da da da sv da en da da ro sv da da da da da da da da da da da da da da en en en en eo en en en en nb en nb sv en da da en da da en en nb nb en en da en da en en en en eo da da da da da da da en da da en da en da da da da da nl en da en da da da da nl de da da da da en da en da da de en es fr it nl pt uk sv ia ko ja zh zh ro hu pl hbs_lat bg da hbs_lat hbs_lat fy en da ru de da da da da da da da da da da da ca da da da da da da da da da en da sv da fr da da de da de da fr da da da da da da da ca da da da da da da da da da et da da da da da de da de da en da da da sv es da da
Opsæt skabeloner for automatisk licenstildeling for brugere, Webex-opkald slutbrugere
Installer din lokale- eller din skrivebordsenhed
Kom i gang med Webex-app
Kom i gang med dit Headset 730
Start et lyd- eller videoopkald
Kom i gang med 500-serien af headsets
Vær vært for et møde
Kom i gang med Webinars
Kan du ikke finde det, du leder efter?
Stil et spørgsmål til gruppen
Webex Desk- og Room-serien
Webex Meetings og Webex Webinars
Webex til Cisco BroadWorks
Gennemse forum for at finde spørgsmål fra fællesskabet
Kom godt i gang for administratorer
Konfigurer din organisation, brugere, apps og enheder
Gør krav på brugere
Konfigurer tjenester for brugere
Administration af små virksomheders konti (betalt bruger)
01. september 2022 | 9 visning(er) | 0 personer fandt dette nyttigt
Opsæt skabeloner for automatisk licenstildeling for brugere, Webex-opkald slutbrugere
Webex-brugere kan i dag opsætte automatiske licenser. I modsætning til de fleste andre Webex-Webex-opkald har yderligere krav til automatisk licensering.
Sådan fungerer automatisk licenstildeling for Webex-opkald
Som med andre tjenester giver Webex-opkald automatisk licenstildeling via Control Hub. Automatisk licenstildeling undgår en langsommere, manuel metode til tildeling af licenser. I modsætning til andre Webex-tjenesteydelser Webex-opkald yderligere oplysninger, før brugerne klargøres. For at tildele en bruger med Webex-opkald, skal denne bruger tildeles til en placering og klargøres med en forlængelse og/eller et nummer.
I directorysynkronisering scenarier, herunder Active Directory, Azure, OKTA og CCUC-synkronisering, bruger den automatiske klargøringsproces brugerens arbejdstelefonnummer i kundensadresseliste til at slå et præ-klargjort nummer op i Webex-opkald. Hvis der findes et tal i Webex-opkald, vil den automatiske klargøringsproces søge efter den placering, der er knyttet til dette nummer, Webex-opkald lokaliteten . Se Automatisk licensering via directorysynkronisering for yderligere oplysninger.
I forbindelse med manuel opdatering vil den automatiske klargøringsproces bede administratoren om placerings - og nummertildeling for nye brugere. For eksisterende brugere forsøger processen at klargøre alle eksisterende brugere, der er tildelt et gyldigt, forudinstalleret Webex-opkald nummer. Se Automatisk licenstildeling via manuelle brugeropdateringer for yderligere oplysninger.
Automatisk licensering via mappesynkronisering
Automatisk licensering via manuelle brugeropdateringer
Automatisk licenstildeling via directorysynkronisering kræver, at kilden til synkroniseringen (Active Directory, Azure osv.) leverer et arbejdstelefonnummerfelt, der er tilknyttet brugeren. Den automatiske licenstildeling bruger feltet arbejdstelefonnummer til at søge efter den placering, som brugeren skal tildeles til Webex-opkald.
Forudinstalleret og tildelt en gyldig placering inden for Webex-opkald
Ikke tildelt nogen anden bruger eller tjenesteydelse i Webex-opkald
Hvis noget af valideringen mislykkes, eller hvis nummeret ikke er inkluderet, er brugeren ikke klargjort med Webex-opkald. For yderligere oplysninger om identifikation og afhjælpning af tilfælde, hvor brugere ikke er berettigede Webex-opkald på grund af valideringsfejl eller nummerproblemer, Webex-opkald problemer med automatisk licens.
Automatisk licenstildeling via manuel brugertildeling vil automatisk anvende en licens til brugere, der er tilknyttet en Webex-opkald licensskabelon. Når en Webex-opkald er på plads, vil administratoren blive bedt om at tildele placering og nummer for brugere tildelt til denne skabelon.
Administratoren vil ikke blive bedt om placering og nummer (og dermed ikke tildeles ret til Webex-opkald) for brugere, der ikke er tildelt denne skabelon. Hvis administratoren ønsker at tildele en Webex-opkald-licens til brugere, der ikke er tildelt til denne skabelon, kan administratoren redigere tjenestelicenser i Control Hub for individuelle brugere.
Identifikation Webex-opkald problemer med automatisk licens
Du kan ikke tildele brugere Webex-opkald, hvis du ikke opfylder følgende to betingelser.
