mk mk hbs_cyr mk ru mk mk ru mk mk mk hbs_cyr ru hbs_cyr fr fr fr mk en de mk fr mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk ru mk mk nb th en als en als it en en hbs_cyr mk mk en en mk mk en mk mk mk en en en mk en en en en en mk en en es pl mk mk
За време на наем - Поддршка за клиенти - Утре одам на патување! А ти?
Ако има проблем со автомобилот или сообраќајна несреќа, или ако ги изгубам документите, регистарските таблички или клучевите на возилото, што да правам?
За сите технички прашања, ве молиме погледнете во “Технички прашања”.
Како да го продолжам периодот на изнајмување?
Можете да го продолжите периодот на изнајмување во писмена форма или лично во нашите канцеларии 48 часа пред да заврши периодот на изнајмување. Цената на продолжувањето ќе се пресметува според нашиот сегашен ценовник.
Дали можам да го вратам возилото на друга локација од онаа наведена во договорот?
Можете да ја промените канцеларијата за враќање, но во таков случај се наплаќа дополнителен надомест за оваа услуга.
Ако одлучам да одам во друга земја за време на периодот на изнајмување или да патувам со траект, што треба да направам?
Ако последователно сте решиле да одите во друга земја или да го користите траектот, известете не за да можеме да ги активираме дополнителните услуги потребни за ова. Ќе се наплати при враќање на возилото.
Може ли да изнајмувам GPS, Wi-Fi или детско седиште?
Во нашиот избор на дополнителна опрема, можете да изберете Wi-Fi, GPS (сателит), детски седишта/бустер, зимски гуми, ланци за гуми.
Одете во најблиската канцеларија на CARWIZ. Доколку опремата е достапна, можете да ја изнајмите, а трошоците се прават според периодот на изнајмување.
Како да додадам дополнителен возач на мојот договор за изнајмување?
Ако одлучите да додадете дополнителен возач на вашиот договор, можете да дојдете во најблиската канцеларија на CARWIZ со валидна возачка дозвола на возачот што сакате да го додадете. Дополнителната такса за возачи се наплаќа од датумот кога сте го додале дополнителниот возач.
Може ли возилото да се врати пред времето наведено во договорот?
Можете да го вратите возилото пред времето наведено во договорот. Во тој случај, ќе платите колку време било користено возилото. Сепак, поради разликата во пресметките, може да дојде до промена на цената од моменталната состојба и ситуацијата при процесот на резервација.
Доколку резервиравте и плативте за резервацијата преку една од агенциите за изнајмување, за ваше намалување на цената ве молиме контактирајте ги директно.
Како можам да додадам дополнителни пакети за осигурување?
Доколку веќе имате изнајмено возило CARWIZ и сте одлучиле да додадете дополнително осигурување, ве молиме дојдете до најблиската канцеларија на CARWIZ за да ги промените условите за изнајмување и да го прегледате автомобилот.
Во кои земји можам да го користам изнајменото возило?
Сите наши корисници можат да возат со изнајмено возило во сите земји во Европа, со исклучок на Турција.
+389 2 3105 001
+389 2 3105 001
Поднесување жалба од клиент
Претплати се на CARWIZ и добивај ги специјалните понуди преку електронска пошта.
Потребна ни е вашата потврда да ги користиме личните податоци кои ги добивме за да ве пријавиме за нашиот билтен и да ви прачаме известувања на е-пошта. Претплатата може да ја откажете во секое време со клик на линкот откажи кој се наоѓа најдолу на секоја порака добиена од нас. Ние ќе ја почитуваме приватноста на Вашите податоци.
© 2022. CARWIZ Северна Македонија
СИТИ КАР РЕНТАЛ ДООЕЛ Скопје, ул.Народен Фронт 5/1-2 Телефон: . , ЕМБС 7571968, ЕДБ: 4080022603904, Комерцијална банка: IBAN MK07300701003886660.
Data and privacy protection | Cookie policy | Newsletter subscription
CARWIZ received the “Customer’s Friend” title
Drive more, pay less!
Data and Privacy Protection
За да се подобри Вашето искуство со пребарување, веб-страната на CARWIZ користи колачиња. Ако останете на оваа веб-страна, ќе сметаме дека се согласувате со нивната употреба.  Повеќе информации »