mk en hbs_cyr de sv pl es hbs_lat en es en en ru mk mk mk mk mk ru mk mk mk hbs_cyr mk hbs_cyr ru ru mk ru ru mk mk la hbs_cyr en hbs_cyr mk es uk ru ru mk ru mk mk ce ru ce bg mk ru ru hbs_cyr mk mk mk hbs_cyr hbs_cyr ru mk hbs_cyr mk sl hbs_lat en pl hbs_lat en ceb en hbs_lat en id ru mk mk mk mk mk ru mk mk mk hbs_cyr mk hbs_cyr ru ru mk ru ru mk mk la hbs_cyr en hbs_cyr mk es uk mk la hbs_cyr mk ru uk ru ru mk ru mk mk mk mk mk en ce ru ce bg mk mk en mk ru ru hbs_cyr mk ca en mk hbs_cyr mk en mk mk hbs_cyr hbs_cyr ru mk mk hbs_cyr mk en hbs_cyr mk sl hbs_lat en pl hbs_lat en ceb en hbs_lat en id ru mk mk mk hbs_cyr mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk ru mk en en en ru en en mk en mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk hbs_cyr ru mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk hbs_cyr mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk ru mk mk mk mk mk mk mk mk ba mk mk mk mk mk mk ru hbs_lat ru mk mk mk en mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk en hbs_cyr mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk en en en en en en en mk mk en en en en mk en en en mk bg mk mk mk mk en en en en en en en en hbs_cyr mk en ru en en mk de en en mk en en mk en pt en pt ca uk en en mk ru en de en de en en mk en en mk en pt en pt ca uk en en mk ru en fr en zh en en mk en en mk en pt en pt ca uk en en mk ru en en en de en en mk en en mk en pt en pt ca uk en en mk mk ru en en en de en en mk en en mk en pt en pt ca uk en en mk mk mk mk mk mk mk mk mk en en en en en en mk mk en en mk en en en mk bg mk mk mk mk mk en en en en en en mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk ru mk ru mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk hbs_cyr mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk hbs_cyr en mk mk mk ru mk mk en en ce mk mk mk ru mk mk ru mk ru en hbs_cyr mk hbs_cyr ru mk en
Ценовник и услуги на Поддршка
Ценовник на услуги за Електронско Работење
Проверете ги придобивките за одличен старт на годината!
Посебна понуда во месец декември
Ви требаат повеќе информации? Контактирајте не.
Прилагодете го PANTHEON според вашите потреби!
Дали сакате да станете наш партнер? Испратете ни порака или јавете ни се.
Kои придобивки ги добиваме со софтвер за електронско работење?
Дали сакате да обработиме друга тема?
Веќе сте PANTHEON корисник? Посетете ги Корисничките Страници!
Потребни Ви се повеќе информации за нашеторешение?
Посветени на знаење, посветени на PANTHEON корисниците
Без разлика дали станува збор за помош на клиенти преку телефон, едукации или видео обуки, ние сме тука за секој од вас. Од самиот почеток па се до сложените предизвици, центарот за поддршка на Даталаб ви обезбедува брза и стручна помош.
Ние сме тука да ви помогнеме да ја подобрите вашата деловна активност и да ве подготвиме за уште поуспешна иднина.
Освежување и одржување на софтвер
Видови на инсталација врз основа на мрежни конфигурации
Datalab PANTHEON може да се инсталира на компјутерски системи со различни конфигурации. Обично се прави разлика помеѓу типовите на инсталации со еден корисник и типот на мрежата. Мрежената инсталација може да се изврши на два начина:
Во малите мрежи (до 5 корисници), најмоќниот (и најмалку користен) компјутер во мрежата може да се користи како сервер на базата на податоци, со што се елиминира потребата од инвестиција во скап сервер.
Во поголемите мрежи (повеќе од 5 корисници), се препорачува да користите сервер кој не се користи за работа со PANTHEON.
Посебен вид инсталација е инсталацијата во системот за хостинг, каде што серверот на податоци не е инсталиран во вашата компанија, туку ние користиме специјална услуга за хостирање на SQL Server преку некој од нашите телекомуникациски оператори.
General Terms of Service Desk Services
Special Terms of Use for the Software Suite Datalab PANTHEON
Personal Data Protection Policy – Datalab Tehnologije d.d.
Кога ми треба Конектор лиценца?
Сакаме да се обезбедиме услуги со врвен квалитет на сите оние кои користат (вертикални) решенија во рамките на PANTHEON. Конектор лиценците им овозможуваат на корисниците пристап до PANTHEON датабазите.
