id en en en ms en ms id ms ms en fi ms fi id id ms ms ms id en id fr ms ms en ms ms id id en ms id id id id ms id id en en en zh en en en ms id id en ms id ms id en en en en en en en en en en en en en en en en en en en en en en en en
Gagal Memuat Naik Dokumen Sokongan – Pusat Bantuan
Bahasa Melayu English (US) 简体中文
Bagaimana saya menetapkan semula kata laluan saya?
Gagal membuat pesanan! Error: 0xMRNM Uh Oh! Something went wrong and we couldn't create this order for you.
Gagal Memuat Naik Dokumen Sokongan
22 Mac 2021 08:47
Apabila memuat naik dokumen sokongan anda, berikut merupakan beberapa mesej ralat biasa yang mungkin akan anda temui.
Sila maklum bahawa kami hanya boleh menerima fail invois anda dalam format JPG, PNG atau PDF. Apabila anda cuba memuat naik dokumen dalam format lain, anda akan mendapat mesej error di bawah.
Namun, apabila fail anda dalam format yang betul, dan anda masih menerima mesej error, ini boleh berlaku jika fail PDF adalah bukan dalam format PDF Standard. Untuk menyelesaikan masalah ini, cuba langkah-langkah berikut!
1. Pada aplikasi PDF anda, pilih "Print" dan "Save/ Print to PDF"
2. Kemudian cuba muat naik fail baru tersebut ke atas platform.
Sila maklum bahawa kami hanya boleh menerima invois dengan saiz fail maksimum sebanyak 12MB sahaja. Jika anda ada beberapa fail yang besar untuk anda muat naik, anda perlu memuat naik fail PDF yang telah dipadatkan.
1. Pada aplikasi PDF anda, pilih "Compress File" dan "Simpan"
2. Kemudian, cuba muat naik fail baru tersebut ke atas platform.
Jika anda masih gagal memuat naik dokumen sokongan setelah mencuba langkah-langkah di atas, jangan risau! Sila Hantarkan Pertanyaan dan pasukan khidmat pelanggan kami akan memberi bantuan lanjut!
Adakah artikel ini membantu?
1 daripada 1 mendapati ini berguna
Tidak menemui jawapan untuk persoalan anda?
Unit 3.03, Menara LGB, 1 Jalan Wan Kadir,
Taman Tun Dr Ismail, Kuala Lumpur,
Gagal membuat pesanan! Error: 0xMRNM Uh Oh! Something went wrong and we couldn't create this order for you.
Sesi anda telah tamat!
Bagaimana Hendak Edit atau Membuang Akaun Bank
Isu pelayar web dan penyelesaian ringkas
Bagaimana Hendak Mengaktifkan Kembali Akaun Moneymatch yang Tidak Aktif
9.00 AM - 5.30 PM
(Weekdays only, except Public Holidays)
Unit 3.03, Menara LGB, 1 Jalan Wan Kadir, Taman Tun Dr Ismail, Kuala Lumpur, 60000, Malaysia.
Operating Hours: 9.00 AM - 5.30 PM
(Weekdays only, except Public Holidays)
Unit 3.03, Menara LGB, 1 Jalan Wan Kadir, Taman Tun Dr Ismail, Kuala Lumpur, 60000, Malaysia.
ALL RIGHTS RESERVED 2019 MONEYMATCH SDN.BHD. (1133611-P)