en da en da en en en de en en en en en en en en en en en da en en en en da en en pl en it en da en da sv de en en nl da it da da de da en da it es da en en en en ca en da da de da da nb da da da da da de en en en da en da en af ro da de da en da en en en en en da en sv da sv en en en nb fr ro da tr en en da da da da da da da da da da da da da da en da ro ro da da da da da da da da da da da en en en en en en en pl en pl en en en da da de da en da da en en da da nb et en en es en en en en en da da de en nb en en en en es de sv da da en da da nb da en da da da en en de da da sk
Customer Service-software i gratis prøveversion | Microsoft Dynamics 365
Kom i gang med Dynamics 365
Sky, der er tillid til
Widgetten Kontakt salgsafdeling til Dynamics 365
Hvorfor du skal prøve kundeservicesoftware
Hvis dine kunder skal komme tilbage, skal helpdesk-medarbejderne sikre, at de har kontakt med kunderne hele vejen. Kundeservicesoftware, som f.eks. Dynamics 365 Customer Service, gør det let for helpdesk-medarbejderne at modtage kundeanmodninger fra enhver kanal, håndtere flere sessioner ad gangen, bruge flere apps uden at miste sammenhæng og forbedre deres arbejdsgang med produktivitetsværktøjer.
Hvorfor du skal prøve kundeservicesoftware
Hvis dine kunder skal komme tilbage, skal helpdesk-medarbejderne sikre, at de har kontakt med kunderne hele vejen. Kundeservicesoftware, som f.eks. Dynamics 365 Customer Service, gør det let for helpdesk-medarbejderne at modtage kundeanmodninger fra enhver kanal, håndtere flere sessioner ad gangen, bruge flere apps uden at miste sammenhæng og forbedre deres arbejdsgang med produktivitetsværktøjer.
Få en gratis prøveversion nu af Dynamics 365 Customer Service, og se, hvordan du:
Engager kunder, og yd support på tværs af kanaler.
Udstyr helpdesk-medarbejdere med produktivitetsværktøjer.
Overvåg og optimer driftsprocesser.
Får fordel af at bruge kundeservicesoftware
Den bedste kundeservicesoftware giver helpdesk-medarbejdere mulighed for at møde kunder, hvor de er, på en hvilken som helst kanal – herunder chat, sms, websteder, sociale kanaler eller telefon. Helpdesk-medarbejderne skal kende kunden og dennes problem hurtigt og bruge værktøjer, der giver hurtig svartid med præcis sammenhæng for at opnå den højeste kundetilfredshed og -fastholdelse.
Nutidens verden hænger sammen på kryds og tværs, så dine kunder kræver, at de kan tale med dine kundeservice-helpdesk-medarbejdere på deres valgte platform. Når du bruger software som Dynamics 365 Customer Service, får du en ensartet kundeserviceoplevelse, uanset hvor dine kunder er.
Selv efter at kunderne har kontaktet dig om et problem, skal du kunne prioritere og sortere de enkelte anmodninger korrekt. Hvis du bruger kunstig intelligens, kan du automatisk oprette køer og sende sager til de rigtige kanaler, så de rette helpdesk-medarbejdere får adgang til de rigtige kunder – på det rigtige sted og på det rigtige tidspunkt.
Opbygningen af en sammenhængende kundeserviceoplevelse handler dog om mere end dine teams' individuelle handlinger. Hvis du kan registrere interaktioner mellem helpdesk-medarbejdere og kunder, nemt dele oplysninger fra en central videnbase og administrere ydeevne og produktivitet via rapporter og dashboards, får dit team mulighed for løbende at lære af dets erfaringer, så det kan løse vedvarende problemer og forbedre hele oplevelsen.
Den eneste reelle måde at se, om en løsning som denne er den rigtige, er imidlertid at prøve en gratis prøveversion af kundeservicesoftware. Prøv Dynamics 365 Customer Service uden omkostninger i 30 dage, og se, hvordan denne stærke softwarepakke giver dig mulighed for at opbygge stærkere og varige relationer til dine kunder.
Dynamics 365 Customer Service
Lad os komme i gang
Angiv din mail for at starte din gratis prøveversion af kundeservicesoftwaren.
Angiv din mailadresse for at starte din gratis prøveversion *
Angiv en arbejdskonto for den bedste prøveoplevelse.
Angiv en arbejdskonto for den bedste prøveoplevelse.
Den mail, du har angivet, kan ikke knyttes til Microsoft-tjenester.
Vi kan ikke tilmelde dig til prøven på nuværende tidspunkt. Prøv igen senere.
Denne konto understøttes ikke til tilmelding til prøveversion. Prøv med en anden konto.
Klik her for at konfigurere en ny prøvekonto i stedet.
Hvis du vil fortsætte med "{{emailaddress}}", skal du konfigurere en ny konto.
Hvis du vil fortsætte med "{{emailaddress}}", skal du konfigurere en ny konto.
Når du tilmelder dig, accepterer du Microsoft Online-abonnementsaftale og Supplerende vilkår , der styrer denne prøveversion og Microsofts erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.
Start din gratis prøveversion
Surface Laptop Go 2
Microsoft Teams til uddannelse
Tilbud til studerende og forældre
Beskyttelse af personlige oplysninger hos Microsoft
Beskyttelse af personlige oplysninger
Har du brug for hjælp?
Chat med en Microsoft-sælger for at få svar på dine Dynamics 365-spørgsmål.