hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy en hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy es hy hy es hy hy en hy hy es hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy en hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy en hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy en
Բիզնեսի ավտոմատացման մարքեթինգային համալիր լուծում
Եղե՛ք ձեր մրցակիցներից մեկ քայլ առաջ
Ինովացիոն մարքեթինգային գործիքների օգնությամբ մենք Ձեզ կօգնենք նոր հաճախորդներ ձեռք բերել, դարձնել նրանց հավատարիմ, բարելավել սպասարկման որակը:
Հաճախորդների տվյալների բազա - Professional CRM
Ամբողջական ինֆորմացիա հաճախորդի մասին, սմարթ սեգմենտավորում, թեգավորում, անսահմանափակ հաճախորդներ, պարզ և հեշտ կառավարում։
Հետադարձ կապ և հարցումներ (Customer Feedback)
Հաճախորդների ոչ հանրային կարծիքների ավտոմատ հավաքագրում, սպաարկման որակի բարելավում, աշխատակազմի գործունեության օպտիմալացում։
Նոր հաճախորդների ձեռքբերում արագ և ավտոմատացված համակարգի միջոցով, ներդրված եկամուտների վերադարձ, հիշեցումներ ուղարկված հրավերների մասին։
Հաճախորդների ծննդյան կամ այլ առիթների շնորհավորանք FB Messenger-ում, ավտոմատացված, անձնավորված հաղորդագրություններ, նվեր կամ կուպոն կցելու հնարավորություն։
Թիրախավորված SMS հաղորդագրություններ հատուկ առաջարկների կամ այլ նորությունների մասին: Արդյունավետության չափելիություն և հաշվետվություններ
Հղումների ստեղծում, հատուկ կուպոնի, զեղչի կցման հնարավորությամբ։ Ինֆլուենսեր մարքեթինգի, բլոգերների հետ աշխատանքի արդյունավետության չափելիություն։
Զանգերի սպասարկման կենտրոն - Call center
Զանգահարողի մասին ամբողջական ինֆորմացիա օպերատորի էկրանին, հաճախորդի անունը, հասցեն, տեղեկություններ նախորդ պատվերի/այցի մասին։
Կարծիքներ Facebook, Google և այլ հարթակներում
Դրական կարծիքների խրախուսում հատուկ հաղորդագրության միջոցով, բիզնեսի վարկանիշի բարձրացում համացանցում, նոր հաճախորդների ներգրավում։
Փորձել 14 օր անվճար
Կուտակային և անդամագրության համակարգ
Ինովացիոն, ավտոմատացված և հեշտ կառավարելի բոնուսային համակարգի միջոցով ձեռք բերեք հավատարիմ հաճախորդներ և մեծացրեք վաճառքի/այցելությունների ծավալը։ 🔵 Հեշտ և արագ միացում ծրագրին 🔵 Միավորների ստուգում FB Messenger-ում 🔵 Անդամագրության կարգեր (օր. Silver/Gold/Platinum) 🔵 Միավորների փոխանակում ձեր ծառայություններով կամ ապրանքներով 🔵 Պլաստիկ քարտերի բացակայություն
Հաճախորդների տվյալների բազա - Professional CRM
RetentionForce Professional CRM բազմաֆունկցիոնալ համակարգը հնարավորություն է տալիս վարել հաճախորդների թվային բազա, գրանցել վաճառքներ/պատվերներ, սեգմենտավորել հաճախորդներին և ստանալ մանրամասն հաշվետվություններ: 🔵 Տվյալների հուսալի և անվտանգ պաշտպանություն 🔵 Չի պահանջվում հատուկ ծրագիր համակարգչի վրա 🔵 Հասանելի է ցանկացած վայրից՝ համացանցի միջոցով
Հետադարձ կապ և հարցումներ (Customer Feedback)
Հետևեք և բարելավեք սպասարկման որակը` չափելով հաճախորդների գոհունակությունը յուրաքանչյուր վաճառքից/պատվերից հետո: 🔵 Ամբողջովին թվայնացված և ավտոմատ հայց՝ գնահատել մատուցված ծառայությունը 🔵 Կարծիք թողնում է հաճախորդների 60-70%-ը 🔵 Հաճախորդը հարցը ստանում է այն ժամանակ երբ կարող է անկաշկանդ, ոչ հանրային կարծիք թողնել
