15 melhores negócios para abrir com pouco dinheiro.Confira!
Para empreender é preciso ter recursos financeiros, certo? Errado! Começar sua própria empresa nem sempre exige um grande investimento. Por isso, resolvemos ...
criar um estoque
Capinhas, fones, carregadores, cabos, películas protetoras, suportes… Vários produtos podem ser adquiridos no atacado para você <anchor>criar um estoque</anchor> e começar suas vendas sem precisar de muito capital.
Dicas de como criar um estoque pequeno para o seu negócio
Dicas de como criar um estoque pequeno para o seu negócio

[![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/header_logo_desk.png)](https://blog.cielo.com.br)

![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/icon-search.svg)

[![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/post/logo-whatsapp.png)](https://wa.me/551130032818)[![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/post/logo-instagram.png)](https://www.instagram.com/cielooficial/?hl=pt-br)[![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/post/logo-facebook.png)](https://www.facebook.com/cielobr?fref=ts/)[![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/post/logo-twitter.png)](https://twitter.com/Cielo_br/)[![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/post/logo-youtube.png)](https://www.youtube.com/user/CieloCampanhas)[![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/post/logo-linkedin.png)](https://www.linkedin.com/company/cielo/)

[![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/icon-home.svg)Site Cielo](https://www.cielo.com.br)

[![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/header_logo_desk.png)](https://blog.cielo.com.br)

![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/icon-search.svg)

Menu

[Voltar para o site Cielo](https://cielo.com.br) [Compre sua maquininha](https://www.cielo.com.br/comprar-maquina-de-cartao/)Confira nossos editais

- [Produtos e Serviços](https://blog.cielo.com.br/produtos-e-servicos/)
- [Índice ICVA](https://blog.cielo.com.br/indice-icva/)
- [Dicas e Histórias de Sucesso](https://blog.cielo.com.br/dicas-e-historias-de-sucesso/)
- [Institucional](https://blog.cielo.com.br/institucional/)
- [Sala de Imprensa](https://blog.cielo.com.br/sala-de-imprensa/)

Compartilhe nas redes sociais:

[![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/post/logo-whatsapp.png)](https://wa.me/551130032818)[![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/post/logo-instagram.png)](https://www.instagram.com/cielooficial/?hl=pt-br)[![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/post/logo-facebook.png)](https://www.facebook.com/cielobr?fref=ts/)[![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/post/logo-twitter.png)](https://twitter.com/Cielo_br)[![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/post/logo-linkedin.png)](https://www.linkedin.com/company/cielo/)

[Produtos e Serviços](https://blog.cielo.com.br/produtos-e-servicos/)

[Índice ICVA](https://blog.cielo.com.br/indice-icva/)

[Dicas e Histórias de Sucesso](https://blog.cielo.com.br/dicas-e-historias-de-sucesso/)

[Institucional](https://blog.cielo.com.br/institucional/)

[Sala de Imprensa](https://blog.cielo.com.br/sala-de-imprensa/)

- [Home](https://blog.cielo.com.br)
- [Dicas e Histórias de Sucesso](https://blog.cielo.com.br/dicas-e-historias-de-sucesso/)

![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)

Você está em:

Dicas e Histórias de Sucesso

# **Dicas de como criar um estoque pequeno para o seu negócio**

Publicado por Equipe Cielo

Compartilhe:

[![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/post/logo-whatsapp.png)](https://api.whatsapp.com/send?text=https%3A%2F%2Fblog.cielo.com.br%2Fdicas-e-historias-de-sucesso%2Fcriar-estoque%2F) [![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/post/logo-facebook.png)](http://www.facebook.com/sharer.php?u=https://blog.cielo.com.br/dicas-e-historias-de-sucesso/criar-estoque/) [![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/post/logo-twitter.png)](https://twitter.com/intent/tweet?text=Dicas+de+como+criar+um+estoque+pequeno+para+o+seu+neg%C3%B3cio%3A+https%3A%2F%2Fblog.cielo.com.br%2Fdicas-e-historias-de-sucesso%2Fcriar-estoque%2F) [![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/post/logo-linkedin.png)](http://www.linkedin.com/shareArticle?mini=true&url=https://blog.cielo.com.br/dicas-e-historias-de-sucesso/criar-estoque/)

![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/uploads/2022/02/criar-estoque.jpg)

Como criar um **estoque**? Essa dúvida é comum para quem está pensando em ter seu próprio negócio. Afinal, o **gerenciamento de estoque** é algo essencial e deve ser muito bem **planejamento** antes mesmo de conquistar o primeiro cliente.

