da da ru en en en da fr da en da da da da de da da da de en da da de da da da da li fr en en it da da de en da da eo en en en en pl vi en en en en en en en en da da da da en de nb da da da da en en es en da en en en da da de en nb en en en de da da da it da da fi da da en en et da da da nb da da nb da da da da da da da da da da da da da en da de da da da en en en en en da da da da de en da da da en en da en da da da da da da da da da da da da da da da de da da da da da da da da da da da da da da da da da da da da da da da da en da da da da nl da da da da da da da da da da da nb da da lv da da da da da en en en en en en en pl en pl en en en da da de da en da da en en da da nb et en en es en en en en en da da de en nb en en en en es de sv da da en da da nb da en da da da en en
Teams har gjort hybridarbejde nemt i Brønderslev Kommune
Sikkerhed og beskyttelse af personlige oplysninger
At gøre en social forskel
Pc'er og enheder Pc'er og enheder
Udvikleren & IT Udvikleren & IT
Arbejde og produktivitet Digital kultur
Teams har gjort hybridarbejde nemt i Brønderslev Kommune
Læsetid, 4 min. 4 min.
Brønderslev Kommune har samlet al sin kommunikation på Teams og skabt mere tid og øget fleksibilitet blandt medarbejderne.
Da covid-19 ramte Danmark og sendte størstedelen af de offentligt ansatte på hjemmearbejde, tog onlinekommunikationen i kommuner og regioner for alvor fart. Men i Brønderslev Kommune var man allerede i fuld gang med at samle telefoni og kommunikation på Teams, inden den globale pandemi ramte. Så da de ansatte i kommunen skulle indrette en hverdag med hjemmekontor og onlinemøder, var de på forhånd vant til at store dele af deres interne kommunikation foregik online. Derfor var bekymringen for, om produktiviteten, innovationen eller samarbejdet ville falde under hjemsendelserne, heller ikke nærværende hos ledelsen. Implementeringer af Teams blev taget godt imod blandt de ansatte, som hurtigt blev bekendte med de funktioner og værktøjer, som løsningen tilbyder.
”Vi brugte allerede Microsoft 365, så med Teams og nu telefoni er det hele samlet ét sted. Det får tingene til at spille bedre sammen, skaber en genkendelighed og gør medarbejderne mere kreative.”
– Kristina Blaschke Hansen, projektleder, digitalisering og IT.
Enkelte kurser og adgang til IT-support viste sig at være nok til, at hele 80 procent af de ansatte overgik til en samlet cloudbaseret platform uden nogen udfordringer. De sidste 20 procent var i kontakt med IT-supporten i forbindelse med mindre udfordringer – såsom opdateringer af software eller tilpasning af headset. På trods af at implementeringen af telefoni og Teams naturligvis blev påvirket af COVID-19, fik Brønderslev Kommune indhentet sin tidsplan, da overgangen fra den tidligere server til den cloudbaserede løsning foregik uden problemer.
”Den største udfordring med implementeringen af Teams og telefoni har været et headset, der skulle opdateres.”
– Kristina Blaschke Hansen, projektleder, digitalisering og IT.
En hybrid kommune og moderne arbejdsplads
Brønderslev er en geografisk stor kommune, hvorfor det længe har været en prioritet at skabe et hybridt arbejdsmiljø, hvor de ansatte ikke behøver at køre fra den ene ende af kommunen til den anden for at deltage i møder. Det er både tids- og ressourcebesparende, men også fleksibelt for den enkelte medarbejder, som med Teams-løsningen selv kan styre arbejdsdagen og mindre er afhængig af transport og koordinering. Kommunen oplever også, at de virtuelle funktioner og det cloudbaserede telefonisystem er med til at promovere Brønderslev som en moderne arbejdsplads. Det skyldes, at kommunen kan tilbyde en smidig hverdag med moderne udstyr i mødelokalerne, hvilket gør hybridarbejdet enkelt og nemt. De frie rammer gør det ligeledes attraktivt for medarbejdere fra nabokommunerne at søge stillinger på den anden side af kommunegrænsen.
