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e-commerce
Questo progresso tecnologico ha avuto un impatto significativo sulla società e sull’economia. L’ <anchor>e-commerce</anchor> ha conosciuto una crescita esponenziale grazie alla facilità con cui le persone possono effettuare acquisti online tramite i loro smartphone. Allo stesso modo, l’industria delle app si è sviluppata rapidamente, offrendo un’ampia varietà di applicazioni che soddisfano le diverse esigenze degli utenti.
Commercio elettronico - Wikipedia
Commercio elettronico - Wikipedia

# Commercio elettronico

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Il **commercio elettronico** (in [inglese](/wiki/Lingua_inglese "Lingua inglese") _e-commerce_ o _eCommerce_) è l’insieme delle transazioni per la vendita e l’acquisto di beni e servizi tramite [Internet](/wiki/Internet "Internet"). Questo tipo di commercio permette alle aziende e ai consumatori di effettuare operazioni commerciali senza la necessità di essere fisicamente presenti nello stesso luogo.[\[1\]](#cite_note-agendigitale-1)

## Indice

- [1Descrizione](#Descrizione)
  - [1.1Evoluzione del termine](#Evoluzione_del_termine)
    - [1.1.1Anni '70 e '80: Le Origini](#Anni_'70_e_'80:_Le_Origini)
    - [1.1.2Anni '90: L’Avvento di Internet](#Anni_'90:_L’Avvento_di_Internet)
    - [1.1.3Anni 2000: La Crescita Esponenziale](#Anni_2000:_La_Crescita_Esponenziale)
    - [1.1.4Anni 2010: La Rivoluzione Digitale](#Anni_2010:_La_Rivoluzione_Digitale)
    - [1.1.5Oggi: Un Settore in Continua Evoluzione](#Oggi:_Un_Settore_in_Continua_Evoluzione)
  - [1.2Tipologie](#Tipologie)
- [2Vantaggi e problematiche](#Vantaggi_e_problematiche)
  - [2.1Vantaggi](#Vantaggi)
  - [2.2Problematiche](#Problematiche)
- [3Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)](#Ottimizzazione_per_i_motori_di_ricerca_(SEO))
- [4Valore economico del commercio elettronico](#Valore_economico_del_commercio_elettronico)
- [5Questione ambientale](#Questione_ambientale)
- [6Riferimenti normativi](#Riferimenti_normativi)
- [7Note](#Note)
- [8Bibliografia](#Bibliografia)
- [9Voci correlate](#Voci_correlate)
- [10Altri progetti](#Altri_progetti)
- [11Collegamenti esterni](#Collegamenti_esterni)

## Descrizione

\[ [modifica](/w/index.php?title=Commercio_elettronico&veaction=edit&section=1 "Modifica la sezione Descrizione") \| [modifica wikitesto](/w/index.php?title=Commercio_elettronico&action=edit&section=1 "Edit section's source code: Descrizione")\]

### Evoluzione del termine

\[ [modifica](/w/index.php?title=Commercio_elettronico&veaction=edit&section=2 "Modifica la sezione Evoluzione del termine") \| [modifica wikitesto](/w/index.php?title=Commercio_elettronico&action=edit&section=2 "Edit section's source code: Evoluzione del termine")\]

Il termine commercio elettronico ha subito una notevole evoluzione nel corso degli anni. Ecco una panoramica delle principali tappe:

#### Anni '70 e '80: Le Origini

\[ [modifica](/w/index.php?title=Commercio_elettronico&veaction=edit&section=3 "Modifica la sezione Anni '70 e '80: Le Origini") \| [modifica wikitesto](/w/index.php?title=Commercio_elettronico&action=edit&section=3 "Edit section's source code: Anni '70 e '80: Le Origini")\]

Il concetto di commercio elettronico nasce negli [anni '70](/wiki/Anni_%2770 "Anni '70") con l’introduzione dell’ [Electronic Data Interchange](/wiki/Electronic_Data_Interchange "Electronic Data Interchange")(EDI), un sistema che permetteva lo scambio elettronico di documenti commerciali come [ordini d’acquisto](/wiki/Ordine_(commercio) "Ordine (commercio)") e [fatture](/wiki/Fattura "Fattura") tra [aziende](/wiki/Aziende "Aziende")[\[2\]](#cite_note-gustorotondo-2). Questo sistema era utilizzato principalmente da grandi [imprese](/wiki/Imprese "Imprese") e settori come quello dei [trasporti](/wiki/Trasporti "Trasporti") e della [logistica](/wiki/Logistica "Logistica").

