mk mk mk mk mk mk mk ru bg mk mk mk hbs_cyr mk mk mk mk mk hbs_cyr ru mk mk mk ba mk mk hbs_cyr mk ru mk hbs_cyr mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk ru mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk en mk mk mk mk ba mk mk mk hbs_cyr mk mk mk mk mk hbs_cyr mk mk mk mk hbs_cyr hbs_cyr hbs_cyr mk hbs_cyr mk ru bg ru ru ru ru ru mk hbs_cyr mk mk hbs_cyr ru hbs_cyr ru mk mk hbs_cyr hbs_cyr mk hbs_cyr ru hbs_cyr mk cv hbs_cyr ru ru mk ru ru hbs_cyr hbs_cyr mhr ru mk hbs_cyr mk ba mk hbs_cyr mk mk mk hbs_cyr mk ru mk
HBO Max | Дознајте како да направите промени на вашата претплата на HBO Max што се фактурира од Samsung.
Како да го откажам HBO Max?
Најави се на HBO Max
Решавање проблеми на HBO Max на телевизор
Промена на вашата е-пошта или лозинка
Регистрација и најава Користење на HBO Max Сметка и наплата Решавање проблеми и поправки
Промена на претплатата за HBO Max преку Samsung
Промена на претплата фактурирана од Samsung
Ако сте се регистрирале користејќи ја апликацијата HBO Max на телевизор Samsung, тогаш вашата претплата се наплаќа од Samsung.
Прво, потврдете дека вашата претплата е фактурирана од Samsung:
Како да го најдам мојот давател на наплата
Отворете го HBO Max или најавете се на HBOMax.com на компјутерот. Не можете да се најавите?
Телефон или таблет: Допри го вашиот профил (горе десно), иконата Поставки , а потоа допри или оди на Претплата.
ТВ уред: Изберете ја иконата Поставки , а потоа изберете Сметка.
Компјутер: Избери го вашиот профил (горе десно), потоа избери Поставки и најди Претплата.
Информациите за претплатата се достапни само на профилите за возрасни.
Овде можете да видите преку кого се наплаќа вашата претплата:
Samsung: Видете информации подолу.
Друг давател: Пронајдете вашиот давател на наплата на оваа страница.
Други начини да го пронајдете вашиот давател на наплата:
HBOMax.com/account: Одете на HBOMax.com/account и најавете се.
Извод од банка: Можете исто така да го прегледате вашиот извод од банка за наплата на претплата на HBO Max. Ако на вашата наплата за претплата е наведена Samsung Electronics или нешто слично, тогаш вашата претплата најверојатно се наплаќа преку Samsung.
Прашања и одговори за претплата што се наплаќа преку Samsung
Кога ќе се обнови мојата претплата?
Како да го променам мојот начин на плаќање?
Како да го променам мојот период на наплата?
Може ли да добијам рефундација?
За да избегнете наплата за вашиот следен период на наплата, откажете ја претплатата најмалку 24 часа пред следниот датум на наплата. Деинсталацијата на апликацијата HBO Max нема да ја откаже вашата претплата.
Ако ви се наплаќа преку Samsung, можете да ја откажете претплатата на Samsung TV или на интернет. Еве како:
Откажување на Samsung TV
Чекорите се разликуваат во зависност од моделот на телевизор. За повеќе информации, одете на написот Откажување претплата на Samsung.
Одете на samsungcheckout.com и најавете се на вашата сметка на Samsung.
Од менито Историја на купување, изберете Претплати.
Најдете ја вашата претплата на HBO Max и потоа изберете Одрегистрирај.
Откако ќе ја откажете, треба да добиете е-пошта од Samsung со која се потврдува вашето откажување. Можете да продолжите со стримување додека вашата претплата не истече на крајот на периодот за наплата.
Ако ви треба помош за откажување на вашата претплата, контактирајте со нас.
Кога ќе се обнови мојата претплата?
Првата наплата се спроведува кога ќе ја започнете претплатата. Потоа, вашата претплата автоматски ќе се обновува на повторлива основа додека не ја откажете. Плаќате за вашата претплата на почетокот на вашиот период за наплата.
За да го пронајдете датумот на автоматско обновување:
Одете на samsungcheckout.com и најавете се на вашата сметка на Samsung.
Од менито Историја на купување, изберете Претплати.
Изберете ја вашата претплата на HBO Max и потоа проверете го полето Статус за вашиот следен датум за плаќање.
Како да го променам мојот начин на плаќање?
Ако ви се наплаќа преку Samsung TV, еве како да го промените начинот на плаќање:
Одете на samsungcheckout.com и најавете се на вашата сметка на Samsung.
Изберете Начин на плаќање и потоа Додај начин на плаќање.
Потоа изберете Кредитна/дебитна картичка и променете ги вашите информации за плаќање.
Како да го променам мојот период на наплата?
За да го промените периодот на наплата, откажете ја претплатата и потоа изберете друг период на наплата кога ќе ја обновите претплатата. Еве како:
Откажете ја претплатата преку Samsung TV.
Почекајте да истече вашата претплата.
Откако ќе истече вашата претплата, обновете ја претплатата на вашиот Samsung TV и изберете месечна или годишна наплата.
Годишните претплати не се достапни во Полска.
Може ли да добијам рефундација?
Контактирајте со нас во врска со какви било барања за рефундација.
Наплатено по откажувањето на HBO Max
Промена на плаќањето на HBO Max
Промена на претплатата на HBO Max
Не го реши мојот проблем
Беше тешко да се најде статијата
Благодариме за повратните информации!
Сподели ја оваа статија
Наплатено по откажувањето на HBO Max
Промена на плаќањето на HBO Max
Промена на претплатата на HBO Max
Сподели ја оваа статија
За што ти е потребна помош?
Избери тема и ние ќе ти го препорачаме најдобриот начин на кој може да нè контактираш.
Регистрација и најава Користење на HBO Max Сметка и наплата Решавање проблеми и поправки
Латинска Америка и Карибите
Острови Туркс и Каикос
Св. Винсент и Гренадини
Свети Китс и Невис
© 2022 WarnerMedia Direct, LLC. Сите права се задржани. HBO Max се користи под лиценца.