5 gode råd til udrulning af Teams og telefoni fra Brønderslev Kommune
Kend din organisations telefoni-adfærd, så I rammer medarbejdernes hverdag. Hvem har brug for at ringe til hvilken gruppe, hvilke funktioner er nødvendige, og er der behov for hovednumre, telefonsvarere osv.? I Brønderslev har 75 procent af de administrative medarbejdere kun brug for at kommunikere, når de sidder ved computeren – så er mobiltelefoner overhovedet nødvendige?
Planlæg implementeringen og test en afdeling ad gangen. På den måde undgår I at bruge flere systemer på samme tid for længe, og I kan lære af udfordringerne undervejs. Sæt desuden en realistisk, men stram deadline for udrulningen.
3: Italesæt værdien – ikke økonomien
Værdien for medarbejderne ligger ikke i effektivisering og ressourcebesparelser, men i nem og enkel kommunikation og øget fleksibilitet. Begræns derfor de økonomiske aspekter i den interne kommunikation.
4: Få alle med
Der kan være afdelinger eller områder, som kræver en særlig tilgang. Der er for eksempel mange skoler i kommunerne, som kører med to systemer – skolernes eget system og et administrativt system. Så indret på forhånd løsningen, så alle kan være med.
5: Hybridarbejde er fremtiden
Ledelsen skal være indstillet på, at hybridarbejde er en naturlig del af fremtidens arbejdsplads. På den måde, får I mest ud af løsningen.
Microsoft Teams er en række virtuelle opkaldsfunktioner og et cloudbaseret telefonsystem, som samler alle kommunikationskanaler, herunder chat, videoopkald, fildeling, mails og sidst men ikke mindst telefoni på én platform. Teams-telefoni gør det muligt at foretage og modtage opkald på fastnet – og mobiltelefonen på PSTN (Public Switched Telephone Network). Der kan foretages opkald hvor som helst og på enhver enhed gennem Microsoft Teams-appen på desktop, mobil, web og bordtelefoner.
Udnyt den digitale kultur
‘Big Bang’-tilgangen til digital transformation – og hvordan man får det til at fungere
Work Trend Index: 2021 Annual Report
Click here to read now
Work Trend Index: 2021 Annual Report
Te Next Great Disruption is Hybrid Work – Are We Ready? Exclusive research and expert insights into a year of work like no other reveal urgent trends for leaders as te next phase of work unfolds.
Click here to read now
Artikler, du kan have interesse i:
Læs mere om Udnyt den digitale kultur Digital kultur
Udnyt den digitale kultur
For en konkurrencedygtig virksomhed er teknologi kun én brik i puslespillet.
Director, Marketing & Operations
Læs mere om ‘Big Bang’-tilgangen til digital transformation – og hvordan man får det til at fungere Digital kultur Læsetid, 3 min. 3 min.
‘Big Bang’-tilgangen til digital transformation – og hvordan man får det til at fungere
I dag er der ikke længere noget, der hedder “business as usual”. Forandring og opbrud er den nye normaltilstand. Tænk blot på de ændringer, der påvirker din organisation lige nu, med ny teknologi og teknikker, der skaber nye holdninger og forventninger hos både medarbejdere og kunder. Alt er under forandring. Det eneste, alle disse forandringer […]
Find flere relaterede artikler pr. branche:
Læs mere om Detailbranchen og GDPR: Er det slut med lettjente penge på kundedata? Arbejder sikkert Læsetid, 1 min. 1 min.
Detailbranchen og GDPR: Er det slut med lettjente penge på kundedata?
GDPR giver forhandlere anledning til en række unikke overvejelser.
Læs mere om HeadBrands er klar til fremtiden med Microsoft 365 Business Arbejder sikkert Læsetid, 1 min. 1 min.
