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Comprar en alssport.com es muy fácil. Para navegar, consultar productos y añadirlos a la cesta no es necesario que te registres, te pediremos que lo hagas solo cuando vayas a tramitar tu pedido. El proceso de compra es sencillo y simplemente debes seguir estos pasos:
1. Elige en “La Tienda” los productos que quieras comprar
2. Añade los productos a tu “Cesta” de la compra
3. Tramita el pedido.
1. Cómo encontrar un producto
Alssport.es dispone de cientos de productos organizados por departamentos: running, trail running, trekking, camisetas, pantalones, mochilas, gorras...
Para encontrar un producto se puede utilizar el Menú de navegación, que se encuentra en la parte superior y que contiene todos los departamentos por los que están organizados los productos. Colocando el cursor del ratón sobre cada una de las opciones del menú se despliega otro menú con todos los subdepartamentos que acceden al listado de productos.
Una vez dentro de la página de cada subdepartamento, puedes afinar más tu búsqueda pulsando sobre las categorías y filtrar los resultados por tallas, marcas e intervalos de precio, así como ordenarlos atendiendo a distintos criterios.
Si conoces el nombre del producto que quieres comprar, puedes utilizar también el buscador que se encuentra en la parte superior de la página. El resultado de la búsqueda mostrará los productos disponibles en función de las palabras introducidas.
Una vez encontrado el producto, se puede obtener más información del mismo pulsando sobre su nombre o su imagen. De este modo se accede a la ficha de producto, que dispone de las características detalladas del mismo.
2. Cómo añadir un producto al carrito
Es muy sencillo, desde la página de la ficha del producto haz clic en el botón “Añadir a la cesta”. Una vez añadido el producto verás que aparece debajo del anterior, otro botón de “Tramitar pedido”, si deseas tramitar ya el pedido con todos los productos que hay en tu cesta puedes pulsar ese botón, sino puedes seguir buscando otros productos hasta que hayas añadido a tu cesta todos los productos que quieres comprar.
También podrás comprobar que al añadir un producto a tu cesta, durante unos instantes se abre un desplegable bajo el botón “Cesta”, situado en la parte superior derecha de la página, con el producto que acabas de añadir, junto al resto de productos de tu cesta, si los tienes. Este botón aparece en todas las páginas de nuestro sitio por lo que en todo momento puedes consultar tu cesta simplemente situando el cursor del ratón sobre él.
3. Cómo tramitar un pedido
Para tramitar un pedido debes seguir estos sencillos pasos:
1. Acceder a la Cesta de la compra
2. Identificarse o registrarse si no lo has hecho anteriormente
3. Introducir la dirección de envío
4. Seleccionar el tipo de envío
5. Resumen de tu pedido
6. Realizar el pago de tu pedido y finalizar la compra
1. Acceder a la cesta de la compra
Una vez que has añadido todos los productos que quieres comprar a tu cesta y decides tramitar el pedido, puedes hacerlo o pulsando en el botón “Tramitar pedido” situado en la página de la ficha del producto que has añadido a tu cesta, o desde el resumen de la cesta que aparece al colocar el cursor del ratón sobre el botón “Cesta” situado en la parte superior derecha de cualquier página.
Desde allí accederás a la página de la “Cesta de la compra” dónde puedes eliminar alguno de los productos seleccionados y restar o sumar unidades. Si dispones de algún código promocional es aquí también dónde debes activarlo para que se aplique el descuento.
2. Identificarse o registrarse
Para poder tramitar tu pedido necesitas identificarte. Si eres un nuevo cliente y nunca te has registrado en Alssport.es, entonces debes registrarte antes de continuar con la tramitación de tu pedido. Éste es un proceso gratuito, rápido y sencillo.
Introduce tu dirección de e-mail, debes tener en cuenta que a esa dirección es dónde te enviaremos toda la información relacionada con tu pedido. Cuando te preguntemos si eres usuario registrado debes pulsar la opción “No, soy un cliente nuevo” y a continuación pulsar sobre el botón “Registrarme”. No rellenes el campo contraseña, te pediremos todos los datos durante tu registro.
Seguidamente aparecerá la página de registro dónde te pediremos los demás datos.
Si ya dispones de una cuenta en Alssport.es, introduce tu e-mail, selecciona la opción “Si, ya tengo una contraseña”, introduce la contraseña y pulsa sobre el botón “Identificarme”. Si no recuerdas tu contraseña pulsa sobre el enlace “¿Has olvidado tu contraseña?” y te enviaremos un e-mail con tus datos de acceso.
