hbs_lat id en id ms ms id id ms id id id id id id ms ms id id ms ms id id id ms id id ms ms id id id id id id ms id id id ms id id id ms id id id ms ms ms ms id en id id ms ms ms id id id id id en id id ms id en ms id ms el ms id id id id ms ms ms ms ms ms id ms ms es es es ms ms ms ms en id id id id id id id ms ms ms id id ms ms id id id id id fr it ru it en fa id id id en en en en
Siapa pengguna Sistem ePenyata Gaji dan Laporan?
i. Pengemaskinian ini turut perlu dilakukan di HRMIS oleh anggota sendiri.
Maklumat di Sistem ePenyata Gaji hanya akan dipinda setelah proses pembayaran gaji bulan berikutnya dan tindakan perkara (i) diambil oleh anda.
Semasa mengakses Sistem ePenyata Gaji dan Laporan, anda mendapati masalah Penyata Gaji anda tidak wujud. Kenapa masalah ini berlaku?
Penyata gaji bulanan diproses setelah Unit ePayslip mendapat maklumat gaji dari Pejabat Perakaunan. Penyata gaji tersebut akan dimuat naik sebaik sahaja pemprosesan berkaitan selesai.
Ianya boleh dicapai selewat-lewatnya sehari sebelum gaji kakitangan awam bulan berkenaan.
Bagaimana untuk memperolehi Penyata Gaji dan Penyata Pendapatan Tahunan yang lama iaitu sebelum tahun 2010?
Sistem ePenyata Gaji dan Laporan digunakan secara rasmi oleh penjawat awam mulai bulan Oktober tahun 2010. Sistem ini dilaksanakan selaras dengan Surat Pekeliling Akauntan Negara Malaysia Bilangan 2 Tahun 2010 ketika itu.
Apakah tindakan yang perlu diambil sekiranya terlupa Kata Laluan atau menghadapi masalah No. Akaun tidak wujud?
a.Pihak tuan/puan dinasihatkan mencuba sekali lagi dengan menggunakan link Lupa Kata Laluan dan mengikuti arahan seterusnya dengan memasukkan Nombor Kad Pengenalan dan Nombor Gaji;
b.Seterusnya, sila klik Reset Kata Laluan dan masukkan CAPTCHA. Kata Laluan Sementara akan dihantar melalui sms/emel yang telah didaftarkan.
c.Pastikan anda mendaftar masuk dengan Kata Laluan Sementara dalam tempoh tiga puluh (30) minit, dan seterusnya menukar Kata Laluan Sementara dengan Kata Laluan Baharu mengikut kriteria yang telah ditetapkan iaitu:
- Patuh 8-12 char
- Mengandungi sekurangnya 1 huruf besar
- Mengandungi sekurangnya 1 huruf kecil
- Mengandungi sekurangnya 1 nombor
- Mengandungi sekurangnya 1 aksara khas
Berapa lama tempoh Penyata Gaji dan Penyata Pendapatan Tahunan disimpan di dalam Sistem ePenyata Gaji dan Laporan?
Sistem ePenyata Gaji dan Laporan hanya menyimpan Penyata Gaji dan Penyata Pendapatan Tahunan penjawat awam Persekutuan untuk tempoh berikut sahaja:
a. 18 bulan terkini bagi Penyata Gaji Bulanan; dan
b. 7 tahun terkini bagi Penyata Pendapatan Tahunan.
Adalah menjadi tanggungjawab individu/penjawat awam untuk memuat turun kesemua penyata yang dikeluarkan bagi tujuan simpanan mengikut tempoh yg dinyatakan di atas.
Apakah yang perlu dibuat sekiranya menghadapi masalah selepas login?
Anda yang menggunakan Internet Explorer versi 6 sehingga versi 9 yang menghadapi masalah paparan ePenyata Gaji atau eLaporan masing-masing, sila kemaskini (updates) perisian Microsoft Security mengikut versi browser  Internet Explorer yang digunakan, sebagaimana yang disarankan oleh Microsoft Security Network (MSN).
Anda juga digalakkan agar sentiasa membuat Clear Browsing Data / History browser yang digunakan pada komputer masing-masing agar tidak mengganggu capaian pengguna ke Internet. Sebarang masalah berkaitan updates perisian Microsoft Security dan Clear Browsing Data / History, anda perlu merujuk kepada Juruteknik atau Pegawai IT di tempat anda bertugas.
Bagaimanakah cara untuk mendapatkan maklumat NO. GAJI bagi tujuan pendaftaran?
Pihak tuan/puan dipohon menghubungi pegawai/kakitangan di Unit Gaji tempat pihak tuan/puan bertugas.
Bagaimana untuk mengakses Sistem ePenyata Gaji dan Laporan melalui aplikasi smartphone?
Sekiranya anda menggunakan telefon pintar, dimaklumkan bahawa bagi mengakses dokumen penyata gaji adalah bergantung kepada aplikasi telefon anda. Sekiranya aplikasi telefon anda tidak menyokong untuk membaca format PDF, anda akan gagal mendapatkan penyata gaji anda. Oleh itu sila pasang aplikasi pdf reader didalam telefon pintar anda terlebih dahulu.
Apa yang perlu saya lakukan sekiranya saya mendapat sms/emel yang memberitahu Perkara: Reset Kata Laluan di Sistem ePenyata Gaji & eLaporan dengan disertakan kata laluan untuk memasuki sistem?
Ini bermakna anda telah mengetik Lupa Kata Laluan dan sistem telah menghantar kata laluan sementara melalui emel atau/dan sms kepada alamat atau/dan no telefon yang didaftarkan didalam sistem.
Sekiranya anda telah mendaftarkan emel dan no telefon anda yang sah didalam sistem dan sebenarnya anda tidak pernah pun mengetik Lupa Kata Laluan, sila abaikan sms/emel yang anda terima. Anda masih boleh memasuki sistem menggunakan kata laluan sedia ada.
Apakah maklumat yang perlu disertakan semasa mengemukakan masalah/aduan?
Anda dikehendaki menyertakan maklumat berikut untuk tujuan semakan:
c. NO. KOD PEJABAT PERAKAUNAN; dan
d. NO.KOD PUSAT PEMBAYAR.
Maklumat tersebut boleh diperolehi daripada Unit Gaji tempat anda bertugas.
Bagaimanakan cara untuk menghubungi pihak pentadbir Sistem ePenyata Gaji dan Laporan sekiranya terdapat masalah/aduan?
Anda dikehendaki mengemukakan masalah/aduan tersebut kepada Unit ePayslip dialamat emel epayslip@anm.gov.my
Bolehkah suami/isteri/rakan/saudara mendaftar/mendaftar semula sebagai pengguna Sistem ePenyata Gaji dan Laporan bagi mewakili saya?
Berdasarkan polisi keselamatan pihak pentadbir Sistem ePenyata Gaji dan Laporan tidak akan memberi maklum balas kepada pengadu yang bukan pengguna berkenaan. Oleh demikian, bagi pengguna yang ingin mendaftar pertama kali/daftar semula atau menghadapi masalah terhadap ePenyata, dipohon pengguna membuat aduan sendiri kepada ePenyata melalui portal utama Jabatan Akauntan Negara Malaysia di pautan Aduan Dan Maklumbalas atau emel kepada alamat epayslip@anm.gov.my menggunakan emel rasmi/peribadi masing-masing.
Bagaimana cara untuk memperbaharui peranan sebagai Pentadbir ePenyata Gaji di Pusat Pembayar masing-masing?
Sila kemukakan permohonan tersebut kepada Pentadbir Sistem Pejabat Perakaunan JANM Cawangan negeri masing-masing bagi penetapan peranan tersebut. Anda dipohon mengemukakan bersama surat iringan dari ketua tempat bertugas yang menerangkan tujuan/maksud tersebut.
Borang tersebut boleh dimuat turun melalui:
Bagaimana cara untuk mendaftar kali pertama sebagai pengguna Sistem ePenyata Gaji dan Laporan?
Sila klik “Pertama Kali Mendaftar” di Sistem ePenyata Gaji & Laporan.
Sebelum mendaftar, pastikan pihak tuan/puan mempunyai maklumat seperti berikut:
a. No. Kad Pengenalan (seperti tertera dalam kad pengenalan)
c. Alamat emel yang sah dan betul (Mohon menggunakan emel jabatan bagi tujuan berurusan dengan unit  ePayslip supaya maklumbalas daripada pihak ePayslip tidak disalahguna oleh pihak ketiga).
Bagi anggota Polis Diraja Malaysia (PDRM) yang pertama kali mendaftar, sila gunakan No. Gaji baharu. Contoh seperti berikut:
Contoh No.Gaji BAHARU yang dimaksudkan:
No.Gaji PDRM : 00123456 (8 digit)
No.Gaji BARU : 80123456 (8 digit – Batalkan digit ‘0’ yang pertama daripada No.Gaji PDRM
dan diGANTIkan dengan digit ‘8’)
Saya ingin mendapatkan penyata gaji saya yang lama namun tidak terdapat didalam sistem. Apakah yang membolehkan saya mendapatkannya semula?
Sistem hanya menyimpan maklumat penyata gaji bulanan bagi tempoh 18 bulan terakhir manakala maklumat Penyata Pendapatan Tahunan bagi tempoh 7 tahun  terakhir. Sistem akan mengeluarkan maklumat yang melebihi dari tempoh tersebut secara otomatik.
Adalah menjadi tanggungjawab tuan/puan untuk memuat turun penyata gaji bulanan dan penyata pendapatan tahunan ke dalam hardisk atau pendrive tuan/puan sebelum ia dikeluarkan dari sistem.
Sila dapatkan maklumat penyata gaji bulanan dan penyata tahunan pendapatan yang melebihi tempoh yang dinyatakan di atas daripada Pejabat yang membayar gaji dimana tuan/puan berkhidmat ketika itu.
Saya telah membuat reset katalaluan, namun tiada maklum balas yang diterima melalui emel atau sms. Apakah yang perlu saya lakukan?
