hy hy hy en hy en en hy en hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy en hy en hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy en hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy en hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy en hy hy hy hy hy hy hy hy en da hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy hy en en en en
Զանգերի կենտրոնի մասնագետներ | Team
Ինտերնետ և TV - COSMO
USSD հրահանգներ և օգտակար համարներ
Տելեկոմ Արմենիա ընկերությունը փնտրում է Զանգերի կենտրոնի մասնագետներ, ովքեր կապահովեն անմիջական կապն ընկերության և իր ներկա/ապագա հաճախորդների միջև։ Հաջողակ թեկնածուն հնարավորություն կստանա աշխատել 100 ամյա պատմություն ունեցող կազմակերպությունում՝ աշխատելով ամենաժամանակակից տեխնոլոգիական լուծումների հետ։ Աշխատանքի ճկուն՝ հերթափոխային գրաֆիկը (ներառում է և գիշերային և ցերեկային գրաֆիկ) ինչպես նաև մասնագիտական աճի հնարավորությունը, այն դարձնում է ավելի գրավիչ։
​​​​​​​Բացահայտել հաճախորդի կարիքը և տրամադրել ամբողջական տեղեկատվություն;
Ուսումնասիրել հաճախորդի խնդիրները և հնարավորության դեպքում լուծել դրանք կամ տրամադրել այլընտրանքային լուծումներ;
Լուծման անհնարինության դեպքում փոխանցել խնդիրները ընկերության այլ ստորաբաժանումներին;
Հաճախորդներին տրամադրել առանջին մակարդակի  տեխնիկական աջակցություն;
Հաճախորդամետության և հաճախորդի բարձր գոհունակության ապահովումով հասնել հաճախորդի պահպանմանը։
Բարձրագույն կրթություն։ Տեխնիկական կրթությունը կդիտվի որպես առավելություն։
Անհրաժեշտ գիտելիքներ և հմտություններ`
Հայերեն և ռուսերեն լեզուների  իմացություն, անգլերեն լեզվի իմացությունը ցանկալի է;
Գրագետ, հստակ և անթերի խոսք;
Պատասխանատվության զգացում  և սովորելու բարձր ունակություն;
Հաղորդակցվելու և կոնֆլիկտային իրավիճակներ հարթելու հմտություններ;
Համակարգչային գիտելիքների գերազանց տիրապետում՝ MS Office tools (Excel, Word)
Հաճախորդներին սպասարկելու ժամանակակից տեխնիկայի հմտությունները, ՏՏ տեխնոլոգիաների (TCP/IP, OSI մոդելներ) և այլ գիտելիքների ուսուցանումը կապահովվի Ընկերության բարձրակարգ մասնագետների կողմից։
Մեկ տարվա ընթացքում 6 ազատ օրերի հնարավորություն (day off)
Ցանկացողներին խնդրում ենք ներկայացնել ինքնակենսագրություն (CV/Resume) հայերեն, ռուսերեն կամ անգլերեն լեզուներով`  hrm@telecomarmenia.am էլ փոստին: Նամակի վերնագրում խնդրում ենք նշել հաստիքի անվանումը Զանգերի կենտրոնի մասնագետ։
Հայտերը ընդունվում են մինչև սույն թվականի Սեպտեմբերի 30-ը.
Ընդհանուր դրույթներ և պայմաններ
Վաճառքի և սպասարկման կենտրոններ
Team ինտերնետի հասանելիության ծածկույթ