Nadčasové trendy v e-commerce 2024: rok plný inovací! - Retailys.cz
Trendem je investovat do vícekanálových strategií, což zahrnuje nejen online prodej, ale i kamenné prodejny, pop-up obchody a další prodejní kanály. Vládcem ...
e-mailingu
V ČR: Personalizovaný přístup není luxus, ale nutnost. Giganti jako Alza.cz nebo Rohlik.cz využívají doporučení produktů na základě chování a preferencí zákazníků při prodeji, v <anchor>e-mailingu</anchor> i zákaznické péči.
Emailing Retailys - Retailys.cz
Emailing Retailys - Retailys.cz

[Skip to content](#content)

## Main Navigation

[![Retailys.cz](https://www.retailys.cz/wp-content/uploads/2022/01/retailys_logo_299x101.svg)](https://www.retailys.cz/)

- [Kam expandovat](https://www.retailys.cz/expanze/ "Kam expandovat")
  - [Rakousko](https://www.retailys.cz/rakousko/ "Rakousko")
  - [Německo](https://www.retailys.cz/nemecko/ "Německo")
  - [Slovensko](https://www.retailys.cz/slovensko/ "Slovensko")
  - [Polsko](https://www.retailys.cz/polsko/ "Polsko")
  - [Maďarsko](https://www.retailys.cz/madarsko/ "Maďarsko")
  - [Francie](https://www.retailys.cz/francie/ "Francie")
  - [Španělsko](https://www.retailys.cz/spanelsko/ "Španělsko")
  - [Rumunsko](https://www.retailys.cz/rumunsko/ "Rumunsko")
  - [Spojené království](https://www.retailys.cz/spojene-kralovstvi/ "Spojené království")
  - [Zobrazit více ►](/expanze/ "Zobrazit více ►")
- [Co umí Retailys](https://www.retailys.cz/jeden-system/ "Co umí Retailys")
- [Naše produkty](https://www.retailys.cz/produkty-retailys/ "Naše produkty")
  - [![](https://www.retailys.cz/wp-content/uploads/2022/01/jeden_system.png)E-shopy](https://www.retailys.cz/e-shopy/ "E-shopy")
  - [![](https://www.retailys.cz/wp-content/uploads/2022/01/prodejni_kanaly_1.png)Online tržiště](https://www.retailys.cz/online-trziste/ "Online tržiště")
  - [Amazon](https://www.retailys.cz/amazon/ "Amazon")
  - [Mall by Allegro](https://www.retailys.cz/mall/ "Mall by Allegro")
  - [eMAG](https://www.retailys.cz/emag/ "eMAG")
  - [Kaufland Global Marketplace](https://www.retailys.cz/kaufland-global-marketplace/ "Kaufland Global Marketplace")
  - [eBay](https://www.retailys.cz/ebay/ "eBay")
  - [Allegro](https://www.retailys.cz/allegro/ "Allegro")
  - [Alza](https://www.retailys.cz/?page_id=5955 "Alza")
- [Appstore](/appstore/ "Appstore")
  - [![](https://www.retailys.cz/wp-content/uploads/2022/01/prodejni_kanaly_1.png)Analytika](/appstore/#aplikace?analytika "Analytika")
  - [![](https://www.retailys.cz/wp-content/uploads/2022/01/co_umime_napojit.png)Komunikace](/appstore/#aplikace?komunikace "Komunikace")
  - [![](https://www.retailys.cz/wp-content/uploads/2022/01/lokalni_rizpusobeni.png)Logistika](/appstore/#aplikace?logistika "Logistika")
  - [![](https://www.retailys.cz/wp-content/uploads/2022/01/poradenstvi.png)Marketing](/appstore/#aplikace?marketing "Marketing")
  - [![](https://www.retailys.cz/wp-content/uploads/2022/01/co_umime_napojit.png)Platby](/appstore/#aplikace?platby "Platby")
  - [![](https://www.retailys.cz/wp-content/uploads/2022/01/marketing-1.png)Srovnávače](/appstore/#aplikace?srovnavace "Srovnávače")
  - [![](https://www.retailys.cz/wp-content/uploads/2022/01/fce_systemu.png)Účetnictví](/appstore/#aplikace?ucetnictvi "Účetnictví")
  - [![](https://www.retailys.cz/wp-content/uploads/2022/10/ikona_vychytavky.png)Vychytávky](/appstore/#aplikace?vychytavky "Vychytávky")
- [Ceník](https://www.retailys.cz/cenik/ "Ceník")

