da en it ro da en en en da da it en nb da da pl da da en en da da da id sv da en da da da da da da da da de war ca de da id en da da da da da en da da da da en sv de de da da da da da da da da da da de da it da da da da da sv da da da da da da da en da da da de da fr da da da da da da da sv da da da da da it de en en da eo sv da en da da da en da uk da pl da da en en da da da id sv da en da da da da da da da da de war war ca da de id en da da da da da en da da da da en sv de nl da da da da da da da da da sv da it da da da da da sv da da da da da da da da it da da da de da fr da da da da da sv da da da da da da da de pl da da en en da da da id sv da en da da da da da da da da de war ca de da id en da da da da da en da da da da en sv de de da da da da da da da da da da de da it da da da da da sv da da da da da da da en da da da de da fr da da da da da da da sv da da da da da it de en en da eo sv da en da da da en en da da sv da da da da da da ru id da da da da da nl da da da da da en da da nl gl en en en es da nb da da da sv da da da da sv da da da da da da da da da da da da da da da da en da da da da da da da da da da sv nb da da da da et da da da da da da sv nb da da ro da sv da da da da da da da da da da da en da da nl da de da da da en fr da da da da da da da da pt id da da da da en en en de en da da it da da da da da sv da da da da en nb da sv da de da da pt ru uk da da da da da pt ru uk da nl da
Skip to navigation Skip to content
Gratis levering ved 799 kr.
Levering i hele DK: 1-5 hverdage*
- Højbede i galvaniseret stål
Nedenstående handelsbetingelser er gældende for al samhandel med Havehandel.dk
Alle vores viste priser på hjemmesiden er inkl. dansk moms og andre afgifter.
Prisen på bestillingstidspunktet, er den gældende pris for købet.
Når du har afgivet en bestilling, vil du modtage en online bekræftelse.
Skulle du ikke modtage denne bekræftelse indenfor 1 time, bør du kontakte os.
Du vil desuden modtage en ny mail, samme dag som din ordre er afsendt.
Når du handler med Havehandel.dk indgås aftaler på dansk.
Hvis du ønsker at modtage en ny kopi af din ordrebekræftelse bedes du venligst sende os en mail på kundeservice@havehandel.dk
Vi tilbyder flere mulige betalingsmetoder. Den mest sikre, og den betalingsform vi anbefaler alle kunder, er at betale med et betalingskort.
Vi accepterer følgende korttyper:
På Havehandel.dk opkræver vi ikke gebyrer.
Vi tilbyder derudover betaling via Mobilepay og ViaBill
Ved køb med ViaBill vil du først modtage dine varer, og herefter falder den rente-og gebyrfrie månedsydelse hver den 20. i måneden. Aftalen om betaling hos ViaBill bortfalder, når et køb fortrydes, jf. forbrugeraftalelovens § 26.
ViaBill finansierer køb op til 2.000 kr. Beløb over 2.000 kr. finansieres i samarbejde med SparXpress.
Læs mere her: www.ViaBill.com/kredit
Online betaling med kort
Ved betaling med elektronisk betalingskort trækkes beløbet først, når varerne er afsendt.
Der betales via en sikker og krypteret SSL-forbindelse (Secure Socket Layer). Dette betyder at dine kortoplysninger ikke kan læses af udenforstående.
Når du handler med et betalingskort, forbeholder vi os retten til at kontrollere, om de personlige oplysninger der er opgivet, er sande.
Vi kan til enhver tid nedskrive det betalte beløb – hvis f.eks. et produkt er udsolgt, eller ikke ønskes alligevel. Men af sikkerhedsmæssige årsager kan vi ALDRIG forhøje det godkendte beløb.
Vi afsender oftest din ordre inden for 24 timer har dermed 1-4 dages levering. I travle perioder, f.eks. sæsonstart, kan der være forøget leveringstid på nogle varer. Leveringstid er derfor vejledende, Havehandel.dk afskriver sig ethvert ansvar overfor køber i tilfælde af forsinket levering. Vi opdaterer vores leveringstid løbende på siden: Om levering
Vi sender altid bestillinger i indkommende rækkefølge. Ved udsalg, fødselsdag eller lignende kan der derfor forekomme længere leveringstid.