A pergunta é ainda mais comum para quem deseja ter uma **loja virtual** e quer empreender em casa. Isso ocorre porque, no **ecommerce**, você pode vender para clientes que estão em qualquer lugar, bem além do raio de atuação de uma **loja física**, por exemplo.

Pensando nisso, qual o melhor caminho para **criar um estoque** para o seu **pequeno negócio**?

Para encontrar essa resposta, separamos algumas **informações** importantes e **dicas** para ajudar você a descobrir como **manter um estoque** para uma pequena empresa.

## Gerenciamento de estoque: base para o sucesso de qualquer negócio

Antes de mais nada, é preciso ter em mente que o **gerenciamento** **de estoque** é a base para o **sucesso** de qualquer negócio.

Afinal, uma **gestão** do estoque **bem-feita** ajuda você a:

- **Não perder dinheiro** com mercadorias “paradas”, compradas em quantidade maior do que a procura;
- **Não comprometer seu fluxo de caixa** ou o [**giro de estoque**](https://blog.cielo.com.br/dicas-e-historias-de-sucesso/giro-de-estoque/) **;**
- **Ter produtos disponíveis** quando você precisa deles, evitando que você perca vendas por causa de itens que estavam fora de estoque em momentos de alta demanda;
- **Garantir a satisfação dos clientes**, atendendo suas necessidades de compra.

Por isso, podemos dizer que **gerenciar bem** o estoque de uma pequena empresa é **garantir** que, no momento certo, os **produtos certos** estejam na **quantidade certa para venda**.

Dessa forma, a **oferta atende adequadamente à demanda**, sem deixar faltar ou sobrar em excesso.

Isso pode parecer simples, mas é uma **tarefa** **desafiadora**, ainda mais porque é comum pensar que é possível cuidar do estoque manualmente, usando caneta e papel ou uma planilha eletrônica.

Não caia nesse erro! Considerando a **digitalização** crescente em todas as etapas da **jornada de compra**, é muito importante contar com **soluções integradas**, que **facilitem a gestão** das suas vendas de ponta a ponta.

## No e-commerce, a gestão de estoque é um desafio ainda maior

No **e-commerce**, a gestão de **estoque** precisa considerar algumas **particularidades**, tais como:

- Ao contrário das lojas físicas, uma **loja virtual** consegue alcançar **clientes de todos os lugares.** Você precisa estar preparado para atendê-los;
- Outro ponto importante: as **compras** nas lojas virtuais não se restringem ao horário comercial. Elas podem ser feitas **todos os dias, em qualquer horário**– o que torna a gestão do estoque menos previsível;
- Seu **planejamento** de estoque deve considerar não só a compra de produtos na **quantidade** adequada ou as necessidades de armazenamento. Para o [**e-commerce**](https://www.cielo.com.br/e-commerce/), seu estoque deve permitir que você faça **envios com rapidez**, cumpra os **prazos de entrega** e realize a **logística reversa** (sempre que um cliente precisar fazer uma troca).

Por tudo isso, sempre haverá mais **fatores** afetando diretamente a oferta e a demanda de produtos no estoque de um **e-commerce.** E você precisa estar preparado para se adequar às mudanças rapidamente.

Outro ponto importante: você pretende ter seu site como único “ponto-de-venda” digital ou quer **expandir suas vendas** para os chamados sites de [**m _arketplace_**](https://blog.cielo.com.br/dicas-e-historias-de-sucesso/como-anunciar-no-marketplace/) **?**

Se você deseja ampliar sua **presença digital** e estar onde milhares de **consumidores** estão, essa é uma possibilidade que deve ser considerada.

No entanto, ter **diversos canais de venda** torna a gestão do estoque mais **complexa** e aumenta a **importância de integrar** as informações do seu negócio, sincronizando os **dados** **das vendas** realizadas com o **estoque**.

Além de observar todos esses pontos, não dá para falar de gerenciamento de estoque sem falar também sobre o **armazenamento**.