HeadBrands er klar til fremtiden med Microsoft 365 Business
HeadBrands er et hurtigt voksende svensk frisørfirma, der blev grundlagt i 2010. Virksomheden er i dag den førende frisørforhandler på det nordiske marked. HeadBrands havde brug for en moderne it-løsning til at øge sin virksomhedsproduktivitet og forbedre samarbejdet både i virksomheden og eksternt. Virksomhedens svar på denne udfordring var at erstatte størsteparten af sine tidligere […]
Flere artikler om detailhandel >
Læs mere om Belgisk politi gennemfører sikker, mobil-første transformation At arbejde hvor som helst Læsetid, 1 min. 1 min.
Belgisk politi gennemfører sikker, mobil-første transformation
Informationsdeling er nu meget nemmere for officerer og supportmedarbejdere – takket være Microsoft Teams på en kraftfuld og sikker digital platform.
Læs mere om Sådan hjalp skyen en lille nation med at realisere store ambitioner Arbejder sikkert Læsetid, 1 min. 1 min.
Sådan hjalp skyen en lille nation med at realisere store ambitioner
I december 2015 påbegyndte den islandske regering en gennemgang af digital infrastruktur. Med over 100 forskellige leverandører, der varetages af over 100 it-chefer i hver enkelt offentlige institution, stod oplægget klart: At forenkle driften og strømline it for over 20.000 brugere. Løsningen: To og et halvt år senere blev der truffet en beslutning: Microsoft 365 […]
Flere artikler om offentlig forvaltning >
Læs mere om Etex bruger innovative værktøjer til at forene virksomheden og skabe bedre fokus på kunderne Samarbejde Læsetid, 1 min. 1 min.
Etex bruger innovative værktøjer til at forene virksomheden og skabe bedre fokus på kunderne
Når det drejer sig om byggeri, skal alle komponenter passe sammen og leveres til tiden for at kunne producere det optimale produkt. Selvom Etex, en belgisk virksomhed der fremstiller bygningsløsninger, fører dette ud i livet hver eneste dag, ønskede de at finde en måde at øge produktiviteten og samarbejdet internt på. Med afdelinger i over […]
Læs mere om Arbejd hjemmefra i en udfordrende tid: Inspiration til Microsoft Partnere og deres kunder At arbejde hvor som helst Læsetid, 2 min. 2 min.
Arbejd hjemmefra i en udfordrende tid: Inspiration til Microsoft Partnere og deres kunder
Vi modtager i øjeblikket mange spørgsmål fra vores partnere og kunder med henblik på at få anbefalinger og hjælp til at arbejde hjemmefra i denne tid. Microsoft introducerer derfor, i samarbejde med Microsoft Technology Center, Work From Home i Danmark. Fra onsdag den 1. april til og med onsdag den 8. april afholdes en række […]
Flere artikler om produktion >
Læs mere om Styrkelse af plejeteams med nye værktøjer i Microsoft 365 Digital kultur Læsetid, 1 min. 1 min.
Styrkelse af plejeteams med nye værktøjer i Microsoft 365
Oplev de nye samarbejds- og kommunikationsfunktioner i Microsoft 365 – forbedring af klinikeres og administratorers effektivitet.
Læs mere om Tillid – kernen i sundhedsvæsnets digitale transformation. Arbejder sikkert Læsetid, 6 min. 6 min.
Tillid – kernen i sundhedsvæsnets digitale transformation.
Min telefon havde ringet næsten ustandseligt i flere uger. Nu begyndte den igen. “Veronica,” sagde en stemme i røret. “Vi har en idé!” Jeg genkendte stemmen med det samme. Jeg har kendt Carlo Tacchetti næsten lige så længe, som jeg har arbejdet hos Microsoft. Han er professor ved universitetet Vita-Salute San Raffaele og direktør for […]
Flere artikler om sundhedspleje >
Læs mere om Find ud af, hvordan du kan levere forbedret undervisning gennem “blended learning” At arbejde hvor som helst Læsetid, 4 min. 4 min.
Find ud af, hvordan du kan levere forbedret undervisning gennem “blended learning”
Efter COVID-19-udbruddet har vores uddannelseskunder været fantastiske til at holde eleverne motiverede i undervisningen hjemmefra. Lige fra e-læringsinnovationer og til at holde humøret højt med foto- og madlavningsudfordringer – lærere og elever har vist ekstraordinær fleksibilitet i en svær tid. Skoler og universiteter har været vidne til den store værdi, som onlinelæring kan give. Og […]
Læs mere om Proactive hjælper Aarhus Universitet med at gøre Teams til det fortrukne samarbejdsværktøj Adgang overalt Læsetid, 1 min. 1 min.