3. Introducir la dirección de envío
Puedes recibir el pedido en la dirección que nos indiques o recogerlo en una de nuestras tiendas ahorrándote los portes. Consulta las condiciones de recogida en tiendas.
4. Seleccionar el tipo de envío
Según cual sea el destino de tu pedido, tienes la posibilidad de elegir el tipo de envío, puede ser estándar o urgente. Consulta las condiciones de envío y plazos de entrega para obtener más información.
5. Resumen de tu pedido
Se te muestra un resumen de tu pedido previo a la realización del pago para que puedas comprobar si están todos los datos correctos, si no es así tienes la posibilidad de ir hacia atrás y modificarlos.
6. Realizar el pago de tu pedido y finalizar la compra
En este último paso antes de formalizar tu compra debes elegir una de las 5 formas de pago disponibles:
Tras seleccionar la forma de pago que deseas utilizar, simplemente tienes que indicarnos que has leído y aceptado nuestras condiciones de compra y pulsar el botón de “Finalizar compra”.
Una vez pulsado dicho botón, dependiendo de la forma de pago que hayas seleccionado te pedirá realizar unas acciones u otras:
En el caso de que la opción de pago seleccionada sea Tarjeta de crédito, el sistema te llevará a nuestra pasarela bancaria 100% segura para que introduzcas los datos de tu tarjeta y realices el pago. Una vez realizado el pago y si todo es correcto, te llegará un e-mail de confirmación de compra a tu dirección de correo electrónico con toda la información relativa a tu pedido.
En los casos de transferencia bancaria, contrareembolso, directamente finalizará la compra y te llegará un e-mail de confirmación de compra a tu dirección de correo electrónico con toda la información relativa a u pedido.
Una vez completado el proceso te llegará un e-mail de confirmación de compra a tu dirección de correo electrónico con toda la información relativa a tu pedido.
Polg. Industrial Juncaril C/Bubión 24 Peligros 18210, Granada.
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Lo que dicen de ALS Sport
ALS Sport Granada - Zapatillas Running - Trail - Ropa y Accesorios
Basado en 304 opiniones
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Me he quedado impresionado con el servicio tan excelente que dan. Pido zapatillas, las recibo al día siguiente. Me quedan pequeñas. Hago formulario devolución y compro las nuevas con el número nuevo. Las recibo al día siguiente y me recogen las anteriores. Al día siguiente me devuelven el dinero de las primeras. Además llamé a la tienda de Granada para que me asesorara en la devolución por cambio de talla y me reservó las mismas y las dejó preparadas. Trato por teléfono en la tienda de Granada inmejorable. Enhorabuena por el servicio que dais, sois un ejemplo para muchas plataformas.
Excelentes profesionales. Pedí unas zapatillas online. Me llegaron al día siguiente. Me equivoqué en la elección del modelo y pasé por la tienda para la devolución. Juan, el dependiente, me atendió con gran amabilidad y profesionalidad. Al día siguiente tenía ingresado el dinero en mi cuenta. Me sorprendió gratamente la variedad de material del que disponen. Sin lugar a dudas volveré.
Luxury and Vintage Madrid
Compre unas Mizuno Wave Honrizon 6 en otros sitios los precio eran bastan elevados , afortunadamente encontré esta web con las zapatillas que estaba buscando con un precio mucho mas bajo, excelente servicio, envío express, a todos los corredores y deportistas en general les recomiendo esta web, la experiencia de compra ha sido muy buena en tanto en precios como en servicio, en menos de 48hrs recibí mi pedido. Muchas gracias, un cliente mas a vuestra lista :-)
Estado esta mañana para comprar mis primeras zapas de trail y debo decir que de 10 la atención. Gran asesoramiento y atención, dedicándome el tiempo necesario para elegir zapas. A parte de la gran variedad que tienen de material y buenos precios. No dudare en volver!!
Rosa María Blanco González
¡Excelente tienda! Yo compré por internet en su web y me encantó. Precios increíbles, atención excelente y envío rapidísimo. Muy recomendables. Repetiré.
© 2022 | ALS SPORT PROJECT EVENT, S.L. con C.I.F. B-18889642 y domiciliada en Polg. Industrial Juncaril C/Bubión 24 Peligros 18210, Granada. Inscrita en el registro mercantil de Granada al tomo 1347, folio 83, hoja GR 36202, inscripción primera de constitución.