Escolher o **tipo certo de estoque** é essencial, principalmente para quem quer [**abrir um pequeno negócio**](https://blog.cielo.com.br/dicas-e-historias-de-sucesso/dicas-de-como-abrir-um-pequeno-negocio) (e precisa escolher o espaço mais adequado para estocar suas mercadorias).

## Tipos de estoques mais utilizados no e-commerce

Um **bom estoque** é aquele que é adequado à **necessidade do seu negócio.**

**Não pode ser muito grande** (o que provavelmente representaria mais custos de manutenção) **nem muito pequeno**(o que poderia ser um problema em momentos de baixa procura de alguns produtos, limitando o espaço disponível).

Então, você precisa conhecer bem as **opções de estoque** mais usadas por **quem tem um e-commerce**. Vamos a elas?

### Estoque próprio

É semelhante ao estoque de uma **loja física**. Nele, os produtos ficam **armazenados** em um **único local**, de onde são feitos todos os envios.

Permite uma **gestão centralizada**, exigindo um controle bem feito para não causar problemas relacionados ao uso de **espaço** ou de **logística**.

Lembre-se: quem tem loja virtual precisa estar preparado para **vender e enviar as mercadorias** compradas a qualquer **hora** e qualquer dia. por **clientes de várias regiões.**

Este tipo de estoque, também chamado de **pronta-entrega**, pode exigir **mais esforço** na hora de garantir **rapidez** **nos envios** e **preços competitivos de frete** para localidades mais distantes.

### Estoque compartilhado

Este **tipo de estoque** é bastante utilizado por **empresas que têm tanto loja física quanto virtual**, já que o compartilhamento do espaço otimiza os recursos utilizados.

Ele favorece também a **gestão integrada**, fornecendo uma visão única do estoque nos **dois ambientes** (físico e digital).

No entanto, essa **integração** precisa ser **otimizada e ágil,** evitando informações incorretas sobre a disponibilidade de produtos.

### Estoque consignado

Esta **opção** de estoque pode ser interessante para quem **está começando** um negócio e ainda precisa entender melhor o **comportamento de compra** de seus clientes.

Isso porque o **estoque consignado** permite que você **pague** apenas **pelos produtos que realmente vendeu**. Em outras palavras: você mantém o **produto estocado** por um tempo e se ele **não for vendido,** pode **devolvê-lo** ao distribuidor.

Este tipo de estoque é muito útil para quem não pode ou **não quer comprometer muitos recursos** com a compra de mercadorias.

### Estoque descentralizado

Este tipo de estoque **armazena** seus produtos em **diferentes pontos de distribuição,** localizados em **diversos lugares.**

Assim, quando um cliente fizer uma compra, é possível planejar a entrega a partir do **estoque mais próximo**, o que ajuda a **agilizar o envio**, diminuir prazos de entrega e **baratear os custos** de frete.

Por outro lado, essa opção pode **aumentar** mais os **gastos de armazenagem**, além de exigir uma gestão ainda mais rigorosa do seu estoque.

### Estoque terceirizado

Como o nome já diz, o **estoque terceirizado** ocorre quando você “delega” a **distribuição e/ou armazenagem** do seu produto para um **fornecedor.**

Esta opção de estoque segue **dois modelos:**

- **_Crossdocking:_** em tradução livre, o termo que dizer “cruzando as docas”. Aqui, os produtos vendidos no e-commerce são enviados para o centro de distribuição do fornecedor e, dali, são enviados e entregues a quem fez a compra;
- **_Dropshipping:_** o termo é formado pela junção do verbo _to drop_ (largar) e _shipping_ (envio, remessa). Corresponde ao modelo onde tanto o armazenamento quanto o envio dos produtos ficam sob responsabilidade do fornecedor. Dessa forma, a loja recebe o pedido do cliente e repassa as informações para a empresa terceirizada, que é responsável por separar e enviar os itens solicitados na compra.

O estoque terceirizado é muito **comum** nas vendas realizadas através de **_marketplaces._**

## Dicas para manter o estoque do seu negócio

Agora que você já tem uma base de informações sobre o assunto, confira algumas **dicas de como manter um estoque** para sua empresa:

### Adote o método FIFO

**FIFO** é a sigla formada pelas iniciais dos termos _“first in, first out”_, geralmente traduzido como **“primeiro a entrar, primeiro a sair”** (PEPS).

