id en en en ms en ms id ms ms en fi ms fi id fi fi ms id id id id id id id en ms ms id id id ms id de id en id ms id id en en en zh en en en ms id id id id id ms id en en en en en en en en en en en en en en en en en en en en en en en en
Kelewatan Transaksi: Penerima saya masih belum menerima dana – Pusat Bantuan
Bahasa Melayu English (US) 简体中文
Penjejakan Pesanan untuk Pengguna Peribadi
Bagaimana untuk Memuat Naik Dokumen Tambahan
Bagaimana Hendak Memuat Turun Resit Transaksi
Berapa lama masa akan diambil untuk wang mencapai akaun bank penerima?
Adakah kelajuan penghantaran saya dipengaruhi oleh cuti bagi negara pengirim dan penerima?
Kelewatan Transaksi: Penerima saya masih belum menerima dana
Kelewatan Transaksi: Penerima saya masih belum menerima dana
9 Mac 2021 02:20
Biasanya, pesanan akan dideposit kepada akaun penerima dalam 1-2 hari kerja selepas ianya telah diletak dalam "Sedang dihantar". Tempoh penghantaran ini akan dipengaruhi oleh cuti bagi negara pengirim dan penerima.
Selepas 3 hari bekerja, status pesanan akan bertukar kepada "Selesai" secara automatik. Penerima anda sepatutnya sudah menerima dana.
Dalam kes penerima kasih belum menerima dana selepa 3 hari kerja, sila hubungi kami untuk menyemak status pesanan anda.
Ini adalah panduan langkah demi langkah untuk meminta penyiasatan dilakukan.
1. Hantar permintaan untuk siasatan
Sila Hantar pertanyaan dan sediakan butiran pesanan anda. Selagi boleh, sediakan bukti berdokumen yang penerima anda masih belum menerima dana. Ini tidak wajib, hanyalah langkah yang disarankan untuk membantu mempercepatkan proses siasatan.
Setelah anda menghantar permintaan, MoneyMatch akan membuat siasatan dengan rakan kongsi bayaran kami dan maklumkan anda dengan sepatutnya.
Adakah artikel ini membantu?
4 daripada 7 mendapati ini berguna
Tidak menemui jawapan untuk persoalan anda?
Unit 3.03, Menara LGB, 1 Jalan Wan Kadir,
Taman Tun Dr Ismail, Kuala Lumpur,
Berapa lama masa akan diambil untuk wang mencapai akaun bank penerima?
Adakah kelajuan penghantaran saya dipengaruhi oleh cuti bagi negara pengirim dan penerima?
Berapa lama proses bayar balik?
Bagaimana Hendak Menambah Akaun Bank Pengirim
Gagal Memuat Naik Dokumen Sokongan
9.00 AM - 5.30 PM
(Weekdays only, except Public Holidays)
Unit 3.03, Menara LGB, 1 Jalan Wan Kadir, Taman Tun Dr Ismail, Kuala Lumpur, 60000, Malaysia.
Operating Hours: 9.00 AM - 5.30 PM
(Weekdays only, except Public Holidays)
Unit 3.03, Menara LGB, 1 Jalan Wan Kadir, Taman Tun Dr Ismail, Kuala Lumpur, 60000, Malaysia.
ALL RIGHTS RESERVED 2019 MONEYMATCH SDN.BHD. (1133611-P)