mk mk en bg uk mk hbs_cyr mk mk kk ru mk mk en kk mk mk mk mk ru mk mk mk mk mk ru mk mk mk mk mk mk mk mk ru mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk fr mk mk ru mk hbs_cyr mk en ru mk mk mk sv fr mk mk mk fr ru mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk en mk mk en mk mk en mk mk en mk mk en mk hbs_lat mk mk hbs_cyr mk en mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk mk ru ru hbs_cyr mk mk mk kk mk mk mk mk mk mk hbs_lat ru mk ru mk mk mk mk ru ru mk mk mk mk en mk mk en mk mk en mk mk en mk mk en mk mk en mk mk en mk mk en mk mk en mk mk en nl mk en hbs_cyr kk nl mk en hbs_cyr kk nl mk mk en hbs_cyr kk
Корпоративна ароганција | Martech Zone
Градител на кампања за аналитика
Пребарување на име на домен
Калкулатор за прегледи преку Интернет
Калкулатор за големината на примерокот од истражувањето
Која е мојата IP адреса?
Петок, септември 8, 2006Недела, октомври 4, 2015 Douglas Karr
Лесно е како пицата, но тие едноставно не ја добиваат.
Нема недостиг на ароганција на компанијата. Може да забележите знаци на тоа насекаде и може да се провлече во секоја организација. Штом организацијата започне да мисли дека знае подобро од своите клиенти, тие почнуваат да ја губат својата привлечност. Интересно ми е што многу компании одлучуваат само дека ова е навистина проблем кога ќе се појави подобра конкуренција. Во тој момент, тие го обвинуваат масовниот егзодус на натпреварот, а не на нивната неспособност.
Како компаниите да веруваат дека нема РОС, или Враќање на услугата. Некои компании имаат огромна потрошувачка на клиенти… и наместо да се обидат да го решат проблемот и да покажат благодарност за клиентот, тие само испумпуваат повеќе долари во стекнување клиенти за да ги заменат оние што ги оставиле. Продолжуваат да се обидуваат да ја наполнат корпата што пропушта вода сè додека ништо не работи - и тие умираат. Сепак, многу од овие компании имаат многу длабоки џебови и продолжуваат да го расипуваат прекрасниот потенцијал што можеби го имаа за да се однесуваат кон нас праведно, правично и искрено.
попустлив, арогантен, задоволителен, презир, егоистичен, возвишен, господар, покровител, паметен задник, сноб, лаком, надмоќен, надмоќен, неумешен, мрачен - Тесаурус.com - Ароганција
Еве неколку врвни примери на ароганција оваа недела:
Samsung - кога клиент сними колку лесно се крши телефонот, Самсунг одлучи да преземе правни активности против клиентот наместо да го поправи телефонот.
Кетрин Харис - кога го објави својот блог во нејзината нова катастрофа во кампањата, се чини дека нејзините посетители не беа никој друг, туку измамени е-пошта од компанијата што ја изгради страницата.
HP - наместо да работиме на изградба на подобар хардвер (имаме нов HP плотер на работа што беше заменет денес… мислам дека можеме да добиеме 1 страница помеѓу секоја поправка), HP некако одлучи дека шпионирањето на нивниот корпоративен персонал некако ќе обезбеди подобрени резултати ... некој треба да ми го објасни ова. Компанија што не ги почитува сопствените вработени не е компанија со која сакам да бидам поврзана.
Ask.com - Обидувајќи се да го зајакне користењето на неговиот пребарувач, Ask.com започнува медиумски блиц за да се обиде и привлече корисници. Зошто не ги земете тие пари и не направите производ вреден за употреба? Претпоставувам бидејќи тие мислат дека сега имаат кул почетна страница, луѓето повеќе ќе ги користат.
Јаболко - признава дека има „мал“ проблем со тоа што MacBooks автоматски се исклучува. Дефиниција за „благо“? Прескапо за потсетување.
Мајкрософт - Не создавајте одличен производ, само натерајте ги сите да го преземат без да ги прашаат означувајќи го како „критичко ажурирање“. Јас напиша за ова. Се чини дека нивната намера е малку послушна отколку што замислував, со промена на вашиот стандарден пребарувач во MSN при инсталирање на IE7.