Тие се потребни за секое индивидуално надворешно поврзување, поврзувајќи се автоматски до PANTHEON датабаза.
Конектор лиценците не се потребни доколку корисникот е најавен во PANTHEON со своето корисничко име и лозинка и корисни команда да увезува податоци од екстерно решение (на пр. CRM, WMS, Excel, Word) во PANTHEON или да извезува податоци од PANTHEON во екстерно решение (на пр. CRM, WMS, Excel, Word). Исто така, овие лиценци не се задолжителни при поврзување со други решенија од Даталаб.
Доколку сте заинтересирани за нашиот софтвер, можете да го пополните формуларот за контакт на нашата веб-страница, каде ги внесувате основните информации на вашата компанија, така што нашите консултанти ќе можат да ви достават понуда прилагодена токму за вас, или да не контактирате преку нашиот телефон или е-пошта ( Види подолу).
Даталаб го лиценцира својот софтвер преку мрежа на овластени трговци на мало, кои се обучени да ви помогнат да ја дефинирате соодветната лиценца. Спроведувањето, воведувањето, обуката, поддршката и развојот на дополнителни решенија ги вршат партнерите на Даталаб со соодветно овластен персонал.
Доколку сакате да го лиценцирате софтверот во одредена земја, ве молиме контактирајте ја филијалата на Даталаб во одредената земја.
Софтверот на Даталаб е лиценциран врз основа на бројот на корисници кои пристапуваат до системот во исто време (concurrent access). Ова значи дека софтверот може да се инсталира на било кој уред, но може да го користат само онолку корисници колку што имаат купено лиценци. Доколку се постигне тој број, сите дополнителни корисници нема да можат да се најават во системот. Кога корисникот ќе се одјави од системот на нивната работна станица, тогаш некој друг ќе може да се најави на работната станица (roaming licenses).
Овие и други права, како и обврските на корисникот и Даталаб, се дефинирани во договорот за лиценци.
Доколку вашиот бизнис има многу специфични потреби и би сакале да додадете уште едно решение на PANTHEON за да ги задоволи вашите специфични потреби (на пример, онлајн продавници, складирање, CRM), можете сега да го направите тоа многу лесно. Проверете ги дополнителните вертикални решенија развиени од нас и нашите партнери. За да поврзете надворешно решение со базата на податоци PANTHEON, потребна ви е PANTHEON Конектор лиценца.
Додавање и надградба на лиценци
Доколку на вашиот информативен систем му е потребна промена, можете многу лесно да ја прилагодите вашата база за лиценцирање, за да одговарите на новите потреби. Може да го зголемите бројот на лиценци (пр. за нови вработени), лиценци за трансфер (пр. на една од вашите филијали и се потребни помалку лиценци, а на друга филијала и се потребни уште две), па дури и да го смените моделот на лиценца (пр. од SE во MF, затоа што вашата компанија воведува производство). Во вакви случаи, вашата месечна фактура ќе се зголеми или намали согласно вашите тековни потреби.
Доколку веќе имате лиценца PANTHEON, а ви се потребни повеќе или ви треба верзија со повеќе функционалности, можете едноставно да купите дополнителна лиценца или да го надградите програмот (со префрлување на понапредна лиценца) и ќе ја платите само разликата. Еве неколку вообичаени случаи:
Една компанија има четири SE лиценци PANTHEON (Мало претпријатие) и четири корисници. Компанијата вработува уште две лица, на кои исто така им е потребна лиценца за работа во програмот.
Ова значи дека компанијата треба да активира уште две дополнителни лиценци (6 корисници – 4 лиценци PANTHEON SE = 2 дополнителни PANTHEON SE лиценци).
ПРИМЕР: Промена на типот на лиценцата
Една компанија има шест SE лиценци PANTHEON (Мало претпријатие) и шест корисници. Компанијата вработува уште две лица, а извршниот директор сака да има аналитички преглед на бизнисот.
Затоа, на компанијата сега и требаат осум ME лиценци за корисниците на PANTHEON (Средно претпријатие). Даталаб ги зема предвид шесте постојни лиценци (6 × PANTHEON SE), кои компанијата ги користи според тековните цени од ценовникот, и издава фактура за набавка на новите две лиценци, како и за разликата во цена на лиценците.
ПРИМЕР: Отворање на нова филијала
Една компанија има две лиценци PANTHEON SE и отвора нова филијала, каде ќе прима стоки и ќе издава сметки.