Maklum balas tidak diterima kemungkinan disebabkan oleh perkara-perkara berikut iaitu
a. Maklumat nombor telefon atau emel tidak dimasukkan kedalam sistem semasa tuan/puan membuat pendaftaran kali pertama; atau
b. Maklumat nombor telefon atau emel yang didaftarkan didalam sistem tidak lagi sah atau bukan kepunyaan tuan/puan menyebabkan maklum balas tidak sampai kepada tuan/puan.
Tuan/puan perlu melaporkan perkara ini kepada epayslip@anm.gov.my bagi membolehkan tuan/puan mendaftar semula dalam sistem.
Apakah bank-bank yang terlibat dengan moratorium bermula 1 April – 30 September 2020?
Bagi penjawat awam, pelaksanaan moratorium bermula  gaji bulan April 2020  melibatkan bank-bank seperti berikut:-
1)   Bank di bawah agensi potongan gaji ANGKASA iaitu MBSB, BSN, Agro Bank, Koperasi CBP* dan Bank Rakyat
5)   Bank di bawah agensi potongan gaji Coshare  iaitu Ar-Rajhi Bank dan Kuwait Finance Bank
6)   Bank di bawah agensi potongan gaji  iDestinasi iaitu RHB Islamic
*CBP : Koperasi CO-OPBANK PERTAMA MALAYSIA BERHAD
Saya ingin menyemak maklumat potongan gaji ANGKASA saya. Dimanakah maklumat tersebut boleh didapati?
Bagaimana cara untuk mendapatkan salinan e-Penyata Gaji JANM dengan QR kod untuk tujuan pinjaman?
Klik pada submenu “Penyata Gaji” di bawah menu “Penyata Untuk Pinjaman”.
Skrin pengesahan untuk masuk ke “Penyata Untuk Pinjaman” akan dipaparkan untuk memastikan anda ingin memuat turun penyata untuk pinjaman.
Klik pada butang “YA” akan membawa anda ke skrin “Penyata Untuk Pinjaman” manakala klik pada butang “TIDAK” akan menghantar anda balik kepada skrin sebelum tekan ke menu “Penyata Untuk Pinjaman”.
Pilih No. Gaji supaya penyata 3 bulan yang terkini akan dipaparkan di dalam jadual Penyata Gaji.
Klik butang “OK” akan menjana penyata untuk pinjaman untuk bulan tersebut.
Seperti yang disebutkan di dalam skrin, anda perlu memuat turun penyata untuk pinjaman tersebut dan membawa ke institusi kewangan seperti (LPPSA, bank, koperasi) untuk rujukan sebelum Tarikh Luput.
Tatacara untuk muat turun e-Penyata Gaji JANM dengan QR kod boleh didapati pada pautan berikut :
Tatacara Penggunaan Sistem eSPGL  pada muka surat 10.
Berapakah tempoh sah bagi e-Penyata Gaji JANM dengan QR kod?
Tempoh sah laku e-Penyata Gaji JANM dengan kod QR adalah selama 30 hari. Ianya tidak termasuk hari Sabtu dan Ahad. Cuti umum diambil kira dalam tempoh sah laku tersebut.
Bagaimana untuk mengesahkan e-Penyata Gaji JANM dengan QR kod tersebut masih sah / telah tamat tempoh?
Maklumat e-Penyata Gaji JANM dengan QR kod boleh disemak melalui pilihan berikut:
1) bahagian(column) Sah Sehingga apabila anda telah menjana e-Penyata Gaji JANM dengan QR kod di bawah menu “Penyata Untuk Pinjaman”  ;atau
2) url https://payslipverification.anm.gov.my Anda perlu memasukkan maklumat No. Kad Pengenalan / No. Pasport, No. Gaji, QR kod & Captcha kod dan klik butang “Verify”
Bagaimana sekiranya e-Penyata Gaji JANM dengan QR kod telah tamat tempoh?
Anda perlu menjana semula penyata gaji untuk pinjaman kerana penyata gaji yang dimuat turun tersebut tidak boleh digunakan lagi sebagai rujukan. Klik Menjana dan butang “OK” untuk menjana semula e-Penyata Gaji JANM dengan QR kod yang baru.
Apakah pilihan telco yang ditawarkan di dalam sistem ePenyata Gaji & Laporan (eSPGL)?
Pilihan telco yang ditawarkan di dalam sistem ePenyata Gaji & Laporan (eSPGL) adalah :
Unifi Mobile (Berkuatkuasa pada 1 September 2022)
Saya tidak dapat menggunakan Aplikasi Mudah Alih ePayslip JANM versi 1.0.0. Apakah yang saya perlu lakukan?
Aplikasi Mudah Alih ePayslip JANM versi 1.0.0 telah diberhentikan (berkuatkuasa 1 September 2022). Sila kemaskini aplikasi versi terkini seperti pautan dibawah.
Google Play Store (https://bit.ly/ePayslipJANM-GPS)
Apple App Store (https://apple.co/3FXevNU)