O método consiste em **vender** seus produtos seguindo a ordem em que foram **comprados** e é particularmente **útil** para quem trabalha com **produtos perecíveis.**

Ele ajuda também a definir a **arrumação dos produtos** no seu estoque, colocando os produtos mais antigos na frente das **prateleiras**, de forma que eles realmente sejam os primeiros a sair.

### Trabalhe com fornecedores de confiança

Ter **fornecedores de confiança** também é um fator importante para a realizar a gestão do seu estoque.

Afinal, ele é quem garantirá que você tenha a **disponibilidade de produtos** que serão vendidos. Mais do que um fornecedor, você deve buscar um **parceiro** que **cumpra** com tudo que foi **combinado.**

### Monitore constantemente os produtos em estoque

Acompanhar de perto os **produtos disponíveis** no seu estoque é essencial para definir o que precisa ser comprado ou não, além de ajudar a **executar o método FIFO.**

Essa tarefa não é fácil e precisa ser ágil o suficiente para **evitar problemas** nos pedidos e de alocação de recursos desnecessários.

### Faça um planejamento para datas comemorativas

As [**datas comemorativas**](https://blog.cielo.com.br/dicas-e-historias-de-sucesso/datas-comemorativas-em-2022/) representam ótimas oportunidades para **aumentar suas vendas**.

Para isso, você precisa **planejar seu estoque** com antecedência, garantindo a disponibilidade dos produtos nos momentos de maior procura.

### Invista em automação e integração

Ao utilizar um **sistema de gestão integrada**, você consegue otimizar tempo e dinheiro, o que pode ser favorável para obter **diferenciais competitivos** como agilidade na **operação**, aumento da satisfação dos clientes e **automação de processos.**

A integração de todas as etapas da **jornada de vendas** é a melhor maneira de **otimizar a gestão** do seu estoque, englobando também as vendas e a **solução de pagamentos** do seu negócio.

Por falar em solução de pagamentos, sabia que, com a [**Cielo LIO**](https://www.cielo.com.br/maquininhas-de-cartao/cielo-lio/), você pode **controlar o seu estoque** na palma da mão?

Com ela, é possível **integrar todo o sistema da sua loja em um único lugar.** Com a LIO, você tem:

- **Calculadora integrada** para fazer contas e ir direto para o pagamento;
- **Comprovante** impresso e digital;
- **Histórico digital** dos comprovantes de venda;
- **Relatório** **completo de vendas** em cartão e dinheiro;
- **Catálogo digital** com cadastro por foto, QR Code e Leitor de Código de Barras;
- **Acesso à Cielo Store**, onde você encontra diversos aplicativos para ajudar na gestão do seu negócio.

**[Clique aqui](https://www.cielo.com.br/maquininhas-de-cartao/cielo-lio/) e saiba mais sobre todas as possibilidades que a Cielo LIO oferece!**

![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/solutions_thumb.png)

**Portfólio de soluções,**

encontre a sua.

[Saiba mais](https://www.cielo.com.br/maquininhas-de-cartao/)

## **Matérias mais lidas**

[![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)\
\
PEGN \
\
**The Mary Joalheria: com Pix Cielo, mãe e filha impulsionam as vendas de joias e semijoias no Dia dos Pais**\
\
Publicado por Equipe Cielo](https://blog.cielo.com.br/pegn/the-mary-joalheria/) [![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)\
\
Cielo e você \
\
**As novidades da Cielo estão chegando pra você!**\
\
Publicado por Equipe Cielo](https://blog.cielo.com.br/cielo-e-voce/as-novidades-da-cielo-estao-chegando-pra-voce/)

[Ver mais matérias](https://blog.cielo.com.br/dicas-e-historias-de-sucesso/)

[![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/uploads/2022/05/cielo-digicast-1.png)](https://open.spotify.com/show/0sS07B9ItuHMHWvcfKKfB5?si=mMSR5FSdTRqmLxKC5IHNQw&nd=1)