Компанијата треба да набави дополнителна лиценца PANTHEON RT. Корисниците можат да ја комбинираат лиценцата PANTHEON RT со лиценците SE, ME и MF
ПРИМЕР: Развој на компанијата
Компаниите растат и развиваат. Информативниот систем на компанијата треба да биде во чекор со развојот, затоа понекогаш треба да се направи набавка на дополнителни лиценци.
Во Даталаб, имаме едноставна формула: дополнителна исплата = бруто цена на новата – бруто цена на старата лиценца. Ова значи дека вие ја плаќате само разлика помеѓу новата и старата лиценца.
Лиценцирање и сериски броеви
PANTHEON за својата работа треба да има соодветна лиценца, која се повлекува од нашиот мрежен сервер по впишување на сериските броеви.
Лиценците можете да ги распоредите на произволен број сериски броеви, кои во исто време ќе означуваат и локација (работна единица, поврзани претпријатија…), на кои одредени лиценци се користат. Распоредувањето зависи од вашите работни потреби како и од конфигурацијата на системската мрежа на која PANTHEON се инсталира.
Повеќе информации за лиценцирање
Што се случува кога користам целосно складирање во PANTHEON Cloud?
Секоја лиценца PANTHEON Cloud вклучува складирање на облак. Ние го зголемивме стандардниот капацитет за складирање на cloud за да ги задоволиме потребите на нашите корисници, а исто така нудиме и  дополнителен дисковен простор!
Кога го надминувате стандардниот капацитет на дисковниот простор, можете да набавите дополнително складирање со доплата. Месечна цена за 1 GB дополнителен дисковен простор:
Трошоци за складирање на резервни копии и е-документација – од 1 до 9 GB
149 денари на месечно ниво
Трошоци за складирање на резервни копии и е-документација – од 10 до 24 GB
109 денари на месечно ниво
Ценовникот е валиден од 1 април 2018 година.
За повеќе информации контактирајте не на телефонскиот број +389 2 3079 231 или пишете ни на info@datalab.com.mk
Што е месечен закуп на лиценца?
PANTHEON cloud или месечен закуп на лиценца ви овозможува да ја оптимизирате вашата инвестиција во деловен софтвер, бидејќи не мора однапред да ги купувате лиценците. Наместо тоа, вие едноставно плаќате мала месечна претплата. Даталаб работи со водечки телекомуникациски оператори и нивната инфраструктура на сервери обезбедува услуги на Плантеон cloud. Серверите се секогаш активни, со што вашите податоци се достапни насекаде и во кое било време. Серверите се во согласност со најстрогите безбедносни стандарди кои спречуваат губење на податоци преку редовни резервни копии, како и хардверски и софтверски мерки за безбедност. Можете да го набавите софтверот на неколку различни јазици за да одговараат на структурата на вашата компанија (на пр. Вашата компанија има подружници во странство).
Барања: Стабилна интернет врска
Цената на PANTHEON Cloud вклучува: законодавни ажурирања и карактеристики, архивирање на податоци, изнајмување на SQL сервер, изнајмена дисковен простор помеѓу 250 MB и 1 GB.
Месечната претплата на PANTHEON Cloud вклучува:
Употреба на која било верзија на PANTHEON
Ажурирања на софтвер (за правни цели и за додавање нови функции)
изнајмување и одржување на серверот
Сите лиценци PANTHEON за поддршка на вашите операции
Полесна и побезбедна размена на податоци
Безбедно складирање на податоци
Брза обработка која заштедува време
Едноставен и брз пристап насекаде
Издавате и примате е-фактури
Редовни ажурирања и обезбедена законска усогласеност
Електронско архивирање на податоци
Во согласност со меѓународните стандарди за сметководство
Широк избор на помош и поддршка
Не се потребни претходни инвестиции – Платете го она што го користите
Повеќе информации за PANTHEON Cloud
Што значи набавка на лиценца?
Купување лиценца значи дека го инсталирате софтверот локално на вашиот сервер. Затоа, сите ваши податоци се чуваат на вашата локацијата каде се наоѓа и вашата комапнија.
Барања: Моќен хардвер, не е потребна интернет-врска
Посебни карактеристики: Базата на податоци е локално на вашата работна станица, годишните надградби се вклучени во цената за првата година на употреба, но мора да се осигурате дека вашите податоци се архивирани.
Што ви е потребно:
• Ваша сопствена инфраструктура на серверот
• Навремен и редовен распоред за ажурирање на софтверот
• Годишни ажурирања на софтверот
• Редовен распоред за резервна копија на базата на податоци
Проверете ги техничките барања за ефикасно функционирање на PANTHEON
Што се конектор лиценци и кога имаме потреба од истите?