Læs krav til levering her (SKAL læses ved køb af bigbags): Om levering
De samlede leveringsomkostninger fremgår tydeligt, når du bestiller varer i webshoppen.
Det er muligt at vælge imellem at få pakken sendt “uden omdeling” eller “med omdeling”.
Havehandel.dk tager ansvaret for varerne, indtil modtagelsen. Vi leverer kun i Danmark, dog ikke Grønland, Færøerne og Bornholm.
Du betaler kun fragt én gang, uanset hvor mange produkter, du køber pr. ordre.
Vi sender alle vores pakker med GLS. Køber man for over 799 kr. dækker vi alle fragtomkostninger. Når gratis levering anvendes, sendes pakker under 30 kg. til den nærmeste GLS pakkeshop. Større leveringer som kræver levering på paller sendes med Danske Fragtmænd med levering direkte til adressen. Varen stilles uden kvittering for modtagelse på købers ansvar.
Ved køb under 799 kr. er den billigste fragtpris altid 49 kr.
Vores betingelser til aflæsningsstedet er, at underlaget er fast, dvs. fliser eller asfalt. Vuderer vi at dit ønskede aflæsningssted ikke er muligt, stiller vi varen så tæt på som muligt. Ønsker du mere fleksibel levering, f.eks. på grus i en indkørsel, kan du bestille mobiltruck levering på størstedelen af vores varer.
Når du handler hos Havehandel.dk har du 14 dages fortrydelsesret, hvor du kan meddele os, at du fortryder købet og derpå returnere varen til os.
Fortrydelsesretten løber fra den dag, du har modtaget varen. Hvis fristen udløber på en helligdag, lørdag, grundlovsdag, juleaftensdag eller nytårsaftensdag forlænges fristen til den næstfølgende hverdag.
For at gøre fortrydelsesretten gældende, skal du ved en tydelig erklæring via mail give os meddelelse herom senest 14 dage efter modtagelsen af varen.
Du kan også benytte standardfortrydelsesformularen, som er indsat i bunden af betingelserne.
Du skal sende din ordre retur til os uden unødig forsinkelse, og senest 14 dage efter du har meddelt os, at du ønsker at fortryde dit køb.
Visse varer kan i kraft af deres art ikke returneres med normal post. Dette gælder for: Jord, sand, flis og tung granit. Udgifterne for returnering forventes højst at beløbe sig til: 825 kr. pr. bigbag.
Du må efter modtagelsen alene håndtere varerne på en måde, så du kan fastslå varernes art, egenskaber og den måde, som de fungerer på.
Du hæfter kun for eventuel forringelse af varens værdi, som skyldes anden håndtering, end hvad der er nødvendigt for at fastslå varens art, egenskaber og den måde den fungerer på. Med andre ord – Varen kan prøves på samme måde, som hvis du prøvede den i en fysisk butik.
Hvis varen er prøvet udover hvad der beskrevet ovenfor, betragter vi den som “brugt”, hvilket betyder at du ved fortrydelse af købet kun kan få en lille del eller intet af købsbeløbet retur, afhængig af varens handelsmæssige værdi.
Når der er tale om en ren returvare/ombytningsvare, vil udgiften til returneringen tilfalde dig – vi betaler til gengæld for at den nyombyttede vare sendes til dig igen.
Du bærer risikoen for varen fra varens levering, og ved returnering er du ansvarlig for at varen er pakket forsvarligt ind.
Du kan ikke fortryde ved blot at nægte modtagelse af varen, uden samtidig at give os tydelig meddelelse om dette. Tilbagebetaling sker til samme betalingskort, som der blev anvendt ved køb hurtigst muligt og senest 14 dage fra den dato, du gav os meddelelse om fortrydelsen.
– Returvarer sendes til:
Smedegårdvej 2 – 7500 Holstebro
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav.
Fortrydelse af en del af købet
Hvis du har købt flere varer hos os, har du mulighed for at sende én eller flere varer retur, selvom de er købt under én ordre.
Bemærk, at du ikke får leveringsomkostningerne retur, hvis du fortryder en del af dit køb.
Der ydes naturligvis 24 måneders reklamationsret i henhold til købeloven. Hvilket betyder, at du enten kan få varen repareret, ombyttet, pengene tilbage eller afslag i prisen, afhængig af den konkrete situation.