### Cielo nas **redes sociais**

- [![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/logo-whatsapp.png)](https://wa.me/551130032818)
- [![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/logo-instagram.png)](https://www.instagram.com/cielooficial/?hl=pt-br)
- [![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/logo-facebook.png)](https://www.facebook.com/cielobr?fref=ts/)
- [![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/logo-twitter.png)](https://twitter.com/Cielo_br/)
- [![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/logo-youtube.png)](https://www.youtube.com/user/CieloCampanhas)
- [![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/logo-linkedin.png)](https://www.linkedin.com/company/cielo/)

## Matérias mais recentes

[![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)\
\
Black Friday \
\
**Ideias de marketing para Black Friday: 11 dicas**\
\
É preciso ter boas ideias de marketing para Black Friday para aproveitar essa data comercial tão valiosa. Muitas pessoas…\
\
Publicado por Equipe Cielo](https://blog.cielo.com.br/black-friday/ideias-de-marketing-para-black-friday/) [![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)\
\
Índice ICVA \
\
**ICVA indica queda de 0,2% no faturamento do Varejo em agosto**\
\
O Índice Cielo do Varejo Ampliado (ICVA) aponta que o faturamento do Varejo em agosto caiu 0,2%, em comparação com…\
\
Publicado por Equipe Cielo](https://blog.cielo.com.br/indice-icva/vendas-varejo-agosto-2024/) [![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)\
\
PEGN \
\
**Maria Stela Confeitaria impulsiona vendas com soluções da Cielo e projeta faturar ainda mais com a Black Friday**\
\
Quem vê a loja da Maria Stela Confeitaria talvez não imagine como empreendedora Maria Stela Leão começou. Há dez anos,…\
\
Publicado por Equipe Cielo](https://blog.cielo.com.br/pegn/maria-stela-confeitaria/) [![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)\
\
Produtos e Serviços \
\
**VTEX Sales App: conheça a solução que transforma a Cielo LIO On em prateleira infinita**\
\
Não achar um determinado produto em um ponto de venda físico pode ser uma experiência frustrante para qualquer cliente. Mas,…\
\
Publicado por Equipe Cielo](https://blog.cielo.com.br/produtos-e-servicos/vtex-sales-app/) [![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)\
\
Institucional \
\
**Cielo participa da estreia do Shark Tank Brasil: Versão Creators**\
\
A Cielo, referência em meios de pagamento e tecnologia, é a patrocinadora do 1º episódio do Shark Tank Brasil: Versão…\
\
Publicado por Equipe Cielo](https://blog.cielo.com.br/institucional/shark-tank-brasil-creators/) [![](data:image/gif;base64,R0lGODlhAQABAAAAACH5BAEKAAEALAAAAAABAAEAAAICTAEAOw==)\
\
PEGN \
\
**A Feira Moderna: com Cielo Tap, dupla de empreendedores projetam vendas de sucos ultracongelados na Black Friday**\
\
A Feira Moderna foi criada com objetivo de viabilizar uma alimentação saudável para quem tem não tem tempo de comprar…\
\
Publicado por Equipe Cielo](https://blog.cielo.com.br/pegn/a-feira-moderna/)

[Ver mais matérias](https://blog.cielo.com.br/materias-mais-recentes/)

## Navegue por nossos editais:

[![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/uploads/2020/03/icon-engage-mobile.svg)\
Produtos e Serviços](https://blog.cielo.com.br/produtos-e-servicos/) [![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/uploads/2020/03/icon-sucess-histories-mobile.svg)\
Dicas e Histórias de Sucesso](https://blog.cielo.com.br/dicas-e-historias-de-sucesso/) [![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/uploads/2020/03/icon-about-mobile.svg)\
Institucional](https://blog.cielo.com.br/institucional/) [![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/uploads/2020/03/icon-products-services-mobile.svg)\
Índice ICVA](https://blog.cielo.com.br/indice-icva/) [![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/uploads/2022/05/file-text-invert.svg)\
Sala de Imprensa](https://blog.cielo.com.br/sala-de-imprensa/) [![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/uploads/2022/10/shopping-person.svg)\
Black Friday](https://blog.cielo.com.br/black-friday/)

![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/icon-product.svg)

## Portfólio de **Soluções!** Encontre a que melhor combina com você.

**Portfolio de soluções** encontre a sua.

### Cielo**LIO**

A **máquina inteligente** que trabalha por você e **economiza seu dinheiro**

[Saiba mais](https://www.cielo.com.br/maquininhas-de-cartao/cielo-lio/)

