en da en da en en en de en en en en en en en en en en en da en en en en da en en pl en it en da en da sv de en en nl da it da da de da en da it es da en en en en ca en da da de da da nb da da da da da de en en en da en da en af ro da de da en da en en en en en da en sv da sv en da de en da da da en en en en nb fr da tr en en en da da en en pl da de ro en en pl da da ro da da da en pl da da da ro da en pl da da da ro da en pl da da da ro da en pl da da da ro da en en sv nb da da da en en pl da da de da en en pl da da da da da da da nb da en da da de de da da en en en en en da de de de de de da de de id de de en da de sv da de da da de en da de da da de da da de da de de da da de en de de it da de da da de da da de da da de da da de en de de en de de en de de en de de en de de en de de da da da nb da da it da da da da da en da da da da da da da da da nb da da nb da es fa en ro da da tr fr da da tr da de da da es da da da da da de da da da da de sv da da en en en en en da da da da da de da da en en da da en da da da da da de en da da da da da da da en da ro ro da da da da da da da da da da da da en en en en en en en pl en pl en en en da da de da en da da en en da da nb et en en es en en en en en da da de en nb en en en en es de sv da da en da da nb da en da da da en en de da da sk
Customer Service-priser | Microsoft Dynamics 365
Kom i gang med Dynamics 365
Sky, der er tillid til
Widgetten Kontakt salgsafdeling til Dynamics 365
Overgå kundeforventningerne og få kunder for livet ved at levere exceptionel service på alle kanaler.
Dynamics 365 Customer Service Professional
Dynamics 365 Customer Service Enterprise
Avancerede funktioner i Customer Service
Tilføjelsesprogrammet Digitale beskeder og tale
Omfattende omnikanal-kommunikation på stemme, digitale kanaler og chat.
Tilføje oprindelige egenskaber som del af din omnikanal-aftale
Omfattende omnikanal-kommunikation på tværs af digitale beskedkanaler, herunder chat.
Livechat på flere kanaler mellem kunder og helpdesk-medarbejdere
Pr. måned for 2.000 sessioner2 3
Kør intelligente chatrobotter på tværs af websteder og andre kanaler.
Betal kun for tovejsengagement mellem brugere og dine chatrobotter med sessioner, der betjener hver interaktion fra start til slut.2
Få mere at vide
Dynamics 365 Customer Insights
Levér uovertrufne kundeoplevelser med AI og analyser i verdensklasse
Få mere at vide
Dynamics 365 Remote Assist
Gør serviceteams i stand til at samarbejde effektivt overalt i HoloLens-, Android- eller iOS-enheder
Få mere at vide
1 ACS-prissætningen (Azure Communication Services) er separat og ikke inkluderet. Klik her for at få flere oplysninger.
2 En session er en interaktion mellem en bruger og en robot. Sessionen starter, når et brugeremne udløses, og slutter, når én af følgende betingelser er opfyldt: Brugerens spørgsmål er besvaret, eller samtalen overskrider 60 minutter eller 100 skift. Få mere at vide.
3 Køb af Power Virtual Agents-kapacitet kræver adgang til Microsoft 365 Administration med enten rollerne global administrator eller faktureringsadministrator.
Du kan nemt identificere det funktioner, der er mest velegnet til dine forretningsbehov.
Dynamics 365 Customer Service
Dynamics 365 Customer Service Professional
Dynamics 365 Customer Service Professional
Dynamics 365 Customer Service Enterprise
Dynamics 365 Customer Service Professional
Dynamics 365 Customer Service Enterprise
Ubegrænset antal navngivne brugere
Understøttelse af flere sessioner
Brugerdefinerede applikationer3 (Microsoft Power Apps)
Automatisering af arbejdsprocesser4 (Microsoft Power Automate)
Digitale beskeder og tale2
1 Customer Service-applikationsabonnementer omfatter en indstilling til integrering af Power BI-indhold. Der kræves muligvis en separat Power BI-licens for at kunne konfigurere adgang til indholdet.
2 Yderligere oplysninger finder du under Dynamics 365-licensvejledning.
3 Gælder for brugerdefinerede applikationer i samme miljø som Dynamics 365-applikationen.
4 Gælder for arbejdsgange, der er knyttet til sammenhængen i Dynamics 365-applikationen.
Indeholdt i alle Dynamics 365-applikationer
SLA med mindst 99 procent oppetid
Fungerer sammen med Microsoft 365 og LinkedIn
Kom i gang med Dynamics 365 Customer Service
Hvordan kan vi hjælpe?
Kontakt en Dynamics 365-sælger eller Microsoft-partner for at:
Konfigurer en gratis prøveversion.
Få svar og hjælp fra eksperter.
