de en en en en cs en en en en ar da en en nb da de cs pl da es da cs cs da sv en da en da da da da da da da da da da da de en da sv da fr da da da en da sv da de en es en de en
Knabstrupperforeningen for Danmark modtager betaling med PayPal. Betaling vil først blive trukket på din konto, når varen afsendes.
Knabstrupperforeningen for Danmark prøver at sende varerne så hurtigt som muligt efter modtagelse af ordren.
Knabstrupperforeningen for Danmark sørger for levering med Post Danmark til modtager.
Såfremt der opstår forsinkelser hos Post Danmark, vil dette tilsvarende forsinke leverancen i forhold til den ønskede leveringsdato. Post Danmarks kvalitetsmål omkring leveringssikkerhed er minimum 97% for brevpakker og minimum 99% for pakkepost. Bemærk dog at disse procentsatser er gennemsnitlige, og kan dække over store lokale og tidsbegrænsede variationer. Knabstrupperforeningen for Danmark kan ikke drages til ansvar for forsinkelser hos Post Danmark.
I tilfælde af meget forsinkede (adskillige dage) eller decideret udeblevne leverancer, fremsender Knabstrupperforeningen for Danmark naturligvis en ny leverance uden beregning.
Knabstrupperforeningen for Danmark yder 2 års reklamationsret i henhold til købeloven, omfattende fabrikations- og materialefejl, der konstateres ved varens normale anvendelse.
Reklamationsretten dækker ikke fejl, skader eller slitage, direkte eller indirekte opstået som følge af forkert betjening, ringe vedligeholdelse, vold eller uautoriserede indgreb. Reklamation over fejl og mangler, som bør opdages ved sædvanlig undersøgelse af varen, skal meddeles Knabstrupperforeningen for Danmark indenfor rimelig tid.
Reklamationsretten dækker ikke serviceydelser, såsom medlemskontingenter eller kåringsgebyrer.
Varen kan efterfølgende returneres for reparation, ombytning eller efter aftale evt. kreditering. I forbindelse med reklamationssager afholder Knabstrupperforeningen for Danmark returneringsomkostninger i rimeligt omfang.
Ved fejl, mangler eller evt. udeblevne leverancer bedes henvendelse rettet til:
Varereturnering foregår også til denne adresse – bemærk at vi ikke modtager pakker sendt pr. efterkrav. Returnering kan også ske ved at nægte modtagelse eller aflevere varen personligt hos os. Det er ikke et krav men ekspeditionen fremmes, hvis fyldestgørende informationer følger pakken – eksempelvis kopi af ordrebekræftelse, registreringsnummer og kontonummer for bankkonto hvortil refusion kan foregå, kopi af evt. forudgående korrespondance mv.
I tilfælde af aftalte dekorter, returnerede varer eller forudbetalte varer som afbestilles før afsendelse, skal der ske en hel eller delvis refusion af købesummen. Refusion sker normalt altid ved bankoverførsel, og Knabstrupperforeningen for Danmark har derfor brug for oplysninger om registreringsnummer og kontonummer for din bankkonto. Disse oplysninger er ikke følsomme, og kan uden videre oplyses pr. email eller anden traditionel korrespondanceform.
Der er 14 dages returret på varerne, regnet fra den dag de modtages. Hvis du vælger at fortryde et køb, skal du blot returnere varen i væsentligt samme stand og mængde som du modtog den. Når varen er modtaget retur og godkendt, refunderes købsprisen til din konto indenfor få dage. Omkostninger til returnering skal du selv afholde.
For serviceydelser vil der gælde særlige regler for fortrydelse og eventuel tilbagebetaling.
(0-100 gram): 20,00 DKK
(100-250 gram): 30,00 DKK
(250-500 gram): 40,00 DKK
(500-100000 gram): 100,00 DKK
Knabstrupperforeningen for Danmark  | knabstrupperforeningen@gmail.com