nb en en en et de en en en en en da da da en da ca da da da da da da da da da da da da da ca es es en en en ne en en da en en da en en en en en en en en en en en en en en en et da sl da da de de da eo de en en da nn de la tr en da en en en en en en en en en en en pt en en en en en en en en en en en en en en en en
Hvad skal din virksomhed på Facebook? | Advertising Paradigm
thoughts and comments on communication
« Mobilen som dialog utility har lovende udsigter
July 23, 2010 by Martin Graeser
En nylig fremlagt analyse fra FDB Analyse viser at 44 % af den danske befolkning ikke mener, at danske virksomheder behøver være på Facebook.
16 % mener, at de skal.
Vi lader lige billede stå!
Hvordan kan det nu være, når du danskerne er de mest flittige Facebook brugere i verden? Når alle nu render rundt og ikke kan sige en eneste sætning uden ordet Facebook, Twitter, fousquare eller sociale medier er en del af sætningen?
Der er et klart tegn på, at der er forskellige forventninger til, hvad Facebook bliver brugt til hos brugerne i DK. Det er en fantastisk overspringshandling for danskerne  i arbejdstiden, når man keder sig lidt, eller når man bare lige skal se, hvad vennerne  lavede i weekenden.
Jeg mener ikke, det er en dårlig ide for danske virksomheder at være på Facebook; tværtimod! Men det er klart, at virksomhederne skal være på Facebook fordi, det giver mening for dem, deres kunder, interessenter o.l. Derfor skal den kommunikation, som virksomheden deler og poster på deres wall, også være i overensstemmelse med, det som brugerne på sitet forventer. Næsten 40 % forventer, at politikere, virksomheder, myndigheder og foreninger svarer tilbage, hvis man skriver til dem – så det forplikter altså at deltage i den sociale-dialog (og selvfølgelig gør det dét!).
Som jeg før har været inde på i tidl. blogindlæg, og ikke mindst i mit private virke som kommunikationskonsulent inden for bl.a. brugen af sociale medier og dialog markedsføring, så skal den kommunikation der finder sted på givne sociale medier følge de kommunikationsnormer, som der knytter sig til eks. Facebook. Bliver det for meget navle pilleri fra virksomheden side af, så gider brugerne ikke være med, og dele deres dyrebare viden.
Men kan virksomhederne skabe en interessant og involverende dialog med brugerne, hvor det er på brugernes præmis, så har man en kilde til viden, som ikke kan hentes andre steder.
Jeg vil derfor mene, at virksomhederne ikke nødvendigvis skal holde sig væk fra Facebook, Twitter, LinkedIn o.l., slet, slet ikke! Virksomhederne skal bare først finde ud af, hvad de egentlig skal på Facebook – hvad er det for en værdi, som de vil tilføre strømmen af snak, som flyder frit “derinde”. Hvis virksomheder ser det som endnu en reklamekanal med billige annoncer, skaber man en fortsat modvilje hos befolkningen – man skal som virksomhed ALTID holde sig for øje, at når kommunikationen foregår via sociale medier, så er det på modtagerens præmisser. Det kræver involvering, monitorering – kort sagt, man skal have store øre, og en meget lille mund, når man entrere på den sociale medie-scene.
Husk på at forbugerne er nogle skarpe kritikere, som godt ved, hvad de vil ha´, høre og stå model til – virksomhederne kan ikke lade som, de lytter og er interesserede, når responsen eks. er flere dage under vejs. Svar inden for 24 timer, og post jævnligt interessante ting, som involvere.
Du kan læse FDB´s analyse her – den er udfærdiget af Morte Gade, han kommentere selv på nogen af tallene; spændende læsning.
Nye medier er sociale, det er virksomheder (som regel) ikke!
Er sociale medier en addon til samtalen ved kaffemasinen og watercooleren?
Hvad får din virksomhed ud af sociale medie-tiltag?
Posted in Analyse, Dialogmarkedsføring, Facebook, Linkedin, Loyalitet, Martin Graeser, Samfund, Sociale medier, WOM | Tagged 16 %, 44 %, Analyse, Danske facebook brugere gider ikke virsomheder på facebook, Facebook, Facebook er ikke til for dig, FDB analyse, forbrugerne, men for dem, skab værdi for dine brugere, Sociale medier | 1 Comment
on August 17, 2010 at 06:17 | Reply Twitter har lanceret en ny knap – Te “Tweet Button” « Advertising Paradigm
[…] Hvad skal din virksomhed på Facebook? […]
Leave a Reply Cancel reply
Enter your comment here...
Fill in your details below or click an icon to log in:
Email (required) (Address never made public)
You are commenting using your WordPress.com account. ( Log Out /  Change )
You are commenting using your Twitter account. ( Log Out /  Change )
You are commenting using your Facebook account. ( Log Out /  Change )
Notify me of new comments via email.
Notify me of new posts via email.
Povl Gad er indehaver af kommunikationsbureauet Gad & Suhr, Underviser på Folkeuniversitet, tidl. kampagne medarbejder for De Radikale
Er du Foursquare trofast eller Facebook Places explorer?
Følg os på Twitter
Arkiv Select Month December 2012  (2) November 2012  (3) October 2012  (3) September 2012  (1) August 2012  (1) July 2012  (10) May 2012  (6) April 2012  (3) March 2012  (3) February 2012  (5) January 2012  (2) December 2011  (3) November 2011  (7) October 2011  (5) September 2011  (6) August 2011  (8) July 2011  (17) June 2011  (14) May 2011  (16) April 2011  (12) March 2011  (19) February 2011  (4) January 2011  (1) December 2010  (3) November 2010  (4) October 2010  (10) September 2010  (14) August 2010  (18) July 2010  (12) June 2010  (7) May 2010  (5) April 2010  (5) March 2010  (6) February 2010  (5) January 2010  (2) December 2009  (3) November 2009  (1) October 2009  (3) September 2009  (7) August 2009  (3) July 2009  (5) June 2009  (1) March 2009  (2) July 2008  (1)
Privacy & Cookies: This site uses cookies. By continuing to use this website, you agree to their use.
To find out more, including how to control cookies, see here: Cookie Policy
Join 1,215 other followers
Already have a WordPress.com account? Log in now.