Proactive hjælper Aarhus Universitet med at gøre Teams til det fortrukne samarbejdsværktøj
I virksomheder med mange medarbejdere er det altid en stor opgave at implementere nye systemer og sikre en god overgang hos medarbejderne. Proactive har hjulpet Aarhus Universitet med at overgå til at bruge OneDrive for Business og benytte Teams som den fortrukne samarbejdsplatform. Aarhus Universitet er blevet støttet i en ny hverdag, hvor fildrevet er […]
Flere artikler om uddannelse >
Find flere relaterede artikler pr. dossier:
Læs mere om Digital kultur – din konkurrencemæssige fordel Digital kultur Læsetid, 1 min. 1 min.
Digital kultur – din konkurrencemæssige fordel
Digital transformation er ikke en it-øvelse – det er en rejse for os alle.
Flere artikler om digital transformation >
Læs mere om Microsoft-supportaftale styrker kerneforretningen og øger arbejdsglæden i IT Center Nord Digital kultur Læsetid, 5 min. 5 min.
Microsoft-supportaftale styrker kerneforretningen og øger arbejdsglæden i IT Center Nord
Med en Microsoft Premier Support-aftale får IT Center Nord hjælp til at løse supportsager i løbet af året. Derudover bruger de også den direkte adgang til Microsofts teknologieksperter til at udvikle forretningen og styrke egne medarbejderkompetencer. For at forstå IT Center Nords supportbehov er man først nødt til at forstå deres forretningsmodel. IT Center Nord […]
Flere artikler om kundecases >
Læs mere om Proactive hjælper Aarhus Universitet med at gøre Teams til det fortrukne samarbejdsværktøj Adgang overalt Læsetid, 1 min. 1 min.
Proactive hjælper Aarhus Universitet med at gøre Teams til det fortrukne samarbejdsværktøj
I virksomheder med mange medarbejdere er det altid en stor opgave at implementere nye systemer og sikre en god overgang hos medarbejderne. Proactive har hjulpet Aarhus Universitet med at overgå til at bruge OneDrive for Business og benytte Teams som den fortrukne samarbejdsplatform. Aarhus Universitet er blevet støttet i en ny hverdag, hvor fildrevet er […]
Flere artikler om kundehistorier >
Læs mere om Highlights fra Microsoft Ignite 2018 – Set i et Modern Workplace- & Security-perspektiv produktivitet Læsetid, 10 min. 10 min.
Highlights fra Microsoft Ignite 2018 – Set i et Modern Workplace- & Security-perspektiv
Så er Ignite slut for mit vedkommende efter fem dages deltagelse i diverse sessioner, keynotes-møder m.m. En god oplevelse, som jeg som “evangelist” gerne deler med andre Microsoft-interesserede. Samtidig vil jeg forsøge at forklare, hvorfor det giver mening, at Microsoft nu forsøger at få Office 365-brugere til at konvertere til Microsoft 365 – og ja […]
Flere artikler om sikkerhed og databeskyttelse >
Læs mere om 5 veje til engagerede og produktive medarbejdere produktivitet Læsetid, 2 min. 2 min.
5 veje til engagerede og produktive medarbejdere
Din virksomheds største konkurrencemæssige fordel er medarbejderne. Træffer du de rigtige valg, der udnytter denne værdi fuldt ud – og formår du at holde fast i den? Hjælp medarbejderne med at forblive engagerede, tilfredse og produktive Kun 13 % af medarbejdere verden over er meget engagerede og tilfredse med deres arbejdsplads. Ud af de mest […]
Flere artikler om tips >
Surface Laptop Go 2
Microsoft Teams til uddannelse
Tilbud til studerende og forældre
Beskyttelse af personlige oplysninger hos Microsoft
Beskyttelse af personlige oplysninger