Զանգերի սպասարկման կենտրոն - Call center
Ապահովեք հաճախորդների արագ, որակյալ և արդյունավետ սպասարկումը հատուկ նորարարական գործիքի միջոցով։ 🔵 Հաճախորդի մասին ամբողջ անհրաժեշտ ինֆորմացիան զանգի պահին 🔵 Պատվերը/Ծառայությունը ձևակերպելու ժամանակի խնայում 🔵 Ավելի մեծ քանակի հաճախորդների սպասարկման հնարավորություն
Կարծիքներ Facebook, Google և այլ հարթակներում
Ծրագիրը խրախուսում և խթանում է դրական կարծիքներ թողնելը սոցցանցերում և/կամ այլ հարթակներում (Facebook, Google, TripAdvisor): 🔵 Կարծիք թողնելու հղումն ուղարկվում է միայն այն հաճախորդներին գոհ հաճախորդներին 🔵 Բիզնեսի վարկանիշի բարձրացում համացանցում
Խրախուսեք ձեր հաճախորդներին հրավիրել իրենց ընկերներին՝ օգտվել ձեր ծառայություններից, և ստանալ դրա համար հավելյալ միավորներ։ 🔵 Բարձր արդյունավետություն․ ապահովում է 20-30X ROI (Ներդրված եկամուտների վերադարձ) 🔵 Նոր հաճախորդներ ձեռք բերելու լավագույն մեթոդներից մեկը 🔵 Արագ է և հեշտ, քանի որ աշխատում է FB Messenger-ում
Ավտոմատ կերպով ուղարկեք հաճախորդներին անձնավորված ծննդյան շնորհավորանքներ, շնորհակալություն հայտնեք նրանց 5րդ, 10րդ, 20րդ գնման/ծառայության համար, շնորհավորեք 1, 2, 3 տարի Ձեզ հավատարիմ մնալու համար, և այլ նշանակալի առիթներով: 🔵 Կորցրած հաճախորդներին ետ վերադարձնելու լավագույն մեթոդներից մեկը 🔵 Հավատարիմ հաճախորդների ձեռքբերում 🔵 Հաճախորդների փորձառության բարելավում
Հիշեցրեք ձեր հաճախորդներին կրկնել պատվերը/գնումը, երբ հասունանում է ժամանակը: 🔵 Ամբողջովին ավտոմատ, թիրախային հաղորդագրություններ՝ հիմնված հաճախորդի նախորդ պատվերների/այցելությունների հիման վրա 🔵 Հաղորդագրությանը փոքրիկ կուպոն/նվեր կցելու հնարավորություն 🔵 Խելացի համակարգ՝ որի օգնությամբ առանձնացվում են ռիսկային գոտում գտնվող հաճախորդները
SMS և Messenger Մարքեթինգ
Ուղարկեք հաճախորդներին թիրախավորված SMS հաղորդագրություններ հատուկ առաջարկների կամ այլ նորությունների մասին: 🔵 Ամբողջովին ավտոմատացված, անձնավորված հաղորդագրություններ 🔵 Թիրախավորման լայն հնարավորություններ՝ հիմնված հաճախորդի սեռի, տարիքի, վաճառքի, պատվերների/այցելությունների հիման վրա
Հատուկ առաջարկներ, պրոմո հղումներ
Հատուկ հղումների և QR կոդերի սմարթ համակարգի միջոցով ներգրավեք նոր հաճախորդներ` ավտոմատ նվիրելով նրանց կուպոններ կամ միավորներ: Ծրագիրն օգտագործվում է մասնավորապես բլոգերների /ինֆլյուենսերների հետ աշխատանքի ժամանակ՝ համագործակցության արդյունավետությունը չափելու համար: Գովազդային բանեռների և այլ տպագրական միջոցների արդյունավետության համար կարելի է օգտագործել QR կոդերը: 🔵 Հղումների ստեղծում, որոնք հաճախորդին ուղղորդում են դեպի ձեր Ֆեյսբուքյան էջ Messenger հավելվածում 🔵 Հաղորդագրությանը փոքրիկ կուպոն/նվեր կցելու հնարավորություն 🔵 Ուղարկվում են Messenger-ի միջոցով
Ավելի քան 18000 հավատարիմ հաճախորդ ստանում են կուտակային միավորներ, բոնուսներ, հիշեցումներ, շնորհավորանքներ և մշտապես կապի մեջ են ձեր բիզնեսի հետ։
Հաղորդագրությունների խելացի սխեմայի օգնությամբ ավելի քան 5000 հաճախորդ վերսկսել է օգտվել ծառայություններից։
Ամեն այցից/գնումից հետո հաճախորդի թողած կարծիքի շնորհիվ բիզնեսները բարելավում են ծառայությունների որակը և վերահսկում են անձնակազմի աշխատանքը։