Hvis du ikke kan klargøre brugere i Webex-opkald, selv efter opsætning af skabelonen for automatisk tildeling på gruppeniveau eller på organisationsniveau.
Hvis du ikke tildeler brugerne til en gyldig placering med et præ-klargjort nummer tilgængeligt (ikke-tildelt) i Webex-opkald
For at identificere enhver bruger, der ikke er klargjort via skabelonen for automatisk tildeling, gå fra kunde visningen https://admin.webex.comi til Brugere.
Klik på Administrer brugere.
Vælg Eksporter brugerliste i feltet CSV Tilføj eller Modificer brugere.
Klik på Eksporter, hvis user.csv-filen ikke downloades automatisk.
Åbn filen efter download.
Filtrer user.csv-filen for at vise alle brugere, hvor Webex-opkald VAR professionel er indstillet til FALSK.
Den filtrerede liste viser alle brugere, der har mislykket bekræftelse.
Hvis et nummer er tilgængeligt i kolonnen Telefonnummer, er nummeret i Active Directory for den pågældende bruger ikke tilgængeligt for Webex-opkald. (Nummeret er enten et ugyldigt nummerformat, findes, men er tildelt en anden tjeneste eller bruger, eller er ikke tilgængeligt på en klargjort placering).
Hvis et nummer ikke er tilgængeligt i kolonnen Telefonnummer, blev der ikke tildelt et nummer til denne bruger, som er forud for tildeling af automatisk licens.
Rette Webex-opkald problemer med automatisk licens
Fejl ved automatisk klargøring vil som regel skyldes et ugyldigt eller et ikke-tildelt arbejdstelefonnummerfelt. Den automatiske licenstildeling for eksisterende brugere vil bruge feltet med arbejdstelefonnummeret til at søge efter den placering, som brugeren skal tildeles til Webex-opkald.
Forudinstalleret og tildelt en gyldig placering inden for Webex-opkald
Ikke tildelt nogen anden bruger eller tjenesteydelse i Webex-opkald
Der er flere måder at opdatere et gyldigt arbejdstelefonnummerfelt på afhængigt af typen af automatisk licensproces:
Indstilling af Webex-opkald automatisk tildeling af licensnummer for manuelle brugere. Arbejdstelefonnummerets felt kan indstilles via Control Hub. Som alternativ kan arbejdstelefonnummeret eller Webex-opkald-berettigelse opdateres via brugerens CSV-skabelon.
Indstilling af Webex-opkald automatisk tildeling af licensnummer for brugere af mappesynkronisering.Den automatiske licenstildeling for eksisterende brugere vil bruge feltet arbejdstelefonnummer synkroniseret til Control Hub.
Allerede klargjorte Webex-opkald brugere vil ikke blive påvirket af ændringer af telefonnumre via directorysynkronisering. Hvis brugeren for eksempel er klargjort mod et gyldigt Webex-opkald-nummer 555-555-1212, vil brugeren ikke blive klargjort igen mod et nyt nummer, selv hvis active directory er opdateret med et nyt nummer.
Efter opdatering af en brugers eller brugeres arbejdstelefonnummerfelt kan skabelonen anvendes igen over for eksisterende brugere. I skabelonen for automatisk tildeling af licens har administratoren mulighed for at anvende området for eksisterende brugere. Dette vil gælde for alle gældende brugere (brugere tildelt til skabelonen), som ikke allerede er tildelt Webex-opkald. For de ikke-tildelte Webex-opkald have et gyldigt Webex-opkald-telefonnummer.
Hvis administratoren anvender området for eksisterende brugere, er der en valgmulighed, der gives for ikke at bevare eksisterende licenser på de eksisterende brugere. Hvis du fjerner markeringen af "Bevar licenser for eksisterende brugere", fjernes opkaldslicenserne fra brugerne, Webex-opkald ikke er markeret i indstillingerne for automatisk skabelon. Denne valgmulighed skal vælges meget omhyggeligt, da dette ikke kan fortrydes. Fjernelse af Webex-opkald vil permanent fjerne indstillinger for indtalt besked, nummertildeling og opkaldstjenester. Administratoren skal bekræfte, at handlingen er tilsigtet.
Var denne artikel nyttig?
Konfigurer automatiske licenstildelinger i Control Hub
Helt ny WebexPriserOverførslerEnhederKontaktcenterAdministration af onlinebegivenhederAdministration af onlineundervisningAdministration af fjernsupportHardware som en tjeneste
Webex: MødeWebex: OpkaldWebex: MeddelelseSkærmdelingTelefonmøde
UddannelseSundhedsplejeFinansielle tjenesteydelserStatNyopstartedeSport og underholdningUdviklereIt-køberPartnere
HjælpecenterDeltag i et testmødeOnlinekurserBlogWebinarer og daglige demoerIntegrationerVigtige oplysninger om WebexWebex-fællesskabetPlanlægning af virksomhedskontinuitet
Grunde til at vælge WebexCiscoFremtidens arbejdeKontakt supportKontakt salg
© 2022 Cisco og/eller dennes partnere. Alle rettigheder forbeholdes.