da en en en et de en en en en en da da da da es da en da da en da da da da da da da da da da da da da da da da en et da sl da da de de da eo de en en en da hu da da nn de la tr en da en en en en en en en en en en en pt en en en en en en en en en en en en en en
Nu går det hurtigt | Advertising Paradigm
thoughts and comments on communication
Posts Tagged ‘Nu går det hurtigt’
Google Instant – nu går det rigtig hurtigt!
I går blev Google Instant lanceret. En ret heftig måde, at søge på (nærmest en semantisk-intelligent måde).
Jeg er dybt imponeret over så hurtigt det går, og så intelligent algoritmen er opbygget på. Twitter var da også ved at koge over i går, da det blev lanceret, og de første mange 1000 artikler og blogindlæg er allerede der ude. Søger man på: “Artikler om Google Instant”, så kommer der 8120 resultater frem… så der er smæk på meningsdannelsen derude.
Men som mange blogindlæg handlede om i går, så er der delte meninger omkring Google Instant. Nogle mener at denne semantiske søge-form vil udkonkurrer SEO.
Nu er jeg ikke inde i SEO, og har ikke den store tekniske kompetence til at kommentere på dette, men er ret interesseret i at høre, hvad du mener? Vil Google Instant udkonkurere SEO?
Read Full Post »
SuperBest – foregiver at de kæmper for at genvinde kundernes tillid, men hvor er deres blog nu blevet af?
Posted in Dialogmarkedsføring og CLC, Online/web, Reklame, Sociale medier, Website, tagged Bloging skandale suoerbest, Dialog og relevans, Martin Graeser, Nu går det hurtigt, Sociale Medier; SuperBest; Blog, Suerbest - et eks. på at holde sig for ørerne og bare snakke videre, super best er de i dialog med kunderne on January 19, 2010| 2 Comments »
En nylig brand-måling foretaget af YouGovZapera for Berlingske Business, viser at SuperBest ligger stadig langt under niveau, end før skandalen i oktober.
SuperBest´s dir. Frank Sørensen, ser positivt på målingen [Berlinske red.], i det han ser analysen som et bevis på, at det går frem af. Og at Superbest kæmper for at genvinde kundernes tillid.
Jeg tænker så, prøver man det, ved at give kunderne billige tilbud på kød, vin og frugt? Hvor er bloggen henne?
Der hersker ingen tvivl nu, SuperBest, har ikke fået noget som helst ud af deres – gode – intention om, at ville bruge sociale medier, som løftestangen for et bedre image efter kødskandalen i oktober 09. Man glemte kunden og dialogen til selvsamme.
Problemet ved denne fejlslående kampagne er ikke kun, at kampagnen ikke virkede, og at man, som man kan i mange andre tilfælde, fyre bureauet, der har lavet den, og finde et bedre og starte forfra – for det Superbest har lagt op til i deres undskyldnings-kampagne, var netop at foregive, at de ville lytte til deres kunder, så kunden følte, at de var i centrum. Nej, det har hele tiden været med SuperBest i centrum.
Man foregiver, eller prøver at give indtrykket af, at man kæmper en bravkamp for at genvinde tilliden til alle os kunder!
Den her blogger vil så gerne vide, hvorfor de lukkede bloggen i dec.?
Man kunne ikke finde ud af, at holde den dialog, som man lagde for dagen. I dag har man nedlagt den blog, som lagde op til involvering; en STOR, og arrogant fejl. SuperBest havde alle muligheder for at komme i dialog med deres kunder, få de rette informationer, som de kunne arbejde videre med i 2010, og samtidig skabe et univers, hvor kunderne igen og igen vil kunne vende tilbage, og kommunikere med SuperBest – som på baggrund af dialogen med kunden, havde muligheden for – som virk. – at få et menneskeligt ansigt overfor forbrugeren! Men nej; man har ikke forstået én eneste ting, at den krise man er i, når man nedlægger den blog, som skulle hjælpe en ud af krisen, og når man så samtidig udtaler at man nu fokusere på kvaliteten i alle led – det er jo logisk, at de gør det, dét skal de jo, som supermarked.
Den vigtigste kvalitet, foruden kød, renlighed m.m., er jo netop respekten for kunden og den brudte tillid, som kunden har til dem.
Hvad skulle SuperBest have gjort?
SuperBest skulle have holdt liv i deres blog. De skulle have holdt denne port til virksomheden indre åben, så kunderne altid vidste hvor de skulle gå hen, hvis de havde ris eller ros til virksomheden.
På den måde, ville du kunne styre positive og negative rundhyl, som ville kunne opstå i medierne, snakke med kunden om nye forretnings tiltag 1:1.
SuperBest havde et meget kraftfuldt værktøj at kommunikere via, men smed hele denne kilde af viden, som de ville kunne have bygget op, hvis de havde kørt deres blog rigtig, ud med badevandet.
Ærgerligt, at de ikke formåede det, og bare kører videre i det gamle købmandsspor, som hører sidste århundrede til. En tankegang, som vil koste dem endnu flere penge, er jeg bange for.
Read Full Post »
Povl Gad er indehaver af kommunikationsbureauet Gad & Suhr, Underviser på Folkeuniversitet, tidl. kampagne medarbejder for De Radikale
Building a Smarter Planet starts with challenging te status quo!
Genial måde at præsentere outdoor på!
Bliv kureret for HivFobi [kampagne]
Tjen penge på din træning med "Gympact"
Autentisk - er det noget man kan beslutte sig for at være?
Følg os på Twitter
Arkiv Select Month December 2012  (2) November 2012  (3) October 2012  (3) September 2012  (1) August 2012  (1) July 2012  (10) May 2012  (6) April 2012  (3) March 2012  (3) February 2012  (5) January 2012  (2) December 2011  (3) November 2011  (7) October 2011  (5) September 2011  (6) August 2011  (8) July 2011  (17) June 2011  (14) May 2011  (16) April 2011  (12) March 2011  (19) February 2011  (4) January 2011  (1) December 2010  (3) November 2010  (4) October 2010  (10) September 2010  (14) August 2010  (18) July 2010  (12) June 2010  (7) May 2010  (5) April 2010  (5) March 2010  (6) February 2010  (5) January 2010  (2) December 2009  (3) November 2009  (1) October 2009  (3) September 2009  (7) August 2009  (3) July 2009  (5) June 2009  (1) March 2009  (2) July 2008  (1)
Create a free website or blog at WordPress.com.
Privacy & Cookies: This site uses cookies. By continuing to use this website, you agree to their use.
To find out more, including how to control cookies, see here: Cookie Policy
Join 1,215 other followers
Already have a WordPress.com account? Log in now.