#### Anni '90: L’Avvento di Internet

\[ [modifica](/w/index.php?title=Commercio_elettronico&veaction=edit&section=4 "Modifica la sezione Anni '90: L’Avvento di Internet") \| [modifica wikitesto](/w/index.php?title=Commercio_elettronico&action=edit&section=4 "Edit section's source code: Anni '90: L’Avvento di Internet")\]

Con la diffusione di [Internet](/wiki/Internet "Internet") negli [anni '90](/wiki/Anni_%2790 "Anni '90"), il commercio elettronico ha iniziato a prendere forma come lo conosciamo oggi. Nel [1994](/wiki/1994 "1994"), [Netscape](/wiki/Netscape "Netscape") ha lanciato il primo [browser](/wiki/Browser "Browser") con protocollo crittografico [Secure Socket Layer](/wiki/Secure_Socket_Layer "Secure Socket Layer") (SSL), che ha reso possibili le transazioni online sicure[\[2\]](#cite_note-gustorotondo-2). Questo ha aperto la strada alla creazione dei primi siti di e-commerce, come Amazon e eBay, che hanno iniziato a vendere prodotti direttamente ai consumatori.

#### Anni 2000: La Crescita Esponenziale

\[ [modifica](/w/index.php?title=Commercio_elettronico&veaction=edit&section=5 "Modifica la sezione Anni 2000: La Crescita Esponenziale") \| [modifica wikitesto](/w/index.php?title=Commercio_elettronico&action=edit&section=5 "Edit section's source code: Anni 2000: La Crescita Esponenziale")\]

Negli [anni 2000](/wiki/Anni_2000 "Anni 2000"), l’e-commerce ha visto una crescita esponenziale grazie alla maggiore diffusione di Internet e alla nascita di nuove tecnologie. Le aziende hanno iniziato a investire pesantemente nelle piattaforme online, migliorando l’esperienza utente e introducendo nuovi metodi di pagamento[\[3\]](#cite_note-reccom-3). Questo periodo ha visto anche l’emergere del mobile commerce (m-commerce), con l’aumento dell’uso di smartphone e tablet per gli acquisti online[\[4\]](#cite_note-4).

#### Anni 2010: La Rivoluzione Digitale

\[ [modifica](/w/index.php?title=Commercio_elettronico&veaction=edit&section=6 "Modifica la sezione Anni 2010: La Rivoluzione Digitale") \| [modifica wikitesto](/w/index.php?title=Commercio_elettronico&action=edit&section=6 "Edit section's source code: Anni 2010: La Rivoluzione Digitale")\]

Negli anni 2010, il commercio elettronico è diventato una componente fondamentale dell’economia globale. L’integrazione con i social media, l’uso di big data e l’intelligenza artificiale hanno trasformato l’e-commerce in un ecosistema complesso e altamente personalizzato[\[3\]](#cite_note-reccom-3). Le piattaforme di e-commerce hanno iniziato a offrire esperienze d’acquisto sempre più personalizzate, basate sui dati e sulle preferenze degli utenti.

#### Oggi: Un Settore in Continua Evoluzione

\[ [modifica](/w/index.php?title=Commercio_elettronico&veaction=edit&section=7 "Modifica la sezione Oggi: Un Settore in Continua Evoluzione") \| [modifica wikitesto](/w/index.php?title=Commercio_elettronico&action=edit&section=7 "Edit section's source code: Oggi: Un Settore in Continua Evoluzione")\]

Oggi, il commercio elettronico continua a evolversi con l’introduzione di nuove tecnologie come la [realtà aumentata](/wiki/Realt%C3%A0_aumentata "Realtà aumentata") (AR) e la [realtà virtuale](/wiki/Realt%C3%A0_virtuale "Realtà virtuale") (VR), che offrono esperienze d’acquisto immersive[\[3\]](#cite_note-reccom-3). Inoltre, l’uso di [blockchain](/wiki/Blockchain "Blockchain") e [criptovalute](/wiki/Criptovalute "Criptovalute") sta iniziando a influenzare il modo in cui vengono effettuate le transazioni online.

