id en en en ms en ms id ms ms en fi ms fi id fi id id ms id id id ms id id id id nl ms id ms en ms id id ms ms id id ms en id id ms id ms id ms ms id ms id id id ms id en id ms id id en en en zh en en en ms id id id id ms id id en en en en en en en en en en en en en en en en en en en en en en en en
Polisi Bayar Balik – Pusat Bantuan
Bahasa Melayu English (US) 简体中文
Pembayaran, Pembatalan & Bayaran Balik
Bagaimana untuk Membatalkan Pesanan yang Belum Dibayar
Bagaimana Hendak Membatalkan Transaksi Semasa
Bagaimana Hendak Memulangkan Transaksi Yang Sudah Diproses dan Selesai
Saya telah memberi Butiran Bank Penerima yang salah pada pesanan!
Apa akan terjadi jika penghantaran saya ditolak oleh penerima bank?
Berapa lama proses bayar balik?
22 Februari 2021 08:36
Untuk menghantar permintaan bayar balik, sila Hantar Pertanyaan dan sediakan butiran pesanan anda (dengan ID pesanan, nama anda, sebab untuk bayar balik).
Atau, anda juga boleh menghubungi +603-3099 3889 di mana pasukan khidmat pelanggan kami akan menghantar e-mel untuk pengesahan.
Bila saya boleh membuat permintaan bayaran balik?
Setelah anda menghantar pesanan dan membuat bayaran, sebarang permintaan bayaran balik akan ditentukan di bawah budi bicara MoneyMatch.
1. Bayaran balik untuk transaksi yang sedang berjalan
Lihat Bagaimana Hendak Membatalkan Transaksi Semasa
2. Bayaran balik untuk transaksi yang telah diproses/selesai
Lihat Bagaimana Hendak Memulangkan Transaksi Yang Sudah Diproses dan Selesai
3. Bayaran balik akibat butiran penerima yang salah
Lihat Saya telah memberi Butiran Bank Penerima yang salah pada pesanan!
Bagaimana MoneyMatch menyemak permintaan bayaran balik saya?
Setelah anda menghantar permintaan, MoneyMatch akan menyemak permintaan anda. Situasi di mana MoneyMatch akan meneliti permintaan bayaran balik anda termasuklah:
betapa pantas permintaan bayar balik dibuat (tahap mana pesanan tersebut telah diproses);
jika dana telah diterima oleh penerima dan;
ada risiko pematuhan yang berkaitan
Pesanan yang dihantar ke MoneyMatch yang telah diproses tidak boleh ditarik semula oleh anda dan sebarang permintaan bayar balik akan ditentukan di bawah budi bicara MoneyMatch.
MoneyMatch tidak boleh menarik kembali bayaran yang telah berjaya. Jika dana telah dikreditkan kepada akaun penerima, pesanan tersebut tidak boleh dipulangkan.
Adakah saya akan menerima bayar balik sepenuhnya?
Bayar balik mungkin tertakluk kepada berikut:
caj tukaran asing yang tidak menguntungkan; dan/atau
yuran tambahan bank/rakan kongsi
Jumlah bayaran balik bergantung kepada tahap mana pesanan tersebut telah diproses. Kami akan memaklumkan anda jika jumlah bayar balik adalah kurang daripada jumlah asal yang dihantar.
Setelah permintaan bayar balik dibenarkan, lihat Berapa lama proses bayar balik?
Adakah artikel ini membantu?
0 daripada 0 mendapati ini berguna
Tidak menemui jawapan untuk persoalan anda?
Unit 3.03, Menara LGB, 1 Jalan Wan Kadir,
Taman Tun Dr Ismail, Kuala Lumpur,
Berapa lama proses bayar balik?
Bagaimana Hendak Membatalkan Transaksi Semasa
Saya telah memberi Butiran Bank Penerima yang salah pada pesanan!
Bagaimana Hendak Memulangkan Transaksi Yang Sudah Diproses dan Selesai
Bagaimana untuk Membatalkan Pesanan yang Belum Dibayar
9.00 AM - 5.30 PM
(Weekdays only, except Public Holidays)
Unit 3.03, Menara LGB, 1 Jalan Wan Kadir, Taman Tun Dr Ismail, Kuala Lumpur, 60000, Malaysia.
Operating Hours: 9.00 AM - 5.30 PM
(Weekdays only, except Public Holidays)
Unit 3.03, Menara LGB, 1 Jalan Wan Kadir, Taman Tun Dr Ismail, Kuala Lumpur, 60000, Malaysia.
ALL RIGHTS RESERVED 2019 MONEYMATCH SDN.BHD. (1133611-P)