encontre maneiras diferentes de garantir que seu comunicado esteja sempre presente em suas comunicações, mas sempre com roupagens novas.

## Quando usar mensagens-chave?

- **Para criar estratégia de conteúdo**

**Mensagens-chave** é uma ótima forma de planejar seu conteúdo. Para cada mensagem, planeje campanhas e publicidade direcionadas e ações que reforcem seu comunicado na memória do seu público-alvo.

- **Em suas técnicas de copywriting**

Use mensagens em seu site, blogs e nas redes sociais em conjunto com técnicas de copywriting e [SEO](https://suaimprensa.com.br/comprar-backlinks-seo/) para que essas mensagens apareçam nos mecanismos de busca associadas à sua marca.

- **Para motivar sua equipe**

As **mensagens-chave** devem sempre ser comunicadas nos manuais, comunicados internos e identidade visual da sua empresa. Além disso, sua equipe deve compreender suas mensagens, se unir em torno delas e usar estas como [motivadores](https://drinteligente.com.br/aumentar-a-produtividade-dicas-incriveis/).

## Como definir mensagens-chave?

![Mensagens-chave](data:image/svg+xml,%3Csvg%20xmlns='http://www.w3.org/2000/svg'%20viewBox='0%200%201024%20512'%3E%3C/svg%3E)Fonte: Imagem/Reprodução: Canva

As principais mensagens vêm da  história da sua marca.  Quando você começa a contar sua história, você identifica temas fundamentais e recorrentes. Sendo assim, as coisas sobre você e sua empresa que soam verdadeiras para tudo o que você faz.

Extrair mensagens de marketing da história da sua marca as tornam poderosas, propositais e totalmente verdadeiras para o seu negócio.

Então, para garantir que você transmita sua mensagem da forma mais memorável possível, é essencial seguir alguns passos para definir quais serão suas mensagens-chave.

### 1\. As informações devem ser críveis e apoiadas por evidências.

Certifique-se de que sua mensagem principal seja apoiada por evidências, como números, depoimentos e etc.

### 2\. Simplifique

Lembre-se de que suas mensagens devem ser curtas e específicas. Desse modo, suas mensagens devem ser passadas de forma simples, mas com interesse suficiente para provocar seu leitor.

### 3\. Quem é seu público-alvo?

Considere seu público-alvo. O que eles esperam ouvir da sua empresa? Afinal, o que seu público-alvo valoriza?

Se sua empresa tem vários públicos-alvo diferentes, certifique-se de personalizar suas mensagens para cada grupo individualmente respeitando suas diferenças.

### 4\. Controle a sua comunicação

Muitas vezes o que dizemos nem sempre é interpretado da forma que gostaríamos. Influenciar as percepções de outras pessoas não é uma tarefa fácil. No entanto, desenvolver **mensagens-chave** que sejam claras, concisas, honestas e positivas colocará você no controle das informações que estão circulando e permitirá que você influencie seu público da maneira mais eficaz.

### 5\. Mantenha sua mensagem atualizada

Esteja sempre ciente de que suas mensagens principais não são estáticas. Afinal, tudo muda com o tempo, portanto, revisar suas principais mensagens-chave regularmente é vital para garantir que elas ainda sejam relevantes e reflitam a imagem que sua empresa deseja transmitir.

## Qual é a estrutura das mensagens-chave?

A forma mais eficiente de estruturar suas mensagens é através da estrutura de “casa de mensagens”.

Sendo assim, a estrutura de casa de mensagens é uma ferramenta ótima e simples para definir e estruturar suas mensagens, sincronizá-las com outras e torná-las memoráveis para seu público.

Mas o que é a estrutura de casa de mensagens? É exatamente o que você pensa. Imagine uma casa. Ela possui um teto que cobre todos os cômodos, paredes que sustentam esse teto, e uma base sólida.

A casa de mensagens é um processo de criação estruturado que nos ajuda a pensar nos principais componentes de um negócio. Afinal, ele nos guia no processo de construção e estabelecimento de nossa marca.

**Aplicando a estrutura de casa às mensagens-chave:**

O telhado da casa contém a mensagem mais abrangente ou principal sobre sua empresa. Isso inclui seu objetivo principal, missão e visão.

As paredes ou pilares representam suas mensagens-chave que sustentam a mensagem principal. Nelas está a oportunidade de expandir sua mensagem principal, destacando importantes pontos de venda exclusivos e valores sobre o negócio.

Desse modo, a base da casa contém evidências factuais que sustentam as afirmações que você faz em suas mensagens principais e centrais, podendo ser tendências de mercado, estatísticas, fatos e números, citações, depoimentos de clientes e etc

Sendo assim, ter uma casa de mensagens bem projetada fornece foco, melhora a comunicação e economiza muito tempo na hora de definir sua comunicação baseada em mensagens-chave.

## Dicas para utilizar mensagens-chave

- Em se tratando de mensagem, menos é mais. Sendo assim, sua comunicação não deve conter mais do que 5 ou 6 **mensagens-chave**. Mais do que isso só confunde o que você está tentando transmitir.
- As mensagens devem ser concisas e em linguagem acessível
- Além disso, evite longas explicações e principalmente evite falar termos ou dados que nem todos conhecem ou entendem.
- Sempre que possível, inclua dados que ajudem a estabelecer posições memoráveis no mercado nas suas mensagens. Como por exemplo: “Fomos os primeiros a…”, “Somos os maiores…”, “Inventamos o…”, “Somos os únicos a…”, “Somos os mais seguros…” e etc.
- Se sua empresa conta com uma grande variedade de produtos ou serviços. Desse modo, tente concentrar suas mensagens na sua marca, não criar comunicados específicos para cada nicho.

Veja também sobre: [Prova social](https://suaimprensa.com.br/blog/prova-social/), [Follow up](https://suaimprensa.com.br/blog/entenda-o-que-e-follow-up-em-assessoria-de-imprensa/), [Frases para bio do Instagram](https://suaimprensa.com.br/blog/frases-para-bio-do-instagram-deixe-o-seu-perfil-atraente/).

Categorias [Empreendedorismo](https://suaimprensa.com.br/categoria/empreendedorismo/)

[Clipping: Entenda a importância e como fazer](https://suaimprensa.com.br/blog/clipping-entenda-a-importancia-e-como-fazer/)

[Press kit o que é e os benefícios que oferece](https://suaimprensa.com.br/blog/press-kit-o-que-e/)

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