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Entre todos los proveedores de alojamiento compartido del mercado actual, Hostinger es uno de los más asequibles. Pero, ¿qué tan bueno es este Alojamiento europeo?
En 2007, fueron conocidos como 000webhost.com, un servicio de alojamiento web gratuito sin publicidad. La marca de alojamiento web Hostinger se lanzó en 2011.
Hostinger ya había superado los diez millones de usuarios en mayo de 2014. En enero de 2017, más de 29 millones de personas utilizaron el servicio.
En menos de una década, esa es una tasa de crecimiento bastante impresionante. Además, la compañía ofrece una extensa lista de funciones gratuitas e ilimitadas. Sin embargo, ¿todos esos beneficios adicionales son realmente gratuitos e ilimitados?
¿Estás interesado en saber qué tan bueno (o malo) es Hostinger en realidad? Examinemos los pros y los contras de este servicio de alojamiento web.
1. Carga rápida - 356 ms
Es vital que los usuarios del sitio web experimenten una página de carga rápida cuando visitan un sitio web.
Más del 30 por ciento de las personas abandonan un sitio web si tarda más de tres segundos en cargarse.
Hostinger tiene servidores basados en Estados Unidos, Asia y Europa (Reino Unido). Se informa que cada uno de los servidores está conectado a una conexión de 1000 megabits por segundo, lo que asegura que los tiempos de carga se mantengan estables.
2. Garantía de devolución de dinero durante 30 días
Hostinger ofrece una gran variedad de opciones de pago, incluidas Visa, MasterCard, Discover, Bitcoin, Maestro, American Express y JCB.
La empresa también ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días. Puede probarlos y solicitar un reembolso si el rendimiento o la experiencia no cumplen con sus expectativas.
Tenga en cuenta que no todos los productos de Hostinger son reembolsables, y algunos productos tienen términos de reembolso especiales, como se explica en la Política de reembolso de Hostinger.
3. Soporte en varios idiomas
Las empresas de alojamiento web tienen éxito o fracasan en función de su atención al cliente.
En el caso de que su sitio se caiga por cualquier motivo y no pueda comunicarse rápidamente con su representante de servicio al cliente, puede perder una cantidad sustancial de negocios.
En este sentido, Hostinger no defrauda. Además de brindar soporte al cliente en varios idiomas, la compañía también ofrece chat en vivo e Intercom como su principal sistema de soporte al cliente.
Desafortunadamente, el chat en vivo solo está disponible si ha iniciado sesión en su cuenta de Hostinger. Apreciamos el hecho de que Hostinger ofrece chat en vivo, pero sería mejor si estuviera disponible para todos los clientes.
4. Creador de dominios y sitios web gratis
Hostinger incluye un creador de sitios web gratuito como parte de sus planes de alojamiento de sitios web. También hay disponible una amplia gama de plantillas.
El creador de sitios web de Hostinger te permite personalizar los elementos de tus páginas una vez que hayas seleccionado una plantilla.
También puede registrar un nombre de dominio gratuito con los planes de alojamiento web Premium y Business, lo que le permitirá ahorrar un poco de dinero a largo plazo. En caso de que necesite dominios adicionales, deberá pagar una tarifa adicional.
5. Interfaz fácil de usar
Hoster proporciona interfaces modernas y fáciles de usar donde encontrará toda la información que necesita en un solo lugar. Luego, podrá realizar un seguimiento de los inicios de sesión, actualizar la información de facturación, administrar dominios y monitorear los correos electrónicos desde su panel de control.
Aunque el panel de control no funciona como un cPanel tradicional, los iconos grandes facilitan la búsqueda de la información que busca y cuando la necesita.
6. Los planes Business y Premium incluyen funciones ilimitadas
Al registrarse en uno de los dos planes principales de Hostinger, podrá obtener cuentas de correo electrónico ilimitadas de forma gratuita. Como estas cuentas se pueden administrar directamente desde el panel de control, no tendrá que preocuparse por los filtros de spam, el uso, etc.