- [Blog](https://www.retailys.cz/blog/ "Blog")
- [Kontakt](https://www.retailys.cz/kontakt/ "Kontakt")
- ![](https://www.retailys.cz/wp-content/uploads/2022/01/cz.png)Česky
  - [![](https://www.retailys.cz/wp-content/uploads/2022/01/gb.png)English](https://www.retailys.com/ "English")
- [PŘIHLÁSIT](https://is.retailys.com/ "PŘIHLÁSIT")
- [ZKUSIT ZDARMA](https://is.retailys.com/plugin/Registration/ "ZKUSIT ZDARMA")

![](https://www.retailys.cz/wp-content/uploads/2022/10/emailing_.png)

**Co doplněk umožní?**

- pravidelné **newslettery pro vaše zákazníky**
- **zvýšení prodejů**
- budování komunity
- **přehled o preferencích** vašich zákazníků

**Pravidelné rozesílání newsletteru o novinkách na vašem e-shopu nebo chystaných akcích je nezbytnou akcí pro udržení zákazníků a zvýšení prodejů. Nechejte si tuto činnost outsourcovat od Retailys, kdy budete pouze korigovat obsah a my se postaráme o grafiku, chytlavé texty a rozesílání.**

**Základní vlastnosti doplňku:**

**Před startem:**

- **založíme vám účet** a propojíme s vašimi webovými stránkami
- napojíme emailing na **Google ads + Facebook**
- importujeme již existující **emaily vašich zákazníků** do databáze
- připravíme publika k odeslání
- vytvoříme **sign-up formulář**– např. se slevou na první nákup
- **vytvoříme šablonu** newsletteru podle specifikací vašeho eshopu
- nastavíme **auto-emailing** (např. připomínkový email v případě opuštěného košíku)
- postaráme se o nastavení a rozesílání **průzkumných dotazníků** (např. jaké zboží by si zákaznicí přáli vidět ve vašem portfoliu, nebo zda jsou spokojeni s vašimi službami)
- pomůžeme správně vyhodnotit **analytická data** získaná na základě mailingové činnosti

**Po startu:**

- naformátujeme vždy vámi dodaný obsah do předem navržené šablony přímo pro vás
- **pravidelně rozesíláme informace** o slevách a novinkách nebo zajímavostech z oboru

(pravidelnost rozesílání a obsáhlost emailů se liší od zvoleného balíčku)

**Po přistání v zákazníkově emailové schránce:**

- **reportujeme** úspěšnost newsletteru
- zanalyzujeme možná vylepšení obsahu a aplikujeme je do dalšího rozeslání

![](https://www.retailys.cz/wp-content/uploads/2022/10/Email-campaign-amico-2-1024x1024.png)

**Co by správný newsletter měl obsahovat?**

Newsletter je efektivní hlavně tehdy, když to není pouze prodejní kanál, ale také zdroj informací pro zákazníka. Co by ale mohlo být **dalším hodnotným obsahem** pravidelné obsílky?

- **doporučení na produkty** nebo zkušenosti zákazníků
- **návody nebo rady,** které pomohou zákazníkům při nákupu nebo výběru zboží
- **příběhy ze života u vás ve firmě**, které vás přiblíží zákazníkovi
- **reakce na aktuální společensko-sociální dění** (tzv. svezte se s virální vlnou!)
- několikadílné **blogové seriály** na vaše profesní téma (nebojte se radit a pomáhat, vybudujte si důvěru!)

**Proč si vybrat tento doplněk?**

Hlavním důvodem, proč online obchody rozesílají pravidelné newslettery je bezesporu **zvýšení prodejů**. Díky emailingu může váš e-shop zabodovat u zákazníků, kteří už u vás nakoupili, nebo se zaregistrovali a mají zájem v budoucnu nakoupit.

Díky newsletterovým reportům víte blíže, kolik lidí má o váš produkt zájem. Můžete tak lépe nastavovat slevy a hledat nové produkty dle preferencí zákazníka!

## Máte o doplněk zájem? Napište prostřednictvím formuláře níže!

Do kolonky **Předmět** uveďte prosím název doplňku, o který máte zájem.

