ms id en en en en en en ms en id en en en en en en ms fi id id sv ms ms id en ms ms ms ms ms id id id tr sw hbs_lat en id sw id id id en en ms ms en en eu id uz id id id uz id eu en en ms en ms id en ms uz id eu en id id id en ceb en hu ms id id ms id en ceb en hu id ms id en ceb en en en pl hu id ms id en ceb en en en pl hu ms id en en en uz en en en en en es es id fr es ms id id id fr id fr id id id ms ms id ms ms id ms id id id id id id ms id ms id ms ms id id ms id ms id id id ms en en en en zh ms ms id id en ms id id id id id id id ms ms fr id id it ms en de es es lt id id id it en en id en es id id id id ms en en en id
Soalan Lazim | Pustaka Nadwa
No products in the cart.
SKEMA SIRAH Simulasi UPKK 2021
SKEMA LUGHATUL QURAN Simulasi UPKK 2021
SKEMA JAWI & KHAT Simulasi UPKK 2021
SKEMA AQIDAH IBADAH Simulasi UPKK 2021
SKEMA ADAB Simulasi UPKK 2021
Aktiviti Pentaksiran KAFA Tahun 1
Aktiviti Pentaksiran KAFA Tahun 2
Aktiviti Pentaksiran KAFA Tahun 3
Praktis Topikal Tahun 5
Praktis Topikal Tahun 6
Inventori SRA Tahun 1
Inventori SRA Tahun 2
Inventori SRA Tahun 3
Inventori SRA Tahun 4
APK Tahun 2 – JAWI
Set 1 Simulasi UPKK – Sirah
Set 1 Simulasi UPKK – Lughatul Quran
Set 1 Simulasi UPKK – Jawi & Khat
Set 1 Simulasi UPKK – Aqidah Ibadah
Set 1 Simulasi UPKK – Adab
Sertai Pustaka Nadwa Sekarang
Adakah saya perlu mendaftar untuk membeli?
Tidak perlu. Anda boleh membuat pembelian anda sebagai tetamu. Walau bagaimanapun, adalah dinasihatkan untuk mendaftarkan akaun untuk memudahkan transaksi masa depan dan juga untuk menjejaki pesanan anda.
Bagaimana saya ingin mewujudkan akaun?
Klik pautan “Buat akaun” di bahagian atas sebelah kanan skrin anda. Isikan butiran anda seperti yang diminta dan klik butang “Serah”. Anda akan menerima e-mel pengesahan.
Apa yang perlu saya lakukan jika saya lupa nama pengguna / kata laluan saya?
Cuma klik pada “Lupa kata laluan anda?” Dan masukkan alamat e-mel anda.
Bagaimana ingin mencari buku tertentu?
Masukkan tajuk buku atau nama pengarang atau ISBN atau kata kunci atau kod barang di ruang carian produk dan kemudian tekan “Enter” pada papan kekunci. Ejen pencarian akan cuba mencari produk yang mempunyai perkataan yang telah dimasukkan tadi.
Apa yang perlu saya lakukan sekiranya buku atau produk yang saya terima rosak atau kuantiti tidak mencukupi atau tajuk buku salah?
Sila hubungi pustakanadwa.com. Bagaimananpun, pustakanadwa.com tidak bertanggungjawab atas kerosakan tersebut sekiranya anda tidak menghubungi pustakanadwa.com melalui emel atau talian telefon dalam masa 10 hari bekerja selepas penerimaan produk tersebut.
Apa yang perlu saya lakukan, sekiranya buku dan produk yang saya pesan telah kehabisan stok dan tidak lagi dicetak?
Pustakanadwa akan hubungi anda secepat yang mungkin dan memberitahu tentang proses pembayaran balik.
Apa yang perlu saya lakukan sekiranya saya tdak menemui tajuk yang saya inginkan?
WhatsApp saja kami. Kami pasti akan menilai kemahuan buku anda
Bagaimana saya ingin membuat pembelian
Anda boleh melawat tutorial ini
Bagaimana saya ingin mengetahui pesanan yang saya lakukan telah berjaya?
Anda akan menerima emel pengesahan daripada Pustakanadwa.com bersama dengan nombor pesanan anda. Anda juga boleh daftar masuk ke akaun anda untuk melihat kembali status pembelian anda.
Bolehkah saya membatalkan pesanan saya selepas pesanan dibuat?
Pustakanadwa.com tidak menerima sebarang pembatalan pesanan setelah pesanan dibuat.
Bagaimana saya ingin menyemak status pesanan saya?
Log masuk ke akaun anda. Pergi ke “My Account” Anda boleh menyemak pesanan melalui tab “Order”.
Bagaimana saya ingin mengetahui pesanan saya telah dihantar?
Anda akan menerima email bersama dengan maklumat penghantaran selepas pesanan anda dihantar. Anda juga boleh daftar masuk ke akaun untuk melihat status penghantaran tersebut.
Bagaimana saya ingin membuat pembayaran
Pembayaran boleh dibuat mengunakan “Online Payment Gateway” atau “Online bank transfer” atau “Cash deposit” ke dalam akaun bank kami dan hantar bukit pembayaran melalui fax atau emel.
Maklumat akaun bank kami:
Account name: Pustaka Nadwa Sdn Bhd
Account no. : 7063433405
E – mel : [email protected]
Fax no. : +603-8961 7280
Bagaimanakah saya tahu bahawa pembayaran saya berjaya?
Semua pesanan yang berjaya akan menerima email pengesahan yang mengandungi maklumat pesanan anda. Sekiranya anda tidak menerima email tersebut, diminta untuk membuat pesanan kembali. Anda juga boleh menghubungi pustakanadwa.com untuk mengesahkan pesanan anda sudah diterima atau tidak.
Bagaimana saya ingin mendapatkan kembali bayaran balik sekiranya buku yang saya beli tidak ada?
Kami akan buat pembayaran balik terus ke dalam akaun bank pilihan anda.
Apakah tempoh masa penghantaran
Waktu penghantaran adalah 2-7 hari di Semenanjung Malaysia tertakluk kepada pembayaran produk , kesilapan sistem, lokasi penghantaran dan ketersediaan produk.
Anggaran masa penghantaran tidak termasuk masa 48-jam pemprosesan pesanan. Tidak termasuk hujung minggu atau cuti.
Apa yang perlu saya lakukan jika saya tidak ada untuk menerima pakej atau bungkusan itu?
Sekiranya tiada siapa yang menerima pakej atau bungkusan, perkhidmatan kurier akan meninggalkan Notis Pengiriman untuk arahan selanjutnya.
Kos penghantaran dikira secara automatik apabila anda membuat pesanan anda. Anda boleh melihat jumlah caj penghantaran anda pada masa anda membuat pesanan anda.
Bolehkah saya berikan alamat PO Box saya bukan alamat penuh saya?
Sila ambil perhatian bahawa tiada penghantaran boleh dibuat ke alamat PO Box. Kegagalan untuk menyediakan alamat fizikal akan melambatkan penghantaran anda.
© Pustaka Nadwa 2021
Bersama Membangun Ummah Cemerlang
Dapatkan App MyPustaka Sekarang!
Tak jumpa buku yang dicari? Hubungi saja kami!
Hi! Klik seorang daripada team kami untuk chat di Whatsapp