Сакаме да се обезбедиме услуги со врвен квалитет на сите оние кои користат (вертикални) решенија во рамките на PANTHEON. Конектор лиценците им овозможуваат на корисниците пристап до PANTHEON датабазите.
Тие се потребни за секое индивидуално надворешно поврзување, поврзувајќи се автоматски до PANTHEON датабаза.
Конектор лиценците не се потребни доколку корисникот е најавен во PANTHEON со своето корисничко име и лозинка и корисни команда да увезува податоци од екстерно решение (на пр. CRM, WMS, Excel, Word) во PANTHEON или да извезува податоци од PANTHEON во екстерно решение (на пр. CRM, WMS, Excel, Word). Исто така, овие лиценци не се задолжителни при поврзување со други решенија од Даталаб.
Конектор лиценците се задолжителни за:
Онлајн продавници, SharePoint дополнителни компоненти, интеграции со портал
Дополнителни апликации (WMS итн.)
Мобилни апликации од други развивачи
Роботи (интеграции со BPEL, DMS итн.)
Excel апликации (во случаи кога Excel автоматски се поврзува со PANTHEON датабазата)
За повеќе информации за одредување на точниот број на конектор лиценци кој Ви е потребен, како и за соодветна понуда, Ве молиме да го контактирате вашиот авторизиран Даталаб партнер или контактирајте не директно преку e-mail.
Како работи директната поддршка?
Доколку западнете во нерешлива загатка кога го користите PANTHEON, секогаш можете да се обратите на директната поддршка во Даталаб за помош. Вашето барање ќе го разгледа нашиот искусен кадар за поддршка.
Директна поддршка е услуга што се наплатува – Ценовник – Поддршката се наплаќа во интервали од 15 минути.
Директна поддршка на Даталаб – Контакт
Тел: +389 2 3079 231
Како работи далечинската поддршка (Remote Support)?
Далечинската поддршка (Remote Support) е вашиот давател на поддршка директно до вашиот компјутер (desktop –  workstation). Оваа форма на помош е побрза и поедноставна, ги намалува трошоците за поддршка. За да го користите овој вид поддршка, не ви треба напредно компјутерско знаење, бидејќи целиот процес е автоматизиран. Комуникацијата се врши целосно преку HTTP (port 80), што го олеснува обезбедувањето на поддршка и во безбедни мрежи (пр. firewalls).
Како да ја користите далечинската поддршка (remote support)?
Прво, контактирајте го вашиот оператор за поддршка преку телефон и наведете дека сакате да ја користите услугата за далечинска поддршка.
Кога добавувачот за поддршка ќе се поврзе преку интернет и ќе ви каже преку телефон дека се подготвени, внесете краток опис за проблемот и кликнете на копчето ‘Започнете далечинска поддршка’.
Вашиот обезбедувач на поддршка ќе ви даде дополнителни упатства преку телефон. Гласовната комуникација ќе се одвива преку телефон, но истовремено ќе ја користите и апликацијата.
Вашиот обезбедувач на поддршка може да ви наплати за потрошеното време за да ви помогне. Видот на наплата зависи од видот на договорот што е склучен помеѓу вашата компанија и Даталаб или од видот на договорот за одржување. Доколку се открие дека проблемот е софтверска грешка од наша страна, нема да ви наплатиме за дадената поддршка.
Што е Help Desk?
HelpDesk е систем за поддршка на отворање на тикети за помош и справување со проблемот. Олеснува структурирана и јасна комуникација помеѓу вас и вашиот давател на поддршка. За да дознаете повеќе за отворањето на тикети, кликнете да следниот линк.
Видови на инсталација во однос на конфигурациската мрежа
Даталаб PANTHEON можеме да го инсталираме на различни конфигурации на повеќе системи. По правило разликуваме единствена корисничка и мрежна (инсталација). Мрежната (повеќекорисничка) инсталација може да биде изведена на два начина.
Помали корисници (до 5 корисници во мрежа) може да користат како сервер најдобрата (и најмалку користена) работна единица и така да заштедат на трошоци за наменска системска единица и серверска опрема.
Поголема инсталација (преку 5 корисници) препорачуваме инсталација со наменски сервер, каде што серверот не го користиме при работа со PANTHEON.
Посебен начин за инсталација е PANTHEON Хостинг системот, каде што серверот не се инсталира во нашето претпријатие, туку користи независен систем на услуги за чување (хостинг) SQL Server.