### Tipologie

\[ [modifica](/w/index.php?title=Commercio_elettronico&veaction=edit&section=8 "Modifica la sezione Tipologie") \| [modifica wikitesto](/w/index.php?title=Commercio_elettronico&action=edit&section=8 "Edit section's source code: Tipologie")\]

Esistono diverse tipologie di e-commerce:[\[1\]](#cite_note-agendigitale-1)

- B2B (Business to Business): transazioni tra aziende.
- B2C (Business to Consumer): transazioni tra aziende e consumatori finali.
- C2C (Consumer to Consumer): transazioni tra consumatori, spesso facilitate da piattaforme online come eBay.

## Vantaggi e problematiche

\[ [modifica](/w/index.php?title=Commercio_elettronico&veaction=edit&section=9 "Modifica la sezione Vantaggi e problematiche") \| [modifica wikitesto](/w/index.php?title=Commercio_elettronico&action=edit&section=9 "Edit section's source code: Vantaggi e problematiche")\]

Il commercio elettronico offre numerosi vantaggi, ma presenta anche alcune problematiche. Ecco una panoramica:

### Vantaggi

\[ [modifica](/w/index.php?title=Commercio_elettronico&veaction=edit&section=10 "Modifica la sezione Vantaggi") \| [modifica wikitesto](/w/index.php?title=Commercio_elettronico&action=edit&section=10 "Edit section's source code: Vantaggi")\]

- Accesso globale: Un negozio online può raggiungere clienti in tutto il mondo, superando le limitazioni geografiche.[\[5\]](#cite_note-mailchimp-5)
- Costi ridotti: Gestire un e-commerce è generalmente meno costoso rispetto a un negozio fisico. Non ci sono spese per l’affitto di locali o per il personale[\[5\]](#cite_note-mailchimp-5).
- Aperto 24/7: Un negozio online è sempre aperto, permettendo ai clienti di fare acquisti in qualsiasi momento[\[6\]](#cite_note-socialcities-6).
- Personalizzazione: È possibile offrire un’esperienza d’acquisto personalizzata basata sulle preferenze e sul comportamento dei clienti.[\[6\]](#cite_note-socialcities-6)
- Raccolta dati: Gli e-commerce possono raccogliere dati sui clienti per migliorare le strategie di marketing e ottimizzare le vendite2.[\[6\]](#cite_note-socialcities-6)

### Problematiche

\[ [modifica](/w/index.php?title=Commercio_elettronico&veaction=edit&section=11 "Modifica la sezione Problematiche") \| [modifica wikitesto](/w/index.php?title=Commercio_elettronico&action=edit&section=11 "Edit section's source code: Problematiche")\]

- Competizione elevata: La concorrenza è globale, il che può rendere difficile emergere, soprattutto per le piccole imprese.[\[7\]](#cite_note-socialcities2-7).
- Assenza di contatto fisico: I clienti non possono toccare o provare i prodotti prima dell’acquisto, il che può influire sulla loro decisione.[\[7\]](#cite_note-socialcities2-7)
- Sicurezza: La protezione dei dati personali e delle transazioni è cruciale e richiede investimenti in sicurezza informatica.[\[5\]](#cite_note-mailchimp-5)
- Logistica: La gestione delle spedizioni e dei resi può essere complessa e costosa.[\[7\]](#cite_note-socialcities2-7)
- Supporto clienti: Fornire assistenza ai clienti in tempo reale può essere difficile, soprattutto per le piccole aziende.[\[7\]](#cite_note-socialcities2-7)

## Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)

\[ [modifica](/w/index.php?title=Commercio_elettronico&veaction=edit&section=12 "Modifica la sezione Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)") \| [modifica wikitesto](/w/index.php?title=Commercio_elettronico&action=edit&section=12 "Edit section's source code: Ottimizzazione per i motori di ricerca (SEO)")\]

![](//upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/8/87/Magnifying_glass_icon_mgx2.svg/18px-Magnifying_glass_icon_mgx2.svg.png)Lo stesso argomento in dettaglio: **[Ottimizzazione per i motori di ricerca](/wiki/Ottimizzazione_per_i_motori_di_ricerca "Ottimizzazione per i motori di ricerca")**.

