da da da sv da en da da ro sv da da da da da da da da da da da da da da en en en en eo en en en en nb en nb sv en da da en da da en en nb nb en en da en da en en en en eo da da da da da da da en da da en da en da da da da da nl en da en da da da da nl de da da da da en da en da da de en es fr it nl pt uk sv ia ko ja zh zh ro hu pl hbs_lat bg da hbs_lat hbs_lat fy en da ru de da da da da da en da da nb da da en de en da da da da da da da da da da da da da da da da da da da et da da da da da da de da de da en da da da sv es da da
Hvad er fejlfindingsscenarierne for et kort videoadresseformat til Webex Meetings?
Installer din lokale- eller din skrivebordsenhed
Kom i gang med Webex-app
Kom i gang med dit Headset 730
Start et lyd- eller videoopkald
Kom i gang med 500-serien af headsets
Vær vært for et møde
Kom i gang med Webinars
Kan du ikke finde det, du leder efter?
Stil et spørgsmål til gruppen
Webex Events (tidligere Socio)
Webex Desk- og Room-serien
Webex Meetings og Webex Webinars
Webex til Cisco BroadWorks
Gennemse forum for at finde spørgsmål fra fællesskabet
Kom godt i gang for administratorer
Konfigurer din organisation, brugere, apps og enheder
Gør krav på brugere
Konfigurer tjenester for brugere
Administration af små virksomheders konti (betalt bruger)
22. februar 2021 | 65 visning(er) | 0 personer fandt dette nyttigt
Hvad er fejlfindingsscenarierne for et kort videoadresseformat til Webex Meetings?
Hvad er fejlfindingsscenarierne for et kort videoadresseformat til Cisco Webex Meetings?
Kan ikke oprette forbindelse ved hjælp af den nye korte videoadresse til Cisco Webex Meetings-videoslutpunkter
Opkaldet sendes ikke til Cisco Webex-begivenheden ved brug af OBTP fra cloud-registrerede videoenheder
Du behøver ikke længere at huske Cisco Webex-webstedets navn for at deltage i Cisco Webex-møder eller -begivenheder ved hjælp af et videosystem.  Du kan deltage i mødet hurtigere, fordi du kun behøver at kende mødet eller begivenhedsnummer.
Funktionen for kort videoadresse understøttes i Webex Business Suite (WBS) 39.11+ og spærringswebsteder WBS 33.6 og WBS 39.5.x.
Muligheden for kort videoadresse er ikke tilgængelig for FedRAMP-autoriserede Webex-tilbud.
Hvis du ikke kan forbinde opkald ved hjælp af det nye korte URI-format, skal du se efter, om du oplever følgende symptomer:
Hvis en bruger deltager via en kort video-URI, opkaldet forbindes, og mediedelen kun virker i én retning (eller ingen retninger).  Hvad kan årsagen være?
Brugeren kan deltage i mødet ved hjælp af et kort video-URI-format, men mediedelen virker ikke. Det skyldes ofte en firewall. Du kan se anbefalinger til firewall på help.webex.com.
WBX264 – Hvordan tillader jeg Webex Meetings-trafik på mit netværk?
Når en bruger deltager i et møde via kort video-URI, opretter opkaldet forbindelse, men det accepteres ikke i realtid, selv når meeting_id indtastes korrekt fra slutpunktet, efterfulgt af # når du bliver bedt om   det. Hvad kan årsagen være?
Dette problem ser ud til at være et DTMF-konfigurationsproblem mellem slutpunktet og Cisco-Expressway. Kontakt TAC for at få assistance.
Brugeren kan ikke oprette forbindelse ved hjælp af en URI til en kort video, og videoopkaldet afbrydes, når der bruges OBTP fra lokale videoslutpunkter.
Dette problem kan have noget at gøre med søgereglen i din Cisco Expressway. Det gamle opkaldsformat eller konfigurationsvejledningen havde en søgeregel, der var for specifik. Opdater din Cisco Expressway ved at gå til Cisco Webex Meetings Enterprise-udrulningsvejledningen for møder med mulighed for videoenhed og følge proceduren.
Brug det gamle opkaldsformat til at deltage i mødet  @site.webex.com eller @site.webex.com, indtil søgereglen på  dit Cisco Expressway bliver opdateret.
Brugeren kan ikke tilslutte ved brug af en kort video-URI, og videoopkaldet falder, når der bruges OBTPfra cloud-registrerede videoenheder.
Dette problem kan skyldes en cloud-enhed, og der er ingen lokale konfigurationsændringer, der understøtter det nye URI-format til korte videoer. Ændringerne udføres i vores system. Åbn en TAC-sag med Cisco for at få support.
Opkaldene forbindes ikke for inviterede, der ringer op til møderne ved hjælp af det nye korte URI-format, og opkaldene afsluttes med det samme.
Problemet kan skyldes, at den person, du har inviteret, skal opdatere søgereglen i sin Cisco Expressway.  Det gamle opkaldsformat eller konfigurationsvejledningen havde en søgeregel, der var for specifik. Bed den inviterede person om at opdatere sin Cisco Expressway ved at gå til Cisco Webex Meetings Enterprise-udrulningsvejledningen for møder med mulighed for videoenhed og følge proceduren.
Brug det gamle opkaldsformat til at deltage i mødet  @site.webex.com eller @site.webex.com, indtil søgereglen på  din telefon Cisco Expressway opdateret.
De indgående opkald kan ikke oprettes ved hjælp af "tilbagekald mit videosystem" fra et Webex-møde.
Problemet har ikke noget at gøre med det korte video-URI-format, fordi SIP-opkaldet fra skyen til kundens video-URI er det samme som før med de samme opkaldsoplysninger. Dobbelttjek din indgående konfiguration Cisco Expressway/DNS-registrering SRV vores installationsvejledning.
Virksomhedsinstallationsvejledning til Cisco Webex Meetings for møder med aktiveret videoenhed.
Var denne artikel nyttig?
Hvad er nyt til den seneste kanal for Webex Meetings
Webex Meetings delte komponenter fra de seneste opdateringer
Helt ny WebexPriserOverførslerEnhederKontaktcenterAdministration af onlinebegivenhederAdministration af onlineundervisningAdministration af fjernsupportHardware som en tjeneste
Webex: MødeWebex: OpkaldWebex: MeddelelseSkærmdelingTelefonmøde
UddannelseSundhedsplejeFinansielle tjenesteydelserStatNyopstartedeSport og underholdningUdviklereIt-køberPartnere
HjælpecenterDeltag i et testmødeOnlinekurserBlogWebinarer og daglige demoerIntegrationerVigtige oplysninger om WebexWebex-fællesskabetPlanlægning af virksomhedskontinuitet
Grunde til at vælge WebexCiscoFremtidens arbejdeKontakt supportKontakt salg
© 2022 Cisco og/eller dennes partnere. Alle rettigheder forbeholdes.