gl gl en it gl gl gl gl gl gl gl gl gl fr fr pt gl gl gl gl it en gl gl en es gl gl gl gl gl gl en en en gl gl gl gl es gl gl gl gl gl pt gl gl gl gl gl gl gl gl gl gl pt
Reclamacións no transporte aéreo | UCGAL
Convenio co IGCC. Cóntanos o teu caso
Forma parte da nosa familia e benefíciate das vantaxes que che ofrecemos Asóciate
Inicio > Actualidade > Reclamacións no transporte aéreo
Reclamacións no transporte aéreo
Habituais durante a tempada de vacacións, as reclamacións relacionadas co transporte aéreo debemos dirixilas en primeiro termo contra a compañía aérea.
As reclamacións máis frecuentes son as que refiren a situacións de denegación do embarque, cancelacións, grandes atrasos ou cambio a clase inferior. Para estas situacións o Regulamento (CE) 261/2004 establece os pasos a seguir para reclamar ante estas eventualidades.
Remitir unha reclamación por escrito á compañía aérea.
Se a empresa non atende a nosa reclamación no prazo de 6 semanas ou ben non estamos satisfeitos coa resposta que nos dan, podemos remitir a nosa reclamación á Axencia Española de Seguridade Aérea.
Con independencia de que nos dirixamos ou non á AESA, podemos acudir aos tribunais de xustiza en defensa dos nosos dereitos.
Para presentar a nosa reclamación tanto ante a compañía aérea como ante a AESA podemos utilizar o formulario de reclamacion por incumprimento do regulamento 261
Para coñecer máis polo miúdo os dereitos que nos asisten como usuarios do transporte aéreo podes acceder a esta publicación.
Categorías: Actualidade, Cómpre saber
Deixa unha resposta Cancelar a resposta
Tes que iniciar sesión para publicar comentarios.
Política de Privacidade, Cookies e Aviso legal | Rúa Boiro, Nº 3 - 1ºA 15705 Santiago de Compostela (A Coruña)