Ticketmaster - СИТЕ развивачи треба да го забележат ова… во Канада, Ticketmaster е тужен бидејќи нивната веб-страница не е достапна од луѓе со хендикеп. Ниту мојата страница не е целосно достапна, но оваа приказна е црвено знаме. Сите треба да се стремиме да им обезбедиме услуги на сите клиенти! Факт е, тоа е едноставно проблем со ресурсите .. ништо друго. Исто така, тоа е доста начин да им обезбедите на вашите клиенти или потенцијални клиенти чувство дека ви е грижа.
Сепак, некои приказни имаат среќен крај:
Facebook - со нивното најново функционално издание, Фејсбук ненамерно влијаеше на заштитата на приватноста на нивните клиенти. Уверен сум дека тие ќе направат целосно закрепнување благодарение на раководството на компанијата.
Digg - во обид да обезбеди подобро пондерирање на приказните во нивниот моќен мотор за поставување вируси, Digg го залепи на своите корисници на енергија, кои можеби го користеле системот за своја корист. Digg донесе правилна одлука подобрувајќи ја услугата за СИТЕ клиенти, наместо неколкуте Diggers кои добиваа се повеќе и повеќе моќ.
GetHuman и Bringo / NoPhoneTrees.com собираат сили за да обезбедат увид за тоа како да се узурпираат автоматските телефонски системи за да се добие вистински глас на другиот крај на телефонот.
ZipRealty - страница што им овозможува на луѓето да ги објавуваат своите коментари на Интернет за домовите што ги посетиле и кои се на продажба.
Форд - додека компанијата не оди добро, Форд е смел. Дури и толку смело за да смени некои долари за рекламирање до популарни блогови!
Се надевам дека ја гледате врската овде… успешните бизниси се движат кон подобрување на односите, производите и услугите со своите клиенти, додека сиромашните компании ги игнорираат, предизвикуваат, малтретираат и прават претпоставки со своите клиенти. Само кога сите би можеле да се сетиме на тоа:
Не можете да сфатите колку е важен вашиот производ за вашиот клиент.
Не можете да предвидите како промената на вашиот производ ќе влијае на вашите клиенти сè додека не го направите тоа.
Вие не разбирате целосно како вашите клиенти го користат вашиот производ.
Ако не зборувате / слушате / почитувате / заблагодарувате / сочувствувате / се извинувате на / вашите клиенти, некој друг ќе зборува.
Вашиот клиент ја исплаќа вашата плата.
Ми рече што ќе ми продадеш. Ти реков како сакав. Ти ми рече кога ќе го добијам. Ми го доставивте кога ќе речете дека ќе го направите тоа. Го испорачавте она што го рековте дека би го направиле. Вие го испорачавте она што го барав Ти платив Ти ми заблагодари. Ти благодарам Наскоро повторно ќе порачам.
Лесно е како пицата.
Поврзано Martech Zone членовите
Douglas Karr е основач на Martech Zone и признат експерт за дигитална трансформација. Даг е Главен главен говорник и маркетинг. Тој е VP и основач на Highbridge, фирма специјализирана за помагање на компаниите во претпријатието дигитално да ги трансформираат и максимизираат своите инвестиции во технологијата користејќи технологии на Salesforce Тој разви стратегии за дигитален маркетинг и производ за Dell технологии, GoDaddy, Salesforce, Веб-трендови, и SmartFOCUS. Даглас е автор и на Корпоративно блогирање за Dummies и ко-автор на Книга за подобра деловна активност.
Дали Омилените сметаат на Технорати?
8 септември 2006 година во 7:46 часот
Чудно е колку малкумина го добиваат тој основен концепт. Ерл Најтингел го изнесе одамна. Добивате компензација во бизнисот за вистинската услуга што ја давате.
Септември 9, 2006 во 5: 44 AM
Многу убаво напишано Даг, никогаш порано не сум слушнал за некои од тие работи.
Септември 16, 2006 во 2: 28 AM
Оваа реченица брилијантно сумира многу од она што се случи за време на бум и падот на точките.
„Некои компании имаат огромен клиент отчукување?
Што мислите? Откажи одговор
Оваа страница користи Akismet за намалување на спам. Научете како се обработува вашиот коментар.