More information on installation types
На сите компании им треба пристап до World Wide Web. Повеќето деловни преписки мигрираат на Интернет преку (е-пошта) каде електронските деловни модели брзо се пренесуваат.
Секој корисник на пакет софтверот PANTHEON е должен да има Интернет конекција. Може да користите секаков вид Интернет конекција, но без една не можете да го активирате или надградите софтверот.
Запаметете дека ќе ви требаат големи брзини на испраќање кога користите PANTHEON Cloud. Минималната брзина на Интернет е 10/2 Mb (преземање од 10 Mb и прикачување од 2 Mb). Симетричните врски се идеални за хостинг бидејќи брзините за преземање и преснимување се исти.
Оперативни системи и Бази на податоци
PANTHEON поддржува голем број (но не сите) различни комбинации на информационо опкружување. Така можеме продуктивно да ја искористиме постоечката инфраструктура без дополнителни вложувања во нова опрема за работа или оперативен систем.
Друга верзија може да користите на сопствена одговорност, за нив не превземаме одговорност и НЕ ГИ ПОДДРЖУВАМЕ.
Даталаб PANTHEON користи клиент/сервер технологија и затоа му е неопходен добар мрежен сервер.Ние го вклучивме следново во поставките:
Microsoft SQL Server Express 2014 (бесплатен, вклучен во инсталацијата PANTHEON), работи со 32 во 64-битни оперативен систем
PANTHEON ги поддржува следниве сервери за податоци и нивните верзии:
Microsoft SQL Server 2008 R2
Microsoft SQL Server 2008 R2 64-bit
Microsoft SQL server 2012 64-bit
Microsoft SQL server 2012 32-bit
Microsoft SQL server 2014 32 bit
Microsoft SQL server 2014 64 bit
Microsoft SQL server 2016 64 bit
PANTHEON првенствено е наменет за да го користат повеќе корисници. Во овој домен ги поддржува следните оперативни системи:
Microsoft Windows 2008 R2
Microsoft Windows 2012 R2
Поддржани се следниве оперативни системи за работни станици (* работи, но не се официјално поддржани)
Windows 10 – PANTHEON е поддржано од Datalab Tehnologije d. d. на следното издание на Windows 10 (Windows 10  Home, Windows 10 Pro, Windows 10 Enterprise and Windows 10 Education). PANTHEON е поддржан на пазарот на Windows 10: Current Branch (CB), Current Branch for Business (CBB) и Long-Term Servicing Branch (LTSB) и ќе биде поддржан за времетраењетоа на апликацијата (без фиксна дата).
PANTHEON на Apple оперативен систем
Виртуелно окружување: виртуелизација (на пример: Parellels) овозможува, од еден оперативен систем да преминете на друг оперативен систем. Така од OS X окружување на виртуелен компјутер можете да оспособите Windows окружување и да употребувате PANTHEON.
Повеќе оперативни системи во исто време (multi-boot). Кога го вклучувате компјутерот можете да одберете окружување што го сакате. Така, можете да наместите окружување Windows и да го употребувате PANTHEON.
Даталаб PANTHEON ги поддржува следните начини на терминален пристап:
Microsoft Windows 2008 R2
Microsoft Windows 2012 R2
Virtual Private Network using SSL encryption and SQL Server (build 55.35.00 and newer)
Мали претпријатија  (пр. 5-10 PANTHEON SE лиценци)
CPU: 1× Intel Xeon processor with at least 4 cores – 6.4 GT/s QPI or more
Storage: 1× Raid 1 (најмалку 512 GB) SAS или SSD
LAN: 1 x 1Gbps
OS: Windows 2012 R2 Standard
SQL: SQL Server 2016 Standard (works also with SQL 2017, 2014, 2012)
CPU: Intel i3 or AMD A6
Storage: at least 10 GB free disk space
OS: Windows 7 SP3
Мали претпријатија ( пр. 5-10 PANTHEON ME/MF лиценци)
CPU: 1× Intel Xeon processor with at least 4 cores – 6.4 GT/s QPI or more
Storage: 2×Raid 1 (at least 512 GB) SAS or SSD
LAN: 1 x 1Gbps
OS: Windows 2012 R2 Standard
SQL Server 2016 Standard (works also with SQL 2017, 2014, 2012)
CPU: Intel i3 or AMD A6
Storage: at least 10 GB free disk space
OS: Windows 7 SP3
Средни големи претпријатија  (пр. 10-30 PANTHEON SE лиценци)
·        CPU: 1× Intel Xeon processor with at least 4 cores – 6.4 GT/s QPI or more
·        RAM: 32 GB
·        Storage: 2× Raid 1 (at least 512 GB) SAS or SSD
·        LAN: 2 x 1Gbps
·        OS: Windows 2012 R2 Standard
·        SQL: SQL Server 2016 Standard (works also with SQL 2017, 2014, 2012)
Fiber optics 100/10 Mbit/s
Gigabit router  (Cisco, Fortigate, Zyxel, PfSense, etc.)
