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Sí. Nos tomamos muy en serio nuestras obligaciones respecto de la privacidad del usuario y la protección de datos. Contamos con un equipo de Privacidad dedicado y hemos trabajado con esmero para asegurarnos de cumplir con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
¿Dónde se almacenan los datos de Quizlet?
Quizlet se facilita mediante servicios que se encuentran en los Estados Unidos. Debido a que los EE. UU. cuentan con normas de protección de datos diferentes de las de la Unión Europea, utilizamos mecanismos de transferencia aprobados por la Comisión Europea para garantizar niveles adecuados de protección al transferir datos del Área Económica Europea a los EE. UU. Estos mecanismos de transferencia incluyen nuestra participación en el marco Privacy Shield entre la UE y los EE. UU. y en el marco Privacy Shield entre Suiza y los EE. UU., además del uso de modelos de contrato y de cláusulas contractuales estándar.
¿Quizlet cuenta con un equipo de privacidad?
¡Sí! Siempre nos hemos tomado muy en serio la privacidad de los datos, y hemos dedicado recursos de manera constante para garantizar la privacidad y la seguridad del usuario.
¿De qué manera Quizlet protege mis datos?
Tenemos mucho cuidado de garantizar la seguridad de los servicios y tus datos. Seguimos los estándares generalmente aceptados por la industria para proteger la información personal que nos envías, ya sea durante la transmisión o cuando ya la hemos recibido. Estos son dos ejemplos:
Nuestro sitio web y nuestras aplicaciones móviles están protegidos con cifrado HTTPS.
Cuando ingresas la información de tu tarjeta de crédito en nuestros formularios de pedido, nuestros proveedores de pago externos cifran y protegen dicha información.
Además, mantenemos un programa de seguridad sólido y un programa de recompensas de errores. Si tienes alguna pregunta sobre la seguridad en nuestro sitio web o nuestras aplicaciones móviles, escríbenos a security@quizlet.com.
¿Qué es un fundamento legal? ¿Cuál es el de Quizlet?
El RGPD exige que el procesamiento de datos personales tenga un fundamento legal, que es el término técnico del derecho legal que tiene el controlador de datos para procesar datos personales. El RGPD especifica varios fundamentos legales, y podemos utilizar distintos fundamentos al procesar tus datos personales. Entre ellos, se incluyen los siguientes:
Ejecutar el contrato que tenemos contigo.
En algunos casos, necesitamos algunos datos personales para poder cumplir nuestra obligación de prestar el servicio de Quizlet según nuestras Condiciones.
Cumplimiento legal y normativo.
En algunos casos, las leyes o las normas nos exigen que recopilemos y utilicemos tus datos. Por ejemplo, las leyes impositivas nos exigen que conservemos ciertos registros de los usuarios que llevan a cabo transacciones financieras en Quizlet.
En algunos casos, solicitamos tu consentimiento para procesar tus datos con un fin específico, como concederte acceso para utilizar una función específica del producto. Cuando solicitemos tu consentimiento en este contexto, siempre podrás cancelarlo inhabilitando la función.
Para satisfacer nuestros intereses legítimos.
Algunas veces, dependemos de lo que se conoce como nuestro interés legítimo. Se trata de un término técnico de la ley de protección de datos que significa que Quizlet tiene un motivo razonable para procesar tus datos y exige que lo hagamos de manera tal que no perjudiquemos tus intereses ni tus derechos. Cuando solicitamos tus datos para satisfacer nuestros intereses legítimos, los utilizamos de la forma que se espera razonablemente al utilizar Quizlet y de manera que no afecte sustancialmente tus derechos, tu libertad ni tus intereses.
Derechos del propietario de los datos
¿Cómo puedo acceder a mis datos personales en Quizlet?
Puedes acceder a tu información personal en tu cuenta de Quizlet en cualquier momento; para ello, inicia sesión en Quizlet y accede a los Ajustes y a tu página de perfil.
¿Cómo puedo actualizar (corregir) mi información en Quizlet?
Puedes actualizar tu información personal en tu cuenta de Quizlet en cualquier momento; para ello, inicia sesión en Quizlet, accede a los Ajustes y haz los cambios que desees allí. También puedes actualizar el contenido que hayas añadido en Quizlet, como tus unidades de estudio.
¿Cómo puedo eliminar mis datos de Quizlet?
Puedes eliminar tus datos personales de Quizlet en cualquier momento; para ello, inicia sesión y elimina tu cuenta en los Ajustes.
¿Cómo puedo solicitar que Quizlet deje de procesar mis datos?
Si no deseas que Quizlet siga procesando tus datos personales, puedes iniciar sesión en Quizlet y eliminar tu cuenta en los Ajustes.
¿Cómo puedo exportar mis datos de Quizlet?
Almacenamos una cantidad limitada de información de identificación personal cuando te registras, como tu dirección de email, a la cual puedes acceder en los Ajustes.
¿Cómo retiro mi consentimiento de Quizlet?
En general, nos aseguramos de que tengas la opción de retirar tu consentimiento para determinadas funciones directamente en Quizlet. Al habilitar una función, estás dando tu consentimiento. Para retirar tu consentimiento, puedes inhabilitar la función. Los ajustes se encuentran en toda la página de Quizlet en lugares relevantes y relacionados con las funciones que habilitan.
¿Cómo puedo oponerme a la forma en la que Quizlet procesa mis datos?
Si tienes una pregunta o una inquietud, o si deseas oponerte a un tipo específico de procesamiento, envía un email a nuestro equipo de Privacidad a privacy-eu@quizlet.com y revisarán tu solicitud. Es posible que debamos verificar tu identidad antes de conceder acceso a tu información o modificarla.
Ninguna de estas opciones respondió mi consulta y necesito más ayuda. ¿Qué puedo hacer?
Si necesitas más ayuda, puedes enviar un email a privacy-eu@quizlet.com y un miembro de nuestro equipo de Privacidad se comunicará contigo. Es posible que debamos verificar tu identidad antes de conceder acceso a tu información o modificarla de otra manera.
Nuestro objetivo es asegurarnos de que comprendas cómo procesamos tus datos y el cuidado que tenemos para proteger tu privacidad. Esperamos que, si tienes alguna pregunta o inquietud, te comuniques con nosotros para que podamos ayudarte.
Si no estás satisfecho con nuestra respuesta, puedes acercarte a la autoridad de protección de datos local.
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