Кејт Бредли Чернис: Како вештачката интелигенција ја води уметноста на маркетингот на содржина
Во ова Martech Zone Интервју, разговараме со Кејт Бредли-Чернис, извршен директор во Неодамна (https://www.lately.ai). Кејт соработуваше со најголемите брендови во светот за развој на стратегии за содржина кои водат ангажман и резултати. Ние разговараме за тоа како вештачката интелигенција помага да се поттикнат резултатите од маркетингот на содржините на организациите. Во последно време е управување со содржината на АИ на социјалните медиуми
Кумулативна предност: Како да изградите момент за вашите идеи, бизнис и живот наспроти сите шанси
Во ова Martech Zone Интервју, разговараме со Марк Шефер. Марк е одличен пријател, ментор, плоден автор, говорник, подкастер и консултант во маркетинг индустријата. Ние разговараме за неговата најнова книга, Кумулативна предност, која го надминува маркетингот и зборува директно за факторите што влијаат на успехот во бизнисот и животот. Ивееме во свет
Линдзи Тјепкема: Како видеото и објавувањето се развија во софистицирани стратегии за маркетинг B2B
Во ова Martech Zone Интервју, разговараме со коосновачот и извршен директор на Casted, Линдзи Тјепкема. Линдзи има две децении маркетинг, е ветеран подкастер и имаше визија да изгради платформа за засилување и мерење на нејзините напори за маркетинг B2B ... затоа го основаше Casted! Во оваа епизода, Линдзи им помага на слушателите да разберат: * Зошто видео
Маркус Шеридан: Дигитални трендови на кои бизнисите не обрнуваат внимание ... Но, треба да бидат
Скоро една деценија, Маркус Шеридан ги предава принципите на својата книга на публиката ширум светот. Но, пред да биде книга, приказната за River Pools (која беше основа) беше прикажана во повеќе книги, публикации и конференции за неговиот неверојатно уникатен пристап кон Влезни и маркетинг содржини. Во ова Martech Zone Интервју,
Пујан Салехи: Технологиите што ги поттикнуваат перформансите на продажбата
Во ова Martech Zone Интервју, разговараме со Поујан Салехи, сериски претприемач и ја посвети последната деценија на подобрување и автоматизирање на процесот на продажба за претставниците на продажбите на компанијата B2B и тимовите за приходи. Ние разговараме за технолошките трендови што ја обликуваа продажбата на B2B и ги истражуваме увидите, вештините и технологиите што ќе ја поттикнат продажбата
ИЗБЕГНЕТЕ ГО МЕНТАЛИТЕТОТ НА ПРАВАТА
ИЗБЕГНЕТЕ ГО МЕНТАЛИТЕТОТ НА ПРАВАТА
Претплатете се на Martech Zone Билтен
Martech Zone На Apple News
Ние сме на Apple Вести!
Martech Zone Интервјуа на Подкаст
Martech Zone Интервјуа на Амазон
Martech Zone Интервјуа на Apple
Martech Zone Интервјуа на Google Podcasts
Martech Zone Интервјуа на Google Play
Martech Zone Интервјуа на Castbox
Martech Zone Интервјуа за Кастро
Martech Zone Интервјуа за облачно
Martech Zone Интервјуа за џебна екипа
Martech Zone Интервјуа за Радио публика
Martech Zone Интервјуа на Spotify
Martech Zone Интервјуа за Штајчер
Martech Zone Интервјуа на TuneIn
Martech Zone Интервјуа RSS
© Заштитени авторски права 2022 DK New Media, Сите права се задржани
Вратете се на почетокот | Услови за Користење | Приватност | Обелоденување
Маркетинг на мобилни телефони и таблети
За Тоше Martech Zone
Видеа за маркетинг и продажба
Кејт Бредли Чернис: Како вештачката интелигенција ја води уметноста на маркетингот на содржина
Во ова Martech Zone Интервју, разговараме со Кејт Бредли-Чернис, извршен директор во Неодамна (https://www.lately.ai). Кејт соработуваше со најголемите брендови во светот за развој на стратегии за содржина кои водат ангажман и резултати. Ние разговараме за тоа како вештачката интелигенција помага да се поттикнат резултатите од маркетингот на содржините на организациите. Во последно време е управување со содржината на АИ на социјалните медиуми
Кумулативна предност: Како да изградите момент за вашите идеи, бизнис и живот наспроти сите шанси