CPU: Intel i3 or AMD A6
Storage: at least 10 GB free disk space
OS: Windows 7 SP3
Средни големи претпријатија ( пр. 10-30 PANTHEON ME/MF лиценци)
CPU: 2× Intel Xeon processor with at least 6 cores – 6.4 GT/s QPI or more
Storage: 3× Raid 1 (at least 512 GB) SAS or SSD
LAN: 2 x 1Gbps
OS: Windows 2012 R2 Standard
SQL Server 2016 Standard (works also with SQL 2017, 2014, 2012)
Fiber optics 100/10 Mbit/s
Gigabit router  (Cisco, Fortigate, Zyxel, PfSense, etc.)
CPU: Intel i3 or AMD A6
Storage: at least 10 GB free disk space
OS: Windows 7 SP3
Големи претпријатија ( над 50 PANTHEON лиценци)
* За да можете да изберете соодветен хардвер и софтвер, потребна е прелиминарна анализа на компанијата.
CPU: 2× Intel Xeon processor with at least 12 cores – 9.6 GT/s or more
Storage: 5× Raid 1 (at least 512 GB) SAS or SSD
LAN: 4 x 1Gbps
OS: Windows 2012 R2 Standard
SQL Server 2016 Standard (standard up to 128 GB RAM) (works also with SQL 2017, 2014, 2012)
Fiber optics 100/10 Mbit/s
Gigabit router  (Cisco, Fortigate, Zyxel, PfSense, etc.)
CPU: Intel i3 or AMD A6
Storage: at least 10 GB free disk space
OS: Windows 7 SP3
* Инсталирањето на сопствена структура бара соодветен хардвер и софтвер. За целата опрема за хардверски сервери, таа треба да има резерви за напојување, дискови за Hot Swap, мрежата на Gbit Fans и др. Горенаведената конфигурација е само општа ориентација. Ви препорачуваме да го консултирате вашиот системски техничар и нашите консултанти за да го најдете оптималното решение за вашите потреби.
Оперативни системи и Бази на податоци
PANTHEON поддржува голем број (но не сите) различни комбинации на информационо опкружување. Така можеме продуктивно да ја искористиме постоечката инфраструктура без дополнителни вложувања во нова опрема за работа или оперативен систем.
Друга верзија може да користите на сопствена одговорност, за нив не превземаме одговорност и НЕ ГИ ПОДДРЖУВАМЕ.
Даталаб PANTHEON користи клиент/сервер технологија и затоа му е неопходен добар мрежен сервер.Ние го вклучивме следново во поставките:
Microsoft SQL Server Express 2014 (бесплатен, вклучен во инсталацијата PANTHEON), работи со 32 во 64-битни оперативен систем
PANTHEON ги поддржува следниве сервери за податоци и нивните верзии:
Microsoft SQL server 2012 64-bit
Microsoft SQL server 2012 32-bit
Microsoft SQL server 2014 32 bit
Microsoft SQL server 2014 64 bit
Microsoft SQL server 2016 64 bit
Microsoft SQL server 2017
PANTHEON првенствено е наменет за да го користат повеќе корисници. Во овој домен ги поддржува следните оперативни системи:
Microsoft Windows 2012 R2
Поддржани се следниве оперативни системи за работни станици (* работи, но не се официјално поддржани)
Windows 10 – PANTHEON е поддржано од Datalab Tehnologije d. d. на следното издание на Windows 10 (Windows 10  Home, Windows 10 Pro, Windows 10 Enterprise and Windows 10 Education). PANTHEON е поддржан на пазарот на Windows 10: Current Branch (CB), Current Branch for Business (CBB) и Long-Term Servicing Branch (LTSB) и ќе биде поддржан за времетраењетоа на апликацијата (без фиксна дата).
PANTHEON на Apple оперативен систем
Емулација на Windows окружување со еден од наменските емулатори, на пример WineHQ или CrossOver.