Un ecommerce deve avere una buona ottimizzazione per i [motori di ricerca](/wiki/Motore_di_ricerca "Motore di ricerca"). Ad esempio dovrebbe compiere le seguenti operazioni:

- Attivare i moduli SEO per il CMS usato;
- Scegliere il Protocollo HTTPS;
- Attivare la Sitemap XML e il file Robots.txt;
- Assicurarsi di usare la versione più recente del CMS adottato;
- Assicurarsi l'inserimento dei Rich Snippets;
- Inserire la parola chiave principale nel primo paragrafo;
- _Content Pruning_ (rimozione dei contenuti obsoleti che non possono più essere utili agli utenti);
- Inserire le parole chiave nei tag H1;
- Denominare correttamente le immagini (non per esempio "tr\_1009\_nh.jpg") ed usare sempre il tag ALT;
- Usare sempre il tag TITLE nei link;
- Applicare il `Nofollow` per i link non necessari;
- Applicare lo _schema markup_. Ad esempio:


```
<div class=”product-view” itemscope itemtype=”http://sito.org/Product“>

```


## Valore economico del commercio elettronico

\[ [modifica](/w/index.php?title=Commercio_elettronico&veaction=edit&section=13 "Modifica la sezione Valore economico del commercio elettronico") \| [modifica wikitesto](/w/index.php?title=Commercio_elettronico&action=edit&section=13 "Edit section's source code: Valore economico del commercio elettronico")\]

Secondo una ricerca italiana del 2008 il commercio elettronico in Italia ha un valore stimato di 4,868 miliardi di euro nel 2007, con una crescita del [fatturato](/wiki/Fatturato "Fatturato") del 42,2%. Nel 2007 sono stati eseguiti circa 23 milioni di ordini _[on-line](/wiki/Online_e_offline "Online e offline")_ in Italia.[\[8\]](#cite_note-8)

Nel [2009](/wiki/2009 "2009") il commercio elettronico in Italia aveva un valore stimato di 10 miliardi di euro. I settori principali sono il tempo libero (principalmente giochi d'azzardo) che rappresenta quasi metà del mercato (42,2%), il turismo (35%) e l'elettronica di consumo (8,7%).[\[9\]](#cite_note-9)

Nel [2012](/wiki/2012 "2012") una ricerca italiana ha calcolato che il fatturato complessivo delle aziende italiane _[off-line](/wiki/Online_e_offline "Online e offline")_ (aziende che hanno una struttura fisica reale e non sviluppano il loro business esclusivamente sul web, come i club di gioco on-line) che usano il web per vendere i propri prodotti e/o servizi è di circa 10 miliardi di euro. I settori più importanti sono risultati il turismo (46%), l'abbigliamento (11%), l'elettronica-informatica (10%) e le assicurazioni _on-line_ (10%).[\[10\]](#cite_note-10)

Nel [2015](/wiki/2015 "2015") secondo Confindustria Digitale, il commercio elettronico con il mercato digitale varrebbe 6,6 punti di [Prodotto interno lordo](/wiki/Prodotto_interno_lordo "Prodotto interno lordo") italiano, generando 700.000 posti di lavoro in cinque anni, dei quali, secondo le stime di Federprivacy, fino a 70.000 [esperti di protezione dati](/wiki/Responsabile_della_protezione_dei_dati "Responsabile della protezione dei dati").[\[11\]](#cite_note-11)[\[12\]](#cite_note-12)[\[13\]](#cite_note-13)[\[14\]](#cite_note-14)