![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/uploads/2020/02/Maquininha-LIO-On-Tela-sem-bg.png)

**Portfolio de soluções** encontre a sua.

### Cielo**FLASH**

A **maquininha ultraveloz** para você **vender muito mais**

[Saiba mais](https://www.cielo.com.br/maquininhas-de-cartao/cielo-flash/)

![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/uploads/2020/02/flash.png)

**Portfolio de soluções** encontre a sua.

### Cielo**ZIP**

A maquininha de cartão que **cabe no seu bolso** e não precisa de celular

[Saiba mais](https://www.cielo.com.br/maquininhas-de-cartao/cielo-zip)

![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/uploads/2020/02/zip.png)

### **Newsletter**   Cadastre-se e receba as novidades!

Nome

Email

**Enviar**

## Entre em contato e prepare-se para vender mais:

[![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/contact/chat.svg)\
Chat Online\
\
para Todos](https://apm7.xgen.com.br/cielo3/f_cielo_site_novo.html) [![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/contact/atendimento.svg)\
Atendimento\
\
Ver número](https://www.cielo.com.br/atendimento/) [![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/contact/home.svg)\
Lojas Físicas\
\
Encontre](https://www.cielo.com.br/atendimento/#map_section)

**Central de Relacionamento**

4002-5472 (todas as localidades)

0800-579-8472 (exceto capitais)

**Suporte Técnico**

4002-9111 (todas as localidades)

0800-579-0111 (exceto capitais)

**Ouvidoria**

0800-570-2288

[Conheça a Cielo](https://www.cielo.com.br/conheca-a-cielo/)

- [Cartões Aceitos](https://www.cielo.com.br/cartoes-aceitos/)
- [Cielo Movimenta](https://www.cielo.com.br/movimenta/)
- [Cielo Varejo](https://www.cielo.com.br/varejo/)
- [Fornecedores](https://www.cielo.com.br/fornecedores/)
- [ICVA e Releases](https://www.cielo.com.br/imprensa/)
- [Investidores](https://ri.cielo.com.br/)
- [Patrocínios](http://www.cielopatrocina.com.br/)
- [Sobre a Cielo](https://www.cielo.com.br/conheca-a-cielo/)
- [Sustentabilidade](https://www.cielo.com.br/sustentabilidade/)
- [Trabalhe Conosco](https://www.cielo.com.br/trabalhe-conosco/)
- [Universidade Cielo](https://blog.cielo.com.br/universidade/)
mostrar mais

[Compre sua máquina](https://www.cielo.com.br/comprar-maquina-de-cartao/)

- [App Cielo Mobile](https://www.cielo.com.br/maquininhas-de-cartao/cielo-mobile/)
- [Maquininha da Cielo](https://www.cielo.com.br/maquininhas-de-cartao/maquininha-da-cielo/)
- [Cielo MINI ZIP](https://www.cielo.com.br/maquininhas-de-cartao/cielo-mini-zip/)
- [Cielo ZIP](https://www.cielo.com.br/maquininhas-de-cartao/cielo-zip/)
- [Cielo Flash](https://www.cielo.com.br/maquininhas-de-cartao/cielo-flash/)
- [Cielo LIO+](https://www.cielo.com.br/maquininhas-de-cartao/lio-mais/)
- [Cielo LIO](https://www.cielo.com.br/maquininhas-de-cartao/cielo-lio/)
- [Máquina banda larga](https://www.cielo.com.br/maquininhas-de-cartao/maquina-banda-larga/)
- [Máquina com fio](https://www.cielo.com.br/maquininhas-de-cartao/maquina-com-fio/)
- [Máquina sem fio](https://www.cielo.com.br/maquininhas-de-cartao/maquina-sem-fio/)
mostrar mais

[Alugue sua máquina](https://www.cielo.com.br/maquininhas-de-cartao/)

- [Cielo do Seu Jeito](https://www.cielo.com.br/cielo-do-seu-jeito/)
- [Cielo Livre](https://www.cielo.com.br/cielo-livre/)

[Venda mais](https://www.cielo.com.br/venda-mais/)