Skade på varen som følge af fejlhåndtering fra kundens side er ikke dækket af reklamationsretten. Reklamation vedr. fejl og mangler skal meddeles til Havehandel.dk i rimelig tid efter varens modtagelse.
Her anses i hvert fald to måneder som rimelig tid, med mindre andet er aftalt.
Er reklamationen berettiget, refunderer vi naturligvis dine (rimelige) fragtomkostninger.
– Varen sendes til:
Smedegårdvej 2 – 7500 Holstebro
Vi har brug for følgende information, når varer returneres: Ordrenummer, fulde navn og adresse og information om problemstillingen, så detaljeret som muligt.
Bemærk! Vi modtager ikke pakker sendt pr. efterkrav eller lignende. Husk at varen altid skal returneres i forsvarlig emballage.
Hvis du vil kontakte os, kan du gøre det via mail: kundeservice@havehandel.dk eller telefon 2060 2506
Vi videresælger ikke personlige oplysninger og videregiver ikke dine personlige oplysninger til andre. Disse registreres kun i vores kundekartotek. Du kan til enhver tid få slettet dine oplysninger, såfremt dette ønskes.
For at du kan indgå aftale med os på Havehandel.dk, har vi brug for følgende oplysninger:
Navn, adresse, telefonnummer og e-mail adresse.
Vi foretager registreringen af dine personoplysninger, med det formål at kunne levere varen korrekt til dig.
Personoplysningerne registreres hos Havehandel.dk, og opbevares i op til fem år, hvorefter oplysningerne slettes.
Når der indsamles personoplysninger via vores website, sikrer vi at det altid sker ved afgivelse af dit udtrykkelige samtykke, således at du er informeret om præcist hvilke oplysninger der indsamles, og hvorfor.
Direktøren og de ansatte for Havehandel.dk, har adgang til de oplysninger, der registreres om dig.
Vi opbevarer ikke kundeoplysninger krypteret. Vi transmitterer ikke kundeoplysninger krypteret.
Som registreret hos Havehandel.dk, har du altid ret til at gøre indsigelse mod registreringen.
Du har også ret til indsigt i hvilke oplysninger, der er registreret om dig. Disse rettigheder har du efter Persondataloven, og henvendelse i forbindelse hermed, rettes til Havehandel.dk via e-mail kundeservice@havehandel.dk
Mark Nissen er dataansvarlig på https://havehandel.dk
På Havehandel.dk anvendes cookies med det formål at optimere websitet og dets funktionalitet, og dermed gøre besøget så nemt som muligt for dig.
Du kan til enhver tid slette cookies fra din computer. Hvordan dette gøres, afhænger af din browser.
Vi bruger en logstatistik på Havehandel.dk. Dette er et statistik-system, der opsamler information, som kan give et statistisk billede af hvor mange besøgende vi har, hvor de kommer fra, og hvor på websitet det forlades mv. Logstatistikken anvendes kun med det formål at optimere Havehandel.dk.
Hvis du vil klage over dit køb, skal du rette henvendelse til (indsæt kontaktinformation for relevant person/enhed i webshoppen). Hvis det ikke lykkes os at finde en løsning, kan du indgive en klage til relevante nævn på området, såfremt betingelserne herfor er opfyldt. (Indsæt: url for de nævn der er relevante for de varer eller ydelser, du sælger i din webshop.)
Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her –http://ec.europa.eu/odr
Handelsbetingelserne er senest opdateret d. 16.02.2020
(Denne formular udfyldes og returneres kun, hvis fortrydelsesretten gøres gældende)
Jeg meddeler herved, at jeg ønsker at gøre fortrydelsesretten gældende i forbindelse med min købsaftale om følgende varer/tjenesteydelser:_________________________________________________________
Bestilt den: ________________     Modtaget den: _________________   Ordrenummer: _______________
Forbrugerens underskrift: _________________________________________      Dato: _________________
FAQ (Ofte stillede spørgsmål)
(lukket til frokost kl. 12:00-12:30)
Adr: Smedegårdvej 2, 7500 Holstebro
© HAVEHANDEL.DK - ALLE RETTIGHEDER FORBEHOLDT.
Har du spørgsmål? Så ring endelig! 20 60 25 06