Secondo dati [Nielsen](/wiki/Nielsen_Media_Research "Nielsen Media Research"), nel [2019](/wiki/2019 "2019") il commercio elettronico in Italia rappresenterebbe l'1,6% del valore della [Grande distribuzione organizzata](/wiki/Grande_distribuzione_organizzata "Grande distribuzione organizzata"), compreso fra i 100 e 150 miliardi di euro.[\[15\]](#cite_note-15)

## Questione ambientale

\[ [modifica](/w/index.php?title=Commercio_elettronico&veaction=edit&section=14 "Modifica la sezione Questione ambientale") \| [modifica wikitesto](/w/index.php?title=Commercio_elettronico&action=edit&section=14 "Edit section's source code: Questione ambientale")\]

Secondo Josue Velazquez-Martinez, docente di logistica sostenibile al MIT di [Boston](/wiki/Boston "Boston"), la consegna con opzione supplementare "veloce" richiede un dispendio di energia tre volte maggiore rispetto alla consegna tradizionale[\[16\]](#cite_note-:1-16).

Restituire la merce costa molto in termini climatici[\[17\]](#cite_note-17). Secondo i dati raccolti da _[PresaDiretta](/wiki/Presa_diretta_(programma_televisivo) "Presa diretta (programma televisivo)")_, i resi sono aumentati del 66% tra il 2010 e il 2015[\[16\]](#cite_note-:1-16). Inoltre i molti imballaggi creati ai fini del commercio elettronico provocano un pesante impatto ambientale[\[16\]](#cite_note-:1-16).

Fabio Iraldo, docente all’Istituto di Management della [Scuola Superiore Sant'Anna](/wiki/Scuola_Superiore_Sant%27Anna "Scuola Superiore Sant'Anna") di [Pisa](/wiki/Pisa "Pisa"), ha paragonato l'impatto ambientale dei costi dello spostamento fisico in un negozio con l'ecommerce. Egli sostiene che comprare online diventa conveniente dal punto di vista ambientale quando la distanza fisica supera i 15 km. Nei restanti casi l'ecommerce ha un impatto negativo in termini di trasporto e di imballaggio[\[18\]](#cite_note-18)[\[19\]](#cite_note-19).

## Riferimenti normativi

\[ [modifica](/w/index.php?title=Commercio_elettronico&veaction=edit&section=15 "Modifica la sezione Riferimenti normativi") \| [modifica wikitesto](/w/index.php?title=Commercio_elettronico&action=edit&section=15 "Edit section's source code: Riferimenti normativi")\]

Decreto legislativo 9 aprile 2003, n. 70, « _Attuazione della direttiva 2000/31/CE relativa a taluni aspetti giuridici dei servizi della società dell'informazione nel mercato interno, con particolare riferimento al commercio elettronico_».[\[20\]](#cite_note-20)

Nello specifico, tre sono le disposizioni degne di nota:

- **Articolo 14**: responsabilità nell’attività di semplice trasporto. Chi fornisce servizi di trasporto non è responsabile delle informazioni trasmesse a patto che:

1. non dia origine alla trasmissione;
2. non selezioni il destinatario della trasmissione;
3. non selezioni né modifichi le informazioni trasmesse.

- **Articolo** **15**: si occupa di chi fa copie temporanee per il supporto al funzionamento della rete internet. Si tratta di Caching e afferma:

«Nella prestazione di un servizio della società dell'informazione, consistente nel trasmettere, su una rete di comunicazione, informazioni fornite da un destinatario del servizio, il prestatore non è responsabile della memorizzazione automatica, intermedia e temporanea di tali informazioni effettuata al solo scopo di rendere più efficace il successivo inoltro ad altri destinatari a loro richiesta, a condizione che:

1. non modifichi le informazioni;
2. si conformi alle condizioni di accesso alle informazioni.»

- **Articolo 16**: protegge chi fornisce servizio di hosting- chi ti fornisce spazio web. Questa norma dice che chi fornisce un servizio di hosting, non risponde dell’illiceità del contenuto caricato, diffuso e comunicato al pubblico dai suoi utenti a certe condizioni:

1. la non conoscenza del fatto che l’attività o l’informazione è illecita;
2. pronta ed attiva rimozione di contenuti se segnalati come illeciti.