Ավելի քան 35000 հաջողակ գործարք են գրանցել RetentionForce-ի հաճախորդները։
Սկսե՛ք ձեռք բերել հավատարիմ հաճախորդներ հենց այսօր
Քննարկել մանրամասնԻնչպե՞ս է աշխատում
Ու՞մ համար է RetentionForce-ը
Գեղեցկության և անձնական խնամք
Գեղեցկության սրահներ, սպա սալոններ, մաշկի, եղունգների խնամքի կենտրոններ
Օնլայն առևտրով զբաղվող կայքեր, Ֆեյսբուքյան և ինստագրամյան խանութներ
Բժշկական կլինիկաներ, ախտորոշիչ լաբորատորիաներ, ատամնաբուժական կլինիկաներ
Հյուրանոցային համալիրներ, հյուրատներ, սրճարաններ, ռեստորանային համալիրներ, հարսանյաց սրահներ
Լվացքատներ, հետերաշխիքային սպասրկման կենտրոններ, տեխ․սպասարկման կետեր
Սուպերմարկետներ, հագուստի խանութներ, խնամքի միջոցների, տնտեսական ապրանքների խանութներ և այլն
Չգտա՞ք ձեր բիզնեսը մեր ցանկում, հոգ չէ, կապվեք մեզ հետ, և մենք կառաջարկենք լուծում հե՛նց ձեր բիզնեսի համար
Ծրագրից միանալու համար հաճախորդները պե՞տք է նոր հավելված ներբեռնեն
RetentionForce-ն աշխատում է FB Messenger-ում։ Հաճախորդները ստիպված չեն նոր հավելված ներբեռնել իրենց հեռախոսի մեջ։ Հայաստանում սպառողների 97% օգտագործում է FB Messenger:
Ինչպե՞ս է տարբերվում կոմունիկացիայի այլ միջոցներից
Ի տարբերություն կոմունիկացիայի այլ տարբերակների՝ այս պարագայում հաճախորդը կարողանում է ոչ միայն ստանալ հաղորդագրություններ, այլև պատասխանել, կարծիք թողնել, պատվեր/այցելություն գրանցել։
Կարո՞ղ են հաղորդագրություններն ընկալվել հոգնեցնող կամ որպես սպամ
Հաճախորդների շուրջ անցկացված հարցումների արդյունքում պարզվել է, որ հաղորդագրությունները սպասված են, չեն հոգնեցնում և ուղարկվում են ճիշտ ժամանակին։
Ի՞նչ օգուտ է տալիս ավտոմատացումը
Պրոցեսների ավտոմատացումը հնարավորություն է տալիս մեծապես խնայել աշխատակիցների ժամանակը և որակյալ կերպով սպասարկել ավելի մեծ քանակի հաճախորդներ։
Հաճախորդների տվյալները ապահո՞վ են պահվում
Ծրագրում գրանցված տվյալները պահպանվում են տվյալների բազաների ամպային Mongo Atlas ծառայության օգնությամբ: Տվյալների փոխանցումը ծրագրի և տվյալների բազայի միջև ամբողջովին կոդավորված է ամենահուսալի TLS ալգորիթմով:
Ումի՞ց է ստանում հաղորդագրություն հաճախորդը
Բոլոր հաղորդագրությունները՝ շնորհավորանքներ, հիշեցումներ, առաջարկներ, ակցիաներ, նորություններ հաճախորդը ստանում է հենց Ձեր բրենդի պաշտոնական Ֆեյսբուքյան էջից։
Դեռ երկմտու՞մ եք, եկեք տեսնենք՝ ինչ կտա ձեր բիզնեսին RetentionForce-ը
Նոր հաճախորդների ձեռքբերում՝ շնորհիվ ընկերների հրավերների ծրագրի և դրական կարծիքների տարբեր հարթակներում
Ամբողջական տեղեկատվություն, թե ովքեր են ձեր հաճախորդները, ինչ հաճախականությամբ են Ձեզ այցելում/գնում կատարում
Հաճախորդների հստակ սեգմենտավորում և թիրախավորում
Հաճախորդների այցելությունների օպտիմալացում, կորցրած հաճախորդների վերադարձ
Արագ, արդյունավետ սպասարկում զանգերի կենտրոնի ծառայության միջոցով
Մշտական, երրկողմանի, ինտերակտիվ կապ ձեր հաճախորդների հետ
Փորձել 14 օր անվճար
Բանկային քարտ կցել չի պահանջվում
Բիզնեսի ավտոմատացման մարքեթինգային համալիր լուծում նոր հաճախորդներ ձեռք բերելու, կորցրած հաճախորդներին վերադարձնելու և սպասարկման որակը բարձրացնելու համար Բոլոր իրավունքները պաշտպանված են © 2020 RetentionForce, Inc.