mk en hbs_cyr de sv pl es hbs_lat en es en en ru mk mk mk mk mk ru mk mk mk hbs_cyr mk hbs_cyr ru ru mk ru ru mk mk la hbs_cyr en hbs_cyr mk es uk ru ru mk ru mk mk ce ru ce bg mk ru ru hbs_cyr mk mk mk hbs_cyr hbs_cyr ru mk hbs_cyr mk sl hbs_lat en pl hbs_lat en ceb en hbs_lat en id ru mk mk mk mk mk ru mk mk mk hbs_cyr mk hbs_cyr ru ru mk ru ru mk mk la hbs_cyr en hbs_cyr mk es uk mk la hbs_cyr mk ru uk ru ru mk ru mk mk mk mk mk en ce ru ce bg mk mk en mk ru ru hbs_cyr mk ca en mk hbs_cyr mk en mk mk hbs_cyr hbs_cyr ru mk mk hbs_cyr mk en hbs_cyr mk sl hbs_lat en pl hbs_lat en ceb en hbs_lat en id ru mk mk mk hbs_cyr hbs_cyr mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk en mk mk mk mk en mk mk ru ru mk hbs_cyr mk mk mk mk mk ru mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk en mk mk mk ru mk mk en en ce mk mk mk ru mk mk ru mk ru en hbs_cyr mk hbs_cyr ru mk en
Ценовник и услуги на Поддршка
Ценовник на услуги за Електронско Работење
Проверете ги придобивките за одличен старт на годината!
Посебна понуда во месец декември
Ви требаат повеќе информации? Контактирајте не.
Прилагодете го PANTHEON според вашите потреби!
Дали сакате да станете наш партнер? Испратете ни порака или јавете ни се.
02 3079 231 info@datalab.com.mk
Kои придобивки ги добиваме со софтвер за електронско работење?
Дали сакате да обработиме друга тема?
02 3079 231 info@datalab.com.mk
Веќе сте PANTHEON корисник? Посетете ги Корисничките Страници!
Потребни Ви се повеќе информации за нашеторешение?
02 3079 231 info@datalab.com.mk
Посветени на знаење, посветени на PANTHEON корисниците
Без разлика дали станува збор за помош на клиенти преку телефон, едукации или видео обуки, ние сме тука за секој од вас. Од самиот почеток па се до сложените предизвици, центарот за поддршка на Даталаб ви обезбедува брза и стручна помош.
Ние сме тука да ви помогнеме да ја подобрите вашата деловна активност и да ве подготвиме за уште поуспешна иднина.
Даталаб центар за Поддршка
Продажбата на лиценци и поддршка на клиентите за PANTHEON во Македонија ја врши Даталаб МК д.о.о.е.л.
Специјализиран и обучен тим кои обезбедува помош и поддршка на клиентите и гарантира дека ќе извлечете максимум од програмата.
Верувајте му на тимот кој:
расте со програмот од самиот почеток.
има специјалисти во сите специфични области.
верува дека односите со клиентите се непроценливи.
е подготвен да го слуша секое ваше прашање.
наоѓа решение за комплексни предизвици.
дневно е во комуникација со тимот од развој.
Голем број на корисни информации се достапни на Корисничките страници целосно бесплатно. Поддршката при контакт со консултантите се пресметува според ценовникот прикажан онлајн.
На клиентите со договор за поддршка им се нудат посебни придобивки, како што се приоритетни и пониски цени за поддршка.
Општи услови на Service Desk услугите
Посебни услови на Service Desk услугите
Како да аплицирам за помош?
Примарен канал на комуникација помеѓу корисникот и поддршката е Help Desk HelpDesk е систем за поддршка кој креира тикети за помош и можност за следење и решавање на тикетот. Обезбедува прегледна и јасна комуникација помеѓу вас и вашиот давател на поддршка. За да дознаете повеќе за креирањето на тикетот, погледнете го следниот линк  link..
02 3079 231 info@datalab.com.mk
Контактирајте нè преку повик на далечина – кликнете овде за да разговарате во живо со нашите консултанти.
Ценовник на услуги и поддршка
Ценовник на услуги и поддршка
Кога станува збор за Барање за поддршка преку телефон или преку системот HelpDesk на корисничките страници за клиентите, услугите се наплаќаат во интервали од 15 минути, со почеток на секоја 15та минута. Проверете ги многуте придобивки што ги добивате при потпишувањето на Договорот за поддршка.
Придобивки од Договорот за Поддршка
Придобивки од Договорот за Поддршка
За подобра и полесна работа со деловната програма PANTHEON, препорачуваме да потпишете Договор за Поддршка со нашиот Оддел за Поддршка. Договорот ви нуди многу придобивки, а трошоците за одржување и поддршка ќе бидат прилагодени на вашите потреби.
приоритет при прием на барање за поддршка и побрзо време на одговор,
назначен администратор за корисникот,
месечен преглед на состојбата на базата на податоци на софтверскиот пакет, поставување на соодветни планови за оптимизирање на работењето на базата на податоци, контрола на дневникот на трансакции и проверка на редовната резервна копија,
консултации за новости и нови решенија, што му олеснува на корисникот да работи брзо и ефикасно, а со тоа и да ги намали трошоците
советување за потребната конфигурација и капацитет на компјутерската опрема потребна за ракување со софтверскиот пакет.
За повеќе информации во врска со Договорот за поддршка и директна поддршка, јавете се на 02 3079 231 или испратете ни е-пошта на info@datalab.com.mk
Даталаб Партнери за Поддршка
Даталаб Партнери за Поддршка
Услугите за поддршка не се обезбедени исклучиво од Даталаб. Со помош на широка мрежа на партнери, ние гарантираме дека PANTHEON е поддржан без разлика каде и да сте. Заедно со нашите партнери, нудиме висококвалитетна, навремена и професионална поддршка на голем број корисници.
Партнерските компании вршат бројни активности: од имплементација, поддршка и едукација до развој на специјални (вертикални) решенија. Клиентот може самиот да избере партнер за поддршка и исто така да го замени.
Поддршката што ја сакате е поддршката што ја заслужувате.
Дигитализирајте го вашиот бизнис со услугите на PANTHEON еРаботење.
Бул. 8ми Септември 2/2, 5 кат
02 3079 231 info@datalab.com.mk
Политика на приватност | Дизајн и развој: