id id fi en ms id ms id id id id en ms en ms id id id en id id id ms id ms id id id id ms ms id id en id id id id en
Apakah maksud mesej ini 'Maaf, kami tidak dapat memproses pembayaran anda'? – Atome | Buy Now Pay Later | Instalment Payment Solution
Menyelesaikan Masalah Isu Aplikasi Pelanggan
Apa maksud mesej ini 'Maaf, kami tidak dapat memproses dengan kad yang disediakan'?
Apa maksud mesej ini 'Kami tidak dapat memproses aplikasi anda'?
Apakah maksud mesej ini 'Maaf, kami tidak dapat memproses pembayaran anda'?
10 November 2021 15:05
Apabila ini muncul, mungkin bermaksud yang berikut;
Pelanggan telah menghabiskan melebihi had yang dibenarkan
Untuk kad debit, perbelanjaand had adalah RM 1,500
Untuk kad kredit, had perbelanjaan adalah RM 5,000
Dibelanjakan melebihi had kad kredit sendiri
Dibelanjakan melebihi had perbelanjaan sendiri yang ditetapkan pada kad
Bayaran tertunggak, oleh itu tidak dapat memproses pembayaran
Sistem ini telah mengesan risiko pembayaran (mis. kad kredit / debit yang sama dikesan pada pengguna lain)
Sekiranya terdapat jumlah tertunggak, kosongkan semua pembayaran tertunggak untuk membekukan akaun
Periksa sama ada pelanggan mempunyai bil berterusan dan nasihatkan pelanggan untuk membelanjakan dalam had kredit yang diperuntukkan
Periksa sama ada pelanggan menggunakan kad yang ada pada akaun lain yang ada dan jika ya, nasihatkan untuk menggunakan kad kredit / debit lain
Tolong beri masa menunggu selama 30 minit sebelum mencuba semula
Adakah artikel ini membantu?
0 daripada 0 mendapati ini berguna
Ada soalan lagi? Serah permintaan
Berapakah had kredit saya?
Mengapa akaun saya ditolak / ditangguhkan? Mengapa saya tidak boleh membuat pembelian?
Apa maksud mesej ini 'Kami tidak dapat memproses aplikasi anda'?
Apa maksud mesej ini 'Maaf, kami tidak dapat memproses dengan kad yang disediakan'?
Bolehkah saya membuat pembayaran awal?
Melayu (Malaysia) English (GB)