Во ова Martech Zone Интервју, разговараме со Марк Шефер. Марк е одличен пријател, ментор, плоден автор, говорник, подкастер и консултант во маркетинг индустријата. Ние разговараме за неговата најнова книга, Кумулативна предност, која го надминува маркетингот и зборува директно за факторите што влијаат на успехот во бизнисот и животот. Ивееме во свет
Линдзи Тјепкема: Како видеото и објавувањето се развија во софистицирани стратегии за маркетинг B2B
Во ова Martech Zone Интервју, разговараме со коосновачот и извршен директор на Casted, Линдзи Тјепкема. Линдзи има две децении маркетинг, е ветеран подкастер и имаше визија да изгради платформа за засилување и мерење на нејзините напори за маркетинг B2B ... затоа го основаше Casted! Во оваа епизода, Линдзи им помага на слушателите да разберат: * Зошто видео
Маркус Шеридан: Дигитални трендови на кои бизнисите не обрнуваат внимание ... Но, треба да бидат
Скоро една деценија, Маркус Шеридан ги предава принципите на својата книга на публиката ширум светот. Но, пред да биде книга, приказната за River Pools (која беше основа) беше прикажана во повеќе книги, публикации и конференции за неговиот неверојатно уникатен пристап кон Влезни и маркетинг содржини. Во ова Martech Zone Интервју,
Пујан Салехи: Технологиите што ги поттикнуваат перформансите на продажбата
Во ова Martech Zone Интервју, разговараме со Поујан Салехи, сериски претприемач и ја посвети последната деценија на подобрување и автоматизирање на процесот на продажба за претставниците на продажбите на компанијата B2B и тимовите за приходи. Ние разговараме за технолошките трендови што ја обликуваа продажбата на B2B и ги истражуваме увидите, вештините и технологиите што ќе ја поттикнат продажбата
Мишел Елстер: Придобивки и комплексности од истражувањето на пазарот
Во ова Martech Zone Интервју, разговараме со Мишел Елстер, претседател на истражувачката компанија Рабин. Мишел е експерт и во квантитативни и квалитативни методологии за истражување со долгогодишно искуство на меѓународно ниво во маркетинг, развој на нови производи и стратешки комуникации. Во овој разговор, дискутираме за: * Зошто компаниите инвестираат во истражување на пазарот? * Како може
Гај Бауер и Хоуп Морли од Умаулт: Смрт за корпоративното видео
Во ова Martech Zone Интервју, разговараме со Гај Бауер, основач и креативен директор и Хоуп Морли, главен оперативен директор на Умаулт, креативна агенција за видео маркетинг. Ние разговараме за успехот на Умаулт во развивање видеа за бизниси кои напредуваат во индустријата преполна со просечни корпоративни видеа. Umault имаат импресивно портфолио на победи со клиенти
Asonејсон Фолс, автор на Винфлуенс: Рефрамирање на маркетинг на инфлуенсери за да ја запалите вашата марка
Во ова Martech Zone Интервју, разговараме со asonејсон Фолс, автор на „Winfluence: Reframing Influencer Marketing To Ignite Your Brand“ (https://amzn.to/3sgnYcq). Asonејсон зборува за потеклото на инфлуенсер маркетингот до најдобрите практики на денешницата, кои обезбедуваат некои супериорни резултати за брендовите кои применуваат одлични стратегии за маркетинг на инфлуенсери. Настрана фаќање и
Vон Вунг: Зошто најефективниот локален СЕО започнува со тоа што е човек
Во ова Martech Zone Интервју, разговараме со Johnон Вуонг од Локалното пребарување за оптимизација, агенција за целосно пребарување, содржина и социјална мрежа за локални бизниси. Johnон работи со клиенти на меѓународно ниво и неговиот успех е единствен меѓу локалните консултанти за оптимизација: Johnон има диплома за финансии и беше рано дигитален посвоител, работеше во традиционална ...
Akeејк Сорофман: Повторно откривање на CRM за дигитално трансформирање на циклусот на живот на клиентите B2B
Во ова Martech Zone Интервју, разговараме со akeејк Сорофман, претседател на MetaCX, пионер во новиот пристап базиран на резултати за управување со животниот циклус на клиентот. MetaCX им помага на SaaS и компаниите за дигитални производи да трансформираат како продаваат, испорачуваат, обновуваат и прошируваат со едно поврзано дигитално искуство кое го вклучува клиентот во секоја фаза. Купувачи во SaaS