- [Aceite Auxilio Emergencial](https://www.cielo.com.br/aceite-auxilio-emergencial/)
- [App Cielo Pay](https://www.cielo.com.br/cielo-pay/)
- [Cielo Promo](https://www.cielo.com.br/venda-mais/cielopromo/)
- [Cielo Link de Pagamento](https://www.cielo.com.br/e-commerce/pagamento-por-link/)
- [Conversor de Moedas Cielo](https://www.cielo.com.br/venda-mais/cieloconversor/)
- [Crediário](https://www.cielo.com.br/crediario/)
- [Pagamento Parcial](https://www.cielo.com.br/pagamento-parcial/)
- [Pix](https://www.cielo.com.br/pix/)
- [QR Code™](https://www.cielo.com.br/qrcode/)
- [Recarga](https://www.cielo.com.br/recarga-celular/)
mostrar mais

[Ecommerce](https://www.cielo.com.br/e-commerce/)

- [API e-Commerce Cielo](https://www.cielo.com.br/e-commerce/api/)
- [Checkout Cielo](https://www.cielo.com.br/e-commerce/checkout/)
- [Cielo SDK](https://www.cielo.com.br/cielo-sdk/)

[Melhore sua gestão](https://www.cielo.com.br/venda-mais/)

- [Antecipação Avulsa no mesmo dia](https://www.cielo.com.br/venda-mais/antecipacao-de-vendas/)
- [Boletim Cielo](https://www.cielo.com.br/boletim-cielo-varejo/)
- [Minha Conta](https://www.cielo.com.br/canais-digitais/)
- [Conta Digital](https://www.cielo.com.br/conta-digital/)
- [Cielo Farol](https://www.cielo.com.br/venda-mais/cielofarol/)
- [Cielo Store](https://www.cielo.com.br/cielo-store/)
- [ICVA](https://www.cielo.com.br/imprensa/)
- [Recebimento Automático em 2 dias](https://www.cielo.com.br/receba-rapido/)
mostrar mais

[Portal de desenvolvedores](https://desenvolvedores.cielo.com.br/api-portal/)

[Atendimento](https://www.cielo.com.br/atendimento/)

- [FAQ](https://www.cielo.com.br/atendimento/)
- [Whatsapp (11) 3003.5525](https://wa.me/551130035525)
- [Lojas físicas](https://www.cielo.com.br/atendimento/#map_section/)

[Blog](https://blog.cielo.com.br/)

- [Dicas de negócio](https://blog.cielo.com.br/dicas-de-negocio/)
- [Histórias de sucesso](https://blog.cielo.com.br/historias-de-clientes/)
- [ICVA e Releases](https://blog.cielo.com.br/imprensa/)

Central de Relacionamento

- 4002 5472

- 0800 570 8472


Ouvidoria

- 0800 570 2288


Nossos prêmios

- ![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/assets_cielo/awards/pme_2019_small.png)

![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/assets_cielo/awards/360_2019_small.png)

![](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/assets_cielo/awards/RA1000_small.png)


[![facebook](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/assets_cielo/footer_icons/facebook.svg)](https://www.facebook.com/cielobr?fref=ts/)[![linkedin](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/assets_cielo/footer_icons/linkedin.svg)](https://www.linkedin.com/company/cielo/)[![twitter](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/assets_cielo/footer_icons/twitter.svg)](https://twitter.com/Cielo_br/)[![youtube](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/assets_cielo/footer_icons/youtube.svg)](https://www.youtube.com/user/CieloCampanhas)[![glassdoor](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/assets_cielo/footer_icons/selo-Glassdoor.svg)](https://www.glassdoor.com.br/Vis%C3%A3o-geral/Trabalhar-na-Cielo-EI_IE664705.13,18.htm)[![instagram](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/assets_cielo/footer_icons/instagram.svg)](https://www.instagram.com/cielooficial/?hl=pt-br)

![Cielo](https://blog.cielo.com.br/wp-content/themes/cielo/img/assets_cielo/logo_footer.svg)

**Copyright © 2024 Cielo S.A. - Instituição de Pagamento. Todos os direitos reservados** CNPJ: 01.027. 058/0001-91 • Endereço da sede: Alameda Xingu, 512 – 21º ao 31º andar – Alphaville – SP – CEP: 06455-030