en en da de da da da da en en en da da da da da en en da da fr da en da fr en en da da da da da pl da cs tr da de da da da es da en da da da da da da da de de da da da da de da en da da da da en da da en da da da da da en da da de de da da da da da da da pl sv da da da da da en da da da da da da da da en sv sv da af sv en da da da sv da da da da da da da da da da da da da da da da en da da da sv sv en da da da sv da da da da da da da en en da da da da da da da da da da da da da sv da da da da en en da da da da da da da da da da da en da da da da da da da sv da nl da da da da da sv da da en da da da da de da da da da de da nb da da da da da da da da da da da da fi sv da en da da da it ceb en sv da en da nl da nl da nl da en da da da da da da da da de fr en en da en
Tilbage Køb i udlandet
Klager: Køb i udlandet
Tilbage Køb i Danmark
Søg på fx fugt i mobil Søg
Søg på forbrug Søg
åop - hvad er det?
Sidst opdateret: 06. maj 2021
Bliver du bedt om at betale forud, kan du - i stedet for at overføre pengene til sælgerens konto - oprette en bankgaranti eller anden sikkerhedsstillelse.
En bankgaranti sikrer dig mod at miste pengene, hvis det firma, du har handlet med, går konkurs, før varen eller ydelsen er leveret.
Tal med banken om, hvordan man gør, hvilken form for sikkerhedsstillelse der er mest hensigtsmæssig, hvad det koster, og hvem og hvad der kan udløse betalingen.
Banken kan hjælpe dig med at sikre, at kun du kan udløse betalingen.
Det er især i forbindelse med lidt større byggearbejder, nyt køkken og lignende, en bankgaranti vil være aktuel. Men det kan også blive aktuelt, hvis du bliver bedt om at betale forud, når du bestiller en vare i en butik. Det kan fx være en vare, der skal laves eller importeres specielt til dig.
Almindelige betingelser for aftaler om byggearbejder for forbrugere - AB-Forbruger
Det er almindeligt i byggebranchen – i hvert fald ved større byggerier – at såvel bygherre som håndværker kræver en sikkerhedsstillelse for arbejdets gennemførelse, for afhjælpning af mulige mangler og for betaling for arbejdet. Er det besluttet, at AB-Forbruger gælder for aftalen, er vilkårene for sikkerhedsstillelse beskrevet der.
Læs mere om AB-Forbruger
Er AB-Forbruger ikke aftalt, kan det være en god idé at oprette en bankgaranti eller en deponeringskonto. Fx kræver køkkenfirmaer ofte en forudbetaling, hvad der naturligvis er utrygt for dig som forbruger. Går firmaet konkurs, inden varen er leveret, vil pengene ofte være tabt. Her ville en sikkerhedsstillelse være mere tryg for begge parter.
Læs mere om dine muligheder, hvis sælger går konkurs
Det kan også aftales, at betalingen falder i rater, efterhånden som byggeriet skrider frem, så du betaler for arbejdet efterhånden, som det bliver gjort færdigt. Det er her vigtigt at bede om en udspecificeret regning. Når du får udført et stykke arbejde efter regning, kan du nemlig forlange at få en regning, der er så tilpas tydelig, at du har mulighed for at kontrollere, hvad de enkelte dele af arbejdet har kostet.
Læs mere om, hvad der skal stå på din regning og faktura
Du kan tilbageholde en del af betalingen, hvis arbejdet ikke er fuldført, eller det er mangelfuldt. Du kan kun tilbageholde et beløb, der svarer til, hvad det vil koste at få arbejdet gjort færdigt og få afhjulpet mangler.
Tilbageholder du uretmæssigt betaling, eller tilbageholder du et for stort beløb, kan håndværkeren kræve renter efter rentelovens regler. Er det et stort beløb, og går der lang tid, før sagen er afklaret, kan der løbe en del renter på. Har du penge til gode hos håndværkeren, kan du opkræve renter efter samme regler.
Læs mere om aftaler med håndværkere.
Erstatning ved mangler på varen
Forbehold - købt som beset
Forbrugerkøb - hvornår er du forbruger?
Hvis et produkt bliver tilbagekaldt
Hvis virksomheden bliver overtaget af en anden virksomhed
Regninger - skal du betale?
Reklamationsret efter to år
Reparationer du selv skal betale
Rykkergebyrer - hvad er reglerne?
Varen bliver skadet eller stjålet
ÅOP - hvad er det?
KUNNE DU BRUGE SIDEN?
Skriv evt. hvorfor. Spørgsmål besvares dog ikke:
Danskerne har svært ved at gennemskue bankmarkedet
Guide: Det skal du være opmærksom på ved flystrejker, forsinkelser og aflysninger
Festivalsæson: Pas på billethajer og handler med private
Danskerne er begejstrede for nye betalingsmetoder
Læs flere nyheder >
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen står
bag den offentlige forbrugerportal
› Læs mere om forbrug.dk
› Tilmeld dig vores nyheder
Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen     Carl Jacobsens Vej 35    2500 Valby     kfst@kfst.dk     EAN: 5798000018006