Vaše jméno

Váš e-mail

Předmět

Vaše zpráva (volitelný)

\*vložením e-mailu souhlasíte se [Zásadami ochrany osobních údajů](https://www.retailys.cz/zasady-ochrany-osobnich-udaju/) a [Všeobecnými obchodními podmínkami](https://www.retailys.cz/vseobecne-obchodni-podminky/)

![Retailys](/wp-content/themes/retailys/img/retailys_logo_299x101_white.svg)

Evropský e-commerce cloud - nová generace e-shopů


Retailys produkt


- [Co umíme napojit](/appstore/)
- [Jeden systém](/jeden-system/)
- [Statistiky a reporty](/statistiky-a-reporty/)
- [Automatizace](/automatizace/)
- [Prodejní kanály](/prodejni-kanaly/)

Expanze


- [Kam expandovat](/expanze-do-zahranici/expanze/)
- [Lokální přizpůsobení](/lokalni-prizpusobeni/)
- [Ceník](/cenik/)

Naše služby


- [Marketingová podpora](/marketingova-podpora/)
- [Poradenství s expanzí](/poradenstvi-s-expanzi/)

Společnost


- [O nás](/o-nas/)
- [Kariéra](/kariera/)
- [Reference](/reference/)
- [Pro partnery](/pro-partnery/)
- [Náš tým](/o-nas/#members)
- [Ocenění](/o-nas/#awards)
- [Pro média](/pro-media/)
- [My v médiích](/my-v-mediich/)
- [Kontakt](/kontakt/)

Sociální sítě


- [![](/wp-content/themes/retailys/img/footer/instagram.webp)](https://www.instagram.com/retailys_com/)
- [![](/wp-content/themes/retailys/img/footer/facebook.webp)](https://www.facebook.com/retailyscom/)
- [![](/wp-content/themes/retailys/img/footer/linkedin.webp)](https://www.linkedin.com/company/retailys/)
- [![](/wp-content/themes/retailys/img/footer/youtube.webp)](https://www.youtube.com/channel/UCqrUF6r2dfUMUuP791XnuAw/)

Newsletter


Odebírejte novinky o nejnovějších trendech z e-commerce

Přihlásit

Vložením e-mailu souhlasíte se [zásadami ochrany osobních údajů](/zasady-ochrany-osobnich-udaju/).

Pokud jsi člověk, tohle pole vynechej:

Praha

Plzeň

Londýn

Singapur

Copyright © 2024 Retailys s.r.o.

[Všeobecné obchodní podmínky](/vseobecne-obchodni-podminky/)

[Zásady ochrany osobních údajů](/zasady-ochrany-osobnich-udaju/)

Spravovat Souhlas s cookies

**K optimalizaci našich webových stránek používáme cookies. [Zobrazit zásady](https://www.retailys.cz/cookies-policy/)**

FunkčníFunkční
Vždy aktivní

Technické uložení nebo přístup je nezbytně nutný pro legitimní účel umožnění použití konkrétní služby, kterou si odběratel nebo uživatel výslovně vyžádal, nebo pouze za účelem provedení přenosu sdělení prostřednictvím sítě elektronických komunikací.

PředvolbyPředvolby

Technické uložení nebo přístup je nezbytný pro legitimní účel ukládání preferencí, které nejsou požadovány odběratelem nebo uživatelem.

StatistikyStatistiky

Technické uložení nebo přístup, který se používá výhradně pro statistické účely.Technické uložení nebo přístup, který se používá výhradně pro anonymní statistické účely. Bez předvolání, dobrovolného plnění ze strany vašeho Poskytovatele internetových služeb nebo dalších záznamů od třetí strany nelze informace, uložené nebo získané pouze pro tento účel, obvykle použít k vaší identifikaci.

MarketingovéMarketingové

Technické uložení nebo přístup je nutný k vytvoření uživatelských profilů za účelem zasílání reklamy nebo sledování uživatele na webových stránkách nebo několika webových stránkách pro podobné marketingové účely.

Spravovat možnostiSpravovat službySpráva {vendor\_count} prodejců [Přečtěte si více o těchto účelech](https://cookiedatabase.org/tcf/purposes/)

PřijmoutOdmítnoutZobrazit předvolbyUložit předvolbyZobrazit předvolby

{title}{title}{title}

Spravovat souhlas