Además, tiene la opción de configurar respuestas automáticas, habilitar o deshabilitar cuentas y reenviar correos electrónicos enviados desde el dominio de un cliente. Todos los planes incluyen ancho de banda y bases de datos ilimitados, con la excepción del plan "Alojamiento web único".
Con este último, estará limitado a 10 gigabytes de espacio en disco, 100 gigabytes de ancho de banda, una base de datos MySQL y una cuenta de correo electrónico.
7. Económico pero con trucos de precios estándar de la industria
Es común que las empresas de hosting tergiversen sus precios. Entre ellos se encuentra Hostinger, pero son más transparentes al respecto que la mayoría de las empresas.
Por ejemplo, si desea aprovechar la increíble oferta de $ 1.39 por mes para el alojamiento compartido individual, deberá comprometerse con Hostinger por una duración de 48 meses. Al vencimiento de estos 4 años, se le cobrará $ 2.99 por mes.
Este es un trato excepcional que puede aprovechar si está dispuesto a comprometerse con el mismo proveedor de alojamiento web durante cuatro años. Como resultado, es posible que pueda ahorrar bastante dinero en comparación con otros proveedores de alojamiento.
1. 99,75% de inconsistencia en el tiempo de actividad (han habido tres meses insatisfactorios de tiempo de actividad)
Al elegir un servidor web, es imperativo que compruebe el tiempo de actividad del servidor.
Durante el año pasado, Hostinger ofreció un tiempo de actividad del 99,75% en promedio con aproximadamente 22 horas de tiempo de inactividad. Hostinger tiene un historial de proporcionar resultados confiables de tiempo de actividad, por lo que investigamos qué estaba causando este tiempo de actividad por debajo del promedio.
Hostinger ha tenido un rendimiento extremadamente bueno durante los últimos nueve meses, cuando el tiempo de actividad ha variado entre 99,95% y 100%. No obstante, en septiembre, noviembre y diciembre de 2020, el tiempo de actividad fue del 97,89%, 99,89% y 99,32%, respectivamente, lo que afectó negativamente al promedio general.
2. No hay un panel de control tradicional
La mayoría de los productos de alojamiento vienen con un panel de control tradicional, como cPanel.
Hostinger ha diseñado su propio panel de control que puede resultar más fácil de usar que un panel de control tradicional para nuevos usuarios. Por otro lado, si ya está familiarizado con cPanel, es posible que no disfrute de su interfaz.
3. Condiciones de pago no estándar
Varias excepciones a la garantía de devolución de dinero de 30 días de Hostinger se describen en su Política de reembolso.
Los siguientes artículos son reembolsables según los términos estándar:
Anfitriones (excluyendo el pago inicial después del período de prueba gratuito)
Transferencias de dominios (las transferencias .eu son una excepción. EURid cobra una tarifa de transferencia no reembolsable y se debe pagar una tarifa adicional si la transferencia falla por cualquier motivo. Las transferencias .es tampoco son reembolsables).
Los siguientes no son reembolsables:
No es posible realizar reembolsos por tarifas de canje, renovaciones de nombres de dominio y protección de la privacidad. Las tarifas de registro para nuevos nombres de dominio generalmente no son reembolsables a menos que se cancelen y procesen dentro de los cuatro días hábiles posteriores al registro, no en los 30 días.
Antes de seguir adelante, recuerde estas excepciones.
¿Cuál es nuestra opinión sobre Hostinger?
Hostinger proporciona una velocidad excepcional. Ha habido alguna fluctuación en el rendimiento de su tiempo de actividad durante el año pasado, pero en general ha sido relativamente alto si excluimos los tres meses en los que se desempeñaron por debajo del promedio.
El plan de nivel de entrada de alojamiento web único no ofrece muchos beneficios ilimitados o servicios gratuitos. Con los planes Premium, Cloud y Business Web Hosting, obtienes mucho más por un precio muy competitivo. Además, Hostinger ofrece una garantía de devolución de dinero de 30 días si no está satisfecho con sus servicios.
Además, su equipo de atención al cliente es amigable, conocedor y receptivo en caso de que surja una consulta.
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