Start med at transformere dine forretningsprocesser.
Microsoft-medarbejdere – Besøg Siden Demoer for at vise kunderne de spændende funktioner i Microsoft Dynamics 365. Hvis du vil have flere oplysninger eller valgmuligheder, kontakt os for at få support.
Vælg firmastørrelse 1 2-4 5-9 10-24 25-49 50-249 250-999 over 1000
Australien Belgien (fransk) Belgien (hollandsk) Bosnien-Hercegovina Canada (engelsk) Canada (fransk) Cypern De Forenede Arabiske Emirater Filippinerne Frankrig Grækenland Indien Indonesien Irland Israel Japan Kasakhstan Kina Korea Kroatien Malaysia Malta Nederlandene New Zealand Polen Rumænien Schweiz (fransk) Schweiz (tysk) Serbien Singapore Slovakiet Storbritannien Sydafrika Thailand Tjekkiet Tyskland Ukraine Ungarn USA Østrig
I agree to te collection and use of my personal information (required)*:
Items of Personal Information to be Collected: First Name, Last Name, Email Address, Phone Number, Company name and size, Job Title, Country/Region of residence, and any other fields visible on this form.
Purpose of Collection and Use: Microsoft will use te data for te purpose described on this form
Retention/Use Period of Personal Information: As long as needed to provide te service(s) you are requesting
Jeg vil gerne have oplysninger, tip og tilbud om Løsninger til virksomheder og organisationer og andre Microsoft-produkter og -tjenester. Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.
Jeg vil gerne modtage opdateringer, tips og tilbud fra Microsoft, og det er OK for Microsoft at dele mine oplysninger med udvalgte partnere, så jeg kan modtage relevante oplysninger om deres produkter og tjenester. Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.
Deltagelse kræver, at dine personlige oplysninger overføres til andre lande, som Microsoft driver forretning i, herunder USA. Når du sender denne formular, accepterer du overførslen af dine data uden for Kina. Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.
Løs følgende fejl, før du sender:
Anmod om et opkald
Tak, fordi du har anmodet om et opkald
En sælger eller Microsoft-partner vil kontakte dig inden for fire arbejdsdage.
Kommuniker med eksperter og kolleger, læs blogartikler, og find lokale arrangementer.
Få adgang til branchens førende selvhjælp og muligheder for support.
Bliv klar, og lær mere om nye funktioner.
Få mere at vide
Dynamics 365 Customer Service
Prøv Dynamics 365 Customer Service i 30 dage uden omkostninger
Prøv Dynamics 365 Customer Service i 30 dage uden omkostninger
Giv en exceptionel, personligt tilpasset og problemfri service, så du kan vinde langvarige kundeforhold. I denne prøveversion vil du lære, hvordan du kan gøre følgende:
Engager kunder, og giv omnikanal-support.
Styrk helpdesk-medarbejderne med de rigtige oplysninger på det rigtige tidspunkt, så de kan levere hurtige løsninger.
Overvåg og optimer driften med indsigt, der giver øget produktivitet.
Der kræves ikke kreditkort eller software til installation.
Dynamics 365 Customer Service
Lad os komme i gang
Angiv din mailadresse for at starte din gratis prøveversion. *
Angiv din mailadresse for at starte din gratis prøveversion. *
Angiv en arbejdskonto for den bedste prøveoplevelse.
Angiv en arbejdskonto for den bedste prøveoplevelse.
Den mail, du har angivet, kan ikke knyttes til Microsoft-tjenester.
Vi kan ikke tilmelde dig til prøven på nuværende tidspunkt. Prøv igen senere.
Denne konto understøttes ikke til tilmelding til prøveversion. Prøv med en anden konto.
Klik her for at konfigurere en ny prøvekonto i stedet.
Hvis du vil fortsætte med "{{emailaddress}}", skal du konfigurere en ny konto.
Hvis du vil fortsætte med "{{emailaddress}}", skal du konfigurere en ny konto.
Når du tilmelder dig, accepterer du Microsoft Online-abonnementsaftale og Supplerende vilkår , der styrer denne prøveversion og Microsofts erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger.
Når du tilmelder dig, accepterer du Microsoft Online-abonnementsaftale og Supplerende vilkår , der styrer denne prøveversion og Microsofts erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger. Nogle prøveversionsfunktioner er måske aktiveret som standard. Få mere at vide
Start din gratis prøveversion
Surface Laptop Go 2
Microsoft Teams til uddannelse
Tilbud til studerende og forældre
Beskyttelse af personlige oplysninger hos Microsoft
Beskyttelse af personlige oplysninger
Har du brug for hjælp?
Chat med en Microsoft-sælger for at få svar på dine Dynamics 365-spørgsmål.