Sebbene non serva un controllo preventivo, tuttavia grandi piattaforme come ad esempio YouTube, avrebbero l’obbligo di implementare tecnologia di filtraggio per il controllo di contenuti che violino il diritto d’autore.

A tale decreto si aggiungono le seguenti norme:

- Artt. 7, 7-bis del Decreto-legge 27 luglio 2005, n. 144, « _Misure urgenti per il contrasto del terrorismo internazionale_», detto "Decreto Pisanu" ([versione online](https://www.normattiva.it/uri-res/N2Ls?urn:nir:stato:decreto.legge:2005-07-27;144!vig=).);
- [Regolamento generale sulla protezione dei dati](/wiki/Regolamento_generale_sulla_protezione_dei_dati "Regolamento generale sulla protezione dei dati") (GDPR, ufficialmente Regolamento UE n. 2016/679, [versione online](https://eur-lex.europa.eu/legal-content/IT/TXT/PDF/?uri=CELEX:32016R0679&from=IT).);
- Decreto legislativo 30 giugno 2003, n. 196 «Codice in materia di protezione dei dati personali» ([versione online](https://www.normattiva.it/uri-res/N2Ls?urn:nir:stato:decreto.legislativo:2003-06-30;196!vig=).).

## Note

\[ [modifica](/w/index.php?title=Commercio_elettronico&veaction=edit&section=16 "Modifica la sezione Note") \| [modifica wikitesto](/w/index.php?title=Commercio_elettronico&action=edit&section=16 "Edit section's source code: Note")\]

01. **^** _[a](#cite_ref-agendigitale_1-0)__[b](#cite_ref-agendigitale_1-1)_[E-commerce, che cos'è e come funziona: le regole](https://www.agendadigitale.eu/mercati-digitali/ecommerce/e-commerce-che-cose-e-come-funziona-tutte-le-regole/), su agendadigitale.eu, 15 novembre 2021.
02. **^** _[a](#cite_ref-gustorotondo_2-0)__[b](#cite_ref-gustorotondo_2-1)_[Storia dell'ecommerce: origini ed evoluzione del commercio elettronico](https://www.gustorotondo.it/storia-dell-e-commerce/), su gustorotondo.it, 6 giugno 2018.
03. **^** _[a](#cite_ref-reccom_3-0)__[b](#cite_ref-reccom_3-1)__[c](#cite_ref-reccom_3-2)_[L'evoluzione dell'e-commerce: dalla nascita alla rivoluzione digitale](https://reccom.org/evoluzione-e-commerce-nascita-rivoluzione-digitale/), su reccom.org, 7 novembre 2023.
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07. **^** _[a](#cite_ref-socialcities2_7-0)__[b](#cite_ref-socialcities2_7-1)__[c](#cite_ref-socialcities2_7-2)__[d](#cite_ref-socialcities2_7-3)_[Vantaggi e svantaggi dell’e-commerce: i difetti](https://socialcities.it/blog/e-commerce/vantaggi-svantaggi-ecommerce-difetti/), su socialcities.it. URL consultato il 5 settembre 2024.
08. [**^**](#cite_ref-8)[Ricerca sul commercio elettronico in Italia 2008 di Casaleggio Associati](http://www.casaleggio.it/e-commerce/).
09. [**^**](#cite_ref-9)[Ricerca sul commercio elettronico in Italia 2010 di Casaleggio Associati](http://www.casaleggio.it/e-commerce/).
10. [**^**](#cite_ref-10) Rapporto dell'[Osservatorio eCommerce B2c Netcomm-School of Management del Politecnico di Milano](http://www.osservatori.net/it_it/osservatori/osservatori/ecommerce-b2c).
11. [**^**](#cite_ref-11), [_Alla ricerca dei professionisti della privacy_](https://www.avvenire.it/economia/pagine/alla-ricerca-dei-professionisti-della-privacy). (« [Avvenire](/wiki/Avvenire "Avvenire")», 19 febbraio 2015)
12. [**^**](#cite_ref-12)[La Stampa, 7 gennaio 2015 "Esperto di protezione dati sul web, nuova figura professionale in crescita"](http://www.lastampa.it/2015/01/07/tecnologia/esperto-di-protezione-dati-sul-web-nuova-figura-professionale-in-crescita-3UVRsBWJb0qPgrJF6IXgOP/pagina.html?refresh_ce)\[ _[collegamento interrotto](/wiki/Aiuto:Collegamenti_interrotti "Aiuto:Collegamenti interrotti")_\].
13. [**^**](#cite_ref-13)[Corriere della Sera, 17 marzo 2015 "Mr. Privacy entra in azienda"](http://www.corriere.it/economia/trovolavoro/15_marzo_17/mr-privacy-entra-azienda-52cac0c6-cc9e-11e4-a3cb-3e7ff6d232c1.shtml).
14. [**^**](#cite_ref-14)[AdnKronos, 7 gennaio 2015](http://www.adnkronos.com/soldi/lavoro/2015/01/07/boom-privacy-officer-figura-professionale-cerca-accredito_VV513MtXHmWR6L30AdXXGO.html?refresh_ce).
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## Bibliografia

