en id fi en id ms ms ms id id id id id id id id id en ms id id id en en eo id id id ms id id id id ms ms id id id id id id id en
Bagaimana saya menarik balik pembelian saya? – Atome | Buy Now Pay Later | Instalment Payment Solution
Apa jenis kaedah pembayaran yang diterima?
Apa yang perlu saya lakukan setelah saya membuat pembelian?
Bolehkah saya membuat pembayaran awal?
Apa yang berlaku semasa saya membuat pembayaran lewat?
Bolehkah saya menangguhkan pembayaran saya?
Bagaimana saya menarik balik pembelian saya?
Bagaimana bayaran balik separa berfungsi?
Berapakah jumlah baucar "non-refundable"?
Berapakah masa pemprosesan untuk pembayaran balik?
Bagaimana saya menarik balik pembelian saya?
16 September 2021 12:23
Walaupun kami memahami bahawa ada kejadian dimana anda mungkin menerima produk yang salah atau cacat, kami tidak dapat memproses permintaan refund/pemulangan/pertukaran anda.
Segala masalah yang berkaitan dengan penghantaran pesanan anda, keadaan barang, pembatalan atau pengembalian dana harus diajukan secara langsung dengan penjual. Anda biasanya boleh mendapatkan maklumat hubungan penjual di laman web mereka. Harap maklum bahawa pengembalian adalah tertakluk pada dasar setiap penjual, yang biasanya terdapat di laman web mereka atau dengan menghubungi mereka secara langsung.
Sekiranya penjual memproses pengembalian dana, pembayaran akan ditunjukkan dalam perincian pesanan anda di bawah "Bills" di aplikasi Atome.
1) Refund ke kad
Setelah penjual memproses pembayaran balik, jumlah tersebut akan dikreditkan ke kad anda yang didaftar ke akaun Atome anda dalam 10 hingga 15 hari bekerja. Namun, ia adalah bergantung pada berapa lama bank kad anda mengambil untuk mengembalikan wang tersebut.
2) Pembatalan / Pembalikan
Jika pembayaran balik anda diproses dalam masa 3 hari selepas tarikh pesanan anda, pengembalian wang boleh dilakukan dalam bentuk pembalikan. Sekiranya berlaku pembalikan, anda tidak akan melihat kredit pengembalian wang pada penyata anda - anda hanya akan melihat penyata sepenuhnya setelah beberapa hari. Tidak akan ada pembayaran, dan tidak ada bayaran balik. Ia akan kelihatan seolah-olah keseluruhan transaksi tidak pernah berlaku. Anda boleh menghubungi bank anda untuk mengesahkan perkara ini.
Sekiranya anda mempunyai pertanyaan mengenai pengembalian wang anda, kirimkan permintaan dan berikan ID Pesanan dan jumlah bayaran balik kepada kami untuk kami memberitahu anda mengenai status pengembalian dana.
Pembatalan atau penutupan kad
Sekiranya anda telah membatalkan atau menutup kad anda semasa pembelian dibuat, sila hubungi penerbit kad atau bank anda untuk mendapat dana yang dikembalikan dan pastikan pembayaran tersebut dibayar dengan penuh kepada anda. Sekiranya bank anda memerlukan maklumat pembayaran balik, seperti tarikh dan jumlah bayaran balik, anda boleh menghubungi kami dan meminta pengesahan pembayaran balik anda.
Adakah artikel ini membantu?
0 daripada 0 mendapati ini berguna
Ada soalan lagi? Serah permintaan
Berapakah masa pemprosesan untuk pembayaran balik?
Bagaimana bayaran balik separa berfungsi?
Apa yang berlaku semasa saya membuat pembayaran lewat?
Bolehkah saya menangguhkan pembayaran saya?
Melayu (Malaysia) English (GB)