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El Kommunale Rechenzentrum Niederrhein (KRZN) es uno de los diez mayores proveedores municipales de servicios informáticos de Alemania y gestiona las TI de más de 200 colegios. La ciudad de Hamminkeln, en el distrito de Wesel, también controla y gestiona sus lecciones digitales con el software de gestión de dispositivos móviles de Relution.
La digitalización de las escuelas se está acelerando, especialmente en las regiones del Bajo Rin, donde el centro informático KRZN lidera el proceso. Las tareas de la asociación con fines especiales incluyen el desarrollo, la introducción, el mantenimiento y el funcionamiento de las aplicaciones informáticas, así como la protección y las medidas de seguridad de los datos.
La KRZN se enfrentó a la tarea de crear un entorno informático en el que las escuelas pudieran impartir clases digitales. Además de la adquisición de hardware y software, esto también incluía la provisión de una infraestructura como la Wifi y el soporte técnico. “Crear esta estructura y, sobre todo, poder gestionar y controlar los dispositivos eran condiciones esenciales para la digitalización. En este caso, necesitábamos una solución de gestión de dispositivos móviles que pudiera integrarse en nuestro plan de desarrollo de productos”, explica Martin Jacobs, jefe de producto de la KRZN. “Con Relution, gestionamos 174 organizaciones y 28.000 dispositivos en nuestros propios servidores de forma que se respeta la protección de datos”, añade Matthias Metz, responsable del control de MDM en la KRZN.
Así que desde 2020, la ciudad de Hamminkeln, junto con el KRZN, ha asumido esta gigantesca tarea. “Gestionamos unos 1.900 dispositivos Apple en una configuración 1:1, lo que significa que cada alumno utiliza su propio dispositivo. Además, hay 130 dispositivos de Apple TV que se gestionan”, explica Udo Teelen, director de TI de Hamminkeln. “A pesar de los problemas iniciales de infraestructura, como la reconversión de la informática, que en parte tiene veinte años, estamos avanzando muy bien”.
Michael Krämer, administrador de TI en la KRZN, también confirma la buena evolución: “Tuvimos que hacer frente a algunas reservas sobre la enseñanza digital. Sin embargo, gracias a la labor educativa y a las optimizaciones, la enseñanza digital es ahora percibida positivamente por profesores, padres, alumnos y estudiantes.
“El hecho de que la digitalización tenga una buena acogida también se debe a Relution. Porque la gestión eficaz de los dispositivos hace que la enseñanza no sea complicada”, sabe Udo Teelen. “No recibo ningún comentario negativo. Relution hace lo que se supone que debe hacer. Funciona”.
Sin embargo, la digitalización no significa que la didáctica y la pedagogía se vuelvan superfluas y sean sustituidas por dispositivos técnicos. Todo lo contrario: Cemil Dellüller, ingeniero de sistemas informáticos de la KRZN, está seguro: “La generación joven acepta la digitalización. Es una magnífica oportunidad para transmitir conocimientos de forma interactiva y divertida a través de aplicaciones de gran valor pedagógico”.