Виртуелно окружување: виртуелизација (на пример: Parellels) овозможува, од еден оперативен систем да преминете на друг оперативен систем. Така од OS X окружување на виртуелен компјутер можете да оспособите Windows окружување и да употребувате PANTHEON.
Повеќе оперативни системи во исто време (multi-boot). Кога го вклучувате компјутерот можете да одберете окружување што го сакате. Така, можете да наместите окружување Windows и да го употребувате PANTHEON.
Даталаб PANTHEON ги поддржува следните начини на терминален пристап:
Microsoft Windows 2012 R2
Virtual Private Network using SSL encryption and SQL Server (build 55.35.00 and newer)
Можеме ли да интегрираме други решенија во PANTHEON?
Поради специфичните потреби на корисниците на PANTHEON, постои широк избор на достапни вертикални решенија, развиени од Даталаб и од партнерите на Даталаб. Корисниците можат да го надградат PANTHEON со дополнителни решенија за продажба, управување со документи, логистика, автоматизација, односи со клиенти, итн.
[Погледнете ги некои од решенијата што Даталаб и нејзините партнери ги развија]
За да се поврзете со некое надворешно вертикално решение со базата на податоци во PANTHEON, потребна ви е Конектор Лиценца.
Што е Конектор лиценца и кога ни е потребна една?
Ние сакаме да обезбедиме квалитетни услуги за сите корисници што користат (вертикални) решенија во PANTHEON. Конектор лиценцата им овозможува на корисниците пристап до базите на податоци во PANTHEON.
Тие се задолжителни за секоја индивидуална надворешна врска што автоматски се поврзува со базата на податоци во PANTHEON.
Конектор лиценците не се потребни доколку корисникот е најавен во PANTHEON со своето корисничко име и лозинка и користи команда за увоз на податоци од надворешно решение, на пр. CRM, WMS, Excel, Word) до PANTHEON или извезувате податоци од PANTHEON на надворешни решенија (на пр. CRM, WMS, Excel, Word). Тие исто така не се потребни при поврзување со други Даталаб решенија.
Конектор лиценците се задолжителни за:
Online интернет-продавници, SharePoint приклучоци, вградени портали
Add-on апликации (WMS, итн.)
Апликации за мобилни телефони од други развивачи
Роботи (BPEL интеграции, DMS, итн.)
Excel апликации (во случаи кога Excel автоматски се поврзува со базата на податоци PANTHEON)
За повеќе информации во врска со точниот број на конектор лиценци што ви требаат и за конкретна понуда, Ве молиме контактирајте го вашиот овластен партнер или контактирајте не директно преку нашата е-пошта.
Контактирајте не на +389 2 3079 231 или пишете ни меил на info@datalab.com.mk
Проверете ги ЧПП за Kонектор Лиценците
Освежување и одржување на софтвер
Под поимот одржување се подразбираат сите активности потребни за беспрекорно работење на софтверот, кој вклучува помош при поставување, надградби и миграција, општа поддршка на корисниците и друго. Даталаб ги наплатува ваквите постапки во согласност со списокот со цени на услугите, но исто така можете да склучите договор за одржување со кој ќе имате право на одредено време на поддршка (засновано на видот на договорот), поевтини такси за поддршка и приоритетен третман.
Можеме ли да го промениме нашиот партнер за поддршка?
Сигурноста и задоволството на нашите корисници е наша примарна цел. Доколку го земеме во предвид нашиот начин на работење, каде што Даталаб ја развива програмската опрема, а покрај Даталаб, одржување, инсталација и поддршка вршат партнерите, може да се појави ситуација одреден корисник да не е задоволен од услугите, кои ги нуди партнерот.
Даталаб остава на корисникот да избере партнер без никакви препреки. Корисникот може да го избере партнерот сам, а исто така може и да го промени. Доволно е само писмено да го известите Даталаб, дека корисникот го прекинува деловното работење со партнерот А и преоѓа кај партнерот Б или директно во матичната компанија – Даталаб.
Лиценците и сите платени услуги се во сопственост на корисникот и не се врзани за партнерот и се со вредност без оглед на бројот на промени.
Само сакаме да Ве предупредиме дека секој партнер најдобро ги познава своите корисници. При премин од еден партнер на друг, потребно е да се земе предвид дека новиот партнер повторно мора да се запознава со начинот на работа на корисникот, што може да доведе до додатни трошоци.
Чекор 1 – Идентификација
Кога е активирана надградба, PANTHEON ги испраќа информациите за серверот за надградба за тековната верзија на софтверот.
