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Cymraeg | Great Western Railway
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Mae GWR wedi ymrwymo i Fesur yr Iaith Gymraeg a diwylliant Cymru, ac rydym yn falch iawn o wasanaethu cwsmeriaid yng Nghymru.
Gallwch ddarllen neu wrando ar ein gwefan yn Gymraeg trwy glicio ar y ddolen Accessibility tools ar frig y dudalen hon a dewis yr opsiwn Change language.
Mae ein hamserlenni trenau a llwybrau ar gael ar fformat PDF ar gyfer teithiau o 1 Ionawr i 18 Mai 2019. Gallwch lawrlwytho’r amserlenni sy’n berthnasol i chi o’r rhestr isod.
Amserlen Caerdydd, Bryste, Caerfaddon a Swindon i Arfordir De Lloegr (Yn cynnwys llinellau Heart of Wessex a TransWilts) – lawrlwythiad PDF
Amserlen Caerdydd a Bryste i Southampton, Portsmouth a Brighton (Crynodeb) – lawrlwythiad PDF
Amserlen Bryste i Gaerdydd, Caerloyw, Cheltenham Spa, Worcester a'r Malverns – lawrlwythiad PDF
Amserlen Bryste i Weston-super-Mare a Taunton – lawrlwythiad PDF
Amserlen Llundain a Reading i, Fryste, Caerdydd ac Abertawe – lawrlwythiad PDF
Polisi Amddiffyn Pobl Anabl
Polisi Amddiffyn Pobl Anabl – lawrlwythiad PDF
Helpu teithwyr hŷn ac anabl
Helpu teithwyr hŷn ac anabl – lawrlwythiad PDF
Arweiniadau i bolisïau ac arferion
Polisi Iaith Gymraeg – lawrlwythiad PDF
Sut yr ydym yn ymdrin â chwynion a data cwynion – lawrlwythiad PDF
Sut i wneud cwyn a’r hyn y gallwch ei ddisgwyl gennym ni – lawrlwythiad PDF
Siarter Teithwyr – lawrlwythiad PDF
Mae’r dogfennau hyn yn cael eu diwygio a’u diweddaru ar hyn o bryd.
Os oes arnoch angen y dogfennau mewn fformat gwahanol, rhowch wybod inni. Mae gennym gopïau ar gael ar CD sain ac mewn print bras a Braille a gallwn eu hanfon atoch cyn pen 7 diwrnod.
Dyma sut mae cysylltu â’n tîm Teithio â Chymorth i gael y rhain:
ffoniwch y tîm am ddim ar 0800 197 1329
deialwch Ffôn Testun am ddim ar 18001 0800 197 1329
anfonwch neges e-bost at assisted.travelteam@GWR.com
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