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## Voci correlate

\[ [modifica](/w/index.php?title=Commercio_elettronico&veaction=edit&section=18 "Modifica la sezione Voci correlate") \| [modifica wikitesto](/w/index.php?title=Commercio_elettronico&action=edit&section=18 "Edit section's source code: Voci correlate")\]

- [Applicazione web](/wiki/Applicazione_web "Applicazione web")
- [Bounce Rate](/wiki/Bounce_Rate "Bounce Rate")
- [Business-to-business](/wiki/Business-to-business "Business-to-business")
- [Disintermediazione](/wiki/Disintermediazione "Disintermediazione")
- [Information brokering](/wiki/Information_brokering "Information brokering")
- [Negozio online](/wiki/Negozio_online "Negozio online")
- [Responsabile della protezione dei dati](/wiki/Responsabile_della_protezione_dei_dati "Responsabile della protezione dei dati")
- [Shopping visuale](/wiki/Shopping_visuale "Shopping visuale")
- [Social commerce](/wiki/Social_commerce "Social commerce")
- [Ticketing online](/wiki/Ticketing_online "Ticketing online")
- [Web marketing](/wiki/Web_marketing "Web marketing")
- [Carta di pagamento](/wiki/Carta_di_pagamento "Carta di pagamento")

## Altri progetti

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Altri progetti

- [Wikiversità](https://it.wikiversity.org/wiki/Commercio_elettronico "v:Commercio elettronico")
- [Wikimedia Commons](https://commons.wikimedia.org/wiki/Category:Electronic_commerce?uselang=it)

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- [![Collabora a Wikimedia Commons](//upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/4/4a/Commons-logo.svg/18px-Commons-logo.svg.png)](https://commons.wikimedia.org/wiki/?uselang=it "Collabora a Wikimedia Commons")[Wikimedia Commons](https://commons.wikimedia.org/wiki/?uselang=it) contiene immagini o altri file sul **[commercio elettronico](https://commons.wikimedia.org/wiki/Category:Electronic_commerce?uselang=it)**

## Collegamenti esterni

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- [commercio elettronico](https://www.treccani.it/enciclopedia/commercio-elettronico_(Lessico-del-XXI-Secolo)/), in Lessico del XXI secolo, [Istituto dell'Enciclopedia Italiana](/wiki/Istituto_dell%27Enciclopedia_Italiana "Istituto dell'Enciclopedia Italiana"), 2012-2013.[![Modifica su Wikidata](//upload.wikimedia.org/wikipedia/commons/thumb/7/73/Blue_pencil.svg/10px-Blue_pencil.svg.png)](https://www.wikidata.org/wiki/Q484847#P9775 "Modifica su Wikidata")
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- [हिन्दी](https://hi.wikipedia.org/wiki/%E0%A4%88-%E0%A4%B5%E0%A4%BE%E0%A4%A3%E0%A4%BF%E0%A4%9C%E0%A5%8D%E0%A4%AF "ई-वाणिज्य - hindi")
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- [Lietuvių](https://lt.wikipedia.org/wiki/Elektronin%C4%97_komercija "Elektroninė komercija - lituano")
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