Корисниците може да имаат различен распоред за надградба: Корисникот А го надградува PANTHEON секој месец, а корисникот Б ја прескокнал последната верзија и корисникот Ц ги надградил само своите апликации пред шест месеци.
PANTHEON не испраќа други податоци до серверот, освен системските податоци за инсталираниот софтвер PANTHEON. Гарантираме дека вашите деловни податоци се чуваат безбедни за време на надградбите.
Чекор 2 – Дистрибуција на кодови за регистрација и логови на промени
Серверот за надградба ги користи податоците за верзијата за да состави список на промени што му се потребни на корисникот за да инсталира нова верзија.
Доколку корисникот стекнел нови лиценци (пр. за да го зголеми бројот на корисници, да ја продолжи претплатата за надградба, да додаде нови модули или да го смени моделот за лиценцирање), серверот пресметува нови кодови за овластување и ги испраќа до PANTHEON.
Чекор 3 – Преземањето се менува
PANTHEON го користи дневникот за промени за да утврди кои нови верзии треба да побараат од серверот за ажурирање. Новите верзии ги презема во директориумот за надградби на локалниот сервер, од кој ажурирањата ќе бидат инсталирани на работните станици на корисниците.
Бидејќи серверот знае кои верзии ги инсталирал корисникот, не ги презема сите надградби од првата верзија, туку само разликата е релевантна за корисникот и за моментално инсталираната верзија. Ова значи дека наместо 60MB податоци, само околу 10 МБ треба да се преземаат во просек. Затоа, трошоците за надградба се многу пониски.
Чекор 4 – Надградба на базата на податоци
PANTHEON потоа извршува надградба на структурата на базата на податоци. За време на надградбата, ја поправа структурата на базата на податоци, ажурира извештаи и процедури зачувани на SQL-серверот.
Чекор 5 – Инсталација на работните станици на корисниците
Обично има неколку работни станици кои работат во PANTHEON за една компанија. За да избегнете да ја надградите работната станица на секој корисник поединечно и да избегнете непотребен стрес за администраторите на системите, PANTHEON автоматски проверува дали постојат ажурирања и ги инсталира овие ажурирања за секој корисник.
Ова значи дека барањата за одржување на информативниот систем се намалени, а надградбата е централизирана. Администраторот знае дека со надградба на системот од нивната работна станица, тие можат да ги надградат сите работни станици во компанијата.
ERP е како жив организам, постојано се менува и се развива. Надворешните притисоци, како што се промените во законодавството, бараат адаптација, значи ажурирање на софтвер. Уште повеќе промени доаѓаат одвнатре, што доведува до развој и унапредување на информативниот систем, кој пак станува уште побрз, постабилен и генерално подобар за употреба. Во исто време, основната технологија се менува исто така.
Тоа му дава можност на корисникот да ја искористи најновата верзија на PANTHEON и неговите нови карактеристики и обезбедува усогласеност со законодавството и околината, во која се користи во PANTHEON (Windows OS, Android).
За таа цел, треба да се инсталираат редовни ажурирања на софтверот, кои се нарекуваат надградби. Имате право на надградба ако склучите претплата за ажурирање. Претплатата за ажурирање не е вклучена во цената на лиценците, освен во случајот со PANTHEON Cloud.
Зошто нашиот софтвер треба да се надградува и одржува?
ERP деловните решенија се живи организми, и како такви мора да се променат и прилагодат. Дури и надворешните побарувања (законски измени), наложуваат нови верзии на софтверот. Уште поголем број на промени и додатоци се резултат на развојот на самиот оперативен систем и служат за полесно користење, постабилно и побрзо користење. Технологијата која служи како основа за ИТ промени, исто така.
Поради оваа причина, програмата мора да се надогради до понови верзии. Имате право на надградба или ажурирање на софтверот доколку склучите договор за ажурирање. Инаку, ажурирањето не е вклучено во цената на лиценцата, освен во PANTHEON Cloud.
Дали сте подготвени да започнете успешна приказна заедно со нас?
Доколку не го најдовте одговорот на вашите прашања, контактирајте го Центарот за поддршка на Даталаб.
Корисниците на PANTHEON го имаат на располагање и јузер сајт каде што во секое време можете да погледнете нешто ново.
Погледни на Јузер Сајт
Дигитализирајте го вашиот бизнис со услугите на PANTHEON еРаботење.
Бул. 8ми Септември 2/2, 5 кат
02 3079 231 info@datalab.com.mk
Политика на приватност | Дизајн и развој: